Организационно-производственное обеспечение качества и конкурентоспособности продукции

13. Сварочное  оборудование.

14. Машины электрические. 

15. Велосипеды, коляски  детские. 

16. Технические  средства охранной и охранно-пожарной  сигнализации

17. Аппаратура  проводной связи. 

18. Кино - и фототехника. 

19. Посуда из  черных и цветных металлов, фарфора и фаянса.

20. Средства автоматизации  и механизации контрольно-кассовых  операций и конторское оборудование.

21. Бытовая аппаратура, работающая на твердом, жидком  и газообразном топливе. 

22. Дорожные транспортные  средства, их составляющие и приборы.

23. Машины сельскохозяйственные  для растениеводства, животноводства  птицеводства и кормопроизводства. 

24. Источники  света. 

25. Химико-фотографическая  продукция. 

26. Сварочные  материалы. 

27. Товары легкой  промышленности.

28. Пищевая продукция  и продовольственное сырье. 

29. Нефть и  нефтепродукты.

1.6 Методы оценки  уровня качества  продукции

В целях получения  полного представления о качестве продукции, необходимо, прежде всего, количественно  выразить все ее свойства, а значит, нужно рассчитать принятые для данного товара единичные и групповые показатели. Значения этих показателей позволяют оценить различные стороны товара. Однако изучение его качества будет незаконченным и неполным, если не дать совокупную, обобщенную и однозначную оценку всех свойств одновременно, не оценить его качество в целом. В то же время найти конкретные пути повышения уровня качества, можно только рассчитав единичные и групповые показатели качества и определив их отставание или опережение по сравнению с показателями ЛМО.

При оценке уровня качества используют три метода: 1) дифференциальный; 2) комплексный; 3) смешанный.

Дифференциальный  метод основан на непосредственном использовании единичных показателей. Дифференциальный метод прост и, главное, позволяет выявить отставание или опережение по каждому свойству, составляющему качество, а отсюда - определить пути дальнейшего улучшения качества товара.

Вместе с тем  этот метод не дает однозначного ответа на вопрос о преимуществе того или  иного товара, т. к. практически всегда по одним качественным параметрам лучше одна из них, а по другим - другая. Однозначный ответ можно получить только тогда, когда все показатели оцениваемого товара лучше или хуже базовых. В остальных случаях необходимо дальнейшее исследование уровня качества другими методами.

Комплексный метод  основан на расчете комплексного показателя, может быть представлен  главным средневзвешенным или интегральным показателями. Комплексный показатель обобщает все или часть единичных  показателей.

Главный показатель характеризует основное или одно из основных сложных свойств товара, зависящее от ряда его важных простых свойств.

Получаемая с  помощью главного показателя характеристика качества имеет реальный смысл, отражает, как правило, основные технико-эксплуатационные свойства товара и дает важнейшую оценку ее качества. Однако практически невозможно свести к главному показателю все свойства, составляющие качество. Поэтому при таком измерении уровня качества обеспечивается лишь частичная оценка качества машины.

Средневзвешенный  показатель основан на использовании  математических методов определения  средней величины единичных показателей.

Средневзвешенные  показатели применяются в тех  случаях, когда качество характеризуется  большим числом разнообразных показателей. Если в средневзвешенный показатель входит только часть единичных показателей качества, то это групповой средневзвешенный показатель, а если все -- то обобщающий.

Основным преимуществом  комплексного метода с использованием средневзвешенных показателей, обеспечившим ему довольно широкое применение, является возможность одновременного учета любых и в любом количестве единичных показателей.

Однако этот метод имеет ряд существенных недостатков, снижающих точность и  достоверность получаемой оценки.

Во-первых, имеет место субъективизм в установлении коэффициентов весомости. Во-вторых, взаимообусловленность ряда единичных показателей приводит к многократному учету одних и тех же свойств в комплексном показателе.

