Автор работы: Пользователь скрыл имя, 25 Марта 2011 в 22:23, контрольная работа
Работа любого управленческого аппарата, как и вообще любая работа сегодня, держится на основах научной организации труда. Всякий процесс организации работы должен быть методически разложен на свои составные части, вплоть до простейших операций.
Введение 3
1. Личные документы
а) Определение 4
б) Характеристика личных документов 4-8
2. Необходимость и порядок составления личных документов
а) Организация работы с документами 8
б) Требования к оформлению документов 8-15
3. Нормативные сроки хранения документации разных видов
а) Правила хранения документов 16-22
Заключение 22-23
Литература 24-25
При оформлении документов следует руководствоваться действующим в настоящее время ГОСТом «Управленческая документация. Единый формуляр-образец». Расположение реквизитов и размеры областей для их размещения на бланках различного формата приведены на рис.1. Управленческий документ - это документ, созданный в целях управления работой предприятия.
В документе, как правило, отражается целый ряд функций:
-- информационная (документ является носителем и источником информации);
-- управленческая
(документ позволяет
-- правовая (документ
служит юридической основой
-- коммуникативная
(является средством обмена
-- учетная (позволяет накапливать и анализировать сведения за определенные периоды времени);
-- социальная (отражает социально-экономическую, политическую, общественную и другие сферы жизни государства и его граждан);
-- культурная (показывает
специфику, колорит, нравы,
-- историческая (является источником знаний о событиях и деятелях различных эпох, раскрывает и дополняет исторические факты, восстанавливает историческое прошлое стран и народов).
Управленческая
деятельность в любой организации
приводит к созданию многих видов
управленческих документов. Одни из них
направлены на решение проблем оперативного
управления производственными процессами,
а другие - документируют вопросы, связанные
с конкретными функциями управления: планированием,
ведением бухгалтерского и статистического
учета, составлением отчетности, финансированием,
обеспечением кадрами и т.д. В соответствии
с этими функциями документы делят на
группы: плановые, распорядительные, финансовые
документы и др.
Под унификацией понимается приведение документов к оптимальному единообразию по составу и формам. Унификация документов является одним из методов их стандартизации. Стандарт - это нормативно-технический документ, устанавливающий требования к объектам стандартизации, обязательный для исполнения в определенных областях деятельности, разработанный в установленном порядке и утвержденный компетентным органом. В стандартах на управленческую документацию устанавливаются состав отдельных элементов документа (реквизитов), их расположение и правила оформления. Документы классифицируют также:
По происхождению различают официальные и личные документы.
По месту составления документы делят на внешние и внутренние.
По наименованию - акты, докладные записки письма, телефонограммы, справки, протоколы, приказы и т.д.
По количеству отраженных вопросов - простые (содержащие один вопрос) и сложные (содержащие несколько вопросов) документы.
По степени подлинности - черновики (документы в предварительной редакции), подлинники (первый или единственный экземпляр документа, оформленный соответствующим образом и подписанный) и копии (воспроизведение всех реквизитов подлинника, за исключением личной подписи, заверенное соответствующим образом). Различают следующие разновидности копий: отпуск - полная копия исходящего документа, выполняемая под копирку одновременно с подлинником. Она остается у отправителя документа. Дубликат - второй экземпляр документа, выданный в связи с утерей подлинника, имеющий юридическую силу подлинного документа. Выписка из документа - копия какой-либо части подлинного документа.
По срокам хранения - постоянного, временного хранения (свыше 10 лет) и временного хранения (до 10 лет включительно).
По степени гласности различают обычные и секретные документы.
По назначению - индивидуальные (создаваемые для решения конкретной управленческой ситуации) и типовые (отражают однородные вопросы и составляются по одинаковым образцам).
По способу фиксации информации различают письменные документы, фото-, кинодокументы, графические, звуковые документы.
В соответствии с действующими законодательными и нормативными актами для оформления документов необходимо использовать следующий набор реквизитов:
1. государственный герб;
2. эмблема предприятия;
3. изображение наград;
4. код организации
по общегосударственному
5. код формы
документа по
6. название министерства или ведомства;
7. название предприятия;
8. название структурного подразделения;
9. индекс предприятия связи, почтовый и телеграфный адреса, номера телетайпа, телефона и счета в банке;
10. название вида документа;
11. дата;
12. индекс;
13. ссылка на
индекс и дату входящего
14. место составления или издания;
15. гриф ограничения доступа к документу;
16. адресат;
17. гриф утверждения;
18. резолюция;
19. заголовок текста;
20. отметка о контроле;
21. текст;
22. отметка о наличии приложения;
23. подпись;
24. гриф согласования;
25. визы;
26. печать;
27. отметка о заверке копии;
28. фамилия исполнителя и номер его телефона;
29. отметка об исполнении документа и направлении его в дело;
30. отметка о переносе данных на машинный носитель;
31. отметка о
поступлении
Обязательными реквизитами документа являются название организации (составителя документа), название документа (не указывается в письмах), заголовок текста, дата, индекс, текст, визы, подпись, отметка об исполнении документа и направлении его в дело. Все остальные реквизиты являются дополнительными.
Правила
оформления реквизитов
Название организации - составителя документа должно строго соответствовать названию, указанному в уставе, положении или другом нормативном акте. Указываются полное и сокращенное название организации.
Название документа (акт, приказ, протокол, справка, и т.д.) должно соответствовать содержанию документируемого управленческого действия, а также табелю документов, применяемых в данной организации. Название указывается только при подготовке документов на общем бланке предприятия.
