Автор работы: Пользователь скрыл имя, 27 Ноября 2014 в 16:33, контрольная работа
Документирование управленческой деятельности охватывает все процессы, относящиеся к записи (фиксации) на различных носителях и оформлению по установленным правилам информации, необходимой для осуществления управленческих действий. Документирование осуществляется на естественном языке (рукописные, машинописные документы, в том числе телеграммы, телефонограммы, машинограммы), а также на искусственных языках с использованием новых носителей (магнитные ленты, карты, дискеты и др.).
ГЛАВА 1.Основные требования к оформлению управленческих(организационно-распорядительных)документов …………………………………………………….…………………………………………………………………………….6
ГЛАВА 2.Современное деловое письмо …………………………………………………………….. 25
ГЛАВА 3.Документирование организационно-распорядительной деятельности ……………………….. ……… 35
ГЛАВА 4.Документирование деятельности коллегиальных органов …………………………….………………….42
ГЛАВА 5. Документирование информационно-справочных материалов ……………………………………………52
ГЛАВА 6.Требования к оформлению документов по личному составу ………………………………………………59
ГЛАВА 7.Делопризводство по письменным и устным обращениям граждан ………………………………………..64
ГЛАВА 8.Организация работы с документами ………………………………………………………………………...67
ГЛАВА 9. Конфиденциальность информации и принципы ее обеспечения в системе делопроизводства……..…76
ГЛАВА 10. Требования по составлению текстов служебных документов…………………………………………….88
КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ ДЛЯ САМОПРОВЕРКИ…………………………………………………………….93
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ....................................................
УТВЕРЖДЕНО |
Гриф утверждения документа располагают в правом верхнем углу документа. Допускается в реквизите «гриф утверждения» документа центрировать элементы относительно самой длинной строки. Например:
УТВЕРЖДАЮ |
16. Резолюция. В резолюции даются
указания по исполнению
А.В. Зайцеву П.С. Никитину | |
Прошу подготовить проект генерального соглашения с фирмой «ХИТЭК» к 21.02.2007 | |
Личная подпись 10.02.2008 |
При наличии в резолюции нескольких фамилий указывается ответственный исполнитель, а если указаний нет, лицо, названное в резолюции первым, является исполнителем. На документах, не требующих дополнительных указаний по исполнению, в резолюции указывается исполнитель, ставятся подпись автора резолюции и дата.
17. Заголовок к тексту. Краткое
изложение содержания
Допускается не давать заголовок к тексту на документах формата А5.
18. Отметка о контроле. Срок исполнения
документов указывается в
19. Текст. Тексты документов пишут
на русском языке при
Тексты документов могут оформляться в виде анкеты, таблицы, связного текста или в виде их комбинации. При составлении текста в виде анкеты наименования признаков характеризуемого объекта должны быть выражены именем существительным в именительном падеже или словосочетанием с глаголом второго лица множественного числа настоящего или прошедшего времени («имеете», «владеете», «были», «находились» и т.д.). Характеристики, выраженные словесно, должны согласовываться с наименованиями признаков.
Графы и строки таблицы должны иметь заголовки, выраженные именем существительным в именительном падеже. Подзаголовки граф и строк должны быть согласованы с заголовками. Если таблица печатается более чем на одной странице, графы таблицы нумеруются и на следующих страницах печатаются только номера этих граф.
Связный текст, как привило, состоит из двух частей. В первой части указывают причины, основания, цели составления документа, во второй, заключительной, - решения, выводы, просьбы, предложения, рекомендации. Текст может содержать только заключительную часть (например, приказы – распорядительную часть без констатирующей; письма, заявления – просьбу без пояснения; справки, докладные записки – оценку фактов, выводы).
В тексте документа, подготовленного на основании документов других организации или ранее изданных документов, указывают их реквизиты: наименование документа, наименование организации – автора документа, дату документа, его регистрационный номер, заголовок к тексту.
Если текст содержит несколько решений, выводов и т.д., то его следует разбивать на разделы, подразделы, пункты, которые нумеруют арабскими цифрами.
В распорядительных документах (приказах, распоряжениях и т.д.) организаций, действующих на принципах единоначалия, а также документах, адресованных руководству организации, принято изложение текста от первого лица единственного числа («приказываю», «предлагаю», «прошу»). В распорядительных документах коллегиальных органов текст излагают от третьего лица единственного числа («постановляет», «решил»). В совместных распорядительных документах текст излагают от первого лица множественного числа («приказываем», «решили»).
Текст протокола излагают от третьего лица множественного числа («слушали», «выступили», «постановили»).
В документах, устанавливающих права и обязанности организаций и их структурных подразделений (положениях, инструкциях), а также содержащих описание, оценку фактов или выводы (актах, справках), используют форму изложения текста от третьего лица единственного или множественного числа («отдел осуществляет функции», «в состав объединения входят», «комиссия установила»).
