Деловой этикет

Слово этика – греческое, образованное от ethikos – касающийся нравственности, выражающий нравственные убеждения. Этика – учение о морали и, в частности, о правилах и нормах человеческого поведения, об обязанностях людей по отношению друг к другу. Этикет (фр. Etiquette) в переводе на русский язык означает «ярлык», «этикетка». Этикет – это правила поведения и общения людей, принятые в данном обществе. Общаясь с людьми, мы так или иначе оцениваем отношения с ними, подводим эти отношения под определённый тип, регулируем их, и помогают нам в этом средства этикета.

Сущность и понятие делового этикета…………………………………………………………. 2
Составляющие делового этикета ……………………...…………………….. 6
Примеры применения делового этикета на практике……………………… 8
Вывод …………….……………………………………………………………. 9
Список литературы ……………………………………………………........ 10