Трансакционные издержки и их формы

      Издержки  ведения переговоров и заключения контрактов также требуют затрат времени и ресурсов. Издержки, связанные с переговорами об условиях продажи, юридическим оформлением сделки, нередко значительно увеличивают цену продаваемой вещи.

      Весомую часть трансакционных издержек составляют издержки измерения, что связано  не только с прямыми затратами  на измерительную технику и сам  процесс измерения, но и с ошибками, которые неизбежно возникают  в этом процессе. К тому же по ряду товаров и услуг допускается  лишь косвенное измерение или  неоднозначное. Как, например, оценить  квалификацию нанимаемого работника  или качество покупаемого автомобиля? Определенную экономию обусловливают стандартизация выпускаемой продукции, а также гарантии, предоставляемые фирмой (бесплатный гарантийный ремонт, право обмена бракованной продукции на хорошую и т. д.). Однако полностью ликвидировать издержки измерения эти меры не могут.

      Особенно  велики издержки спецификации и защиты прав собственности. В обществе, где  отсутствует надежная правовая защита, нередки случаи постоянного нарушения  прав. Затраты времени и средств, необходимых для их восстановления, могут быть чрезвычайно высоки. Сюда же следует отнести расходы на содержание судебных и государственных  органов, находящихся на страже правопорядка.

      Издержки  оппортунистического поведения  также связаны с асимметрией  информации, хотя и не ограничиваются ею. Дело в том, что поведение после  заключения контракта очень трудно предсказать. Нечестные индивиды будут  выполнять условия договора по минимуму или даже уклоняться от их выполнения (если санкции не предусмотрены). Такой  моральный риск (moral hazard) всегда существует. Он особенно велик в условиях совместного труда — работы командой, когда вклад каждого не может быть четко отделен от усилий других членов команды, тем более если потенциальные возможности каждого полностью неизвестны. Итак, оппортунистическим называется поведение индивида, уклоняющегося от условий соблюдения контракта с целью получения прибыли за счет партнеров. Оно может принять форму вымогательства или шантажа, когда становится очевидной роль тех участников команды, которых нельзя заменить другими. Используя свои относительные преимущества, такие члены команды могут требовать для себя особых условий работы или оплаты, шантажируя других угрозой выхода из команды.

      Таким образом, трансакционные издержки возникают до процесса обмена (ex ante), в процессе обмена и после него (ex post) Углубление разделения труда и развитие специализации способствуют росту трансакционных издержек. Их величина зависит также и от господствующей в обществе формы собственности. Существуют три основные формы собственности: частная, общая (коммунальная) и государственная. Рассмотрим их с точки зрения теории трансакционных издержек. [2]

      В условиях частной собственности  всей полнотой прав обладает отдельный  человек. В условиях государственной  собственности решение принимается  на основании установленных правил и процедур, которые регулируют интересы общества в целом.

      В условиях общей (коммунальной) собственности  все участники организации (коммуны), которой такая собственность  принадлежит, обладают общим правом использования блага (до его присвоения) и частным правом на использование  после того, как удалось его  получить (присвоить) во временное или  постоянное владение.

      Поскольку при государственной собственности  отдельный член общества владеет  собственностью не непосредственно (как  при частной собственности), а  опосредованно (через установленную  в обществе систему правил и процедур), то и контроль за этой собственностью усложняется. Ее, как правило, нельзя продать или передать другому лицу, трудно контролировать тех, кто ею непосредственно управляет (т. е. бюрократию). Сложность процедуры принятия решений также ослабляет функции контроля и оперативного управления ею. Поэтому на практике отсутствует прямая связь между желаниями и стремлениями совладельцев государственной собственности и результатами ее реального использования. К тому же желания и стремления отдельных совладельцев редко совпадают, и согласование интересов превращается в большую проблему, решение которой зависит от соотношения политических сил.

