Роль человеческого фактора в процессе подготовки управленческого решения

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 18 Ноября 2011 в 16:24, курсовая работа

Описание работы

Управленческие решения обладают свойством постоянного воздействия управляющей подсистемы на управляемую подсистему, т.е. субъекта управления на объект управления. Что ведет, в конечном счете, к достижению поставленной цели. Этим связующим звеном является управленческое решение. Без него предприятие функционировать не сможет. Именно на принятии решений основывается управление.

Содержание работы

Аннотация 2
Содержание 3
Введение 4
1. Теоретическая часть 5
2. Подготовка управленческого решения 16
2.1. Исходные данные 16
2.2. Расчет общих показателей 21
2.3. Расчет экономической эффективности системы управления 32
2.4. Анализ расчетной части 35
2.5. Обоснование управленческих предложений 37
2.6. Экспертные предложения для управленческого решения 39
2.7. Принятие управленческого решения 39
2.8. Организация реализации управленческого решения 41
Заключение 42
Список использованной литературы 44

Файлы: 1 файл

Курсовой проект.doc

— 788.00 Кб (Скачать файл)

     [(8 6 000): 22] 53,75 = [48 000 : 22] 53,75 = 2 181,82 53,75 =

     = 117 272,82 руб.

     Финансовые  потери в отделе главного технолога  составляют:

     [(14 6 000): 22] 66,25 = [84 000 : 22] 66,25 = 3 818,18 66,25 =

     = 252 954,42 руб.

     Финансовые  потери в отделе главного механика составляют:

     [(14 6 000): 22] 68,75 = [84 000 : 22] 68,75 = 3 818,18 68,75 =

     = 262 499,87 руб.

     Финансовые  потери в администрации станкостроительного  производства составляют:

     [(31 6 000): 22] 32,5 = [186 000 : 22] 32,5 = 8 454,54 32,5 =

     = 274 772,55 руб.

     Финансовые  потери в прочих подразделениях составляют:

     [(140 6 000): 22] 16,25 = [840 000 : 22] 16,25 = 38 181,82 16,25 =

     = 620 454,57 руб.

     А всего ущерб от недобросовестной работы управленческого звена станкостроительного  производства составляет:

     У = åФП; где У - ущерб от недобросовестной работы;

     ФП  – финансовые потери в отделах от недобросовестной работы.

     У =  868 636,47 + 117 272,82 + 252 954,42 + 262 499,87 + 274 772,55 + +620 454,57 = 2 396 590,7 руб. 

     Инструментальный  завод. 

     В управленческом звене инструментального завода  всего работает 233 человека. Из них в ОМТС работает 26 человек, в ОГТ – 14, в ПЭО – 8, в ОГМ – 14, в администрации – 31 и в прочих подразделениях – 140 человек.

     Финансовые  потери в службе материально-технического снабжения составляют:

     [(26 6 000): 22] 85 = [156 000 : 22] 85 = 7 090,91 85 =

     = 602 727,35 руб.

     Финансовые  потери в планово-экономическом  отделе составляют:

     [(8 6 000): 22] 38,75 = [48 000 : 22] 38,75 = 2 181,82 38,75 =

     = 84 545,52 руб.

     Финансовые  потери в отделе главного технолога  составляют:

     [(14 6 000): 22] 58,75 = [84 000 : 22] 58,75 = 3 818,18 58,75 =

     = 224 318,07 руб.

     Финансовые  потери в отделе главного механика составляют:

     [(14 6 000): 22] 48,75 = [84 000 : 22] 48,75 = 3 818,18 48,75 =

     = 186 136,27 руб.

     Финансовые  потери в администрации станкостроительного  производства составляют:

     [(31 6 000): 22] 28,75 = [186 000 : 22] 28,75 = 8 454,54 28,75 =

     = 243 068,02 руб.

     Финансовые  потери в прочих подразделениях составляют:

     [(140 6 000): 22] 18,75 = [840 000 : 22] 18,75 = 38 181,82 18,75 =

     = 715 909,12 руб.

     А всего ущерб от недобросовестной работы управленческого звена инструментального завода составляет:

     У = åФП =  602 727,35 + 84 545,52 + 224 318,07 + 186 136,27 +

     +243 068,02 + 715 909,12 = 2 056 704,35 руб.

     В целом по объединению за счет потери рабочего времени его управляющими подразделениями ущерб составил:

     Уоб = 2 396 590,7 + 2 056 704,35 = 4 453 295,05 руб. 

     2.2.8. Коэффициент рациональности  управленческой документации (Кр.д.)

     Коэффициент рациональности управленческой документации (Кр.д.) используется для определения уровня унификации, стандартизации (тинизации) управленческой документации.

     Кр.д. = ; где Еун , Ест , Етр – число унифицированных, стандартизированных и трафаретных видов документации;

     Ео – общее число всех видов документов, применяемых в управлении производством.

     Кр.д. = = = 0,7787 (77,87%)

     Расчет  показал, что на комбинате используется 77,87% типовой документации и 22,13% документов произвольной формы – это высокий процент, который необходимо уменьшить до минимума, чтобы увеличить документооборот и скорость доведения управленческих воздействий на управляемые объекты. 

