Автор работы: Пользователь скрыл имя, 05 Апреля 2011 в 22:01, контрольная работа
Делегирование полномочий - это метод расширения управленческих возможностей руководителя путем передачи части прав и обязанностей подчиненным.
1. РАБОТА МЕНЕДЖЕРА С СЕКРЕТАРЕМ. РАБОТА С ТЕЛЕФОНОМ И ТЕЛЕФОНОГРАММАМИ
2. ПОНЯТИЕ «ДОКУМЕНТ». КЛАССИФИКАЦИЯ ДОКУМЕНТОВ
3. ПРИВЕДИТЕ СХЕМУ РАБОТЫ С ДОКУМЕНТАМИ. УКАЖИТЕ ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ РЕКВИЗИТЫ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
5. Сущностные аспекты Закона
5.1. Цифровая подпись
Согласно пункту 3 статьи 5 настоящего закона, юридическая сила документа, хранимого, обрабатываемого и передаваемого с помощью автоматизированных информационных и телекоммуникационных систем, может подтверждаться электронной цифровой подписью.
Для
признания электронной цифровой
подписи необходимо наличие в
автоматизированных информационных системах
сертифицированных программно-
5.2. Доступность информации
Пункт 2 статьи 6 Закона устанавливает, что физические и юридические лица являются собственниками тех документов, массивов документов, которые созданы за счет их средств, приобретены ими на законных основаниях, получены в порядке дарения или наследования.
Государственные
и негосударственные
5.3. Лицензирование отдельных видов деятельности связанных с обработкой информации
Закон
решает вопрос повышения качества,
надежности средств защиты информации
от несанкционированного доступа, а
также ответственности
5.4. Право на защиту информации
Пункт 1 статьи 21 закона гласит, что защите подлежит любая документированная информация, неправомерное обращение с которой может нанести ущерб ее собственнику, владельцу, пользователю и иному лицу, и устанавливает режим защиты информации.
Контроль за соблюдением требований к защите информации и эксплуатацией специальных программно-технических средств защиты, а также обеспечение организационных мер защиты информационных систем, осуществляется органами государственной власти в порядке, определяемом Правительством Российской Федерации.
5.5. Сертификация информационных систем
При обработке информации всегда существует угроза нанесения ущерба ее владельцу. Для снижения риска Закон предписывает использовать механизм сертификации информационных систем и средств защиты информации (ст.19), при этом ответственность за возникающий риск берет на себя орган сертификации. Эта ответственность может быть реализована в форме страхования или прямого возмещения понесенного ущерба.
Документ (от лат. Documentum — образец, свидетельство, доказательство, любой материальный объект) — материальный носитель, содержащий, выражающий информацию в зафиксированном виде и специально предназначенный для её передачи во времени и пространстве.
Официальная формулировка в законодательстве РФ: документ — материальный носитель с зафиксированной на нем в любой форме информацией в виде текста, звукозаписи, изображения и (или) их сочетания, который имеет реквизиты, позволяющие его идентифицировать, и предназначен для передачи во времени и в пространстве в целях общественного использования и хранения.
В узком смысле, документ — деловая бумага, подтверждающая какой-либо факт или право на что-то. Так, в праве под документом понимают письменный акт, составленный в предусмотренной законом форме и удостоверяющий факты юридического значения (рождение лица, получение образования, трудовой стаж). В исторической науке документом называется письменное свидетельство о чём-либо, чаще всего принадлежащие государственному аппарату или общественным организациям.
Важный вид документов — различные удостоверения, подтверждающие личность человека, его принадлежность к какой-либо организации или разрешение заниматься определённой деятельностью.
Совокупность документов, посвящённых какому-либо вопросу, явлению, процессу, лицу, учреждению и т. п., называется документацией.
Функционирование современного общества вызывает создание значительного числа документов, в основном текстовых. Классификацией документов, определением способа их создания и обработки занимается документоведение.
Документы различают:
Виды обработки документов делятся на семантические (перевод, реферирование, аннотирование) и несемантические (копирование, передача, преобразование в другую форму представления).
По
содержанию документы делятся на научно-технические
(статьи, книги, патенты, технические отчёты
и описания), правовые (постановления,
указы, договоры и др.), управленческие
(приказы, директивы) и др.
Жизнь любой организации связана с обработкой управленческой информации, с момента их получения или создания до завершения исполнения или представленной в форме деловых документов. Однако чем крупнее фирма, тем хаотичнее могут оказаться пути ее распространения. Движение документов в организации отправки за пределы предприятия называется документооборотом. Документооборот в организации осуществляется в виде потоков документов между:
1) теми людьми, которые анализируют и производят информацию или принимают решения (руководители предприятия или подразделений, специалисты и квалифицированные служащие);
2)
пунктами технической
По тому, какие этапы обработки проходят документы, можно выделить три основных информационных потока - документопотока:
1.
документопоток входящих в
Рис. 2 Распределение потока входящих документов
2. документопоток внутренних документов, то есть создаваемых внутри организации и передаваемых из одного подразделения в другое ( приказы, распоряжения, инструкции руководства, служебные записки, акты и т.д.)
3. документопоток исходящих документов - информация направляемая во внешний мир (письма и ответы на письма, договоры, отчеты, контракты, пресс-релизы и т.д.)
Задача
Этапы обработки входящего письма, адресованного руководителю
1. После
вскрытия конверта секретарь
производит предварительное
2. Секретарь
регистрирует письмо. Письмо получает
уникальный входящий номер.
3. Секретарь передает письмо руководителю.
4. Руководитель рассматривает документ и с резолюцией, отражающей его решение направляет исполнителю через секретаря. Секретарь вносит резолюцию в регистрационный журнал.
5. Исполнитель, работая с документом, готовит ответ, который направляет
руководителю на подпись (вместе с сопроводительными материалами, которые использовались при подготовке ответа).
6. Секретарь (при необходимости) осуществляет контроль за исполнением документа.
7. Секретарь получает от исполнителя инициативное письмо и помещает его в соответствующее дело для дальнейшего хранения и использования, а ответ направляет адресату.
Этапы обработки внутренних документов.
Этапы обработки внутренних документов зависят от их вида. Типичным примером внутреннего документа является приказ по основной деятельности. Рассмотрим этапы его обработки.
1.Внутренние
распорядительные документы (
Информация о работе Работа менеджера с секретарем. Работа с телефоном и телефонограммами