Реализация продукции на основе Case-средств

    Графический язык IDEF0 удивительно прост и гармоничен. В основе методологии лежат четыре основных понятия:

    Первым  из них является понятие функционального  блока (Activity Box). Функциональный блок графически изображается в виде прямоугольника (см. рис. 1) и олицетворяет собой некоторую конкретную функцию в рамках рассматриваемой системы. По требованиям стандарта название каждого функционального блока должно быть сформулировано в глагольном наклонении (например, “производить услуги”, а не “производство услуг”).

    В IDEF0 различают пять типов стрелок:

    Вход (input) - материал или информация, которые используются или преобразуется работой для получения результата (выхода). Допускается, что работа может не иметь ни одной стрелки входа. Каждый тип стрелок подходит к определенной стороне прямоугольника, изображающего работу, или выходит из нее. Стрелка входа рисуется как входящая в левую грань работы. При описании технологических процессов (для этого и был придуман IDEF0) не возникает проблем определения входов. Действительно, "Сырье" на рис. 1.5 - это нечто, что перерабатывается в процессе "Изготовление изделия" для получения результата. При моделировании ИС, когда стрелками являются не физические объекты, а данные, не все так очевидно. Например, при "Приеме пациента" карта пациента может быть и на входе и на выходе, между тем качество этих данных меняется. Другими словами, в нашем примере для того, чтобы оправдать свое назначение, стрелки входа и выхода должны быть точно определены с тем, чтобы указать на то, что данные действительно были переработаны, например, на выходе - "Заполненная карта пациента". Очень часто сложно определять, являются ли данные входом или управлением. В этом случае подсказкой может служить то, перерабатываются (изменяются) ли данные в работе или нет. Если изменяются, то, скорее всего, это вход, если нет - управление.

    Управление (Control)- правила, стратегии, процедуры или стандарты, которыми руководствуется работа. "Каждая работа должна иметь хотя бы одну стрелку управления. Стрелка управления рисуется как входящая в верхнюю грань работы. На рис. 1.5 стрелки "Задание" и "Чертеж" - управление для работы "Изготовление изделия". Управление влияет на работу, но не преобразуется работой. Если цель работы - изменить процедуру или стратегию, то такая процедура или стратегия будет для работы входом. В случае возникновения неопределенности в статусе стрелки (управление или контроль) рекомендуется рисовать стрелку управления.

    Выход (Output) - материал или информация, которые производятся работой. Каждая работа должна иметь хотя бы одну стрелку выхода. Работа без результата не имеет смысла и не должна моделироваться. Стрелка выхода рисуется как исходящая из правой грани работы. На рис. 1.5 стрелка "Готовое изделие" является выходом для работы "Изготовление изделия".

    Механизм (Mechanism)- ресурсы, которые выполняют работу, например персонал предприятия, станки, устройства и т. д. Стрелка механизма рисуется как входящая в нижнюю грань работы. На рис. 1.5 стрелка "Персонал предприятия" является механизмом для работы "Изготовление изделия". По усмотрению аналитика стрелки механизма могут не изображаться в модели.

    Вызов (Call) - специальная стрелка, указывающая на другую модель работы. Стрелка механизма рисуется как исходящая из нижней грани работы. На рис. 1.5 стрелка "Другая модель работы" является вызовом для работы "Изготовление изделия" Стрелка вызова используется для указания того, что некоторая работа выполняется за пределами моделируемой системы. В BPwin стрелки вызова используются в механизме слияния и разделения моделей.

    Каждый  функциональный блок в рамках единой рассматриваемой системы должен иметь свой уникальный идентификационный номер. 

     Рис.1 Функциональный блок 
 

    Вторым  “китом” методологии IDEF0 является понятие интерфейсной дуги (Arrow). Также интерфейсные дуги часто называют потоками или стрелками. Интерфейсная дуга отображает элемент системы, который обрабатывается функциональным блоком или оказывает иное влияние на функцию, отображенную данным функциональным блоком.

    Графическим отображением интерфейсной дуги является однонаправленная стрелка. Каждая интерфейсная дуга должна иметь свое уникальное наименование (Arrow Label). По требованию стандарта, наименование должно быть оборотом существительного.

