Международные банковские карты, их особенности, порядок совершения операций

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 25 Октября 2010 в 12:49, Не определен

Описание работы

Отчёт по практике

Файлы: 1 файл

отчет!!!!!!аа.doc

— 231.50 Кб (Скачать файл)

- возможность получения карты на льготных условиях при наличии вклада в подразделении Сбербанка России;

- возможность  пользования дополнительными услугами  к картам:

  • доступ к системе “Мобильный банк”, при помощи которой держатели получают в режиме реального времени доступ к информации по карте посредством мобильного телефона;
  • доступ к системе “Телекард”, позволяющей получать по телефону/факсу в автоматическом режиме информацию по карте;
  • скидки (до 20%) при страховании в ОАО “Военно-Страховая компания”, оформление на льготных условиях “Полиса добровольного страхования от несчастных случаев во время поездок за пределы стран СНГ”;
  • получение дисконтных карт Сountdown;
  • специальные тарифы и скидки (до 25%) при аренде автомобиля в компании "HERTZ", действующие в 3\4-х странах мира, включая Россию; 
  • возможность оплаты счетов за услуги сотовой связи операторов “Би Лайн” , "МТС", “Мегафон”  и компаний НТВ+, КосмосТВ, МТУ-Интел через банкоматы Сбербанка России или с использованием мобильного телефона при подключении услуги "Мобильный банк" (бесплатно);
  • пользование услугами Службы помощи Сбербанка России, которая оказывает круглосуточную бесплатную помощь держателям карт в нестандартных ситуациях с картой.

VISA Gold, Gold MasterCard

Карты серий Gold/Platinum — престижные карты, подчёркивающие солидность его обладателя. Используются как элемент имиджа. Технически, карты Visa Classic — Visa Gold, MasterCard Standart — MasterCard Gold ничем кроме дизайна и стоимости выпуска и обслуживания не отличаются. Владельцам карт класса Gold и Platinum некоторые магазины и другие организации предоставляют скидки и другие преимущества (например, возможность пользования в аэропорту залом бизнес-класса вне зависимости от категории билета).

Кроме того, в  связи с распространением карт класса Gold и Platinum, международные платежные системы вводят новые форматы эксклюзивных карт, свидетельствующих о крайне высоком статусе их обладателя.

Карты VISA Gold и Gold MasterCard  - признак состоятельности и поддержка престижа, удобное средство для безналичных расчетов в торговых и сервисных точках, а также при получении наличных в банковских учреждениях и банкоматах по всему миру, обладают высокой кредитоспособностью. Карты гарантируют держателям высокий уровень сервиса, повышенный комфорт и безопасность в любой точке мира.

Рис3

Условия выдачи банковских карт

  • Основные  карты VISA Gold и Gold MasterCard  выдаются физическим лицам, достигшим 18-летнего возраста.
  • К счету основной карты возможна выдача дополнительных карт родственникам и друзьям.
  • Дополнительные карты VISA Gold и Gold MasterCard предоставляются лицам по заявлению основного держателя карты:  
    • достигшим 14-летнего возраста
    • достигшим 10-летнего возраста, при условии близкого родства с основным держателем карты,
  • Срок действия карты – три года.
  • Счет карты может быть открыт  по выбору: в долларах США, евро или рублях Российской Федерации. 
  • Очередной перевыпуск карты по истечении срока ее действия производится автоматически.
  • Документы на оформление карты предоставляются по запросу клиента в подразделении Банка.

