Общие положения об электронных сделках

ГЛАВА 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ ОБ ЭЛЕКТРОННЫХ СДЕЛКАХ  

1. Понятие и сущность электронных сделок 

 

Интеграция России в мировую экономическую систему неизбежно влечет использование соответствующих технологий российскими компаниями не только на внешнем, но и на внутреннем рынках. Развитие электронной коммерции, согласно актам Президента Российской Федерации, является одним из важнейших направлений государственной политики.

Сделками называют разрешенные юридические действия, направленные на произведение какого-либо юридического последствия. Так как каждое сознательное действие человека по сути представляет выражение его воли, то в определении сделки вместо слова «действие» обычно употребляют слово «волеизъявление»1.

Гражданско-правовая сделка позволяет своим участникам свободно согласовывать свои цели и интересы, определять действия, которые будут направлены на их достижение.

Таким образом, сделка – это эффективный способ организации взаимоотношений её сторонами, учитывающий их взаимные интересы2. В этой связи обязательства сторон в рамках электронной коммерции имеют одно из важнейших значений, так как являются основой для обмена товарами и услугами в сети Интернет. Понятие «электронная сделка», по существу, лишь указание, позволяющее определить способ совершения сделки.

Само же данное понятие употребляется как в процессуальном так и в материальном смысле. В первом случае речь идет о совершении контрагентом определенных законодательством и предусмотренных собственно сделкой или обычаем формальных действий по обязанностям, предписанным договором (договоренностью). Во второй же ситуации, электронные средства коммуникации касаются понятия «совершение сделки» в пределах проблематики волеизъявления.

Сделками совершенными в Интернете3, можно охарактеризовать те правоотношения, значительной частью которых является применение в качестве средства коммуникации и выражения волеизъявления с целью совершения сделки.

Электронной сделкой можно назвать сделку, которая совершена при помощи электронных средств коммуникации, заключающуюся в обмене сторонами волеизъявления, выраженного посредством данного средства. Основное отличие электронной сделки от традиционной – это способ ее совершения.

Так, если для совершения соответствующего волеизъявления стороны используются электронные средства коммуникации, то в данном случае под сделкой подразумевается именно электронная сделка. При этом не имеет значения обмен волеизъявления, которое совершенно в электронной форме, происходит on-line или же при одновременном присутствии сторон сделки, которые присылают волеизъявления через телеинформационною сеть, например Интернет, или, к примеру, совершение такой сделки происходит off-line, путем обмена информационными носителями с записанными текстовыми файлами, содержащими волеизъявление сторон.

Таким образом, электронная сделка характеризуются следующими признаками: это юридический факт в виде действия; волевой акт, наделенный специфическими особенностями; направлена на достижение правовой цели в виде возникновения, изменения или прекращения гражданских прав и обязанностей. Правовая цель обычно называется основанием сделки.

Электронные сделки могут совершаться и путем конклюдентных действий, и путем молчаливого согласия в случаях, предусмотренных законом или соглашением сторон.

Следовательно, электронные сделки - это действия участников гражданско-правового оборота, направленные на возникновение, изменение или прекращение прав и обязанностей, основанные на обмене электронными данными, которые создаются при помощи электронных средств, с использованием аналогов собственноручной подписи.

Существенными элементами электронной сделки является электронный документ и электронная цифровая подпись.

Электронный документ — документ, в котором информация представлена в электронно-цифровой форме.

Электронная цифровая подпись — это реквизит электронного документа, предназначенный для защиты данного электронного документа от подделки в результате криптографического преобразования информации с использованием закрытого ключа электронной цифровой подписи и позволяющий идентифицировать владельца сертификата ключа подписи.

Действующее российское законодательство регламентирует два вида электронных документов:

- простые электронные  документы, к которым на практике относят электронные копии бумажных документов, электронную переписку и прочее;

- электронные документы, заверенные электронной подписью, к которым могут быть отнесены документы, передаваемые по системе Банк-клиент, отчетность, отправляемая в налоговую инспекцию, документы, подаваемые для участия в электронных торгах и т.п.

