Перспективы развития дистанционного банковского обслуживания в России

Целью настоящего исследования является изучение дистанционного банковского облуживания как средства модернизации.
Задачи, которые необходимо решить для достижения поставленной цели, выдвигаются следующие:
- дать определение дистанционного банковского обслуживания и рассмотреть его формы;
- изучить основные особенности дистанционного банковского обслуживания юридических и физических лиц;
- провести анализ развития дистанционного банковского обслуживания в России;
- выявить проблемы и рассмотреть перспективы развития дистанционного банковского обслуживания в России.

ВВЕДЕНИЕ………………………………………………….…………………….3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ДИСТАНЦИОННОГО БАНКОВСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ…………………………………………...5
1.1. Понятие и формы дистанционного банковского обслуживания……..…5
1.2. Дистанционное банковское обслуживание для юридических лиц………8
1.3. Дистанционное банковское обслуживание физических лиц……………11
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ И ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ ДИСТАНЦИОННОГО БАНКОВСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ В РФ…………………………………15
2.1. Анализ российского рынка дистанционного банковского обслуживания коммерческими банками……………………………………………………….15
2.2. Проблемы развития дистанционного банковского обслуживания.……20
2.3. Перспективы развития дистанционного банковского обслуживания в России…………………………………………………………………………...24
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………………30
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ………………………..….32