Электронная почта как средство обеспечения деловых коммуникаций

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 02 Апреля 2013 в 09:33, контрольная работа

Описание работы

Новые, базирующиеся на электронных средствах коммуникации организации являются принадлежностью постиндустриального общества. Если образ традиционных бюрократических организаций - дерево с расходящейся от высшего управляющего органа системой контроля и информационных потоков, то современные организации можно рассматривать скорее как разветвленные системы, комплексные сущности, в которых управление и деятельность осуществляются по-разному в разных центрах.
Применение высокоскоростных каналов связи, а также увеличение количества пользователей сети Internet позволило перевести процесс общения людей через сеть Internet на новый уровень взаимодействия - общение с собеседниками в реальном времени.

Файлы: 1 файл

эл. почта.docx

— 52.84 Кб (Скачать файл)

     Другой  тип правил – это «правила  маршрутезации», которые определяют, что делать с «разрешенным письмом». Примерами таких действий могут служить: сохранение письма в долговременном архиве, автоматическая проверка ЭЦП, автоматическое уведомление группы сотрудников о поступлении и отправке определенных корреспонденций, выдерживание писем в карантине и многое другое. При этом карантин исходящей почты также имеет смысл, поскольку звонок системному администратору с отчаянной просьбой «задержать письмо, отправленное 2 минуты назад» не такое уж редкое явление.

     Итак, реализация правил для электронной  почты позволяет, с одной стороны,  повысить уровень безопасности  и оптимизировать использование  вычислительных ресурсов (дисковое  пространство, загрузка канала), а  с другой стороны, привнести  в электронную почту существенные  элементы документооборота.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

  1. Преимущества и недостатки электронной почты

     Электронная почта обладает массой преимуществ перед традиционным почтовым сообщением.

     Во-первых, она занимает ничтожно малое  количество времени (как отправка  письма, так и его получение).

     Во-вторых, она не требует практически  никаких денежных затрат, вы оплачиваете  только трафик, а это ничтожно  малая сумма даже при повременной  оплате Интернет-трафика.

     В-третьих,  не требуется знание большого  количества данных получателя, только  электронный адрес его почтового  ящика.

     В-четвертых,  вы можете прикрепить к письму  любой необходимый файл (ограничения  связанны только с его придельным  размером).

     В-пятых,  возможно отправить письмо любому  количеству адресатов.

     В-шестых, вы можете пересылать, полученные  вами письма, другим адресатам.

     Из  недостатков электронной почты,  в сравнении с обычной, можно  назвать только то, что она  требует доступ к компьютеру, подключенному к Интернету, электронный  почтовый ящик и навыки общения  с компьютером. Как небольшой  недостаток можно еще вспомнить  об ограничении размера передаваемого с письмом файла, но данный вид недостатков постепенно исчезает, так как почтовые серверы увеличивают верхний лимит размера, да и не часто приходится отправлять файлы больше 25-30 мегабайт размером.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Заключение

     Стихийному использованию электронной почты на производстве проходит конец. По вполне понятным причинам в первую очередь порядок наводится в сфере информационной безопасности этого сервиса. Однако уже сейчас ясно, что необходим комплексный подход к ее управлению, который позволит превратить электронную почту из удобного средства общения в основу электронного документооборота предприятия.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Список литературы

1. Дж. Бойс и др. Сетевые возможности Windows 95 - М.: Восточная Книжная Компания, 1997.

2. Кондрашова С.С. Информационные технологии в управлении: уч. пособие. - К.: МАУП, 1998.

3. Хоффман П. Интернет. - К.: Диалектика, 1995.

4. Твердохлеб М.Г. Информационное обеспечение менеджмента. - К.: изд-во КНЕУ, 2000.

5. «Виртуальные миры»  Подводная лодка - декабрь 1997.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Введение 1

1. Применение электронных коммуникаций 2

2. Корпоративная электронная почта 3

3. Модули использования электронной почты 4

4. Управление – ключ к эффективности 5

5. Правила использования электронной почтой 6

6. Преимущества и недостатки электронной почты 7

Заключение 8

Список литературы 9

 

Сухарская Людмила



Информация о работе Электронная почта как средство обеспечения деловых коммуникаций