Автор работы: Пользователь скрыл имя, 27 Декабря 2009 в 16:54, Не определен
Введение, психологические особенности причин чрезвычайных ситуаций, gсихологические состояния людей при ЧС, Качество психологической подготовки к ЧС, Психология поведения человека в чрезвычайных ситуациях
5. Руководство
массой людей составляет
6. Особую роль
в профилактике страха
7. В острой
ситуации или угрожающей
8. В структуре
руководства массой людей
Громкоговорящее
оповещение населения (громкоговорители
на улицах, в помещениях) позволяет обеспечить
безопасность поступков лиц, находящихся
в кризисной (катастрофической) ситуации.
Сообщается об опасности пользования
лифтом (остановка и невозможность его
покинуть) и даются указания о действиях
по защите и выходу из опасной зоны и т.
д.
Информационно-психологические
рекомендации воздействия на людей
в чрезвычайных ситуациях. Достоверный
источник информации в период стихийных
бедствий и ликвидации их последствий
ассоциируется у местных жителей с центральным
для данного района органом исполнительной
власти. В целях профилактики нежелательных
психоэмоциональных реакций людей, панических
настроений целесообразно укреплять местные
органы власти на уровне глав районов
городов, поселков информационными ресурсами
субъекта Федерации и федерального центра.
Местные СМИ (по
сравнению с центральными) в период
стихийных бедствий и ликвидации
их последствий обладают большей
эффективностью воздействия на сознание
людей, поскольку газеты, телевидение,
радио того или иного района непосредственно
включаются в экстремальные условия его
жизнедеятельности, в процесс ликвидации
последствий ЧС.
Информационные
сообщения для жителей
Мероприятия по
ликвидации последствий стихийных бедствий
желательно “привязывать” к естественным
циклам и суточным ритмам жизнедеятельности
человека (если, конечно, приостановка
аварийно-восстановительных работ или
их замедление не грозит появлением новых
жертв).
Недостаток информации
о событии способствует возникновению
слухов и любой дезинформации. Если
власть запаздывает с информированием
населения, естественно, появляются распространители
слухов, сплетен.
Объективно успокаивает
любая информация, исходящая из доверительного
источника. Люди, и в первую очередь взрослые,
нуждаются в правдивой информации, исходящей
от властей или от компетентных специалистов.
Чаще более спокойно и уверенно чувствуют
себя те, кто находится ближе к источнику
информации, даже если она не самая обнадеживающая.
В меньшей степени
страдают люди, которые с самого
начала чрезвычайного события
Необходимо продолжать
изучать и обобщать опыт (в том числе и
зарубежный) психологического информационного
воздействия на население в период различных
ЧС.
Особые условия,
в которых может оказаться
человек, как правило, вызывают у
него психологическую и
Во всех трудных
ситуациях решающую роль играет моральная
закалка и психическое
Вопросы психологии человека в чрезвычайных ситуациях необходимо рассматривать в целях подготовки населения, спасателей, руководителей к действиям в экстремальных ситуациях.
При рассмотрении вопросов поведения человека в условиях ЧС большое внимание уделяется психологии страха. В повседневной жизни, в экстремальных условиях человеку постоянно приходится преодолевать опасности, угрожающие его существованию, что вызывает (порождает) страх, т. е. кратковременный или длительный эмоциональный процесс, порождаемый действительной или мнимой опасностью. Страх — это сигнал тревоги, но не просто тревоги, а сигнал, вызывающий вероятные защитные действия человека.
Страх вызывает у человека неприятные ощущения — это негативное действие страха, но страх — это и сигнал, команда к индивидуальной или коллективной защите, так как главная цель, стоящая перед человеком — это остаться живым, продлить свое существование.
Следует учитывать, что наиболее частыми, значительными и динамичными являются необдуманные, бессознательные действия человека как результат его реакции на опасность.
