Разработка бизнес процесса в информационной системе управления

     Вне зависимости от специфики вида деятельности компании-пользователя и фирмы разработчика платформа 1С:Предприятия для всех конфигураций позволяет:

• использовать систему на одном компьютере или десятке машин, объединенных локальной сетью;
• использовать файловый вариант или клиент-сервер (MS SQL Server);
• обеспечивает работу территориально распределенных точках с регулярным обменом данными;
• применять новейшие технологии современных технологий (WEB, XML, интегрировать программу с другими программными системами и торговым оборудованием).

     Одна  технологическая платформа и  общая методология дает возможность  разрабатывать отраслевые и индивидуальные решения на основе стандартных при  помощи добавления только нужных функций, которые требуются на предприятии  с учетом специфики его работы.

     Такой подход гарантирует финансовую экономию за счет невысокой цены специфических  для отрасли или индивидуальных решений, ведь расходы на их разработку меньше, чем на создание решения  с нуля.

     Все эти параметры гарантируют быструю скорость разработки и внедрения программ при максимальном использовании функциональных возможностей и методологии стандартных программ.

     Такой подход также облегчает обучение будущих пользователей программных  продуктов, ведь если сотрудник компании уже прослушал курс по системе 1С:Предприятие или уже работал с одной из программ этой линейки, он сможет максимально быстро освоить применение отраслевых и индивидуальных решений.

     Кроме того, стандартизация платформы облегчает  администрирование, ведь функции администрирования  практически едины для всех конфигураций. Большое число сисадминов и специалистов по автоматизации уже работали с конфигурациями 1С:Предприятия, а некоторые не только администрировали, но и модифицировали их. Освоить эти функции можно в сжатые сроки – всего за пару дней.

     1С:Предприятие – это открытая система, что является важным положительным отличием, ведь при принятии решения о приобретении и установке системы руководитель любой организации хочет получить гарантии того, что программа – это не черный ящик, не подлежащий изменениям. Программу можно изучить и в дальнейшем при необходимости адаптировать к нуждам предприятия. Модификацию могут провести специалисты компании Бухучет и Торговля или сотрудники ИТ-департамента Вашей компании.

     Для того, чтобы облегчить внесение изменений в конфигурацию, в комплекте поставки можно найти средства модификации и корректировки системы решения и всю необходимую документацию об этом. И сотрудник, который занимается администрированием Вашей системы, и разработчики 1С, и специалисты фирм-разработчиков специализированных решений используют одинаковые средства.

     Параметры 1С:Предприятия дают возможность уменьшить трудозатраты на изменение программы и ее сопровождение. Конфигурации 1С:Предприятия 8 обладают возможностями связи с другими решениями и аппаратными средствами.

     Обмен файлами. Легко обмениваться данными с другими программами возможно через текстовые файлы, DBF-файлы и XML-документы. Печатные формы сохраняются в форматах Excel и HTML. Платформа предоставляет возможность экспортировать информацию в Диспетчер контактов для малого бизнеса Microsoft Office 2000.

     Технология  внешних компонент. Технология создания дополнительных программных модулей, или внешних компонент, создана компанией 1С для того, чтобы пользователи имели возможность решать задачи, для чего необходима тесная интеграция 1С:Предприятие с другими решениями и оборудованием. В состав этой технологии включена необходимая информация, а также примеры формирования их взаимодействия с 1С:Предприятие внешних компонент. Пользователи могут самостоятельно разрабатывать дополнительные программные модули на языках MS Visual С++, MS Visual Basic, Borland Delphi или обращаться к независимым компаниям.

     Работа  с торговым оборудованием. К программам 1С:Предприятие гарантированно подключается большая линейка торгового оборудования для розничных предприятий и складских комплексов: контрольно-кассовые машины, POS-терминалы, сканеры и принтеры штрих-кодов, дисплеи покупателя, электронные весы, терминалы сбора данных. Фирма 1С обеспечивает совместную работу программы и оборудования с использованием технологии внешних компонент и механизма обмена данными.

     Однопользовательская  версия. Каждую конфигурация системы 1С:Предприятие имеет однопользовательскую версию. Этот вариант поставки предназначен для работы на одном компьютере и предоставляет возможность использования всех функций для автоматизации учетных операций, такая версия также может быть адаптирована под требования определенной компании.

Сетевая версия. Если компания приобретает сетевую версию, программу могут применять несколько пользователей, которые будут работать с одной базой данных. Все корректировки, осуществляемые одним пользователем, сразу отражаются у всех пользователей. Кроме того, система обеспечивает возможность блокировать редактируемые объекты так, чтобы другие пользователи не могли их менять. Каждый пользователь может иметь свои права на доступ к данным в системе, каждый может использовать индивидуальный интерфейс, чтобы пользователь мог иметь возможность быстрого доступа к самым важным для него функциям и режимам.

     3.2 DeloPro 

     Система DeloPro 4.0 (в дальнейшем Система) представляет собой комплексное ERP-решение, в основу которого положены современные концепции ведения бизнеса – CRM (управление взаимоотношениями с контрагентами), SCM (управление цепочками поставок), DCM (управление цепочками спроса), HRM (управление персоналом), BPM (управление бизнес-процессами) и электронная коммерция (B2B).

     Система предназначена для управления продажами, закупками и производством, финансами, маркетингом, проектами, запасами, автотранспортом  и доставкой грузов, персоналом и  взаимоотношениями с контрагентами, бизнес-процессами и документооборотом. Система содержит электронную почту  и органайзер, корпоративный информационный портал, а также средства BI – программируемые  дэшборды, карты показателей, многомерные отчеты. С ее помощью можно вести товароведческий учет и ценообразование, налоговый и управленческий учет, бюджетирование и финансовый анализ.

