Роль лидерства в управленческой деятельности

    При всех особенностях деятельности лидеров  в различных общностях и в различных ситуациях, социальная технология лидерства выделяет три основных стиля лидера, которые редко встречаются в чистом виде, но их выделение в определенные типы помогает более четко представить, какой стиль, в каких обстоятельствах, при каком составе группы (организации), в какой сфере и при решении каких задач является наиболее предпочтительным. Эти стили таковы:

    Демократический — воплощается в учете лидером интересов, потребностей, стремлений и мнений членов группы (организации), в их привлечении к разработке и реализации решений. Инструкции   в   форме   предложений. Товарищеский тон в отношениях с сослуживцами.   Похвала  и  порицания -на основе советов с членами группы.  Распоряжения и запреты - с дискуссиями.  Позиция лидера - внутри группы. Мероприятия планируются и обсуждаются в группе. За реализуемость предложений отвечают все. Все разделы работы не только предлагаются, но и обсуждаются. По основным вопросам группы принимаются общие решения. Власть покоится на доверни.

    Авторитарный — предполагает единоличное управленческое воздействие на подчиненных, основанное на угрозе санкций. Инструкции и распоряжения в форме приказов.  В отношениях  с  подчиненными - командная   речь.  Похвала  и порицания   осуществляются единолично.  Распоряжения  и запреты - в беспрекословном тоне.   Позиция лидера -  над группой. Мероприятия   планируются   заранее лидером, а группа должна их осуществлять. За реализуемость  распоряжении отвечают уполномоченные на это люди. Все разделы работы осуществляются неукоснительно по распоряжению руководителя. Все основные   вопросы  деятельности   группы   решаются  единолично лидером. Власть покоится на подчинении.

    Попустительский — характеризуется малой степенью влияния лидера на деятельность группы (организации), которая зачастую функционирует стихийно, при малой степени организованности действий. Инструкции   и   распоряжения - конвенциональны, могут изменяться по согласованию с группой или ее отдельными членами. Отношения с сослуживцами формально-безразличные, отсутствие делового сотрудничества. Отсутствие похвалы   и   порицаний.  Запреты отсутствуют. Позиция лидера - незаметна, в стороне от группы. Дела в группе идут сами собой, без планируемых мероприятий. За реализацию предложений не отвечает никто.   Разделы  работы складываются стихийно, исходя из интересов отдельных членов группы. Лидер не дает указаний, основные вопросы деятельности  группы   не  выделяются. Существует вакуум власти.

    Современная социальная технология лидерства исходит из того, что для эффективности деятельности лидера необходимо соблюдение нескольких требований. Одно из самых основных - обеспечение постоянства стилевых особенностей в деятельности лидера. Именно стабильность руководства обеспечивает надлежащий баланс между требованиями, выдвигаемыми ситуацией, и личными качествами лидера. А это ведет к высокой эффективности деятельности группы (организации) и удовлетворенности людей этой деятельностью.

    Среди ситуаций, с которыми приходится сталкиваться лидеру, наиболее благоприятной для его деятельности является такая, при которой цель ясна, задачи хорошо структурированы, должностные полномочия у лидера большие, а авторитет в группе велик, отношения с подчиненными хорошие и доверительные, что создает благоприятные возможности для оказания влияния на группу.

    Стиль лидерства зависит от взаимопереплетения нескольких факторов. Перечислим основные из них:

    — структура цели и задач, решаемых группой (организацией), включая привычность задач, четкость их формулировки и структуризации, их ресурсное обеспечение и т.п.;

    — должностное положение лидера - объем его властных полномочий, возможности использовать вознаграждения и санкции в отношении к подчиненным; уровень поддержки, оказываемой лидеру его группой (организацией);

    — особенности взаимодействий между лидером и членами группы, включая лояльность (или ее отсутствие), проявляемую подчиненными, степень их доверия к лидеру, его авторитет, привязанность членов группы к личности лидера и др.;

    — личностные особенности лидера - специфические черты интеллекта, воли, требовательности, внимательности, отзывчивости, толерантности, заботливости и т.п.

