2.3.     Интернет-аукцион "eBay"

     История. История данного аукциона и его создателя весьма интересна. Молодого создателя "eBay" звали Пьер Омидьяр. В университете он изучал программирование, а в 1991 году, окончив учебу, вместе с друзьями создал небольшую фирму Ink Development, которая спустя некоторое время была переименована в eShop. В 1996 году, когда Интернет уже начал развиваться в полную силу, фирму eShop купила ещё мало известная в то время корпорация Microsoft. Сам же Омидьяр еще во времена eShop работал программистом в компании General Magic.

     Невеста Омидьяра Памела предавалась детскому увлечению — собирала коробочки  из-под конфет Pez. В ее коллекции  не хватало всего нескольких экземпляров, зато имелись излишки, которые она  хотела обменять или продать. Чтобы  помочь любимой, Омидьяр открыл 4 сентября 1995 в Сан-Хосе (штат Калифорния) специальный  сайт и разместил на нем собственноручно  написанную программу, которая позволяла  продавать и покупать вещи в on-line. Хотя Интернет-торговля в то время уже не была новостью, но сайт Омидьяра имел одну существенную особенность: купля-продажа на нем происходила в форме аукциона. Это обстоятельство стало решающим. Любительский проект моментально приобрел популярность среди пользователей Сети. Первоначально проект Омидьяра назывался Auction Web и был некоммерческим. Однако уже спустя несколько месяцев провайдер предупредил Пьера, что трафик его сайта превосходит все мыслимые пределы, так что нужно либо платить на порядок больше, либо искать другой хостинг. Закрывать проект Омидьяр не хотел. И поэтому вместе со своим другом Джеффом Сколлом он решил перевести Auction Web на коммерческие рельсы, то есть брать с пользователей определенную плату за размещение лотов на аукционе и небольшие комиссионные по итогам сделки.

     Итак, в мае 1996 года была зарегистрирована компания "eBay". Сегодняшнее название она обрела в сентябре 1997.

     Создатель установил для своей компании основные ценности, определяющие принципы работы аукциона и действующие по настоящее время:

• "В основном все люди добропорядочны"
• "Каждый может внести свой вклад"
• "В открытом общении люди проявляют свои лучшие качества"

     Омидьяр и Сколл начали вести бизнес прямо  из квартиры Пьера. Стремительные темпы  роста (около 70% в месяц) вскоре заставили  компаньонов переехать в настоящий  офис. По мере роста и развития Интернет, у "eBay" росло число зарегистрированных пользователей и число проводимых аукционов. В 1998 году была зафиксирована 10-миллионная сделка; компания с большим  отрывом опережала конкурентов.

     Долгое  время компания пыталась создать  собственную систему электронных  платежей, однако не добившись успеха в этом деле, оставила его и летом 2002 года приобрела за $1,5 млрд специализирующуюся на онлайновых платежах компанию PayPal. Платежи между клиентами сразу  стали проходить быстрее, оборот "eBay" увеличился.

     Бизнес-модель. Основной идеей "eBay" является предоставление продавцам Интернет-платформы для  продажи любых товаров. Сама фирма "eBay" выступает лишь в роли посредника при заключении договора купли-продажи  между продавцом и покупателем. Оплата товара и его пересылка  происходит без участия "eBay". За использование платформы продавцы платят взнос, обычно складывающийся из сбора за выставление лота и процента от цены продажи. Для покупателей  использование "eBay" бесплатно. Т. к. прибыль "eBay" напрямую зависит  от объёмов продаж, совершённых с  помощью этой платформы, на ней действуют  достаточно либеральные условия. К  продаже разрешены любые товары и услуги, не нарушающие законодательства той страны, в которой зарегистрирован  соответствующий филиал "eBay" и  не внесённые в чёрный список "eBay".

     При продаже имеется возможность  выбора одной из трёх моделей:

1. Продажа с аукциона (англ. Online Auction)

     Это способ продажи, принёсший "eBay" успех. Продавец указывает стартовую цену лота, время начала торгов и их длительность. Все интересующиеся могут в любой  момент поставить определённую ставку на этот лот, однако ставка может быть перебита другими потенциальными покупателями. Актуальные ставки доступны для просмотра  в любой момент. Участник аукциона, чья ставка была самой крупной  на момент его окончания, получает право  на покупку товара. Окончательная  цена покупки равна не максимальной ставке, а превышает вторую по величине ставку на одну валютную единицу (например, USD или евро).

