Автор работы: Пользователь скрыл имя, 07 Апреля 2011 в 09:56, курсовая работа
Целью данной курсовой работы является прежде всего показать сколько возможностей предоставляет Сберегательный банк населению и какую роль сыграли все эти возможности в их жизни.
I Введение._______________________________________________________3
II Основная часть._________________________________________________5
1.История:_______________________________________________________5
1)История банковского дела;________________________________________5
2)История развития банковского дела в России;_________________________8
3)История ОАО «Сбербанк России».__________________________________9
2.Сбербанк сегодня._________________________________________________12
3.Задачи и функции Сберегательного банка в обслуживании клиентов.____16
4.Услуги, предоставляемые Сбербанком населению_____________________19
1)Кредитование______________________________________________________19
2)Обменные операции______________________________________________21
3)Вклады___________________________________________________________24
4)Банковские карты_________________________________________________25
5)Доступ к услугам банка через интернет_______________________________26
6)Инвестиции_______________________________________________________28
7)Прочие операции по обслуживанию клиентов Сберегательного банка____29
III Заключение.______________________________________________________30
Список литературы.
В 1860 г. Государственный коммерческий банк был преобразован в Государственный банк Российской империи.
Частные банки стали играть большую роль после отмены крепостного права. В 1864—72 годах было учреждено 33 акционерных коммерческих банка и 11 акционерных земельных банков.
История
Сбербанка России.
Годом
основания старейшего банка страны
считается 1841 год, когда император
Николай I одобрил устав сберегательных
касс и повелел учредить сберегательные
кассы при Петербургской и
Московской сохранных казнах. Кассы
эти создавались «для приема небольших
сумм на сохранение с приращением
процентов, для доставления чрез
то недостаточным всякого звания
людям средств к сбережению, верным
и выгодным образом, малых остатков
от расходов, в запас на будущие
надобности». Уставом был установлен
размер вкладов, принимаемых за один
раз (от 50 копеек до 10 рублей), процентная
ставка по вкладу — 4% годовых, а также
единственный день, когда совершались
операции по вкладам, — как ни странно,
таким днем оказалось воскресенье.
На внесенные деньги вкладчику выдавалась
сберегательная книжка — «удостоверение
из нескольких листов особо приготовленной
бумаги, с внутренними знаками, печатным
нумером и штемпелем
Первая
сберегательная касса в Петербурге
открылась 1 марта 1842 года, а первым
вкладчиком стал надворный советник,
помощник директора экспедиции Санкт-Петербургской
ссудной казны Николай
Правительственные учреждения проводили масштабную разъяснительную работу о пользе сберегательных касс, выпускали агитационные (практически рекламные) брошюры о преимуществах хранения средств на сберегательном счете. И постепенно количество российских вкладчиков начало увеличиваться: если в 1842 году московская касса ежедневно обслуживала в среднем 70 вкладчиков, то к 1860 году — уже более 500 человек в день. Среди вкладчиков Банка были представители всех сословий России — военные и гражданские чиновники, купцы и мещане, крестьяне и дворовые.
После отмены крепостного права в 1861 году и проведения ряда либеральных реформ развитие сберегательного дела в России стало набирать обороты. За 30 лет — с 1865-го по 1895 годы — число касс увеличилось с 47 до 3875, а количество сберегательных книжек — с 70 000 штук до 2 миллионов.
1
июня 1895 года был принят новый
устав сберегательных касс, который
гарантировал тайну вкладов —
теперь кассы могли сообщать
о состоянии счета только
Новый устав упростил правила учреждения сберегательных касс, что привело к резкому увеличению их числа. Появились фабрично-заводские кассы, кассы при станциях казенных и частных железных дорог, кассы на судах военного флота, при казенных и винных складах.
Бурные потрясения, которые Россия переживала в начале XX века: Первая мировая война, революция, Гражданская война, — не смогли замедлить развитие сберегательного дела. Правда, оно претерпело сильные изменения. Так, несмотря на то что вклады в сберегательных кассах и проценты по ним в декрете об аннулировании ценных бумаг были объявлены неприкосновенными, в том же декрете предусматривалось право Советов «аннулировать полностью сбережения, приобретенные нетрудовым путем». А строго соблюдавшаяся раньше тайна вкладов стала не более чем фикцией: своим распоряжением в декабре 1918 года нарком финансов велел сберкассам «предоставлять исполкомам совдепов по их требованию книги счетов для обозрения и списки вкладчиков».
С переходом к НЭПу началось реформирование сберегательного дела. 26 декабря 1922 года было принято постановление об учреждении государственных трудовых сберегательных касс. Сберкассы начали развивать новые направления деятельности: они выпускали собственные заемные обязательства (сертификаты), проводили операции с процентными бумагами, осуществляли денежные переводы.
Во
время Великой Отечественной
войны сберегательные кассы занимались
размещением государственных
В 50-80-е годы развитие сберегательного дела продолжалось. За 35 послевоенных лет почти вдвое (с 40,4 до 78,8 тысяч) выросла сеть сберегательных учреждений, количество счетов увеличилось в 12 раз, а сумма вкладов — в 100 раз.
