Шпаргалка по " Экономическая теория"

Эта постоянная дисперсия обычно обозначается  , или часто в более краткой форме  , а условие записывается следующим образом:

Величина  , конечно, неизвестна. Одна из задач регрессионного анализа состоит в оценке стандартного отклонения случайной составляющей.

Это условие гомоскедастичности, или равноизменчивости случайной составляющей (возмущения).

Предположение о нормальности

Наряду с условиями Гаусса— Маркова обычно также предполагается нормальность распределения случайного члена. Дело в том, что если случайный член нормально распределен, то так же будут распределены и коэффициенты регрессии.

 

17. Классификация управленческих  решений

 

Управленческое решение — это результат анализа, прогнозирования, оптимизации, экономического обоснования и выбора альтернативы из множества вариантов достижения конкретной цели системы менеджмента.

Управленческие решения можно классифицировать по ряду признаков.

1. По степени уникальности. Запрограммированные решения, результат заранее определенной последовательности шагов или действий. Руководитель часто программирует решения под ситуации, повторяющиеся с определенной периодичностью. Незапрограммированные решения, возникающие в ситуациях, которые в определенной степени новы, неструктурированы и сопряжены с неизвестными факторами.

2. По степени воздействия на будущее. Оперативные — решения по обеспечению максимизации прибыльности от текущих производственно-хозяйственных операций. Основная сфера решений — распределение имеющихся ресурсов предприятия между функциональными подразделениями, оперативное планирование, регулирование и контроль производственно-хозяйственных процессов на предприятии. Тактические (административные) — решения о структуризации ресурсов предприятия, обеспечивающие максимальную результативность. Принятие решений в области структуры организации (структурное построение организации и делегирование полномочий), организация производственных и информационных потоков, каналы товародвижения и т. п. Стратегические — решения о целях и задачах предприятия, сферах деятельности, целевых рынках, обеспечивающих стабильный рост и потенциальную результативность предприятия.

3. По числу лиц принимающих решения. Индивидуальные, принимаемые единолично. Коллективные, принимаемые на основе заранее оговоренных условий (простое большинство, квалифицированное большинство, консенсус и т. п.)

4. По степени определенности ситуации. Решения, принимаемые в условиях определенности (детерминистские решения). Лицо принимающее решение знает последствия развития ситуации по каждой из возможных альтернатив. Решения, принимаемые в условиях риска (вероятностные решения). Последствия развития ситуации не известны, но известными являются вероятностные характеристики возможных в будущем событий. Решения, принимаемые в условиях неопределенности, то есть в условиях, когда отсутствуют вероятностные оценки потенциальных результатов (исходов событий). В этой ситуации требуется: получение дополнительной информации для снижения степени неопределенности, предположение о вероятности возможных событий на основе опыта и интуиции.

5. По сроку действий последствий решений: долгосрочные, среднесрочные, краткосрочные.

6. По способам принятия решений. Интуитивные решения. Выбор основан на ощущении, что выбор правилен (озарение или шестое чувство). Интуитивные решения могут приниматься с учетом знаний и накопленного опыта. Например, принятие рутинных решений при неизменности внутренней и внешней ситуации. Рациональные решения. Выбор основан на результатах аналитического процесса, имеющего определенную последовательность взаимосвязанных шагов.

7. По масштабам. Глобальные — такие решения являются обязательными для исполнения всей организации. Локальные затрагивают конкретные структурные подразделения предприятия, определенные сферы его деятельности.

 

18. Порядок принятия решения 

 

Подготовка управленческого решения подразумевает наличие системы, состоящей из пяти этапов.

 

1. Этап формирования цели. Поставленная  цель должна быть существенной  и выполнимой с учетом имеющихся  ресурсов.