В письмах используют следующие формы изложения: от первого лица множественного числа («просим направить», «направляем на рассмотрение»); от первого лица единственного числа («прошу выделить», «считаю необходимым»); от третьего лица единственного числа («министерство не возражает», «ВНИИДАД считает возможным»).
20. Отметка о наличии приложения.
Если документ имеет
Приложение: на 10 л. в 3 экз.
Если приложения в тексте не названы, необходимо перечислить их названия, количество листов и экземпляров каждого. Например:
Приложения: 1. Штатное расписание на 4 л. в 3 экз.
2. Смета расходов на 3 л. в 3 экз.
На приложении к распорядительному документу в правом верхнем углу сделать отметку с указанием названия распорядительного документа, его даты и номера. Например:
Приложение 1 к постановлению администрации области от 10.01.2001 № 30 |
Допускается выражение «Приложение» печатать прописными буквами, а также центрировать это выражение, наименование документа, его доту и регистрационный номер относительно самой длинной строки. Например:
ПРИЛОЖЕНИЕ к приказу директора Института от 16.02.2001 № 10 |
21. Подпись. В состав этого реквизита входят наименование должности лица, подписывающего документ (полное, если документ оформлен не на бланке, и сокращенное на документе, оформленном на бланке), личная подпись и ее расшифровка. Например:
Директор Проектно-конструкторского и технологического института автоматизированных систем Н.А. Сергеев |
Подпись |
или
Директор института Н.А. Сергеев |
Подпись |
При подписании документа несколькими должностными лицами их подписи располагают одну под другой в последовательности, соответствующей занимаемой должности. Например:
Директор завода |
Подпись |
В.В. Волков |
Главный бухгалтер |
Подпись |
В.М. Семенова |
При подписании документа несколькими лицами равных должностей их подписи располагают на одном уровне. Например:
Заместитель министра транспорта РФ |
Заместитель министра |
Подпись А.А. Петров |
Подпись А.В. Смирнов |
В документах, составленных комиссией, указывают не должности лиц, подписывающих документ, а их обязанности в составе комиссии в соответствии с распределением. Например:
Председатель комиссии |
Подпись Н.В. Куликов |
Члены комиссии |
Подпись К.М. Артемьева Подпись С.П. Матвеев Подпись В.А. Филатов |
Допускается в реквизите «подпись» центровка наименования должности лица, подписавшего документ, относительно самой длинной строки. Например:
Исполнительный директор ЗАО «Сибиряк» |
И.И. Петров |
22. Гриф согласования состоит из слова СОГЛАСОВАНО, наименования должности лица, с которым согласовывается документ (включая наименование организации), личной подписи, ее расшифровки и даты. Например:
СОГЛАСОВАНО
Начальник управления начального профессионального образования Министерства образования Подпись Е.Я. Бутко 12.03.2008 |
Если согласование производится коллегиальным органом посредством письма, гриф согласования оформляют следующим образом:
СОГЛАСОВАНО |
|
Протокол заседания педагогического совета ПУ 45 от 10.02.2007 № 5 |
или
СОГЛАСОВАНО |
|
Письмо Главархива РФ от 10.02.2008 № 01-4/270 |
Грифы согласования располагаются ниже реквизита «подпись» или на отдельном листе согласования.
Примечание. В реквизитах «подпись», «гриф утверждения» и «гриф согласования» должна указываться фактическая должность лица, утвердившего или согласовавшего документ, его инициалы, фамилия. Не допускается ставить предлог «За», надпись от руки «Зам.» или косую черту перед наименованием должности.
23. Согласование документа
Начальник экономического отдела
Личная подпись А.И. Ващук
20.06.2007
При наличии замечаний к документу визу оформляют следующим образом:
Замечания прилагаются
Начальник экономического отдела
Личная подпись А.И. Ващук
20.06.2007
Замечания излагаются на отдельном листе, подписываются и прилагаются к документу.
Для документа, подлинник которого остается в организации, визы проставляются в нижней части оборотной стороны последнего листа подлинника документа.
Возможно оформление виз документа на отдельном листе согласования. Допускается, по усмотрению организации, полистное визирование документа и его приложения.
На копии отправляемого документа визы проставляются в нижней части лицевой стороны.
24. Печать. На документах, удостоверяющих
права должностных лиц, фиксирующих
факт расходования денежных
Начальник управления Г.В. Сидоров |
Печать |
Подпись |
25. Отметка о заверении копии
документа. При заверении копии
документа ниже реквизита «
Верно |
||
Инспектор отдела кадров 10.02.2007 |
Подпись |
А.С. Смирнов |
При пересылке копии документов в другие организации или выдаче ее на руки заверительную подпись удостоверяют печатью.
26. Фамилия исполнителя (составителя)
и номер его телефона
Аксенов
22-50-32
или
Аксенов Юрий Михайлович
22-50-32
27. Отметка об исполнении