Обслуживание vip-клиентов в коммерческих банках на примере Сбербанка
Курсовая работа, 13 Марта 2011, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Целью данной работы является исследование организации VIP-обслуживания в банках, выявление проблем, разработка направлений по повышению эффективности работы на примере ОАО «Алтайского банка Сбербанка России».