Наибольшую опасность
для человека представляют факторы,
которые могут вызвать его
гибель в результате различных агрессивных
воздействий — это различные физические,
химические, биологические факторы, высокие
и низкие температуры, ионизирующие (радиоактивные)
излучения. Все эти факторы требуют различных
способов защиты человека и группы людей,
т. е. индивидуальных и коллективных способов
защиты к которым можно отнести: стремление
человека удалиться за пределы действия
поражающих факторов (убежать от опасности,
защититься экраном и т. д.); энергичная
атака человеком источника возможных
поражающих факторов для ослабления их
действия или уничтожения источника возможных
поражающих факторов.
Групповое поведение людей в ЧС. Паника. Под групповым поведением людей в ЧС понимают поведение большинства лиц, входящих в группу и оказавшихся перед лицом внезапного и опасного происшествия или угрозы такого происшествия, которые затрагивают интересы всех людей. Это сопряжено с реальными или потенциальными материальными потерями, человеческими жертвами и характеризуется заметной дезорганизацией общественного порядка.
Групповое поведение людей связано с одним и тем же внешним событием и зависит от таких эмоциональных факторов, которые связаны с групповым умонастроением, а не с индивидуальными свойствами психики человека. Об этом говорит статистика катастроф, судьбы пострадавших, действия спасателей и поведение окружающего населения, которое само по себе не пострадало от действия чрезвычайных ситуаций.
Поведение людей
в экстремальных ситуациях
Случаи рационального, адаптивного поведения человека с психическим контролем и управлением эмоциональным состоянием поведения. Во многих экстремальных ситуациях не наблюдалось патологического поведения людей и отмечалась адаптация людей к обстановке, сохранялось спокойствие и выполнялись меры защиты, взаимопомощи, проводились мероприятия, восстанавливающие нарушенный порядок жизни. Такое поведение является следствием точного выполнения инструкций и распоряжений руководства в случаях ЧС. Следует помнить, что выполнение распоряжений и инструкций предупреждает распространение тревоги и беспокойства и вместе с тем не препятствует проявлению личной инициативы в области своей защиты.
Случаи, носящие негативный, патологический характер, отличаются отсутствием адаптации к обстановке, когда люди своим нерациональным поведением и опасными для окружающих действиями увеличивают число жертв и дезорганизуют общественный порядок. В этом случае может наступить “шоковая заторможенность”, когда масса людей становится растерянной и безынициативной, а то и просто обезумевшей. Частным случаем “шоковой заторможенности” является паника, когда страх перед опасностью овладевает группой людей. Обычно паника проявляется как дикое беспорядочное бегство, когда людьми руководит сознание, низведенное до примитивного уровня (примитивная реакция человека на страх). Оно может сопровождаться настоящим неистовством, особенно, если на пути встречаются препятствия, преодоление которых сопровождается большим количеством человеческих жертв.
Панические реакции могут наблюдаться и у группы людей в замкнутых помещениях с неизвестной планировкой, когда человек ощущает угрозу своей жизни. Многие в этих случаях считают, что спастись почти нельзя, мгновенно подвергаются чувству массового страха, особенно, если в группе есть неуравновешенные люди, а таких может быть не более 2 % от числа всей группы.
В психологическом плане паника очень заразительна, так как связана с проявлением “стадного инстинкта”.
Необходимо знать,
что заранее принятые меры предосторожности
не могут полностью гарантировать
возможности возникновения
Методы профилактики панических реакций.
1. Основу профилактики
любых психологических явлений
составляет анализ
2. Профотбор
лиц для работы на опасных
видах труда и особенно
3. Обучение проблемам
обеспечения безопасности и
- знать свои обязанности по профилактике ЧС и нести ответственность не только за возникновение несчастных случаев, но и за характер своих действий при руководстве массами при пожарах и других ЧС;
- иметь психологическую готовность к действиям в ЧС, сознавать, что взрыв, пожар или другие явления — это реальная опасность, и быть готовым не только для профилактики или остановки катастрофического процесса, но и для руководства массами людей;
- знать графики работы смен и схемы действий в критических ситуациях;
- участвовать
не только в деловых играх,
но и в аварийных играх, что
способствует познанию
4. Основной задачей
в ЧС и во время катастрофы
является сохранение
5. Руководство
массой людей составляет
Информация о работе Психологическая безопасность в чрезвычайных ситуациях