 

2. Этап анализа и поиска решений. Сначала необходимо осмыслить  проблему, стоящую перед организацией, определить ее природу и значимость. Проблема - это отклонение фактических  параметров от целевых, возможность  такого отклонения в будущем  в случае непринятия каких-либо  действий, изменение целей управления. В процессе осмысления проблемы  необходимо установить совокупность  факторов, влияющих на конечный  результат, допустимые отклонения, данные о ресурсах и т. д. Проблемы  бывают:

 

• стандартные. Для их решения необходим инструкции и руководства;
• жестко структурированные. Решение - применение экономико-математические модели;
• слабо структурированные. Решение - произвести системный анализ;
• неструктурированные (новые). Решение - экспертные оценки и мнения.

Методы выявления причин возникновения проблем:

 

• выявление факторов, появление которых совпадает с моментом возникновения проблемы;
• выявление объектов, аналогичных рассматриваемому, где подобная проблема не возникала;
• диаграмма "Рыбья кость" (причинно-следственная диаграмма), ее создатель - Исикава.

Необходимо проранжировать выявленные причины в порядке важности. Здесь можно воспользоваться правилом Парето: устранение 20% причин может решить проблему на 80%.

 

3. Этап принятия решений. При  принятии решения устанавливается  альтернатива, т. е. ситуация, в которой  нужно сделать выбор одной  или нескольких возможностей. Для  выбора альтернативы (варианты решения) необходимо:

 

1) сформировать систему показателей (качественных и количественных), используя метод шкалирования;

 

2) сформировать критериальную базу. Критерий позволяет ответить на один из следующих вопросов:

 

• является ли альтернатива допустимой;
• является ли альтернатива удовлетворительной,
• является ли альтернатива оптимальной;
• какая из двух сравниваемых альтернатив лучше;

3) осуществить выбор (принять решение) с учетом рисков и возможностей  реализации. "Плохой администратор  предлагает правильное решение, а хороший - выполнимое".

 

4. Этап воздействия. Методы воздействия  на исполнителей бывают экономическими, организационными и воспитательными. В результате происходит мотивация  на выполнение выработанного  решения.

 

5. Этап реализации и оценки. Организация  производственного процесса с  присущими ему стандартами. Оценка  фактического результата, сравнение  его со стандартным показателями  и оценка отклонения. Получение  обратной связи.

 

19. Понятие цели и задачи  менеджмента

 

Термин «менеджмент», по сути, является аналогом термина «управление», его синонимом, однако не в полной мере. Термин «управление» намного шире, поскольку применяется к разным видам человеческой деятельности  В то время как термин «менеджмент» применяется к управлению социально-экономическими процессами на уровне организации (фирмы, предприятия).

 

Менеджмент -интеграционный процесс формирования и управления организацией путем постановки целей и разработки способов их достижения.

 

Как и любая другая дисциплина, дисциплина «Менеджмент» имеет свой объект, субъект, и предмет изучения:

 

> Объект менеджмента – отдельная  структура, либо организация в  целом, на которую направлено  управляющее действие.

 

> Субъект менеджмента – орган  либо лицо (чаще всего именуемое  менеджером), осуществляющие управленческое  действие.

 

Одна и также структура организации может быть и объектом и субъектом управления. Это значит, что любая организация представляет собой единство двух подсистем управления: управляемой и управляющей. В обоих случаях отношения между управляемой и управляющей подсистемами – это взаимоотношения людей. Таким образом, предметом изучения менеджмента является особая разновидность организационных отношений между людьми, имеющих форму информационного обмена и связанных с осуществлением руководства деловыми и хозяйственными процессами [12].

 

Менеджмент тесно связан с основными экономическими науками: общая экономическая теория, организация производства, организация труда, маркетинг; а так же с такими общими науками как психология, социология и др.