      Общая (коммунальная) собственность возникает  там и тогда, где и когда  издержки по спецификации и защите частных прав собственности чрезвычайно  высоки. Выгоды же от установления частных  прав собственности или равны нулю (если благо имеется в изобилии), или явно меньше затрат, связанных с их установлением.

      Основной  проблемой общей собственности  является ее сверхиспользование: каждый индивид стремится опередить другого в потреблении того, что достается ему бесплатно. То, что в результате хищнической эксплуатации могут сократиться возможности потребления других собственников, его не интересует. Но, поскольку так поступают все, благо, находящееся в общей собственности, быстро истощается. Поэтому общая (коммунальная) собственность оказывается неустойчивой, нестабильной и с течением времени превращается либо в частную, либо в государственную собственность. [8] 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Глава 2. Управление трансакционными издержками фирмы

Из банка  Остап вышел, держа в руке тридцать четыре рубля.

«Это  все, что осталось от десяти тысяч, –  сказал он с

неизъяснимой  печалью, – а я думал, что на текущем счету есть еще

тысяч шесть-семь… Как же это вышло? Все было так весело,

мы заготовляли  рога и копыта, жизнь была упоительна,

земной  шар вертелся специально для нас  – и вдруг…

Понимаю! Накладные расходы. Аппарат съел все деньги».

Ильф  И., Петров Е. «Золотой теленок»

      Внимание  экономистов во всем мире на протяжении десятилетий приковано к техническому прогрессу и революционному росту  производительности труда на базе новых  технологий. Что касается практически  ориентированных менеджеров, то их в последние годы больше интересует другая проблема – борьба с трансакционными  затратами, которые имеют тенденцию  к устойчивому росту и способны свести на нет любые выгоды от технических  нововведений. Минимизация трансакционных издержек – одна из основных задач  в иерархии целей современного менеджера. Выше ее стоят только проблемы качества и успешного внедрения новых  продуктов. Один из высших руководителей известной американской компьютерной фирмы сказал: «Мы в свое время готовились управлять в условиях, когда «прямые» производственные и трансакционные расходы соотносятся как 1/1 или 1/2. Сейчас на многих из управляемых нами предприятий издержки, связанные с трансакциями, превышают производственные в 10 и более раз. Мы и представить себе не могли, что такое вообще бывает!»

      Поэтому задача, которую мы ставим перед  собой в данном параграфе, сводится к ответу на следующий вопрос: как  в современных условиях наиболее эффективным образом контролировать трансакционные расходы фирмы? Прежде всего отметим, что ни бухгалтерский, ни управленческий учет обычно не содержат такого понятия, как трансакционные затраты. Это категория, в основном, теоретическая. На практике чаще используется другое понятие – накладные расходы (overhead costs). Они представляют собой дополнительные к основным затратам расходы для обеспечения процессов производства и обращения: управление и обслуживание, содержание и эксплуатация оборудования. Интересно, что сумма накладных расходов, коррелируя с объемом выпуска, в то же время не находится в жесткой зависимости от него (как в случае с прямыми издержками производства). То, что в действительности порождает накладные расходы, – это трансакции и связанные с ними затраты. Поэтому контролировать растущий объем накладных расходов можно только через контроль над трансакциями.

      Как мы уже знаем, трансакции необходимы для бесперебойного продвижения  производства. Это обмен информацией, материалами и другими ресурсами, который сам по себе не приводит к появлению каких-либо готовых  продуктов или благ. Поэтому экономисты иногда говорят о существовании, наряду с предприятием в традиционном понимании, параллельной «невидимой фабрики», которая «поддерживает» работу «основного персонала» и одновременно порождает  накладные расходы. Для

успешного управления «невидимой фабрикой» одного лишь выбора оптимального объема производства недостаточно. От менеджера требуется  знание основных видов трансакций и  умение разрабатывать оптимальный  «трансакционный план», который позволяет произвести необходимые операции с минимальными затратами. Уменьшить издержки можно несколькими способами: выявить и устранить излишние трансакции, стабилизировать работу предприятия, автоматизировать ручной труд.

