Автор работы: Пользователь скрыл имя, 21 Января 2011 в 19:39, курсовая работа
Предмет маркетинга до сих пор неправильно  понимается как деловыми кругами, так  и обществом. Компании считают, что  маркетинг существует, чтобы помочь производству освободиться от созданной  продукции. Но истина в обратном: производство существует, чтобы помогать маркетингу. Компания всегда может снизить издержки. Но процветание и преуспевание приносят компании именно ее маркетинговые идеи и предложения.
     Маркетинг — это мониторинг результатов  и усовершенствование рыночных предложений. Он решает, надо ли, и если да, то когда прекращать рыночную жизнь товара или услуги.
     Маркетинговая деятельность заключается в преобразовании изменяющихся потребностей людей в прибыльные возможности организации. Цель маркетинга — создать ценность путем предложения высококачественных решений, способствующих экономии времени и усилий, которые покупатель затрачивает на поиск и совершение сделки, и предоставить обществу в целом более высокий стандарт жизни.
В группе ВТБ действует матричная система управления, согласно которой управление осуществляется по двум направлениям:
- административное 
управление - управление дочерними 
компаниями как юридическими 
лицами в рамках 
- функциональное 
управление - управление по бизнес-
Основным механизмом управления, используемым в группе ВТБ, является корпоративное управление, то есть реализация прав Банка как основного акционера через участие в органах управления дочерних компаний. Дополнительным механизмом управления является функциональная координация основных направлений деятельности группы ВТБ, включая направления бизнеса поддержки и контроля (например, управление рисками, планирование, бюджетирование и формирование управленческой отчетности, бренд, внутренний контроль и аудит).
В систему управления заложен принцип сохранения независимости юридических лиц, входящих в группу ВТБ.
Организационная структура 
(по состоянию на 01.01.2010.)
| Финансовые организации | Кредитные организации | Зарубежные филиалы | ||
| Россия | ОАО «ВТБ-Лизинг» 100% | ВТБ 24 (ЗАО) 98% | ||
| ЗАО «ОДК» 100% | ОАО «Банк ВТБ Северо-Запад» 100% | |||
| ЗАО «ВТБ-Девелопмент» 100% | ||||
| ООО «МультиКарта» 100% | ||||
| ЗАО «ВТБ Капитал» 100% | ||||
| ООО СК «ВТБ Страхование» 100% | ||||
| ООО «ВТБ Факторинг» 100% | ||||
| СНГ | АО «Банк ВТБ (Грузия)» 77,6% | |||
| ОАО ВТБ Банк (Украина) 99,89% | ||||
| ДО АО Банк ВТБ (Казахстан) 100% | ||||
| ЗАО «Банк ВТБ (Армения)» 100% | ||||
| ЗАО Банк ВТБ Беларусь 67,9% | ||||
| ОАО Банк ВТБ (Азербайджан) 51% | ||||
| Европа | ITC Consultants (Cyprus) Ltd. 100% | Russische Kommerzial Bank AG 100% | ||
| Euroleasing GmbH 63% | Russian Commercial Bank (Cyprus) Ltd.100% | |||
| VTB Bank (Austria) AG 100% VTB Bank (France) SA 87,04% VTB Bank (Deutschland) AG100% ВТБ Капитал плс 93,91% | ||||
| Азия и Африка | VTB Capital (Namibia) (Pty) Ltd. 50,03% | Singapore branch Banco VTB-Africa S.A. 66% | Филиал в г.Нью-Дейли (Индия) | |
| Vietnam-Russia Joint Venture Bank 49% | Филиал в г.Шанхае (Китай) | |||
Координационным консультационным органом компаний группы ВТБ является Управляющий комитет группы ВТБ (УКГ ВТБ). В состав Комитета входят руководители банка ВТБ и дочерних компаний. Основными задачами УКГ ВТБ являются рассмотрение стратегических и финансовых вопросов развития группы ВТБ, одобрение стандартов, подходов и принципов функционирования группы ВТБ перед их утверждением полномочными органами управления компаний группы ВТБ.
С целью создания «площадок» для обсуждения на экспертном уровне вопросов деятельности группы ВТБ при УКГ ВТБ созданы координационные комиссии по основным направлениям деятельности (комиссия по управлению активами и пассивами, комиссия по управлению рисками, комиссия по внутреннему контролю и аудиту и другие). В их состав входят профильные специалисты компаний группы ВТБ. Возглавляют комиссии руководители соответствующих подразделений Банка. В компетенцию комиссий входит выявление лучших практик и разработка предложений по их внедрению, которые затем рассматриваются УКГ ВТБ.
Общая характеристика предприятия
| 1.Наименования предприятия | ОАО ВТБ | 
| 2.Форма собственности | Частная | 
| 3.Год основания | 1990 г. | 
| 4.Зарегитрировано(юридический адрес) | Москва, ул.Мясницкая, д.35 | 
| 5.Реорганизация предприятия | Не было | 
| 
 | Оказание банковских услуг | 
2.2 Экономическая характеристика предприятия
Группа ВТБ –ВТБ в цифрах и фактах – Финансовые показатели
| Финансовые показатели* (млрд. рублей) | 2009 | 2008** | 2007** | 2006** | 2005** | 
| Доходы от основной деятельности | 173,2 | 129,9 | 79,6 | 56,1 | 30,5 | 
| Чистая прибыль | 59,6 | 4,6 | 38,7 | 32,1 | 14,5 | 
| Активы | 3 610,8 | 3 697,4 | 2 273,2 | 1 379,8 | 1 057,0 | 
| Кредиты и авансы клиентам | 2 544,8 | 2 650,3 | 1 473,3 | 791,1 | 591,0 | 
| -физические лица | 435,3 | 387,1 | 188,6 | 66,7 | 24,5 | 
| -юридические лица | 2 109,5 | 2 263,2 | 1 284,7 | 729,4 | 566,5 | 
| Средства клиентов | 1 568,8 | 1 101,9 | 910,6 | 526,3 | 367,5 | 
| -физические лица | 476,5 | 354,1 | 262,2 | 192,9 | 149,1 | 
| - юридические лица (вкл. гос. органы) | 1 092,3 | 747,8 | 648,4 | 333,4 | 218,4 | 
| Ключевые коэффициенты | 2009 | 2008** | 2007** | 2006** | 2005** | 
| Чистая процентная маржа | 4,6% | 4,8% | 4,4% | 4,5% | 4,7% | 
| Рентабельность активов | -1,6% | 0,2% | 2,2% | 2,6% | 2,4% | 
| Рентабельность капитала | -13,7% | 1,3% | 12,3% | 19,7% | 17,7% | 
| Отношение расходов к доходам | nm | nm | 53,6% | 50,8% | 54,0% | 
| Отношение расходов к доходам от основной деятельности | 644,1% | 51,9% | 63,7% | 66,3% | 68,6% | 
| Размер выплаченных дивидендов,% от чистой | - | 50,1 | 20,0 | 13,2 | 17,9 | 
*Финансовые показатели за 2009 год являются аудированными
**Показатели 
рассчитаны на основе 
1 Включая чистый процентный доход и чистый комиссионный доход.
2 Включая долю меньшинства.
3 Отношение 
чистого процентного дохода к 
средним активам, приносящим 
4 Показатели 
рассчитаны как отношение 
5 Включая расходы на создание резерва под обесценение кредитного портфеля, за вычетом доходов от небанковской деятельности.
6 Исключая 
расходы на оплату 
 
 
 
 
 
 
Информация о работе Анализ кредитной политики банка ЗАО "ВТБ 24"