Организационные процессы жизненного цикла ПО (ISO 12207 и ISO 15504)

 

 

 

                  Рис. 3.  Итерационная модель жизненного цикла ПО.

 

Однако и эта схема не позволяет оперативно учитывать возникающие изменения и уточнения требований к системе. Согласование результатов разработки с пользователями производится только в точках, планируемых после завершения каждого этапа работ, а общие требования к ПО зафиксированы в виде технического задания на все время ее создания. Таким образом, пользователи зачастую получают систему, не удовлетворяющую их реальным потребностям.

 

Спиральная модель (рис. 4) - на каждом витке спирали выполняется создание очередной версии продукта, уточняются требования проекта, определяется его качество и планируются работы следующего витка. Особое внимание уделяется начальным этапам разработки - анализу и проектированию, где реализуемость тех или иных технических решений и степень удовлетворения потребностей заказчика проверяется и обосновывается посредством создания прототипов (макетирования).

 

 

                   Рис. 4.  Спиральная модель жизненного цикла ПО

 

Каждый виток спирали соответствует созданию работоспособного фрагмента или версии системы. Это позволяет уточнить требования, цели и характеристики проекта, определить качество разработки, спланировать работы следующего витка спирали. Таким образом, углубляются и последовательно конкретизируются детали проекта и, в результате, выбирается обоснованный вариант, который удовлетворяет действительным требованиям заказчика и доводится до реализации.

Спиральная модель обладает следующими достоинствами: заказчик имеет возможность увидеть разрабатываемый программный продукт на ранних стадиях разработки; заказчики принимают активное участие в разработке программного продукта; в модели воплощены преимущества каскадной и итерационной моделей. Итеративная разработка отражает объективно существующий спиральный цикл создания сложных систем. Она позволяет переходить на следующий этап, не дожидаясь полного завершения работы на текущем и решить главную задачу - как можно быстрее показать пользователям системы работоспособный продукт, тем самым активизируя процесс уточнения и дополнения требований.

Основная проблема спирального цикла - определение момента перехода на следующий этап. Для ее решения вводятся временные ограничения на каждый из этапов жизненного цикла, и переход осуществляется в соответствии с планом, даже если не вся запланированная работа закончена. Планирование производится на основе статистических данных, полученных в предыдущих проектах, и личного опыта разработчиков.

Недостаток спиральной модели: спираль может продолжаться до бесконечности, так как каждая ответная реакция заказчика может породить новый цикл.

На практике наибольшее распространение получили две основные модели жизненного цикла:

• каскадная модель (характерна для периода 1970-1985 гг.);
• спиральная модель (характерна для периода после 1986.г.).

 

                       Основные процессы жизненного цикла ПО.

 

Структура жизненного цикла по стандарту ISO/IEC 12207 базируется на трех группах процессов: основные, вспомогательные, организационные.

 Основные  процессы жизненного цикла.

Основные процессы включают в себя набор определенных действий и связанных с ними задач, которые должны быть выполнены в течение жизненного цикла программного продукта (ПП).

К основным процессам жизненного цикла ПО относятся процессы приобретения, поставки, разработки, эксплуатации и сопровождения.

Процесс приобретения охватывает действия заказчика по приобретению ПП. К этим действиям относятся:

1) Инициирование приобретения включает  в себя много задач, в том  числе определение заказчиком  своих потребностей в приобретении, разработки или усовершенствование системы ПП.

2) Подготовка заявочных предложений  подразумевает разработку и составление  предложений, которые должны содержать: требования к разрабатываемой  или покупаемой системе; перечень  необходимых ПП; условия и соглашения; технические ограничения.

3) Подготовка и корректировка договора включает в себя следующие задачи: выбор поставщиком критерия оценки предложений; выбор конкретного поставщика на основе анализа предложений; подготовка и заключение договора с поставщиком; внесение изменений (при необходимости) в договор в процессе его выполнения.

4) Надзор за деятельностью поставщика  осуществляется в соответствии  с действиями, предусмотренными  в процессе совместной оценки  аудита.

5)  Приемка и завершение работ.

В процессе приемки подготавливаются и выполняются необходимые тесты. Завершение работ по договору осуществляется в случае удовлетворения всем условиям приемки.

Процесс поставки охватывает действия и задачи поставщика при снабжении заказчика ПП или услугой.

К этим действиям относятся:

1) Инициирование поставки заключается в рассмотрении поставщиком заявочных предложений и принятия решения.

2) Подготовка ответа на заявочные  предложения выполняются в соответствии  с принятыми решениями.

3) Подготовка договора осуществляется  после выбора заказчиком конкретного поставщика.

4) Планирование выполняется после  заключения договора и включает  в селя следующие задачи: принятие  решения поставщиком относительно  выполнения работ своими силами  или с подключением субподрядчика; разработку поставщиком плана  управления проектом, содержащего организационную структуру проекта, разграничение ответственности, технические требования к среде разработки, управление субподрядчиками.

5) Выполнение и контроль.

6) Проверка и оценка.

7) Поставка и завершение работ  выполняется в соответствии с  оговоренными в процессе инициирования  действиями по приемки и завершении работ.

Процесс разработки охватывает действия и задачи разработчика и предусматривает следующие основные направления работ:

1) Создание ПП и его компонентов  с заданными требованиями, включая  оформление проектной и эксплуатационной  документации.

2) Подготовку материалов, необходимых для проверки работоспособности и качества ПП.