Рис4

Основные  преимущества

  • использование практически в любой стране мира:
  • оплата - более 30 млн. торговых и сервисных точек.
  • получение наличных - более 800 тыс. банкоматов в 115 странах мира.
  • возможность пользования кредитом по счету карты (разрешенный овердрафт) по тарифному плану "Льготный!;
  • снижение стоимости годового обслуживания при использовании карты более 12 месяцев и годовом торговом обороте свыше 6000$;
  • бесплатная экстренная выдача наличных (до $5 000) в случае утраты карты за пределами Российской Федерации;
  • бесплатный перевыпуск карты в случае ее утраты;
  • бесплатное подключение услуги “Мобильный банк”, при помощи которой держатели получают в режиме реального времени доступ к информации по карте посредством мобильного телефона;
  • возможность пользования дополнительными услугами к картам:
  • специальные тарифы и скидки (до 30%) при аренде автомобиля в компании "HERTZ", действующие в 34-х странах мира, включая Россию; 
  • скидки (до 20%) при страховании в ОАО “Военно-Страховая компания”, оформление на льготных условиях “Полиса добровольного страхования от несчастных случаев во время поездок за пределы стран СНГ”;
  • получение дисконтных карт Сountdown;
  • доступ к системе “Телекард”, позволяющей получать по телефону/факсу в автоматическом режиме информацию по карте;
  • возможность оплаты счетов за услуги сотовой связи операторов “Би Лайн” ,  "МТС", “Мегафон” и компаний НТВ+, КосмосТВ, МТУ Интел, через банкоматы Сбербанка России или с использованием мобильного телефона при подключении услуги "Мобильный банк" (бесплатно);
  • пользование услугами Службы помощи Сбербанка России, которая оказывает круглосуточную бесплатную помощь держателям карт в нестандартных ситуациях с картой.

   При этом MasterCard и Visa являются лидерами рынка, предлагают сходную и достаточно широкую линейку продуктов. На частый вопрос клиентов, «какую же карту лучше выбрать MasterCard или Visa, какие у них отличия и особенности?» сотрудник банка может с некоторым основанием ответить, что эти системы практически идентичны и отличий у карт этих систем не больше, чем отличий у напитков Coca-Cola и Pepsi-Cola (хотя конечно, представители этих систем будут категорически не согласны с таким ответом). На практике иногда встречаются банкоматы, принимающие карты только одной из этих систем.

Микропроцессорные карты Сберкарт

   Уникальная  автоматизированная система расчетов Сбербанка России основана на использовании  микропроцессорных карт СБЕРКАРТ. Система  функционирует на всей территории России, ее участники – все территориальные банки Сбербанка России, предприятия торговли и сервиса, а также юридические и физические лица.

   Карта СБЕРКАРТ – удобный и гибкий механизм управления счетом, а также удобное  средство для безналичных расчетов.

   Условия выдачи банковской карты

   Карты выдаются физическим лицам, достигшим 14-летнего возраста. К счету основной карты возможна выдача до 10-ти дополнительных карт родственникам и друзьям.

   Счет  карты открывается в рублях в  любом из филиалов Сбербанка России, осуществляющих выдачу микропроцессорных карт. На счет карты может зачисляться заработная плата и другие выплаты, переводиться денежные средства безналичным путем.

   Карты выдаются на срок 1 год или 2 года. По окончании срока действия карты  возможно продлить его на следующие 1 год или 2 года.

   Документы на оформление карты предоставляются  по запросу клиента в подразделении  Банка.

   Основные  преимущества карты

   Карта выдается в день открытия счета, оформление и выдача занимают не более часа.

   Наличные  денежные средства по карте можно получить на всей территории России в любом из почти 9300 пунктов выдачи наличных и 9400 банкоматах Сбербанка России:

   в банкоматах, расположенных на территории Среднерусского банка (Брянская, Калужская, Московская, Рязанская, Смоленская, Тверская, Тульская области), а также в г. Москве – бесплатно;

   в любом другом территориальном банке  Сбербанка России - 1% от суммы.

   Операции  в торговой и сервисной сети не требуют связи с банком и осуществляются в считанные секунды. Оплата товаров  и услуг – без комиссии.

   Возможны  безналичные перечисления денежных средств на счета физических и  юридических лиц.

   Держателю карты предоставляется возможность  пользования дополнительными услугами к карте – получение скидок (до 20%) при страховании в ОАО  “Военно-Страховая компания”, оформление на льготных условиях “Полиса добровольного страхования от несчастных случаев во время поездок за пределы стран СНГ”.

