Технологии поиска информации в сети Интернет

     Бланк для расширенного поиска (advanced search) отличается от бланка простого запроса наличием двух полей. Второе из них — Results Ranking Criteria — полностью аналогично полю ввода бланка простого поиска, и в нем можно использовать те же специальные выражения, кавычки и знаки +, -, *. Однако здесь это поле играет лишь вспомогательную роль, определяя порядок сортировки полученных результатов: документы, содержащие ключевые слова из поля Ranking будут стоять в списке первыми.

     Ключевые  же слова для собственно поиска должны вводиться в первом из полей — Selection Criteria. Запросы в этом поле строятся по описанным нами ранее правилам с использованием операций NEAR, NOT, AND, OR. Кроме того, внизу бланка поиска находится поле для ввода дат, позволяющих задать промежуток времени, в который были созданы или изменены интересующие нас документы.

     Об  особенностях поиска в Alta Vista документов на русском языке заметим, что искать документы по русским ключевым словам в каталоге Yahoo смысла не имеет, поскольку сотрудники этой службы на русском языке не говорят. 

5. Поиск информации в конференциях (Usenet)

     WWW-страницы  являются самым масштабным и ценным, но не единствен-ным источником информации в Internet. Большой интерес представляет система телеконференций Usenet, в которой каждый день публикуется более 100 тысяч сообщений со всего мира.

     Если  клиент интересуется какой-либо определенной темой, он может просто подписаться на соответствующую группу телеконференций. Однако если он хочет не обсуждать свою проблему с живыми людьми, а просто выяснить, что известно по тому или иному вопросу, можно воспользоваться системами автоматического поиска в содержимом Usenet. Alta Vista ведет отдельный индекс по более чем 10 тысячам телеконференций, для поиска в котором нужно лишь перебросить переключатель поиска из значения "the Web" в значение "Usenet" (все правила составления запроса и установки опций в обоих этих случаях одинаковы). Результаты поиска представляют собой отсортированный список заголовков статей, полный текст любой из которых можно получить щелчком мыши по ее заголовку.

     Во  всем мире считается самым лучшим сервисом для поиска информации в конференциях Usenet сервер DejaNews (http://www.dejanews.com). Среди русскоязычных выделяется сервер RusNews (http://news.corvis.ru), являющийся также новостным сервером, содержащим более 2000 новостных групп. Также имеет место аналогичный российский сервер ТЕЛА-поиск (http://tela.dux.ru/news.html).

     Совершенно  уникальным источником информации являются документы с ответами на часто задаваемые вопросы (Frequently Asked Questions, FAQs). Такой жанр вопросов и ответов прекрасным образом вводит совершенно неподготовленного читателя в самую суть дела. Если первоначально списки ответов на вопросы существовали только для групп телеконференций, то сейчас документы с заголовком "FAQ" используются для клиентов самых разнообразных серверов и служб. В этом жанре пишутся статьи и обзоры, а фирмы и организации пропагандируют свои цели и устремления. Если клиенту нужно в сжатые сроки ознакомиться с новой областью науки, техники, культуры или политики, советуется начать с чтения раздела "FAQ" соответствующей телеконференции Usenet. И хотя таким образом нельзя приобрести слишком фундаментальные знания, зато можно быстро освоиться с терминологией, узнать о самых животрепещущих проблемах и нередко получить почти исчерпывающий список литературы.  

     6. Отечественные поисковые службы  

     Российский  сектор Internet в настоящее время  бурно развивается, и хотя отечественные поисковые системы еще отстают от соответствующих зарубежных систем по объему своих каталогов и индексов, по некоторым показателям (прежде всего, по применению новых технологий при обработке результатов поиска) они не уступают своим заграничным аналогам, а в ряде случаев и превосходят их.