Наиболее полную оценку качества товара обеспечивает показатель, учитывающий всю совокупность затрат на его создание и эксплуатацию и сопоставляющий эти суммарные затраты с результатом их осуществления - полученным за весь период ее использования полезным эффектом. Таким показателем является интегральный показатель качества продукции.

Интегральный  показатель качества - это отношение  суммарного полезного эффекта от эксплуатации (потребления) продукции  к суммарным затратам на ее создание и эксплуатацию (потребление), или  обратное соотношение. Однако на формирование этих свойств израсходованы определённые средства. Значит, косвенно и они влияют на экономичность. Поэтому интегральный показатель обеспечивает однозначную экономическую оценку качества. Важно, что оценка производится по уровню экономической эффективности машины. Такой подход полностью соответствует роли улучшения качества машин как одному из наиболее результативных направлений непосредственного повышения эффективности производства.

Все это убедительно  свидетельствует о необходимости  рассматривать интегральный показатель качества как наиболее важный для измерения уровня качества машины.

ГЛАВА 2

КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬ ПРОДУКЦИИ

2.1 Понятие конкурентоспособности  продукции

Конкурентоспособность - это обусловленное экономическими, соци-альными и политическими факторами устойчивое положение страны или това-ропроизводителя на внешнем и внутрен-нем рынках, которое отражается через показатели, характеризующие такое со-стояние и его динамику. Конкуренто-способность экономики концентриро-ванно выражает экономические, научно-технические, производственные, орга-низационно-управленческие, маркетин-говые и другие возможности предпри-ятий и экономики в целом. Эти воз-можности реализуются в товарах и услу-гах, противостоящих аналогам, сопер-ничающим на внутреннем и внешнем рынках, что является результатом реа-лизации государственного общественно-го строя страны, меру ее способности обеспечить стабильное динамичное раз-витие экономики и уровень благосостоя-ния членов общества.

Различают конкурентоспособность  экономики страны, отраслей, предпри-ятий, товаров (продуктов, услуг). Оценивают конкурентоспособность страны по восьми факторам:

1. Внутренний  макроэкономический потенциал;

2. уровень участия  в международной торговле и  потоке инвестиций;

3. степень влияния  государственной политики на создание конкурентной среды;

4. качество и  эффективность финансо-вой системы;

5. состояние  инфраструктуры;

6. уровень управления (с позиций но-вовведений, прибыльности  и ответст-венности);

7. научно-технический  потенциал (с точки зрения успешности фундамен-тальных и прикладных исследований);

8. состояние  и квалификация трудо-вых ресурсов.

Уровень развития экономики опре-деляется удельным весом  производимых в государстве конкурентоспособных  то-варов (предметов и услуг). Их объем  производства и реализации является обобщающим показателем жизнестой-кости предприятия, его умения эффек-тивно использовать финансовый, произ-водственный, научно-технический и трудовой потенциал.

Конкурентоспособность товара можно определить как совокупность по-казателей, обеспечивающих разработку, производство, реализацию и послереа-лизационное обслуживание товара с целью удовлетворения необходимого потребительского спроса и получе-ния целевой прибыли предприятия; либо как совокупность качественных и стоимост-ных характеристик изделия, обеспечи-вающих удовлетворение конкретной по-требности покупателя.

Конкурентоспособный то-вар имеет характеристики лучше  сред-них на данном рынке прежде всего по качеству, цене, условиям поставки и оп-латы, сервисному обслуживанию, на-дежности в использовании и эксплуата-ции, экологии. Абсолютно конку-рентоспособный товар - это новый инно-вационный товар, не имеющий аналога на рынке и приемлемый для потребите-ля по качеству, стоимости, удовлетворе-нию общественно полезных потребно-стей потребителей (группы, сегмента рынка), располагающих покупательной способностью.

Конкурентоспособность предпри-ятия - это возможность эффективной хозяйственной деятельности и ее прак-тической прибыльной реализации в ус-ловиях конкурентного рынка.