 

Конечная цель менеджмента состоит в обеспечении прибыльности, в деятельности фирмы путем рациональной организации производственного процесса, или иного основного процесса (предоставления услуг, торгового процесса и т.д.), а также эффективное использование кадрового потенциала при одновременном повышении квалификации, творческой активности и лояльности каждого работника. Менеджмент призван создавать условия, для успешного функционирования фирмы исходя из того, что прибыль – не причина существования фирмы, а результат ее деятельности, который в конечном итоге определяется рынком. Прибыль создает определенные гарантии дальнейшему функционированию фирмы, поскольку только прибыль и ее накопление на предприятии в виде различных резервных фондов позволяют ограничивать и преодолевать риски, связанные с реализацией товаров на рынке. Ситуация на рынке, как известно, постоянно меняется, происходят изменения в положении на рынке конкурентов, в условиях и формах финансирования, состоянии хозяйственной конъюнктуры в отрасли или в стране в целом, в условиях торговли на мировых товарных рынках. Отсюда постоянное наличие риска. Целью менеджмента в этих условиях является постоянное преодоление риска или рисковых ситуаций не только в настоящем, но и в будущем, для чего требуются определенные резервные денежные средства и предоставление менеджерам определенной степени свободы и самостоятельности в хозяйственной деятельности в целях быстрого реагирования и адаптации к изменяющимся условиям.

 

Важнейшей задачей менеджмента является организация производства товаров и услуг с учетом потребностей потребителей на основе имеющихся материальных и человеческих ресурсов, обеспечение рентабельности деятельности предприятия и его стабильного положения на рынке.

 

В связи с этим в задачи менеджмента входит:

 

• обеспечение автоматизации производства и переход к использованию работников, обладающих высокой квалификацией;

 

• стимулирование работы сотрудников фирмы путем создания для них лучших условий труда и установления более высокой заработной платы;

 

• постоянный контроль за эффективностью деятельности фирмы, координация работы всех подразделений фирмы;

 

• постоянный поиск и освоение новых рынков.

 

Также к задачам, решаемым в менеджменте, относят:

 

• определение конкретных целей развития фирмы;

 

• выявление приоритетности целей, их очередности и последовательности решения;

 

• разработка стратегии развития фирмы, хозяйственных задач и путей их решения;

 

• выработка системы мероприятий для решения вероятных проблем в различные временные периоды;

 

• определение необходимых ресурсов и источников их обеспечения;

 

• установление контроля за выполнением поставленных задач.

 

Задачи управления непрерывно усложняются по мере роста масштабов производства, обслуживания, сбыта, требующего обеспечения все возрастающими объемами ресурсов – материальных, финансовых, трудовых и др.

 

20.Роль и назначение маркетинга в формировании рыночной стратегии и товарной политики предприятия

Маркетинг - деятельность в сфере рынка, направленная на продвижение товаров и услуг к покупателю, либо это совокупность социальных и этических норм делового общения, правила добросовестной коммерческой деятельности в интересах потребителей и общества в целом.

Роль маркетинга заключается в направлениях исследования маркетинга:

• исследование рынка - с целью получения данных о новых условиях для направления деятельности предприятия (тенденции и процессы развития рынка, включая изменение научно-технических, демографических, экологических, законодательных и иных факторов);
• исследование потребителей - позволяет изучить весь комплекс побудительных факторов, которыми руководствуется потребитель при выборе товаров (доходы, социальное положение, пол, возраст, образование);
• исследование конкурентов - для получения, необходимых для обеспечения конкурентного преимущества;
• исследование фирменной структуры рынка - данные о возможных посредниках, с помощью которых предприятие будет присутствовать на выбранных рынках (посредники в производстве и реализации);
• исследование товаров - для определения соответствия технико-экономических показателей и качества товаров запросам и требованием покупателей, а также анализ их конкурентоспособности (дизайн, надежность, цена, эргономика, сервис, функциональность товаров);
• исследование цены - для определения такого уровня и соотношения цен, который бы давал возможность получение наибольшей прибыли при наименьших результатах (в результате выбирают  наиболее эффективное соотношение “затраты-цены”, “цена-прибыль”);
• исследование товаропродвижений и продаж - для определения наиболее эффективных путей доведения товаров до потребителей;
• исследование системы стимулирования сбыта и рекламы - для выявления средств, с помощью которых лучше стимулировать сбыт товаров, повысить авторитет товаропроизводителя на рынке, успешно осуществить рекламные мероприятия на рынке;
• исследование внутренней среды предприятия - для определения реального уровня конкурентоспособности посредством сопоставления внешних факторов среды и потенциала предприятия.