     2.2.9. Коэффициент ритмичности (Кр) 

     Это важный показатель оценки состояния  ритмичности выпуска продукции. Коэффициент ритмичности (Кр) также помогает определить уровень управления предприятием.

     Ритмичной работой комбината будет считаться  такая работа, которая точно соответствует  установленному графику выпуска  продукции (таблица 2).

     Кр = ; где Фn – фактический выпуск продукции за определенный период времени;

     Пn – плановый выпуск продукции за тот же период времени;

     q – число периодов, в течение которых определяется коэффициент рентабельности.

     Кр = = = 1,1428 (114,28%)

     Расчет  и анализ (таблица 2) показывает, что  месячный план объединение перевыполнило  на 14,28%.

     Объединение выпускает в среднем 210 станков  в месяц по цене 26,5 тыс. руб. на сумму 5 565 000 руб./мес. Тогда перевыполнение месячного плана на 14,28% - 30 станков, доход от этого в год составит:

     Д = 30 12 26 500 = 9 540 000 руб./год 

     2.2.10. Коэффициент децентрализации (Кдец) 

     Степень децентрализации (коэффициент децентрализации) характеризует степень самостоятельности управляющих среднего и низшего звена в принятии управленческих решений.

     Основой для расчета данного показателя является, прежде всего, доля этих же решений  в остальной массе. В разделе  «Исходные данные» указано, что  решения среднего и низшего звена преобладают над решениями высшего руководства примерно в соотношении 70 к 1. это означает, что из 71 решения на предприятии 70 решений принимается на среднем и низшем уровнях. По формуле, решив, которую получим процент решений руководства низшего и среднего звена.

     Кдец = ; где Кдец – коэффициент децентрализации;

     УР  – Управленческое решение высшего  руководства;

     УР1 – Управленческое решение среднего и низшего руководства.

     Кдец = = 98%

     Такой процент характеризует управленческую систему, которую можно назвать  крайне высоко децентрализованной. В  такой системе руководство среднего и нижнего звеньев может проявлять  практически полную самостоятельность в принятии решений, что грозит серьезными последствиями. Эта система также характеризуется слабым контролем высшего руководства. Низкий процент (2%) решений, принимаемых высшим руководством, от общего числа решений по предприятию говорит о практически полном его бездействии. Данные характеристики означают, что при принятии решений руководство может себе позволить переориентацию производства.

     Показатель  децентрализации представляет явно отрицательную картину управленческой структуры. К отрицательным моментам здесь можно отнести низкий уровень контроля со стороны высшего руководства, что отражается на производительности труда и состоянии организации производства. 

     2.2.11. Общий показатель  состояния уровня  организации управления  производством (Ко.у.) 

     Этот  показатель характеризует общее состояние системы управления производством.

     Ко.у. = =

= =

= = 0,512

     1,0 - 0,512 = 0,488 (48,8%)

     Уровень управления в объединении находится на низком уровне и составляет 51,2%. 

     2.3. Расчет эффективности  системы управления 

     2.3.1. Определение уровня  кооперирования поставок 

     К1 = ; где К1 – коэффициент уровня кооперирования поставок;

     γк; γк1 – доля кооперированных поставок в общей себестоимости продукции искомого предприятия и предприятия, принятого за условную базу соответственно.

     γк = 5%

     γк1 = 8%

     К1 = = 0,625

     1 - 0,625 = 0,375

     Определяем  потери предприятия от недокооперированных  поставок.

     У = 8 500 000 × 0,375 = 3 187 500 руб.

     Сумма потерь объединения от недокооперированных  поставок весьма значительна. 

    2.3.2. Определение уровня  концентрации производства 

     К2 = ; где К2 – коэффициент уровня концентрации производства;

     Фос ; Фос1 – стоимость основных производственных фондов данного предприятия и предприятия, принятого за базу.

     К2 = =1,068

     Уровень концентрации производства комбината на 0,068 раз выше, чем на базовом предприятии. 

     2.3.3. Определение показателя  эффективности производства n) 

     Показатель  эффективности производства (Еn) определяет производительность труда, исчисленную по нормативно-чистой продукции.

     Еn = ; где Пч – объем нормативно-чистой продукции предприятия;

     Р – общая численность работающих.

     Еn = = 13 179,19 руб./чел.

     В результате расчета получено, что  на каждого работника комбината приходится изготовленной продукции на сумму 13 179,19 руб./чел. 

     2.3.4. Определение экономичности  системы управления  объединением с)

     Эс = ;

     Зу = ЗП + Сф

     где Зу – затраты на управление;

     Фоб – основные оборотные фонды;

     Фос – основные производственные фонды;

     К1 – коэффициент уровня кооперирования;

     К2 – коэффициент уровня концентрации производства;

     ЗП  – заработная плата управленческого  звена за год;

     Сф – фактическая стоимость технических средств в управлении производством.

     Зу = 466 6 000 12 + 860 000 + 28 974 906,05 = 33 552 000 + 860 000 +

+ 28 974 906,05 = 63 386 906,05 руб.

     Эс = = = =

     = 4,13 (413%)

     Расчеты показали, что система управления комбинатом весьма неэкономична. Экономичность этой системы составляет 413%. 

Информация о работе Роль человеческого фактора в процессе подготовки управленческого решения