     Укажем, прежде всего, на автоматический индекс Aport 2000 и тематический каталог @Rus (Атрус), расположенных по адресам: http://www.aport.ru/ и http://www.atrus.ru/, соответственно. Эти две  системы находятся в партнерских  отношениях. Действительно, когда в результате проведенного поиска Aport 2000 выводит адрес некоторой Web-страницы, она может сопровождаться кратким описанием соответствующего Web-узла, взятым из каталога @Rus. С другой стороны, при наполнении каталога Атрус активно используются средства поисковой системы Aport. С точки зрения клиента, однако, эти поисковые системы являются все-таки независимыми средствами получения информации. Отметим некоторые их достоинства. Aport 2000 использует наиболее эффективную в настоящее время систему рейтингования по количеству ссылок, ведущих к данному ресурсу(по индексу цитирования). Поисковая система Атрус предоставляет клиенту удобный каталог-портал "Мой @Rus", который пользователь может настроить на быстрое получение наиболее нужной ему информации. Средства настройки этого каталога позволяют также отключить все лишнее на основной странице поисковой систе-мы, что делает работу с ним особенно быстрой и удобной.  

     6.1. Rambler (http://www.rambler.ru)  

     Поисковая система Rambler обладает одним из крупнейших индексов в Рос-сии, но основную популярность она приобрела в первую очередь как рейтинговая система. Она позволяет быстро выявить круг Web-узлов, поставляющих информацию на заданную тему, и оценить их популярность по количеству посещений разными клиентами Internet за последние сутки. Хотя число посещений данного Web-узла далеко не всегда свидетельствует об истинной ценности имеющейся на нем информации, в случае тем, представляющих общественный интерес, такому рейтингу популярности можно доверять.

     По  умолчанию находятся только те документы, в которых встретились все  заданные нами ключевые слова, то есть пробел между словами воспринимается как логическая операция AND. Однако это значение пробела можно переопределить таким образом, чтобы он соответствовал логической операции OR (как это имеет место по умолчанию в Yahoo или Alta Vista). Для этого в бланке расширенного поиска нужно выбрать опцию “Слова запроса: любое”.

     Чтобы исключить документы, содержащие те или иные слова, последние нужно указать на соответствующем поле бланка расширенного поиска.  

     6.2. Яндекс (http://www.yandex.ru)  

     Поисковая система Яndex выделяется своими мощными  средствами расши-ренного поиска, а также целым рядом технологических достижений, например, наличием интеллектуального механизма морфологического разбора слов, что особенно важно для русского языка. Независимо от того, в какой форме написали ключевое слово в запросе, Яndex будет учитывать все его формы. Например, если ключевым является слово идти, находятся ссылки на Web-документы, содержащие слова идти, идет, и даже шёл. Однако существует возможность поиска и по точной словоформе, для чего перед этой словоформой надо поставить восклицательный знак “!”.

     Несколько набранных в запросе слов, разделенных пробелами, означает, что все они должны входить в одно предложение искомого документа (то есть пробел работает как знак логической операции AND).

     Следует иметь ввиду, что в ПС Яndex операцию AND можно указать и в явной форме с помощью символа “&” (но не с помощью слова AND !). Удвоение же этого знака, т. е. использование символа “&&”, приводит к распространению действия операции AND на весь документ (т. е. связанные с помощью && слова должны обязательно присутствовать в пределах всего документа). Символом же операции OR в рассматриваемой поисковой системе служит знак “|” (но не само слово OR).

     В ПС Яndex можно регулировать расстояние, на котором находятся друг от друга  заданные ключевые слова в Web-документе. Например, запрос

     физическое/(-2 4) образование 

     означает, что слово физическое может находиться как слева от слова образование (на расстоянии максимум двух слов от него), так и справа (на расстоянии максимум четырех слов от него).

     Создавшая ПС Яndex компания CompTek бесплатно предоставляет для корпоративных клиентов (организаций) облегченную версию программы Яndex.Site, которая выполняет индексацию содержимого Web-узла. Это удобно владельцам тех Web-узлов, которые хотели бы организовать локальную систему для поиска информации в пределах своего собственного узла.

     Поисковая система Яndex имеет очень хорошее  описание в разделе “Помощь”, который настоятельно рекомендуется посмотреть перед использованием этой системы.  

