Отчет по практике в TOO “BESKA”

TOO ‘’BESKA’’является юридическим лицом и строит свою деятельность на основании учредительных документов, и действующего законодательства.

Участники данной фирмы не отвечают по ее обязательствам и несут риск убытков, связанных с деятельностью стройфирмы, в пределах стоимости внесенных ими вкладов в уставный капитал.

Согласно уставу TOO"BESKA» вправе осуществлять любые виды деятельности, не запрещенные законом.

TOO" BESKA " располагается по адресу: Казахстан, г.Астана, ул.Балуан  Шолака 28.Офис фирмы располагается в жилом  здании. Вход находиться с боковой стороны здания.

 

Офис  фирмы имеет не большие размеры 4,5 х 5 х 6. Однако это ни как не сказывается на продвижении и предоставлении услуг. Офис состоит из трех комнат, самая большая служит для общения с клиентами, во второй находится кабинет генерального директора, а в третей располагается служебное помещение.

 

Освещенность в офисе достаточно высокая, это обеспечивается благодаря наличию двух оконных проемов, застекленных пластиковыми стеклопакетами, в вечерние время семью светильниками.

 

Для удобства обслуживания клиентов в офисе расположены 5 компьютерных стола, 3 тумбочки для бумаг и журналов, один книжный шкаф для расположения в нем каталогов, прайс-листов. Кроме того, в комнате для ожидания находится один четырехместный мягкий диван. Нужно отметить, что такое количество мест является идеальным решением для приема клиентов, потому как очень часто люди предпочитают приходить не одни, а с коллегами чтобы обсудить и выбрать наиболее подходящий вариант  для соглашения договора. Для того чтобы быстро и качественно обслужить клиента необходимо иметь в наличие минимальный набор оргтехники, без которого на сегодняшний момент обойтись невозможно. В офисе находится 5 компьютеров с жидкокристаллическими экранами, принтер, сканер, два телефона с номерами 41-76-93 и один факс с номером 45-11-51.

 

В кабинете директора находится стол, один мягкий стул, книжный шкаф для различных документов, кассовый аппарат, и сейф для хранения ценных бумаг. Интерьер данного офиса на наш взгляд очень прост с элементами минимализма .

Говоря о цветовом решении зала можно отметить, что превалирующий белый цвет прекрасно сказывается на дружеских отношениях с клиентами, что в свою очередь способствует увеличению объема продаж. Для отделки стен были использованы простые, но в тоже время практические материалы: штукатурка, покрашенная светлой краской. Для отделки потолков была использована частично побелка, частично подвесной потолок. Для болей практичности пол застелили паркет. Согласно штатному расписанию на данный момент в стройфирме заняты все вакантные места. Коллектив фирмы составляет 15 человек.

 

Структура кадров, данной фирмы подразделяется на несколько групп:

отдел управления, в состав которого входит генеральный директор;

бухгалтерия, в которую входит главный бухгалтер.

Фонд заработной платы – 950 000 тенге. Средняя заработная плата составляет – 85 000 тенге.

 

Для каждого отдела фирмы были прописаны свои должностные обязанности. Такого рода документ был разработан для следующих должностей:

 

1.должностные обязанности генерального директора TOO " BESKA " заключаются в следующем:

 

1.2руководит в соответствии с действующим законодательством всеми видами деятельности организации;

1.3организует работу и эффективное взаимодействие между менеджерами;

1.4решает все вопросы, касательно финансирования и развития фирмы;

1.5контролирует получение услуг отраженных в договоре;

1.6визирует договора с клиентами, с фирмами – операторами, а также все бухгалтерские документы и несет ответственность (наряду с главным бухгалтером) за их достоверность и выполнение и так далее.

 

 

2.должностные обязанности начальника отдела стройфирмы TOO "BESKA" заключаются в следующем:

2.1 подчиняться генеральному директору фирмы и несет ответственность за работу отдела;

2.2 осуществляет общее руководство работы менеджеров. Распределяет нагрузку среди менеджеров;

2.3 координирует и контролирует работу менеджеров;

2.4 изучает предложения клиентов и особенности продукта по всем направлениям. Обязан знать особенности оформления , правила и формальности, действующие в странах с которыми заключены договора.

 

 

3. должностные обязанности  менеджера по работе с клиентами TOO "BESKA" заключаются в следующем:

3.1 подчиняться непосредственно начальнику отдела и руководителю, и выполнять их поручения и распоряжения;

3.2 работает с клиентами, разъясняет условия обслуживания, предоставляет полную информацию о туре, дает информацию о необходимых формальностях и особенностях данного продукта;

3.3 заключает с клиентом договор – заявку, по которому подыскивает и предлагает клиентам товар, согласно их пожеланиям;

3.4 рассчитывает стоимость товара, а так же услуг для клиента и выдает счета на предоплату и так далее;

Учет доходов и расходов и хозяйственных операций данная фирма осуществляется в специальной книге учета, потому как предприятия, доходы которых подлежат налогообложению на основании деклараций о доходах, обязаны: вести учет полученных ими в течение календарного года доходов и произведенных расходов, связанных с получением этих доходов.

Правильность ведения книги учета доходов и расходов проверяется работниками налоговых органов при проведении проверок полноты, правильности указанных в декларации сведений о доходах и расходах, а также при проведении обследований деятельности граждан. Не подлежат учету в книге доходов и расходов следующие виды расходов: на личные нужды плательщиков и их семей, а равно и другие расходы, не связанные с извлечением доходов; на уплату налогов, кроме НДС, сборов, платежей по страхованию, штрафов. Итоговые данные за год об учете доходов и расходов, связанных с их получением, а также сумм удержанных налогов с этих доходов, являются основанием для заполнения гражданами деклараций о совокупном годовом доходе.

 

 

2. Характеристика деятельности фирмы TOO ‘’BESKA’’

Во время прохождения производственной практики было заключено 25 договоров с клиентами на обслуживание а также переведено 7 документов. Количество клиентов , которые воспользовались нашими услугами составило 45 человек.

 

 

Заключение

Во время прохождения профессионально – производственной практики в TOO ‘’BESKA’’в качестве помощника ответственного за продвижение и продажи продукции, были приобретены навыки в т сфере торговли, а также усовершенствовались знания иностранного языка и перевода в сфере переводческой профессиональной деятельности.

Данная практика позволила при исследовании структуры и организационной деятельности стройфирмы расширить и углубить уже имеющиеся знания и развить навыки переводческого дела.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Колледж Евразийского гуманитарного института

 

 

ОТЧЁТ

По учебно-технологической практике на производстве

 

Студентки:  Бекбаевой Заиды Райнбековны

Курс: 2

Группа: ПДр-21

Время прохождения практики: с «19» мая по  «28» июня 2015 г.

Место прохождения практики : ТОО «BESKA»

Адрес: ул.Балуан Шолак 28

 

 

 

 

 

 

 

 

ОТЧЁТ ПРОВЕРЕН:

 

 

Руководитель практики от предприятия: Мукушев Н.Ж

 

Руководитель практики от колледжа ЕАГИ: Нурбекова Ж.Ш

 

Оценка защиты отчёта__________ дата « » ________ 2015 г.

 

 

 

 

 

 

 

 

Астана-2015 г.