Конкурентоспособность примени-тельно к отрасли промышленного про-изводства - это обладание свойствами, которые формируют ее преимущества в экономическом соревновании с другими отраслями за потребителей (рынки сбы-та) и различные ресурсы, используемые для организации нормального функцио-нирования отрасли. Производственные процессы включают все этапы жизнен-ного цикла продукции от проектно-конструкторской разработки до реали-зации и послеконтрактного обслужива-ния. "Конкурентоспособность ук-раинской продукции (услуг) определяет конкурентоспособность предприятий, а значит, и экономики государства вообще в интерэкономике" - отмечает В. Андрийчук.

Другие утверждают, что ведущая роль в формировании конкурентоспо-собности предприятий, отраслей и соот-ветствующих товаров  принадлежит макроэкономическому уровню (уровень государства), на котором -определяются экономические, правовые и другие важ-нейшие условия функционирования всей хозяйственной системы.

Конкурентоспособ-ность - это важнейший обобщающий показатель уровня экономики, своеобразный рейтинг её в соотношении с мировыми лидерами, национальными, региональными, которые характеризуют все стороны социально-экономического функционирования общества

Согласно исследованиям  М.Г. Делягина, конкуренция в современных  условиях на международных рынках может быть представлена в виде пяти уровневой пирамиды, в которой:

I уровень - конкуренция новых технологических принципов. Данный рынок является пре-имущественно внутренним для трансна-циональных корпораций (ТНК) США и частично Великобритании. Контролиру-ется коммерчески и организационно ТНК и соответствующими правительст-вами и международными организация-ми. Обеспечивает сверхвысокие прибы-ли, по своей природе аналогичные ренте;

II уровень - контроль процесса реа-лизации новых технологических прин-ципов (технологий). Имеют место боль-шие поступления на рынке, но продажи носят неполный характер. Реализуется право использования, но не право на производство и "ноу-хау";

III уровень -уникальные потреби-тельские товары, сложное технологичес-кое оборудование, высокопрофессиональные и высококвалифицированные услу-ги, поступающие на открытый рынок.

IV уровень - менее  уникальные то-вары, технологии, услуги, поступающие в открытые рынки;

V уровень - (основание пирамиды) -сырьевые товары или продукция перво-го передела. Рынки контролируются по-требителями. Он наиболее подвижен и наименее стабилен. Обладает высоким стратегическим риском. Здесь сосредо-точены товары сферы быта, социальной сферы, потребительские товары.

Особой, относительно новой сферой жесткой конкуренции является инфор-мация, мировой рынок финансов. По мнению зарубежных и отечественных исследователей, информацион-ные поля монополизируются корпора-циями, обладающими современными информационными технологиями, вы-сокоразвитыми средствами массовой информации (СМИ). Финансовые рынки монополизируются крупнейшими фи-нансовыми группами мирового масшта-ба, имеющими поддержку правительст-ва своих стран, где они являются рези-дентами.

2.2 Экспортный потенциал

Конкурентоспособность создает предпосылки для форми-рования экспортного потенциала. Одна-ко с позиции нормального развития рыночной экономики целесообразно и необходимо вначале наполнить внутрен-ний рынок конкурентоспособными това-рами (продукцией, услугами), а их из-лишек предложить на мировые между-народные рынки, где конкурентоспособные по мировым стандартам товары вступают в конкуренцию со своими ана-логами или их заменителями и выигры-вают. Нельзя относить к экспортному потенциалу товары, которые поставля-ются на международные рынки при ус-ловии их дефицита на внутренних рын-ках

Приоритетными государствен-ными мерами по увеличению экспорт-ного потенциала должны стать:

1. Совершенствование  нормативной и правовой базы  регулирования внешне-экономической  деятельности;

2. Структурная  перестройка народного хозяйства, его ориентация на "высокие технологии";

3. Развитие законодательства  в ин-формационной сфере; 

4. Защита отечественного  товаропро-изводителя от экономической  интервен-ции иностранных корпораций;