2. Продажа по твёрдой цене (англ. Fixed Price)

     Продавец  предлагает свой товар по заранее  указанной цене (Buy It Now) до определённого  момента (конца торгов). Право на покупку получает участник торгов, согласившийся заплатить указанную  цену. Допустимо комбинирование продажи  по твёрдой цене с продажей с аукциона.

3. Рекламное объявление (англ. Ad Format)

     Продавец  создаёт бессрочное объявление, которое  будет демонстрироваться в разделе  веб-сайта "eBay", в котором размещаются  только лоты данного продавца. В  подобных разделах, называющихся "eBay" Shop, продавец может создавать объявления без указания срока окончания  их действия. Дополнительно в этом разделе перечисляются товары данного  продавца, продаваемые в настоящий  момент с аукциона или по фиксированной  цене.

     Дополнительно "eBay" предлагает услуги, позволяющие  облегчить заключение и выполнение договора. К ним относятся, в частности, VoIP-система Skype и система онлайн-платежей PayPal.

     Текущая бизнес-стратегия компании — увеличение прибыли за счёт увеличения числа  международных продаж. "eBay" в  настоящий момент работает более  чем в 20 странах, включая Китай  и Индию. Единственная страна, где "eBay" пока не удалось добиться успеха —  это Япония, где на рынке онлайн-аукционов  доминирует компания Yahoo.

     Причины эффективности бизнес-модели "eBay":

     1) Отсутствие географических барьеров  — продавцы и покупатели могут  участвовать в торгах на "eBay" из любой точки мира, достаточно  иметь доступ к сети Интернет. Это увеличивает число продавцов/выставляемых  лотов и количество покупателей/сделанных  ставок.

     2) Отсутствие языковых барьеров  — участие в аукционной торговле  возможно на различных языках. Многие страны имеют собственные,  локальные филиалы аукциона, например  Великобритания, Германия, Голландия,  Испания, Австралия и этот список  может быть продолжен.

     3) Отсутствие временных рамок —  ставки на товары на "eBay" можно делать 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Лоты, в свою  очередь, могут быть выставлены  на период до 10 дней — достаточный  период для поиска, ознакомления  и покупки.

     4) Большое количество покупателей  — посетители аукционов привлечены  огромным ассортиментом разнообразных  товаров, выставляемых по относительно  низким ценам. Так же здесь  можно найти редкие, коллекционные  вещи, которые практически невозможно  купить оффлайн.

     5) Большое количество продавцов  — низкие затраты на размещение  товаров, огромная покупательская  аудитория, простота использования  сервисов аукциона "eBay" также  привлекательны для продавцов.  Более того продавцом может  стать каждый участник.

     6) Мультипликационный эффект модели  — рост количества покупателей  приводит к росту числа продавцов,  рост числа продавцов стимулирует  рост количества покупателей.  Что и гарантирует развитие eBay.com во всём мире.

     В данной главе были рассмотрены три  наиболее крупных аукциона мира. Два  вышеописанных аукционных дома имеют  каждый свою трёхсотлетнюю историю. Начиная с продажи книг и антиквариата, они развивались, расширяли свои территориальные границы, создавая собственные филиалы в разных странах. В настоящее время помимо своей основной деятельности аукционные дома занимаются и другими её видами. Ярким примером здесь является "Сотбис". Аукцион "eBay", несмотря на свою пока ещё небольшую историю, известен во всём мире. 
 
 
 
 
 

     3  АУКЦИОНЫ В РОССИИ: ТЕНДЕНЦИИ И ПЕРСПЕКТИВЫ

     3.1.   Пушной аукцион в Санкт-Петербурге

     В мире существуют пять основных центров по аукционной продаже  пушнины. Это:

     Kopenhagen Fur – Дания

     Finnish Fur Sales - Финляндия NAFA - Канада

     American Legend - США

     Союзпушнина - Россия

     Торговля пушниной традиционно относится к товарам, имеющим сложную специфику, и  не обладает принципом однородности в силу ряда индивидуальных признаков  шкурки (окраска, шелковистость волосяного покрова, размер и др.).

