Внедрение информационного менеджмента на предприятие

       Любая вновь создаваемая система  относится к классу потенциальных.  На ее создание уже тратятся  ресурсы, текущей зависимости  не существует, однако будущая  зависимость возможно велика. «Правильное»  движение — потенциальная ИС  —> стратегическая ИС —»  ключевая ИС. При таком движении  происходит исчерпывающее использование  возможных воздействий ИТ. на  бизнес. На данный момент организация  движется в «правильном» направлении. В будущем при завершении автоматизации будет происходить движение по квадрантам матрицы МакФарлана. Из потенциальной ИС перейдет в стратегическая ИС.  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     3. ПРОМЫШЛЕННЫЙ КОМПЬЮТЕР 

     Выбираем необходимые компьютеры IBM PC, удовлетворяющие всем требованиям важным для управления технологическим процессом и обмена информацией между структурными подразделениями. Сейчас на рынке присутствует большое количество фирм, предлагаемых свою продукцию. При установке компьютеров непосредственно в производственных помещениях, где существуют различные возмущающие воздействия, целесообразно использовать промышленные компьютеры. К числу наиболее надёжных, современных и экономичных относится панельный компьютер c 15" сенсорным экраном на базе процессора Intel Celeron M фирмы Advantech./5/

     Панельный ПК c 15" TFT сенсорным  экраном ТPC-1570Н - основан на новейшем процессоре Intel Celeron M, сочетающем высокую производительность и низкое энергопотребление. ТРС1570 имеет корпус из алюминиево-магниевого сплава и возможность расширения функций картами PCMCIA.

     Характеристики 

     · Дисплей: цветной TFT с диагональю 15" и разрешением 1024Ч768 точек

     · Сенсорный экран резистивный

     · Процессор Intel Celeron M до 1 ГГц (установлен)

     · Память ОЗУ 256 Мбайт DDR SDRAM (до 512 Мбайт)

     · НЖМД: 1 место для 2,5" НЖМД и гнездо CompactFlash

     · Ethernet: 2Ч10/100Base-T

     · Порты ввода-вывода: 2ЧRS-232, 1ЧRS-232/422/485, 1ЧLPT, 2ЧUSB 2.0, клавиатура и мышь (PS/2), VGA, 2ЧPCMCIA Тип 2, аудиосистема (микрофон, линейный вход/выход)

     · Поддержка ОС: Windows 2000/ XP/XP Embedded/CE.NET

     · Степень защиты передней панели IP65

     · Диапазон рабочих температур 0…+50°C

     · Габаритные размеры 383Ч307Ч55 мм

     · Питание 24 В постоянного тока, до 1,4 А

     · Масса 3,8 кг  
 
 
 
 
 
 
 
 
 

4. РАЗРАБОТКА  ИТ – СТРАТЕГИИ ОРГАНИЗАЦИИ

        Стратегия компании - это генеральный план действий, определяющий приоритеты стратегических задач, ресурсы и последовательность шагов по достижению стратегических целей. Главная задача стратегии состоит в том, чтобы перевести компанию из ее настоящего состояния в желаемое руководством будущее состояние. В зависимости от выбранного объекта стратегического управления различают:

• корпоративную стратегию — документированные цели компании в целом и систематизированные суждения о способах их достижения.
• бизнес-стратегию — стратегию отдельного стратегического подразделения компании.

       • функциональную стратегию — документированные цели в функциональной зоне хозяйствования (продукты, бизнес-процессы, менеджмент, ресурсы, ИТ) и систематизированные суждения о способах их достижения.

     ИТ стратегия компании — набор правил для принятия решений, которыми компания руководствуется при регулярном управлении своими информационными ресурсами, и, прежде всего, информацией как стратегическим активом. ИТ стратегия представляет собой точку зрения на бизнес со стороны информации и ставит своей целью поддержать баланс между требованиями бизнеса и возможностями информационных систем. Уровень развития ИТ стратегии должен быть адекватен уровню развития стратегии бизнеса.

          Стратегический процесс по разработке, принятию, реализации и коррекции  стратегии выглядит как постоянный  цикл со следующими этапами:

• формулировка миссии компании;
• постановка стратегических целей компании;
• оценка и анализ внутренней и внешней среды, определение перечня факторов, тормозящих развитие организации;
• управленческое обследование сильных и слабых сторон, проведение SWOT анализа, построение корреляционной матрицы;
• разработка и анализ стратегических концепций:
• корпоративных;
• функциональных;
• привязка стратегических целей к стратегическим концепциям;
• выбор стратегии;
• разработка планов и проектов по реализации стратегии;
• выполнение стратегических проектов и оценка стратегии.

1) Формулировка  миссии компании.

Миссия  компании - обеспечить клиентов только лучшими и качественными вино водочными изделиями, сделать так, чтобы каждый гражданин - смог без  проблем позволить себе, купить ту или иную продукцию данной компании.

2) Постановка  стратегических целей компании.

     Стратегическими целями могут являться следующие:

     •Повысить уровень качества предлагаемой продукции;

     •Обеспечить полную востребованность существующего  научного потенциала, а также условия  для его развития;

     •Постоянно  работать над внедрением новых, более  эффективных технологий;

     •Достичь  показателей, характеризующих эффективность  производства, на высшем уровне.

3) Оценка и анализ внутренней и внешней среды, определение перечня факторов, тормозящих развитие организации.

     Анализ  среды - очень важный элемент стратегического  управления предприятием, требующий  внимательного отслеживания происходящих в среде процессов, оценки факторов и установления связей между факторами  и теми сильными и слабыми сторонами, а также возможностями и угрозами, которые заключены во внешней  среде и их влияния на текущую  деятельность предприятия.