Арбитражный процессуальный кодекс РФ4 признает оба вида электронных документов в качестве доказательств. Но на практике далеко не все электронный документы можно использовать в качестве доказательств надлежащего исполнения обязательств.

Для того чтобы электронный документ соответствовал требованиям письменных доказательств и допускался в качестве такового, он должен отвечать, как минимум, следующим условиям:

- он должен быть выполнен  способом, позволяющим установить  достоверность документа;

- он должен быть получен  в установленном АПК РФ, другими федеральными законами, иными правовыми актами или в договором порядке.

На основе вышесказанного можно сформулировать понятие электронной сделки следующим образом: электронная сделка – это сделка, совершаемая физическим или юридическим лицом с применением средств технической защиты, удостоверенная аналогом собственноручной подписи (электронной подписью) и с использованием телекоммуникационных средств связи.

Электронные сделки имеют следующие преимущества перед обычными:

• позволяют избавить сотрудников от рутинной работы и повысить качество обслуживания покупателей;
• упрощают процессы консультации и ознакомления с ценами;
• экономят время покупателя при заключении сделки;
• благодаря им появляется возможность информационной поддержки покупателей в режиме реального времени.

Недостатками, связанными с использованием сети Интернет для заключения сделок, являются отсутствие четкого механизма реализации электронной цифровой подписи, который бы полностью обеспечивал конфиденциальность отправляемой информации о заключаемых сделках; отсутствие единого понятия электронного документа и признание его использования наравне с бумажным.

Становление и развитие электронных сделок обусловлено рядом обстоятельств:

1) возможностью заключения сделок на расстоянии благодаря изобретению первых электронных средств передачи и приема информации (телеграф, телефон);

2) возможностью обмена информацией (электронными данными) через электронные средства связи;

3) появлением современных электронных информационных сетей, в частности сети Интернет;

4) возникновением информационного общества и зарождением электронных отношений в результате применения электронного обмена данными;

5) возможностью заключения электронных сделок в связи с появлением и развитием электронной коммерции.

 
1.2. Виды электронных  сделок и способы их заключения

 

Классификация сделок, в том числе и электронных, осуществляется по различным признакам. Единой классификации, которая могла бы охватить все виды сделок, не существует, поскольку в основе родо-видового разделения сделки содержатся различные классификационные основания. Это определяет то обстоятельство, что при классификации один и тот же сделка может принадлежать одновременно к нескольким видовых групп.

В литературе, посвященной проблематике электронных сделок, критериями, которые отделяют электронные сделки от традиционных, способ совершения сделки и способ его выполнения. Традиционно условием возникновения правоотношений между сторонами будет достижение согласия (consensus), отличным является лишь способ ее достижения, в частности с помощью других средств коммуникации. В случае традиционных сделок согласие наступает, как правило, в результате личного контакта между контрагентами. В случае электронных сделок - личный контакт отсутствует. Необходимо заметить, что достижение согласия в условиях электронного совершение сделки требует от контрагентов использования соответствующего оборудования (компьютер с модемом, сетевая карта, мобильный телефон и т.п.), а также базовых технических знаний для выражения волеизъявления и получения волеизъявления другой стороны с помощью такого оборудования.

Чаще всего в литературе применяют классификацию, основанную на критерии разделения в зависимости от сторон, способа совершения сделки и выделение характерных услуг. Анализ практики позволяет расширить классификацию сделок и выбрать по определяющий критерий также роль лица, оказывающего услуги в сети.