    Однако  ситуации, в которых приходится действовать  лидеру и возглавляемой им группы, редко остаются постоянными, напротив, они часто изменяются. Причем иногда радикальным образом. В таком случае наиболее эффективным оказывается адаптивное лидерство. Адаптивное лидерство исходит из необходимости проявления гибкости в деятельности лидера и его группы. Чтобы верно оценить ситуацию и внести в свою деятельность необходимые коррективы, лидер должен:

    1) хорошо представлять способности и возможности подчиненных;

    2) столь же хорошо знать свои  собственные способности,  возможности; 

    3) хорошо уяснить природу цели и задач, стоящих перед группой (организацией);

    4)четко  представлять потребности, интересы, и стремления, которыми руководствуются члены группы;

    5) иметь точное представление о  границах своих полномочий;

    6) уметь оценивать, а если потребуется, - улучшать качество информации, на основе которой принимаются и осуществляются решения и планы действий. А это означает, что лидер должен быть всегда готовым, во-первых, к переоценке суждений, а если потребуется - планов действий; во-вторых, в случае необходимости, - к соответствующему изменению стиля своей собственной деятельности.

    Лидер, который выбрал определенный стиль  своей руководящей деятельности и строго его придерживается, поскольку этот стиль хорошо зарекомендовал себя в прошлом, может оказаться неспособным осуществлять эффективное лидерство в изменившейся ситуации. Поэтому лидер, намеревающийся осуществлять свои лидерские функции как можно дольше и эффективнее, получить все, что возможно, от возглавляемой им группы, организации, партии и т.п., не может себе позволить применять один какой-либо стиль деятельности при любых обстоятельствах и на протяжении всей своей карьеры. Скорее он должен научиться пользоваться всеми стилями, методами и типами влияния, выбирая в каждом случае наиболее подходящий для конкретной ситуации. Если все же придется выбрать один из возможных, то таковым окажется адаптивный стиль лидерства, ориентированный на:

    1) изменяющуюся реальность;

    2) изменяющиеся условия деятельности  группы (организации);

    3) изменяющиеся задачи деятельности по достижению поставленной цели;

    4) изменяющиеся критерии оценки результативности деятельности как своей собственной, так и возглавляемой им группы (организации).

    А это означает, что в одних случаях  и при совершенно определенной ситуации лидер должен уметь выступить в роли знаменосца, вдохновителя, имеющего собственное видение реальности и тенденций ее развития, выдвинуть привлекательный идеал, способный привлечь массы. Яркими представителями такого типа лидерства были основатели мировых религий - Иисус Христос, Будда, Магомет, основатели   революционных   и   политических  движений, преобразователи общества - Петр Первый, Наполеон, В.И. Ленин, М. Ганди, Дж. Неру. В других случаях и ситуациях лидер обязан выступить в роли служителя - выразителя интересов своих приверженцев и избирателей, выступая и действуя от их имени. В качестве примеров деятельности такого типа лидеров можно назвать Ф. Рузвельта, Л. Эрхарда. В совершенно иных ситуациях лидер может выступить в роли зазывалы-торговца, отличающегося способностью привлекательно преподнести свои идеи и планы, убедить массы в их преимуществах, заставить "купить" эти идеи или "купиться" на эти идеи, а затем привлечь к их осуществлению. Типичный пример здесь - А. Гитлер.

    В данной характеристике мы выделили наиболее типичные черты тех или иных лидеров, которые в чистом виде встречаются редко. В реальной действительности данные черты сочетаются друг с другом, а также с другими чертами (лидер - генератор эмоциональных состояний масс, лидер - умелец и т.д.) в различных пропорциях. Чтобы осуществлять эффективное лидерство, желательно овладеть несколькими из этих черт и научиться применять каждую из них эффективно в совершенно конкретных ситуациях. В этом и состоит одно из важнейших требований современной технологии лидерства, отдающей предпочтение адаптивному типу лидера.