     Система реализована на базе WEB-технологий (3-х  уровневая архитектура "клиент-сервер" с тонким клиентом WEB-браузером), устанавливается  в одном месте – на WEB-сервере  и является платформенно-независимой.

     Учет  хозяйственной деятельности компаний с пространственно-распределенной структурой (филиалы, удаленные площадки и склады, магазины и торговые точки) и несколькими бизнесами ведется  в on-line в единой базе данных. Это идеально подходит для корпораций и холдингов. Система позволяет консолидировать данные, касающихся различных аспектов их деятельности, и представлять их в требуемых аналитических разрезах. Количество членов корпорации, от лица которых ведется учет, и одновременно работающих пользователей ограничено только возможностями сервера баз данных.

     Пользователям, в соответствии с их ролью в  бизнес-процессах компании, предоставляется  персонифицированный доступ к функциональности Системы из любой точки земного  шара через сеть Интернет. Развитая бизнес-логика, управление доступом к функциям и объектам системы для пользователей и членов корпорации позволяет наладить эффективную работу в едином информационном пространстве с клиентами, партнерами и поставщиками.

     Система гибко настраивается и позволяет  автоматизировать бизнес-процессы по всей цепочке создания добавленной  стоимости. Различным целевым группам  пользователей (собственники, руководители подразделений и сотрудники предприятия) доступны мощные средства интерактивной бизнес-аналитики, предоставляющие оперативную информацию для принятия решений

     Позиционирование

     Система DeloPro 4.0 – комплексное решение для управления бизнесом. Система ориентирована на малые и средние компании, бизнес которых – дистрибьюция и оптовая торговля, сетевая розница, позаказное производство, сервис (предоставление различного рода услуг), системная интеграция, управление проектами в различных областях. Основной круг клиентов - динамично развивающиеся компании, для которых характерны:

• широкая номенклатура товаров (от единиц до сотен тысяч наименований), экспортно-импортные операции, сложные схемы поставок; разветвленная дилерская сеть и торговые представители в регионах;
• команды торговых агентов, мобильная торговля;
• собственная сетевая розница;
• обслуживание торговых сетей и офисов заказчиков;
• доставка товаров с использованием своего или арендованного автотранспорта;
• сложные товароведческий учет (потребительские свойства, товары-аналоги, товары-комплекты, модельные ряды и т.п.), ценообразование и логистика;
• большой товарооборот, потребность в эффективном управлении запасами;
• складской учет с фиксацией мест хранения товара, учет свойств партий товара, сроков годности, сертификатов, отслеживание истории серийных номеров товаров и т.п.

     Ценовая и лицензионная политика, отработанная технология управления проектом внедрения  Системы и высококвалифицированные  консультанты позволяют решать проблемы клиентов в сжатые сроки при разумном соотношении функционал-цена-качество.

     Выгоды  от внедрения 

     Внедрение Системы DeloPro 4.0 – инвестиция в инструмент и технологии оперативного и стратегического управления компанией, обеспечивающие прозрачность, управляемость и эффективность бизнеса его собственникам.

     Прозрачность:

• управление денежными, товарными, информационными и документарными потоками географически распределенной корпорации производится в реальном времени в единой базе данных из любой точки земного шара,
• система позволяет оценить реальную стоимость бизнеса, раскрыть структуру активов и пассивов, рассчитать значения ключевых показателей деятельности

Управляемость:

• контроль цикла операционной логистики по всей цепочке создания добавленной стоимости способствует повышению скорости выполнения заказов и минимизации ошибок,
• управление бизнес-процессами, персонификация ответственности и и мониторинг действий пользователей, эффективная система мотивации персонала обеспечивают успешную реализацию принятых решений

 Эффективность:

• использование маржинального дохода, оборачиваемости запасов и рентабельности инвестиций в качестве ключевых показателей деятельности центров прибылей позволяет использовать плоскую структуру управления и добиться повышения прибыли компании,
• клиентоориентированная стратегия бизнеса повышает лояльность клиентов, что приводит к росту объемов продаж,
• минимизация товарных запасов с использованием динамического управления буферами по методологии теории ограничений (Theory of Constraints, ТОС), оперативное управление дебиторами, налоговая оптимизация корпорации в целом позволяют снизить затраты на ведение бизнеса

     Достоинства технологии и архитектуры

     Работа  корпорации с территориально-распределенной структурой в единой базе данных. Доступ в режиме on-line через сеть Интернет или Интранет, а также с помощью коммутируемых и выделенных линий.

     Платформенная независимость (многоплатформенность) . Операционная система на рабочих местах – MS Windows, Mac OS, Unix, Linux и др. Тонкий клиент – Internet Explorer, Mozilla, Opera или Safari . Сервер приложений – MS IIS, Apache и др. СУБД – MS SQL Server, MySql, Oracle и др..

     Высокая безопасность данных. В 3-х уровневой  архитектуре клиент-сервер пользователь не имеет доступа к паролям SQL-сервера. При работе через сеть Интернет используется SSL-протокол (128-битное шифрование трафика).

     Простота  масштабирования. Программа инсталлируется только на сервере. Вычислительные мощности, при необходимости, наращиваются в одном месте. Добавление новых пользователей Системы и членов корпорации, от лица которых ведется учет, не требует дополнительных затрат в виде лицензионных платежей и вложений с ИТ-инфраструктуру.

     Простота  обслуживания . Не требуется наличие персонала в удаленных подразделениях для поддержания работоспособности Системы. Плановые обновления производятся путем скачивания модифицированных текстов с WEB-сайта разработчика.