Заголовок текста - краткое изложение содержания документа, точно передающее смысл текста. Объем заголовка не должен превышать пяти строк машинописного текста, длиной 28 символов. Допускается продление строки. Заголовки к тексту таких документов, как акт, инструкция, правила, протокол, устав и т.п., должны сочетаться в падеже с названием документа. Заголовок печатают от нулевой позиции табулятора.
Дата - один из реквизитов, обеспечивающих юридическую силу документа. Все даты (при датировании документа, наложении резолюций, грифов согласования и утверждения, визирования, внесении отметок о поступлении документа, о заверке копии и т.д.) приводятся в цифровом виде, в том числе и те, которые используются в тексте. Элементы даты размещаются в одной строке в следующей последовательности: день, месяц, год. Год обозначается четырьмя или двумя цифрами, месяц и день - двумя, например:
25.12.1995; 24.12.95 или 24 12 95.
Индекс документа включает порядковый регистрационный номер и условные обозначения, указывающие место составления (исполнения) и хранения документа. При оформлении документ, в большинстве случаев, получает только один индекс, проставляемые при его регистрации в журнале регистрации на самом документе.
Текст - это основная, информативная часть документа и важнейший реквизит. Он должен быть логичным, четким, убедительным, аргументированным, причем аргументация и выводы должны быть объективными.
Текст может состоять и нескольких частей. Большинство документов делиться на две части. В первой части следует излагать цели и причины создания документа, приводить факты, описания ситуаций, фамилии лиц и другую информацию, аргументирующую необходимость принятия решения или выполнения действия. Вторая часть должна содержать выводы, предложения, просьбы, рекомендации, решения, распоряжения и т.д. Текст документа может состоять и из одной части: приказ без преамбулы, письмо - просьба без пояснения и т.д.
Виза проставляется при необходимости внутреннего согласования документа. Виза состоит из личной подписи лица, заверяющего документ, и даты. В некоторых случаях указывается также должность визирующего и расшифровка его подписи.
Визы при согласовании внутренних документов проставляются на последней странице первого экземпляра документа ниже реквизита подпись. Письма и другие исходящие документы визируются на экземпляре, который остается в учреждении.
Подпись является одним из основных способов удостоверения документа. Документ подписывается руководителем организации или замещающее его компетентное лицо, имеющее право подписи, установленное соответствующим правовым актом.
Экземпляры документов, остающихся в делах предприятия, в том числе приложения, должны содержать подлинные подписи должностных лиц и визы согласования.
Две подписи и более ставятся в том случае, если за содержание документа ответственны несколько должностных лиц. Финансовые документы, служащие основанием для приема и выдачи денег, товарно-материальных и других ценностей, а также изменяющие кредитные и расчетные обязательства, подписывают руководитель организации и главный бухгалтер. Совместные документы нескольких организаций подписывают руководители этих организаций.
В состав реквизита подпись входят название должности лица подписывающего документ, его личная подпись и ее расшифровка. Подписи нескольких должностных лиц на документе располагаются одна под другой в соответствии с занимаемой должностью.
Если документ подписывают несколько лиц, занимающих одинаковые должности, их подписи размещаются на одном уровне. При подписании указывается дата каждой подписи.
Расшифровка подписи в реквизитах подпись, гриф утверждения, гриф согласования должна состоять из инициалов и фамилии лица, подписавшего документ.
При оформлении документа на бланке название организации в реквизите подпись не указывается или приводится в сокращенном виде.
Отметка об исполнении документа и направлении его в дело помещается на две - три строки ниже реквизита фамилия исполнителя и номер его телефона.
В резолюции отражаются результаты рассмотрения документов руководителем и содержатся указания пол исполнению документов.
В большинстве случаев документ содержит не более одной резолюции. Последующие резолюции необходимы для уточнения порядка исполнения документа или определения его исполнителя.
Резолюции пишут
на лицевой стороне первого листа
документа в месте, установленном
существующими требованиями. Если это
место занято другим реквизитом, например
адресом, резолюцию можно разместить
в любом другом свободном месте
лицевой стороны первого листа
документа, кроме левого поля.
Правила
хранения документов
В процессе деятельности любого хозяйствующего субъекта образуется большое количество документов, различных по ценности и значимости. Виды документов, подлежащих хранению, порядок и сроки их хранения закреплены в различных нормативных актах, часть из которых относится к корпоративному законодательству, часть - к законодательству об архивном деле, часть - к законодательству о бухгалтерском учете. При этом преобладающее нормативное регулирование содержится в законодательстве об архивном деле, к нормам которого имеются отсылки в актах как корпоративного законодательства, так и законодательства о бухгалтерском учете.
Обязанность хранения документов, образующихся в результате деятельности коммерческих организаций, является элементом публичного правоотношения, возникающего в сфере организации хранения, комплектования, учета и использования документов Архивного фонда РФ и других архивных документов, и корреспондирует с правом государства в лице своих уполномоченных органов требовать хранения соответствующих документов.
Основным законодательным нормативным актом в этой сфере является Федеральный закон от 22 октября 2004 г. N 125-ФЗ "Об архивном деле в Российской Федерации Федеральный закон Российской Федерации от 22.10.2004 №125-ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации» (в ред. Федерального закона от 13.05.2008 №68-ФЗ) // Парламентская газета, №201, 27.10.2004." (далее - Закон N 125-ФЗ), вступивший в силу со дня официального опубликования - 25 октября 2004 г.