3)  Подготовку материалов, необходимых для организации обучения персонала и т.д.

Процесс эксплуатации охватывает действия и задачи оператора – организации, занимающейся эксплуатацией разработанного ПП. К этим действиям относятся: подготовительная работа, эксплуатационное тестирование, эксплуатация системы, поддержка пользователей заключается в оказании помощи и консультациях при обнаружении ошибок в процессе эксплуатации ПП.

Процесс сопровождения. Данный процесс активизируется при изменениях (модернизации) ПП и соответствующей документации, вызванных возникшими проблемами.

Основной целью этих процессов является создание надежного, полностью удовлетворяющего требованиям заказчика ПП в установленные договором сроки.

Вспомогательные процессы жизненного цикла.

Основной целью этих процессов является создание надежного, полностью удовлетворяющего требованиям заказчика ПП в установленные договором сроки. К вспомогательным относятся процессы документирования, управления конфигурацией, обеспечения качества, верификации, аттестации, совместной оценки, аудита, разрешения проблем.

Процесс документирования предусматривает формализованное описание информации, созданной в течении жизненного цикла ПП.

Этот процесс включает в себя:

1) Подготовительную работу, которая  требуется для определения и  согласования необходимого перечня  документов и документируемых  процедур.

2) Проектирование и разработку  документации, которые выполняются  в процессе работы над ПП и завершается одновременно с завершением его ЖЦ.

3) Выпуск документации, который  осуществляется по мере ее  готовности.

4) Сопровождение включает в себя  действия по корректировки и  обновлению документации в процессе жизненного цикла ПП.

Процесс управления конфигурацией предполагает применение административных и технических процедур на всем протяжении ЖЦ ПП.

Под конфигурацией ПП понимается совокупность его функциональных и физических характеристик, установленных в технической документации и реализованных в ПП.

Этот процесс включает в себя:

1) Подготовительную работу, которая  заключается в планировании управления  конфигурацией.

2) Идентификацию конфигурации - устанавливает  правила, с помощью которых можно  однозначно идентифицировать и  различать компоненты ПП и их версии. Кроме того каждому компоненту и его версиям соответствует однозначно обозначаемый комплект документации.

3) Контроль конфигурации – предназначен  для систематической оценки предполагаемых  модификаций ПП и координированной  их реализации с учетом эффективности каждой модификации и затрат на ее выполнение.

4)  Учет состояния конфигурации - представляет собой регистрацию состояния компонентов ПП, подготовку отчетов обо всех реализованных и отвергнутых модификациях версий компонентов ПП.

5) Оценку конфигурации – заключается в оценки функциональной полноты компонентов ПП.

6) Управление выпуском и поставкой  включает в себя изготовление  эталонных копий программ и  документации, их хранение и поставку  пользователям в соответствии  с порядком, принятом в организации.

Процесс обеспечения качества обеспечивает соответствующую гарантию того, что ПП и процессы его жизненного цикла соответствуют заданным требованиям и утвержденным планам.

Для получения достоверных оценок создаваемого ПП процесс обеспечения его качества должен происходить независимо от субъектов, непосредственно связанных с разработкой ПП.

Процесс верификации состоит в доказательстве, того, что ПП, являющийся результатом некоторого действия полностью удовлетворяет требования или условия, зависящих от предшествующих действий.

Верификация может проводиться как самим исполнителем, так и другим специалистом данной организации, а так же специалистом сторонней организации. Верификация в узком смысле означает формальное доказательство правильности ПП. Данный процесс может включать в себя анализ, оценку и тестирование.

Процесс аттестации предусматривает определение полноты соответствия заданных требований к создаваемой системе или ПП.

Под аттестацией обычно понимают подтверждение и оценку достоверности проведенного тестирования ПП. Аттестация должна гарантировать полное соответствие, а также возможность его безопасного и надежного применения пользователем.

Процесс совместной оценки предназначен для оценки состояния работ по проекту и ПП. Он заключается, в основном, в контроле за планированием и управлением ресурсами, персоналом, аппаратурой и инструментальными средствами проекта.

Процесс аудита представляет собой определение соответствия требованиям, планам и условиям договора как хода выполнения работ по созданию ПП, так и самого продукта.

Аудит служит для установления соответствия реальных работ и отчетов, поэтому аудиторы (ревизоры) не должны иметь прямой зависимости от разработчиков ПП.

Процесс разрешения проблем предусматривает анализ и решение проблем, обнаруженных в ходе разработки, эксплуатации и других процессов, независимо от их проблемы или источника. Каждая обнаруженная проблема должна быть идентифицирована, описана, проанализирована и разрешена.

Разрешение проблем проводится на всем протяжении жизненного цикла ПП.

Организационные процессы жизненного цикла.

Основной целью организационных процессов является организация процесса разработки надежного, полностью удовлетворяющего требованиям заказчика программного продукта в установленные договором сроки и управление этим процессом. К организационным относятся процессы управления, создания инфраструктуры, усовершенствования, обучения.

Процесс управления проектами состоит из действий и задач, которые могут выполняться любой стороной, управляющей своими процессами. Данная сторона (менеджер) отвечает за управление за управление выпуска продукта, проектом и задачами соответствующих процессов, таких как приобретение, поставка, разработка, эксплуатация, сопровождение и др.

Процесс создания инфраструктуры охватывает выбор и поддержку (сопровождение) технологии, стандартов и инструментальных средств, выбор и установку аппаратных и программных средств, используемых для разработки, эксплуатации и сопровождения ПП.