Таким образом, можно констатировать, что электронные сделки можно классифицировать в соответствии с:

1) критерием совершения сделки:

- совершенная путем обмена волеизъявлениями в электронной форме (on-line);

- совершенное в электронной форме (off-line) (например, путем обмена записанными в электронной форме носителями информации);

2) критерием выполнения сделки:

- электронная сделка sensu stricto - сделка, совершенная путем обмена волеизъявлениями в электронной форме (on-line) и выполненная путем предоставления услуги в электронной форме (on-line);

- электронная сделка, совершенная путем обмена волеизъявлениями в электронной форме (off-line) и выполнен путем предоставления услуги (off-line);

- сделка, совершенная путем обмена волеизъявлениями в электронной форме (on-line) и выполненная путем предоставления услуг в традиционной форме;

- сделка, совершенная путем обмена волеизъявлениями в традиционной форме и выполненная путем предоставления услуг в электронной форме (on-line)

- прямые (direct) электронные сделки – к предмету, который имеет электронную форму выражения (например, компьютерная программа, электронная база данных). Прямые электронные сделки имеют место и в случае оказания услуг в системе on-line, например e-banking;

- косвенные (indirect) электронные сделки, совершающиеся с помощью электронных средств коммуникации, но выполняющиеся в традиционной форме. К примеру, выполнение договора, заключается в купле-продаже книги в Интернет-магазине, наступает путем поставки книги покупателю через, например, курьера. Таким образом, электронным является только этап совершения сделки, в то время как выполнение будет осуществляться традиционным способом;

3) критерием разделения  статуса сторон5:

- В2В (Business – Business) – сделки, совершенные между предпринимателями – торговыми партнерами. Предприниматели все чаще используют электронный способ заключения сделок, как внешнеэкономических, так и внутренних;

- В2С (Business – Customer) – сделки, в которых одной из сторон является предприниматель, а другой - потребитель. Такие сделки подлежат в большинстве стран особом правовому регулированию в целях защиты прав и интересов более слабой стороны, то есть потребителя;

- В2Е (Business – Employee) – электронные отношения между работодателем и работником;

- С2С (Customer – Customer) – сделки, совершенные между потребителями. Следует отметить, что договоры С2С чаще всего заключаются с помощью Интернет-аукционов, на порталах которых потребители предлагают товары или услуги другим потребителям. Тот факт, что такой портал может принадлежать предпринимателю, по нашему мнению, не будет иметь значения при определении вида сделки;

- А2В (Administration – Business) – электронные взаимоотношения администрация – предприниматель. Под этим понимается электронный способ представления и получения информации от государственных органов;

- А2С (Administration – Citizen) – электронные отношения между государственными органами и гражданином;

- A2A (Administration – Administration) – обмен информацией между государственными учреждениями;

4) критерием доступа к поставщику услуг:

- сделки о предоставлении доступа к телеинформационной сети (access provider);

- сделки о предоставлении телеинформационных сетей (network provider);

- сделки о предоставлении услуг в сети (service provider).

Следующими видами электронной сделки является кэширование (caching) и размещение информации (hosting).

Кэширование является услугой автоматического и временного промежуточного хранения информации с целью эффективной поступательной передачи информации к другим получателям услуг по их запросу.

Как указано выше, к электронным сделкам относятся также те, предметом которых являются услуги по размещению информации (hosting). Эта услуга заключается в хранении информации третьих лиц.

Можно различать два вида размещения информации:

а) размещение материалов, предоставленных поставщиком услуг (например, размещение интернет-страницы), и

б) размещение материалов, предоставленных многими поставщиками услуг (например, материалы дискуссионных групп).

Среди электронных сделок иногда различают также сделки, предметом которых является предоставление услуг определенного содержания с целью его дальнейшего использования. Субъектов, которые предоставляют такие услуги, называют контент-провайдерами.

Сделки о предоставлении услуг mere conduct, caching, hosting являются электронными сделками, поскольку могут быть совершены с помощью электронных средств коммуникации, то есть не могут быть выполнены в материальной форме. Вместе с тем их совершение может, безусловно, состояться и в традиционной форме. Учитывая указанное, необходимо заметить, что принимая критерий способа совершения сделки по определяющий, нельзя забывать, что сделки о предоставлении услуг могут быть как электронными, так и традиционными. Аналогично как и сделки о предоставлении услуг доступа к сети (access provider) и с поставщиками услуг (network provider).