Потребности и интересы как побудительные силы деятельности людей

Лишь те противоречия, которые осознаются потенциальными субъектами конфликта как несовместимые, ведут к обострению социальной напряженности. Причины возникновения социальной напряженности могут быть различными (реальное придушение интересов, потребностей и ценностей людей; неверная или искаженная информация об определенных фактах, события). Предконфликтные стадии можно условно разделить на три фазы развития, для которых характерны след и особенности во взаимодействии сторон:

• возникновение противоречий по поводу определенного спорного объекта, рост недоверия и социальной напряженности, предъявления претензий, уменьшение контактов и накопление обид;
• стремление показать правомерность своих требований и обвинений противника в нежелании решить спорные вопросы "справедливыми" методами;
• разрушение структур взаимодействия, переход от взаимных обвинений к угрозам, рост агрессивности.

Таким образом конфликтная ситуация постепенно трансформируется в открытый конфликт. Но сама по себе она может существовать долго и не перерастать в конфликт. Для того, чтобы конфликт стал реальным, необходим инцидент.

Вторая стадия – инцидент. Это формальный повод  для начала конфликта. Инцидент  может произойти случайно, а может  быть спровоцирован субъектами  конфликта. Иногда конфликт может  заканчиваться именно на этой  стадии Это бывает тогда, когда  конфликтующие стороны решают свои недоразумения.

Третья стадия – эскалация. Она проявляет себя  в том, что конфликт реализуется  в отдельных актах - действиях  и противодействиях конфликтующих  сторон.

Четвёртая стадия – кульминация. Это крайняя  точка эскалации, когда напряжение  выражается во взрывном акте.

Пятая стадия – завершение конфликта. Оно происходит с помощью насилия, примирения, разрыва. Способы завершения конфликта направлены в основном на изменение самой конфликтной ситуации, либо путем воздействия на участников, либо путем изменения характеристики объекта конфликта, или другими способами. Это, в частности, могут быть такие: устранение объекта конфликта, замена одного объекта другим; изменение позиций одной из сторон и так далее.

Шестая стадия – послеконфликтная ситуация.

Также существуют различные классификации социальных конфликтов:

• По составу конфликтующих сторон - внутриличностные, межличностные и групповые, межгрупповые, конфликты в организациях;
• По масштабу выделяют микро-, макро-, мегаконфликты;
• По остроте проявления - мирные и вооруженные, явные и скрытые;
• По особенностям протекания - простые (бойкот, саботаж, преследования, вербальная и физическая агрессия) и сложные (общественный протест, бунт, социальная революция, война).

При всем разнообразии критериев классификации социальных конфликтов каждый из них играет важную роль в изучении причин, значение, последствий конфликтов для функционирования и развития общества.

Психологи считают, что избежать конфликта можно и путем ухода взаимодействия с так называемыми конфликтными людьми, при этом выделяют различные их типы. Вот некоторые из них:

1. агрессивные - затрагивают  других и раздражаются сами, если  их не слушают;
2. ябеды - всегда на что-то жалуются, но сами ни чего не делают для решения проблемы;
3. молчуны - никто не знает о том, что они думают на самом деле;
4. покорны - со всеми соглашаются  и обещают поддержку, но слова  не соблюдают;
5. вечные пессимисты - всегда  во всем видят неудачи, считают, что ничего не получится;
6. всезнайки - умнее всех;
7. нерешительные - затягивают с принятием решения, потому что боятся ошибиться;
8. максималисты - хотят что-то  прямо сейчас, даже если в этом  нет необходимости;
9. невинные лгуны - вводят  других в заблуждение.

А если всё – таки не удалось уйти от столкновения с конфликтными людьми, то конфликтологи рассматривают такие способы разрешения конфликтов: компромисс, сотрудничество, доминирование, приспособления, согласие, бегство. При этом они предлагают соблюдать правила бесконфликтного поведения. Суть их в следующем:

• стремиться адекватно оценить собственное поведение в конфликтной ситуации, избегать предвзятости в оценке действий оппонентов;
• попытаться оценить ситуацию с позиций противоположной стороны, понять точку зрения оппонента;
• избегать обвинений в адрес оппонента, что может спровоцировать включение психологических механизмов защиты и поток обвинений в свой адрес;
• контролировать свои эмоции и призвать противоположную сторону действовать аналогично;
• побуждать своего оппонента к открытому обсуждению спорных вопросов, совместного решения конфликтной ситуации;
• проверять объективность информации, связанной с предметом конфликта, действиями оппонентов и своими собственными.

Итак, социальные конфликты возникают во всех сферах общественной жизни, вызывают значительное влияние на их функционирование и развитие. Поэтому закономерно возникает вопрос: конфликт - это хорошо или плохо?

Если попытаться оценить социальный конфликт объективно и беспристрастно, то можно сказать, что он никогда не бывает исключительно положительным, или исключительно негативным. Конфликт является положительным моментом социального развития, когда он способствует общественному прогрессу. Однако каждый конфликт всегда приводит к материальным и моральным издержкам.

Таким образом, движущие силы проявляются в способности отвечать на вызов истории, вызов окружающего мира, борясь с внешними опасностями, с противоречиями между частью и целым, между потребностью и реальными возможностями их удовлетворения и так далее.

 

 

Список использованной литературы

1 Зайцев, А.К. Социальный конфликт / А.К. Зайцев. 2-е изд. М., 2001.

2 Каверин Б.И., Демидов  И.В. Философия: Учебное пособие. / Под. ред. д.ф.н., проф.Б.И. Каверина - М.: Юриспруденция, 2001.

3 Калмыков В.Н. Философия: Учебное пособие / В.Н. Калмыков – Мн.: Выш. шк., 2008.

4 Кохановский В.П. Основы философской науки / Кохановский В.П. – Ростов н/Д., 2006.

5 Соколов, С.В. Социальная конфликтология / С.В. Соколов. М., 2001.

6 Спиркин А.Г. Философия / Спиркин А.Г. 2-е изд. - М.: Гардарики, 2006.

7 Философия / Под общ. ред. Я.С. Яскевич – Минск, 2006.