Автор работы: Пользователь скрыл имя, 26 Сентября 2015 в 23:27, контрольная работа
Качественные (неформализованные) методы основаны на описании причин и условий хозяйственной деятельности на логическом уровне. Они применяются тогда, когда объект изучения либо слишком простой, либо настолько сложный, что учесть все взаимосвязи не представляется возможным. Неформализованные методы используются в основном при прогнозировании состояния объекта в условиях неопределенности, т.е. при отсутствии информации о возможных путях развития событий.
Введение…………………………………………………………………3
Экспертные методы………………………………………………….4
Психологические методы……………………………………………9
Заключение………………………………………………………………13
Список использованных источников…………………………………..14
Применение экспертных методов позволяет найти необходимую для анализа информацию, основываясь на суждениях, вероятных оценках выявленных экспертами в производстве и управлении относительно исследуемой их причинно-следственных связей. Основываясь на используемой методике экспертизы, различают два вида полученной от экспертов информации и, соответственно, два класса аналитических задач, которые они решают [2].
Во-первых, с помощью экспертных методов в основном получают информацию о единичных проявлениях типичных причинно-следственных связей в конкретных обстоятельствах места и времени.
Такие сведения получают при опросе рабочих, бригадиров, технических и экономических специалистов цеховых служб, руководителей подразделений предприятия. Эту информацию используют для решения аналитических задач, целью которых является совершенствование производства и управления на отдельных рабочих местах, участках, в цехах и на предприятии в целом. Например, речь может идти о выявлении причин и выбор мер, спроецированных на предупреждение непроизводительных затрат времени и средств, неритмичной работы, брака, невыполнения норм выработки, отставание от графика внедрения новой техники и т.д. в одном или нескольких подразделениях или бригадах.
Во-вторых, на основе экспертных методов получают информацию о типичном проявлении исследуемых взаимосвязей. Эти сведения получают от ограниченного количества высококвалифицированных экспертов, которые обладают глубокими знаниями из закономерностей протекания социально-экономических процессов в различных ситуациях. Среди задач экономического анализа, которые решают на основе такой информации, очень распространены:
а) ранжирование факторов и показателей по их значимости при оценке определенного явления;
б) ранжирование бригад, участков, цехов и предприятий: по месту, занятым каждым из них на предприятии в условиях конкуренции, за состоянием развития отдельных аспектов хозяйственной деятельности, оценочных разнородных показателей, например, по технико-экономическим уровнем производства, финансовым состоянием и др.;
в) предварительное оценивание ожидаемого выполнения плана по соответствующим показателям [2].
Основными этапами проведения целевого анализа на основе экспертных методов является: определение цели исследования на основе результатов периодического экономического анализа, создание группы специалистов-аналитиков, задачей которых является организация экспертизы, выбор вида опроса в конкретной хозяйственной ситуации, разработка программы исследования и составление опросного листа, определение количества и состава экспертов, проведение опроса, анализ и обработка информации, полученной от экспертов; обобщение результатов экспертизы и подготовка вариантов решения.
Среди экспертных методов выделяют индивидуальные и коллективные Индивидуальные экспертные методы - методы, использующие мнению экспертов - специалистов соответствующего профиля, сформулированы каждым из них независимо друг от друга. К индивидуальным относятся такие экспертные методы, как интервью и анкетирование.
Метод интервью заключается в постановке аналитиком во время беседы с экспертом вопросов о факторах, определяющих состояние исследуемого объекта, пути и средства изменения состояния объекта в желаемом направлении Содержание с вопросов определен заранее составленной программе, которую можно уточнять в процессе интервьюирования. Эффективность этого и других методов экспертной оценки определяется: глубиной анализа проблемы, которые и предшествовал опросу, и качеством программы опроса, методике ее проведения; способностью избранных экспертов решать проблемы (их компетентностью, эрудированность в смежных сферах деятельности, отсюда личной заинтересованности в освещении фактов или развитию событий и другими свойствами). Успешность применения собственно метода интервью также зависит от степени осведомленности аналитика, который проводит опрос, и особенно от умения эксперта отвечать на вопросы экспромтом [5].
Метод анкетирования (аналитического экспертного оценивания) основывается на самостоятельной подготовке экспертом ответов на вопросы анкеты. Однако, опыт показывает, что в письменном изложении сути хозяйственных ситуаций и в анкете большое значение приобретают такие субъективные факторы, как "местный патриотизм", нежелание критиковать сослуживцев и руководителей, скептицизм относительно значения и способов исследования, неправильное толкование или непонимание вопроса, обычное нежелание заниматься не своей работой. Все это негативно сказывается на качестве анализа, проведенного с помощью анкетирования [5].
Основные преимущества индивидуальных методов заключаются в возможности использовать способности и знания отдельного эксперта, а также в относительной простоте проведения целевого анализа. Главный недостаток - ограниченность знаний каждого из опрашиваемых о состоянии и развитии смежных сфер деятельности. Поэтому большее распространение на практике получили коллективные экспертные методы, когда привлекают группу экспертов, хорошо осведомленных во многих смежных сферах деятельности. Преимущество коллективных методов заключается в организации различными способами взаимодействия между привлеченными специалистами, что позволяет проанализировать проблему с разных сторон.
К коллективным методам относятся: метод комиссий, метод круглого стола, метод сценариев, метод Дельфи, метод «деловая игра» и пр. Рассмотрим некоторые из них.
Экспертная оценка на основе метода комиссий позволяет выработать лучший вариант для оценки конкретной ситуации с учетом действия комплекса качественно различных факторов. Недостаток метода в том, что группа экспертов, которые принимают участие в совещаниях и высказывают свои суждения, руководствуется, главным образом, логике компромисса. При этом у участников окончательно сформировались оценки и варианты решения проблемы, которые не обязательно лучшие за высказанные на совещании [5].
Метод круглого стола – это метод группового принятия решений. Он включает в себя четыре основные фазы:
вступительная — ознакомление участников с решаемой задачей; установление порядка ведения и обсуждения;
узловая — свободное высказывание идей и мнений, не опасаясь последствий;
итоговая — обобщение и подведение итогов;
Заключительная — принятие решений [1].
Метод типа сценариев - метод подготовки и согласования представлений о проблеме или объекте в письменном виде. Он включает описание тенденций развития, взаимосвязи между характеристиками решения, перечень возможных состояний и опасностей. Дает возможность оценить наиболее вероятный ход событий и возможные последствия принимаемых решений.
Модели сценариев:
- описательные (фиксация свойств и параметров);
- изыскательные (использование методов количественных оценок);
- нормативные (систематизация проблем по важности, времени и ресурсам).
Разработка сценария — это сочетание таких методов прогнозирования, как мозговая атака, дедукция, экстраполяция, аналогия, анализ и синтез. Основная идея сценария — предположение, что события будут развиваться и дальше так, как раньше, что те тенденции, которые наметились в прошлом, в основном сохранятся.
Цель сценария — изучить условия и найти момент, когда исследуемое предприятие начнет испытывать кризис и станет разрушаться под воздействием внутренних причин, даже если никаких посторонних внешних воздействий не последует [1].
С применением психологических методов решения новых творческих задач анализа происходит быстрее. Распространенными являются следующие методы
Информация о работе Качественные методы в экономическом анализе