   Высокая степень защиты, основанная на назначении клиентом паролей.

   При открытии карты Вы сами назначаете два пароля для работы с ней:

   первый  – для зачисления средств на карту;

   второй  – для списания средств с карты  в филиалах Сбербанка России или  торговых точках.

   Оба пароля можно бесплатно изменить на торговом терминале, в банкомате, или в филиале Сбербанка России, обслуживающих карты СБЕРКАРТ. Количество операций по смене пароля не ограничено.

   На  карте есть также область, не закрытая паролем, на нее можно бесплатно  перевести средства с защищенного  остатка с использованием любого торгового терминала или в  филиале Сбербанка России. Для работы с этой областью не требуется предъявления пароля.

   Использование карты СБЕРКАРТ для расчетов

   Существенно сокращается время, необходимое  для проведения расчетов!

   Сразу после пополнения счета карты  держатель может произвести операцию загрузки денежных средств в память микропроцессора карты.

   Операция  загрузки может быть выполнена как  в филиале, выдавшем карту, так и  в других филиалах Сбербанка России, обслуживающих карты СБЕРКАРТ. Операцию загрузки возможно выполнить и через банкоматы Сбербанка России, обслуживающие микропроцессорные карты СБЕРКАРТ (по картам, выданным на территории той области, где установлен данный банкомат).

   Сразу после этого карту можно использовать для расчетов за покупаемые товары.  

   Сбербанк  России продолжил работу с целевыми группами клиентов, для которых разработаны специальные карточные продукты и услуги.

Сбербанк  России обслуживает операции по картам более чем в 5,3 тыс. населенных пунктах, расположенных во всех субъектах  Российской Федерации.

В системе Сбербанка России действует 10,7 тыс. пунктов выдачи наличных денежных средств, из них 10,3 тыс. обслуживают операции по картам международных платежных систем Visa и MasterCard и 10,0 тыс. – по микропроцессорным картам СБЕРКАРТ.

Также Сбербанк России обслуживает 3,3 тыс. информационно-платежных терминалов, из которых 3,2 тыс. обслуживают операции по международным банковским картам, 2,1 тыс. – операции по картам СБЕРКАРТ.

Количество  торгово-сервисных точек, с которыми Сбербанк России заключил договоры о приеме банковских карт в качестве платежного средства, составило 58,8 тыс., из которых 52,3 тыс. обслуживают операции по международным картам, 28,6 тыс. – операции по картам СБЕРКАРТ 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Заключение

   Рассматривая  международный вектор как важнейшую составляющую стратегии своего развития, Сбербанк России осуществляет казначейские операции на международном рынке и операции торгового финансирования, поддерживает корреспондентские отношения с более чем 220 ведущими банками мира и участвует в деятельности ряда авторитетных международных организаций, представляющих интересы мирового банковского сообщества. Активная позиция и международный авторитет позволяют Сбербанку России наиболее полно удовлетворять внешнеэкономические запросы своих клиентов, привлекать на выгодных условиях ресурсы с мировых финансовых рынков и соответствовать лучшей практике, принятой в международном банковском сообществе.

   Акции Сбербанка России котируются на российских биржевых площадках ММВБ и РТС  с 1996 г. В марте 2007 г. Банк разместил дополнительный выпуск обыкновенных акций, в результате чего, уставный капитал увеличился на 12%, и было привлечено 230,2 млрд. рублей. Средний  дневной объем торгов акциями Сбербанка составляет 35% объема торгов на ММВБ.

   Учредитель  и основной акционер Банка — Центральный банк Российской Федерации (Банк России). По  состоянию на 16 апреля 2010 г., ему принадлежит 60,3 % голосующих акций и 57,6% в уставном капитале Банка. Остальными акционерами Сбербанка России являются более 263 тысяч юридических и физических лиц. Высокая доля иностранных инвесторов в структуре капитала Сбербанка России (более 32%) свидетельствует о его инвестиционной привлекательности.

Информация о работе Международные банковские карты, их особенности, порядок совершения операций