    С помощью интерфейсных дуг отображают различные объекты, в той или  иной степени определяющие процессы, происходящие в системе. Такими объектами могут быть элементы реального мира (детали, вагоны, сотрудники и т.д.) или потоки данных и информации (документы, данные, инструкции и т.д.).

    В зависимости от того, к какой из сторон подходит данная интерфейсная дуга, она носит название “входящей”, “исходящей” или “управляющей”. Кроме того, “источником” (началом) и “приемником” (концом) каждой функциональной дуги могут быть только функциональные блоки, при этом “источником” может быть только выходная сторона блока, а “приемником” любая из трех оставшихся.

    Необходимо  отметить, что любой функциональный блок по требованиям стандарта должен иметь по крайней мере одну управляющую  интерфейсную дугу и одну исходящую. Это и понятно – каждый процесс  должен происходить по каким-то правилам (отображаемым управляющей дугой) и должен выдавать некоторый результат (выходящая дуга), иначе его рассмотрение не имеет никакого смысла.

    При построении IDEF0 – диаграмм важно правильно отделять входящие интерфейсные дуги от управляющих, что часто бывает непросто. К примеру, на рисунке 2 изображен функциональный блок “Обработать заготовку”.

    В реальном процессе рабочему, производящему  обработку, выдают заготовку и технологические  указания по обработке (или правила  техники безопасности при работе со станком). Ошибочно может показаться, что и заготовка и документ с технологическими указаниями являются входящими объектами, однако это не так. На самом деле в этом процессе заготовка обрабатывается по правилам отраженным в технологических указаниях, которые должны соответственно изображаться управляющей интерфейсной дугой.

    Третьим основным понятием стандарта IDEF0 является декомпозиция (Decomposition). Принцип декомпозиции применяется при разбиении сложного процесса на составляющие его функции. При этом уровень детализации процесса определяется непосредственно разработчиком модели.

    Декомпозиция  позволяет постепенно и структурированно представлять модель системы в виде иерархической структуры отдельных  диаграмм, что делает ее менее перегруженной  и легко усваиваемой.

    Модель  IDEF0 всегда начинается с представления системы как единого целого – одного функционального блока с интерфейсными дугами, простирающимися за пределы рассматриваемой области. Такая диаграмма с одним функциональным блоком называется контекстной диаграммой, и обозначается идентификатором “А-0”.

    В пояснительном тексте к контекстной  диаграмме должна быть указана цель (Purpose) построения диаграммы в виде краткого описания и зафиксирована точка зрения (Viewpoint).

    Определение и формализация цели разработки IDEF0 – модели является крайне важным моментом. Фактически цель определяет соответствующие области в исследуемой системе, на которых необходимо фокусироваться в первую очередь. Например, если мы моделируем деятельность предприятия с целью построения в дальнейшем на базе этой модели информационной системы, то эта модель будет существенно отличаться от той, которую бы мы разрабатывали для того же самого предприятия, но уже с целью оптимизации логистических цепочек.  

    Точка зрения определяет основное направление  развития модели и уровень необходимой детализации. Четкое фиксирование точки зрения позволяет разгрузить модель, отказавшись от детализации и исследования отдельных элементов, не являющихся необходимыми, исходя из выбранной точки зрения на систему. Например, функциональные модели одного и того же предприятия с точек зрения главного технолога и финансового директора будут существенно различаться по направленности их детализации. Это связано с тем, что в конечном итоге, финансового директора не интересуют аспекты обработки сырья на производственных станках, а главному технологу ни к чему прорисованные схемы финансовых потоков. Правильный выбор точки зрения существенно сокращает временные затраты на построение конечной модели.

    В процессе декомпозиции, функциональный блок, который в контекстной диаграмме  отображает систему как единое целое, подвергается детализации на другой диаграмме. Получившаяся диаграмма  второго уровня содержит функциональные блоки, отображающие главные подфункции функционального блока контекстной диаграммы и называется дочерней (Child diagram) по отношению к нему (каждый из функциональных блоков, принадлежащих дочерней диаграмме соответственно называется дочерним блоком – Child Box). В свою очередь, функциональный блок - предок называется родительским блоком по отношению к дочерней диаграмме (Parent Box), а диаграмма, к которой он принадлежит – родительской диаграммой (Parent Diagram). Каждая из подфункций дочерней диаграммы может быть далее детализирована путем аналогичной декомпозиции соответствующего ей функционального блока. Важно отметить, что в каждом случае декомпозиции функционального блока все интерфейсные дуги, входящие в данный блок, или исходящие из него фиксируются на дочерней диаграмме. Этим достигается структурная целостность IDEF0 – модели. Наглядно принцип декомпозиции представлен на рисунке 4. Следует обратить внимание на взаимосвязь нумерации функциональных блоков и диаграмм - каждый блок имеет свой уникальный порядковый номер на диаграмме (цифра в правом нижнем углу прямоугольника), а обозначение под правым углом указывает на номер дочерней для этого блока диаграммы. Отсутствие этого обозначения говорит о том, что декомпозиции для данного блока не существует.