     Оценка достоинств и недостатков определяется органолептически и носит субъективный характер. Аукционная форма продажи является также  конъюнктурообразующим фактором, который  наиболее правильно отражает изменение  спроса и, уровень цен на пушнину. Преимущество аукционной формы продажи  заключается в том, что проведение аукционов позволяет продавать  значительное количество товаров в  короткий период, определять спрос  рынка в данный момент. Расписание аукционов на год устанавливает  Международная пушная федерация (МПФ) по согласованию с аукционными компаниями мира. Покупатель предварительно осматривает  товар, который впоследствии продается  в процессе публичных торгов и  переходит в собственность покупателя по согласованию с аукционистами, если покупатель предложит высшую цену. Конъюнктура рынка пушно-меховых товаров в каждом сезоне развивается по-разному. Наибольшую активность проявляют обычно фирмы США и стран Дальнего Востока. Тактика запродаж пушнины изменяется в зависимости от условий на международном рынке в различные периоды. Выбор места запродаж основан на конъюнктурных предпосылках в целях получения максимально достижимых цен. Уровень цен, устанавливаемый на Санкт-Петербургском пушном аукционе, оказывает существенное влияние на мировой рынок пушнины в течение длительного периода времени.

     Первый пушной аукцион  был проведен более 300 лет тому назад. В настоящее время имеется  несколько крупных международных  аукционных центров в Санкт-Петербурге, Лондоне, Копенгагене, Хельсинки, Нью-Йорке, Монреале и Сиэтле. На международных  пушных аукционах продается более 90% всей производимой в мире пушнины. При этом почти вся пушнина реализуется в сырье. Исключение составляет выделанный и крашеный каракуль.

     24 октября 1931 года в Санкт-Петербурге было создано Внешнеэкономическое объединение "Союзпушнина", монополизировавшее продажу русских мехов на мировом рынке. Для проведения аукционов на Московском проспекте было сооружено четырехэтажное здание (Дом пушнины) с цехами для сортировки и показа товаров и аукционным залом. Первый пушной аукцион состоялся в том же 1931 году, и с тех пор стал одним из центров международной пушной торговли. На аукцион прибыло 78 представителей 67 зарубежных фирм из 12 стран. На его торгах было продано 95% выставленных для реализации мехов по ценам, в среднем на 6-8% выше уровня цен лондонского аукциона, состоявшегося в феврале того же года.

     В мае 1941 года ВО "Союзпушнина" сформировалось как пушное меховое объединение, в состав которого вошли Московский пушно-меховой холодильник, каракулевые заводы в Бухаре и Чарджоу, пушно-меховые базы в Люберцах, Вологде, Харькове, Ростове, Омске, Новосибирске, Красноярске и Владивостоке.

     В годы Великой отечественной войны  объединение продолжало свою деятельность и поставляло государственной казне  около 40% валютной выручки. "Союзпушнина" активно занималась реализацией пушно-меховых товаров за границу.

     Первый  послевоенный ленинградский пушной аукцион прошел в июле 1947 года. Активность основных покупателей была высока, и на торгах было продано свыше 80% выставленных пушно-меховых товаров.

     В мае 1999 года ГУПВО "ВО "Союзпушнина" было преобразовано в открытое акционерное общество "ВО "Союзпушнина", при этом часть государственного пакета акций "Союзпушнины" была продана. А через четыре года, в ноябре 2003 года, ОАО "ВО "Союзпушнина" было полностью приватизировано.

     Особенности деятельности аукциона. Ежегодно Санкт-Петербургский  аукцион посещают до 700 покупателей  из 25—30 стран. Помимо отечественной  пушнины на комиссионных началах  здесь продаются товары из Польши, Австралии, Великобритании, Канады и  некоторых других стран.

     Приемка, экспортных товаров для крупных аукционов  производится непосредственно в  местах производства пушнины, в здании Дворца пушнины в Санкт-Петербурге, а также на пушно-меховых холодильниках  и базах, где осуществляется их экспортная сортировка.

     Забой зверей начинается в конце октября — начале ноября в зависимости от созревания меха. Первичная обработка и сортировка шкурок являются ответственным периодом, который завершает годовой цикл в деятельности звероводческих хозяйств. В середине ноября специалисты выезжают в зверохозяйства для приемки экспортных товаров.