А
в 1987 году в рамках перестроечных
реформ система Государственных
трудовых сберегательных касс СССР была
реорганизована, а вместо нее образован
Банк трудовых сбережений и кредитования
населения СССР — Сберегательный
банк СССР, государственный
Так начался новейший этап истории Сбербанка России. Уже в 1989 году в Дзержинском отделении Банка на Олимпийском проспекте в Москве был открыт первый банкомат. В том же году Сбербанк стал членом Всемирного института сберегательных банков. А после распада СССР только Сбербанк России продолжил свою деятельность; сберегательные банки в бывших союзных республиках либо полностью прекратили свое существование, либо заняли второстепенное положение в банковской системе своих стран.
В
1991 году общим собранием акционеров
было принято решение об учреждении
Акционерного коммерческого Сберегательного
банка Российской Федерации, который
продолжил полуторавековую
2.Сбербанк России сегодня.
Сбербанк России является крупнейшим банком Российской Федерации и СНГ. Его активы составляют более четверти банковской системы страны (27%), а доля в банковском капитале находится на уровне 26% (1 июня 2010 г.). По данным журнала The Banker (1 июля 2010 г.), Сбербанк занимал 43 место по размеру основного капитала (капитала 1-го уровня) среди крупнейших банков мира.
Основанный
в 1841 г. Сбербанк России сегодня - современный
универсальный банк, удовлетворяющий
потребности различных групп
клиентов в широком спектре банковских
услуг. Сбербанк занимает крупнейшую долю
на рынке вкладов и является основным
кредитором российской экономики. По состоянию
на 1 июня 2010 г., доля Сбербанка России
на рынке частных вкладов
Сбербанк России обладает уникальной филиальной сетью и в настоящее время в нее входят 18 территориальных банков и более 19 100 подразделений по всей стране. Дочерние банки Сбербанка России работают в Казахстане, на Украине и в Белоруссии. Сбербанк нацелен занять 5% долю на рынке банковских услуг этих стран. В соответствии с новой стратегией, Сбербанк России планирует расширить свое международное присутствие, выйдя на рынки Китая и Индии. В целом планируется увеличить долю чистой прибыли, полученной за пределами России, до 5% к 2014 г.
Рассматривая международный вектор как важнейшую составляющую стратегии своего развития, Сбербанк России осуществляет казначейские операции на международном рынке и операции торгового финансирования, поддерживает корреспондентские отношения с более чем 220 ведущими банками мира и участвует в деятельности ряда авторитетных международных организаций, представляющих интересы мирового банковского сообщества. Активная позиция и международный авторитет позволяют Сбербанку России наиболее полно удовлетворять внешнеэкономические запросы своих клиентов, привлекать на выгодных условиях ресурсы с мировых финансовых рынков и соответствовать лучшей практике, принятой в международном банковском сообществе.
Акции Сбербанка России котируются на российских биржевых площадках ММВБ и РТС с 1996 г. В марте 2007 г. Банк разместил дополнительный выпуск обыкновенных акций, в результате чего, уставный капитал увеличился на 12%, и было привлечено 230,2 млрд. рублей. Средний дневной объем торгов акциями Сбербанка составляет 35% объема торгов на ММВБ.
Учредитель и основной акционер Банка — Центральный банк Российской Федерации (Банк России). По состоянию на 16 апреля 2010 г., ему принадлежит 60,3 % голосующих акций и 57,6% в уставном капитале Банка. Остальными акционерами Сбербанка России являются более 263 тысяч юридических и физических лиц. Высокая доля иностранных инвесторов в структуре капитала Сбербанка России (более 32%) свидетельствует о его инвестиционной привлекательности.
Надежность
и безупречная репутация
Миссия
и ценности Сбербанка
Миссия Банка:
Их миссия определяет смысл и содержание деятельности Банка, подчеркивая его важнейшую роль в экономике России. Клиенты, их потребности, мечты и цели есть основа всей деятельности Банка как организации. Миссия Банка также устанавливает амбициозную цель устремлений банка - стать одной из лучших финансовых компаний мира - и подчеркивает, насколько важны для Сбербанка его сотрудники, и насколько реализация его целей невозможна без реализации их личных и профессиональных целей.
Высокие цели Банка достигаются командой единомышленников, которых объединяет общая система ценностей.
Ценности Сбербанка:
Их ценности
определяют тот набор правил, критериев
и требований, которые мы предъявляем
к каждому человеку, который является
или хочет стать членом команды
Банка. Ценности – это свод принципов,
исходя из которых руководители Банка
будут ставить цели и определять,
достигнуты ли они. Эти ценности лежат
в основе взаимоотношений между
сотрудниками, системы управления внутри
Банка, а также взаимоотношений
Банка с клиентами, обществом, акционерами
и инвесторами. Осознание и разделение
философии и ценностей Банка
принципиально важно для
Правила Банка:
3.Задачи и функции Сберегательного банка в обслуживаниии клиентов.
Сберегательный
банк России создан с целью привлечения
временно свободных денежных средств
клиентов и предприятий и их эффективного
размещения на условиях возвратности,
платности, срочности в интересах
вкладчиков банка и развития хозяйства.
Банк занимается кредитно-расчетным
обслуживанием хозяйственных
Информация о работе Роль Сберегательного банка в жизни населения