     7. Поиск файлов  

     Для обмена файлами (это могут быть текстовые файлы или файлы с программами) в сети Internet существует специальный протокол FTP (File Transfer Protocol — протокол передачи файлов). Поскольку на многих серверах есть файлы, которыми их хозяева готовы поделиться с кем угодно, существует универсальное соглашение: зайдя почти на любой FTP-сервер, можно ввести вместо входного имени слово "anonymous", а вместо пароля — свой электронный адрес. Если у владельцев этого узла есть файлы, которые они распространяют без ограничений, мы получим к ним доступ. Такой способ обмена файлами называется "анонимным FTP". Программное обеспечение, которое можно получить таким образом, относится либо к бесплатным (freeware), либо к условно бесплатным (shareware) программам, или же представляет собой демонстрационные версии коммерческих программ с ограниченными возможностями.

     Среди специальных систем поиска файлов в  Интернете существуют аналоги уже  рассмотренных ранее тематических каталогов (типа Yahoo) и автоматических индексов (типа Alta Vista). Разумеется, эти поисковые системы предоставляют клиенту не сами файлы, а лишь списки ссылок на них.

     Одной из самых популярных поисковых служб типа тематических каталогов для поиска файлов является shareware.com по адресу http://www.shareware.com. Эта система классифицирует файлы только по одному признаку: для какой операционной системы они предназначены, но она хранит описания всех файлов, составленные людьми. Заглавная страница shareware.com устроена аналогично страницам уже рассмотренных нами поисковых систем. Она предлагает клиенту различные виды поиска, причем, ключевые слова могут содержать символ *, соответствующий последовательности любых символов. Поиск производится как в именах, так и в описаниях файлов. Можно указать нижний временной порог поиска, чтобы получить ссылки на файлы, созданные не раньше заданной даты, и выбрать способ сортировки результатов—по дате или по алфавитному порядку имен файлов. Щелкнув на имени файла в списке результатов, получим ряд ссылок на узлы Internet, на которых хранятся копии этого файла с указанием надежности работы этих серверов и времени, необходимого для скачивания файла в зависимости от пропускной способности нашего канала.

     В отличие от каталога shareware.com, поисковая  система Archie является автоматическим индексом аналогичным Alta Vista. Список анонимных узлов для Archie приходится вести людям (его можно найти по адресу http://hoohoo.ncsa.uiuc.edu/ftp/). Поиск в базе данных сервера Archie производится с помощью ключевых слов, которые в данном случае представляют собой просто имена файлов или фрагменты имен.

     Время ожидания связи с популярными FTP-узлами (такими, например, как богатое собрание программ для Windows (ftp://ftp.winsite.com)) может оказаться весьма большим, в силу чего в Интернете обычно имеются их точные копии или "зеркальные отражения" (mirrors), а поисковые системы выдают адреса всех этих зеркал.

     Каталог, содержащий общедоступные файлы, почти  всегда называется pub. В большинстве  архивов в каждом каталоге имеется специальный файл с краткими—обычно не длиннее одной строки—описанием каждого файла этого каталога. Такой файл может называться 0index, 00index и т. п. (нолики приписываются к имени файла, чтобы он всегда попадал на первое место в отсортированном по алфавиту списке файлов).  

     8. Источники специализированной информации  

     Существуют  информационные компании, обеспечивающие информационное электронное обслуживание. Например, Knight-Ridder (KR) — это крупнейшая в мире информационная компания, предоставляющая доступ к своим службам в интерактивном режиме. Здесь объединились такие всемирно известные службы, как Dialog Information Service из США и Data Star из Европы. Используя Интернет в качестве среды для распространения своих услуг, KR сумела автоматизировать ключевые моменты своей деятельности, улучшить обслуживание клиентов и, самое главное, расширить рынок своих услуг. Все это в конечном счете привело к тому, что KR стала мировым лидером в области доставки электронных документов и информационного сервиса.

     Имеет собственную систему информационного  поиска в Интернете фирма IBM — InfoMarket. В ней сочетаются средства получения информации и управления платежами с правами доступа.

     Однако  на начальной стадии освоения пространства Интернета не обойтись без самостоятельного поиска информации. Здесь весьма полезными могут оказаться адреса Web-узлов, хорошо зарекомендовавшие себя источники деловой информации:

     www.kentis.com — это сервер компании Kent Information System, сотрудники которой помогают профессионалам в области бухгалтерии и финансов использовать компьютерные технологии, особенно Интернет;