     Внутренняя  среда ООО «РуссАлко»

     ООО «РуссАлко» включает в себя следующие  подразделения:

     * комплекс складов;

     * вспомогательные бригады; 

     * коммерческий отдел

     В ООО «РуссАлко» вся информация поступает  оперативно и используется максимально  наилучшим образом. Это достигается  путем учитывания продукции как  в книге по учету товара, так  и в компьютерном варианте, отдельно предусмотрены механизмы заказа товара по наличному и безналичному расчету.

     Так места на сладе всегда хватает  под товары в нужном объеме для  заказчика. Очень редки случаи простоя  товаров на складе или его нехватки.

     SWOT - анализ предприятия

     Применяемый для анализа среды метод СВОТ (англ. SWOT) - сила (strength), слабость (weakness), возможности (opportunities) и угрозы (threats) - является широко признанным подходом, позволяющим провести совместное изучение внешней и внутренней среды. Методология SWOT предполагает сначала выявление  сильных и слабых сторон, а также  угроз и возможностей, и после  этого установление цепочек связей между ними.

     Для предприятия ООО «РуссАлко» характерны следующие стороны:

     Сильные стороны:

     Предприятие может и должно использовать в  составлении стратегии эти положительные  факторы ведения бизнеса, к числу  которых относятся:

     · Наличие квалифицированных инженерных кадров, способных при достаточном  финансировании обеспечить существенное повышение конкурентоспособности  выпускаемой продукции.

     · Высокий опыт сотрудников компании обеспечивает достижения в получении  высокой прибыли.

     · Широкий ассортимент представленной компанией продукции  позволяет  удовлетворять рыночный спрос всех покупателей.

Результаты  анализа деятельности организации  позволяют выделить несколько основных проблем, стоящих перед ООО «РуссАлко» на современном этапе:

     1)  непрерывное освоение инновационных  технологий, разработок;

     2) систематический сбор и анализ  информации о динамике потребностей  действительных и потенциальных  клиентов предприятия;

     3) увеличение объемов реализации  услуг;

     Следовательно, стратегия компании  «РуссАлко» должна быть нацелена на рост и перспективное  решение существующих проблем путем  совершенствования качества услуг, систем менеджмента и маркетинга, используя собственные сильные  стороны и возможности внешней  среды, а также, принимая во внимание факт наличия сильных конкурентов, предприятию необходимо придерживаться стратегии избирательной реакции  на поведение конкурентов в области  рекламы, ценообразования. Целесообразно  предложить компании придерживаться стратегий концентрированного роста, осуществляющегося путем ежегодного значительного повышения уровня краткосрочных и долгосрочных целей над уровнем показателей предыдущего, увеличения ассортимента услуг, развития конкурентных преимуществ в области качества и ценовой политики. Данная альтернатива характерна для динамично развивающихся отраслей с быстро изменяющимися технологиями.

Порядок разработки ИТ-стратегии

ИТ-стратегия  разрабатывается в следующей  последовательности:

• анализ стратегии организации;
• определение существующих приемов (инвентаризация хозяйства);
• определение принципов поведения (регламенты, положения);
• определение позиции (кто за что отвечает);
• определение перспективы (потребности, ожидания);
• анализ организационной конфигурации компании;
• выявление устойчивых организационных конфигураций в подразделениях компании, определение тенденций.
• определение архитектуры ИС с учетом организационных конфигураций, тенденций их изменения и баланса нематериальных активов.
• определение баланса нематериальных активов организации, выявление зависимости ИТ-инфраструктуры от системы управления, персонала, операционных технологий и отношений с контрагентами и архитектуры ИС.
• разработка портфеля проектов.

Методология разработки ИТ-стратегии в организации  ООО «РуссАлко» - это отсутствие стратегии или концепции ИТ Такой подход к ИТ встречается сегодня в большинстве российских организаций. Следует, однако, заметить, что отсутствие документированной стратегии ИТ еще не означает отсутствия понимания этой стратегии у руководства организации.

   Рассмотрим  подробнее существующий подход к разработке ИТ стратегии.

    Отсутствие стратегии ИТ или концепции ИТ.

   Этот  подход практикуется в большинстве  российских организаций. Следует заметить, что для малых предприятий, не сильно зависящих от ИТ, отсутствие формализованной и утвержденной ИТ стратегии может и не являться проблемой.

  При данном подходе ИТ в организации занимает реактивную позицию к имеющейся информационной структуре и возникающим новым требованиям бизнеса. Этот подход прост, поскольку он не предполагает постановку целей ИТ. и планирования соответствующих работ в привязке к поставленным целям. Право на существование этот подход имеет потому, что не на всяком крупном российском предприятии есть стратегия предприятия в целом, а также стратегии по маркетингу, финансам и производству.

Типовые проблемы при отсутствии ИТ стратегии:

• сложно оправдать роль ИТ и инвестиции в них, что приводит к финансированию ИТ по остаточному принципу;
• неудовлетворение пользователей и руководства предприятия текущим информационным обеспечением, субъективизм оценок эффективности поддержки бизнеса;

       • Непрозрачность и слабая управляемость ИТ в целом, ИТ-сепаратизм в подразделениях организации.

Если  у предприятия нет ИТ-стратегии, это негативно влияет:

     - на количество закрытых или  замороженных ИТ-проектов (риск закрытия  проекта по причине тех или  иных изменений в бизнесе, обусловленных  внешними или внутренними причинами,  растет);

     - на структуру затрат на ИТ., которая становится неоптимальной  (наибольшая часть затрат приходится  на эксплуатацию и интеграцию  существующих разнокалиберных систем, а не на новые информационные  технологии);

     - на структуру и численность  ИТ-службы, которые тоже не оптимальны;