    Последним из понятий IDEF0 является глоссарий (Glossary). Для каждого из элементов IDEF0: диаграмм, функциональных блоков, интерфейсных дуг существующий стандарт подразумевает создание и поддержание набора соответствующих определений, ключевых слов, повествовательных изложений и т.д., которые характеризуют объект, отображенный данным элементом. Этот набор называется глоссарием и является описанием сущности данного элемента. Например, для управляющей интерфейсной дуги “распоряжение об оплате” глоссарий может содержать перечень полей соответствующего дуге документа, необходимый набор виз и т.д. Глоссарий гармонично дополняет наглядный графический язык, снабжая диаграммы необходимой дополнительной информацией. 

    2.1Построение  и описание диаграмм  бизнес-процессов 

     Описание TOP-диаграммы (процесса A-0)

     Деятельность  мебельной фабрики «Вернисаж» по реализации продукции

     Входные данные:

• Ранок рабочей силы
• Рынок капитала
• Рынок оборудования
• Рынок сырья и материалов
• Рынок сбыта в широком смысле

Выходные  данные:

• Реализованная продукция
• Прибыль от реализации продукции
• Отчётность по деятельности компании

Управление:

Работа  мебельной фабрики «Вернисаж» осуществляется на основе Устава предприятия, Положениях об отделах, Инструкций, федеральных законов и нормативно-правовых актов, ГОСТов,  Положений по бухгалтерскому учёту, Коллективных договоров. 

Механизм:

• Персонал
• Основные фонды

     Описание  процесса A0

     Бизнес-процессы:

А1 : Экономическое и финансовое управление. Обеспечивает контроль за наличием и рациональным распределением денежных средств, необходимых для достижения запланированных технико-экономических показателей работы подразделений и организации в целом: расчёт финансового плана предприятия, учёт всех совершаемых денежно-финансовых операций, контроль выполнения плана реализации и прибыли, анализ и регулирование финансового состояния предприятия. На этом уровне происходит планирование финансового и производственного плана развития предприятия: рассчитывается текущий оптимальный план производства товарной продукции, разработка перспективного плана развития, проводится анализ экономических показателей и состояния предприятия на основе бухгалтерского баланса, происходит планирование цен на продукцию, тарифных ставок по заработной плате. 

А2 : Управление производством. Обеспечивает согласованную  работу цехов, участков, бригад, рабочих  мест по выполнению установленных плановых заданий в номенклатуре, количестве и заданные сроки при наиболее рациональном использовании оборудования, рабочей силы и оборотных средств. Данный блок отвечает полностью за производственный процесс. Продукция изготавливается в соответствии с требованиями ГОСТов. Подразделение реализовывает поставленные задачи в плане производства, снабжается необходимыми оборудованием и материалами. Произведённая продукция идёт на склады сбыта и там учитывается, также информация о готовой продукции для регистрации и учёта отправляется в бухгалтерию. 

А3 : Бухгалтерский  учёт. Обеспечивает ведение всех видов  учёта и отчётности, контроля за сохранностью товарно-материальных ценностей. Руководствуется Положениями по бухгалтерскому учёту, федеральными законами. Бухгалтерия получает различную информацию для учёта: из отдела кадров приказы о приёме на работу и приказы об увольнении, из производственных отделов – информацию о готовой продукции, о расходе сырья и материалов, об изнашивании оборудования, из отдела сбыта – информацию об отгруженной и реализованной продукции, информацию о ценах, тарифных ставках из экономического отдела и т. д. На выходе формируется различная отчётность о деятельности предприятия, бухгалтерский баланс.