Первый  шаг к достижению данного результата – классификация трансакций. Так, например, может выглядеть группировка  трансакций среднего промышленного  предприятия:

• логистика. Перемещение материалов и комплектующих: заказ, его исполнение и подтверждение. Данный вид трансакций осуществляется силами «непроизводственного персонала» с различной специализацией: прием и отправка материалов и продукции, экспедиция, ввод и обработка информации, учет;
• снабжение. Обеспечение предприятия достаточным для бесперебойной работы количеством ресурсов: рабочей силы, материалов, комплектующих, а также производственных мощностей. В снабжении задействованы структурные единицы, ответственные за планирование, закупки, контроль и отбор кадров (human research). Частично здесь же задействован менеджмент
• предприятия, а именно лица, ответственные за прогнозирование и производственные графики;
• качество. Контроль качества, проверка и подтверждение успешного выполнения запланированных трансакций. Разработка соответствующих методик и форм отчетности, передача и анализ данных;
• модернизация. Изменения в информационной системе предприятия, которые следуют за совершенствованием технологии, либо пересмотром внутренних процедур. Эти трансакции в основном «ложатся на плечи» информационных подразделений. Часть работы по модернизации также связана с закупками, контролем качества, вводом и обработкой информации. Известно, что модернизация на современном предприятии происходит постоянно. В частности, с изменением «модели» выпускаемого продукта, каждый раз необходимо вносить поправки в спецификацию материалов и комплектующих, в графики поставок и т.д. Это приводит к дополнительному росту числа трансакций. [3]

2.1. Уменьшение  числа трансакций и стабильность  предприятия

      Упразднение излишних трансакций – один из основных способов оптимизации затрат предприятия. Интересным в этом отношении представляется опыт японской промышленности. На многих предприятиях Японии принята и успешно  реализована концепция «своевременного  совершения трансакций» (just - in - time philosophy), основанная на «принципе нулевых производственных запасов». Согласно ей, все необходимые узлы и детали должны поставляться точно в срок и только высокого качества, что позволяет отказаться от целого блока трансакций, связанных с периодическим пополнением запасов, их хранением, отпуском, учетом, охраной и т.д. Безусловно, эта схема работы требует согласованных действий фирмы и ее поставщиков. Такого результата можно достичь только ценой определенных усилий и связанных с ними затрат по поиску контрагента и установлению с ним долгосрочных отношений. Данные издержки на « ex ante » стадии могут быть высокими, но в конечном итоге они окупаются за счет снижения себестоимости конечной продукции (Именно этого эффекта добились японские автомобильные производители, что помогло им отвоевать большой «кусок» американского рынка).

Стабильность  предприятия Один из основных способов снизить число и сложность трансакций – стабилизация работы предприятия. Это означает, что менеджерам необходимо минимизировать число технологических новшеств, структурных и организационных изменений, избегать бесконечного пересмотра внутренних процедур, распорядка и т.д. Безусловно, любые совершенствования имеют благие цели: речь идет об улучшениях качества продукции, снижении затрат труда, снижении рисков. Тем не менее постоянные «перестройки» и «технологические революции» могут серьезно «раздуть» трансакционный бюджет фирмы.

      Стабильность  предприятия должна быть одной из основных целей менеджера. Не следует  каждый раз бросаться устранять  видимые огрехи в его работе: последствия  непрерывного «ремонта» работающего  в полную нагрузку механизма очень  сложно предугадать. Опыт показывает, что такая тактика приводит к  резкому взлету накладных расходов, которому вполне по силам «съесть» все выгоды от самых рациональных новшеств. Каждый раз, когда издается приказ о процедурных, технологических  или любых других изменениях, предприятие  захлестывает волна внеочередных трансакций. Часто помимо количественной, появляется и качественная проблема – необходимость делать что-то в первый раз. В результате модернизация может повлечь за собой «аврал» – «пиковую» загрузку работников фирмы, которая может обернуться ухудшением клиентского сервиса и дальнейшими