Оценка эффективности управления муниципальным образованием

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 17 Февраля 2011 в 13:45, курсовая работа

Описание работы

Целью написания данной курсовой работы является изучение теоретических основ эффективности управления муниципальным образованием.

Исходя из поставленной цели, задачами курсовой работы являются:

•изучение целей и задач муниципального управления;
•изучение принципов муниципального управления;
•изучение управленческого решения как основы эффективности управления;
•рассмотрение разновидностей эффективности;
•рассмотрение субъектно-объектных отношений в управлении

Содержание работы

Введение…………………………………………………………………………..3

Глава 1. Теоретические основы муниципального управления…………….......5

1.Цели и задачи муниципального управления………………………………5
2.Принципы муниципального управления.……………………………..….15
Глава 2. Анализ эффективности управления муниципальным образованием…………………………………………………………………….31

2.1. Управленческое решение как основа эффективности управления ……..31

2.2. Субъектно-объектные отношения в управлении и эффективность……..39

Заключение………………………………………………………………………56

Глоссарий………………………………………………………………………...60

Список использованной литературы…………………………………………...62

Файлы: 1 файл

Содержани1.doc

— 314.00 Кб (Скачать файл)

     - социальные, отражающие взаимоотношения элементов социальных структур сообщества, к примеру, уровень и качество жизни населения муниципального образования;

     - культурные, связанные как с восприятием культурных ценностей, которыми руководствуется сообщество, так и с влиянием духовного потенциала сообщества на реализацию социальных целей, к примеру, уровень образования;

     - экономические, характеризующие и утверждающие систему экономических отношений, обеспечивающих материальную основу реализации социальных и культурных  целей муниципального управления, к примеру, размер бюджета муниципального образования;

     - производственные, состоящие в создании и поддержании активности тех экономических объектов, которые соответствуют перечисленным целям и способствуют их реализации, к примеру, предприятий и организаций оказывающих различные услуги;

     - организационные, направленные на решение организационных проблем в субъекте и объекте муниципального управления и построение функциональных и организационных структур для реализации вышеперечисленных целей.

     В-четвертых, построение, самого “древа” целей  муниципального управления. Основой  “древа” целей муниципального управления являются стратегические цели, связанные  с сохранением или повышением уровня и качества жизни населения  муниципального образования. Стратегические цели развертываются  в тактические, определяющие направления действий по достижению первых, а тактические – в оперативные, определяющие каждодневные и конкретные действия по достижению первых и вторых целей. Стратегические цели являются – главными, а цели, способствующие их достижению – обеспечивающими (цели-средства). Цели муниципального управления также подразделяются на: общие (для всего муниципального управления) и частные (для отдельных сфер, органов и  структурных подразделений), конечные (по результатам) и промежуточные, по времени – долгосрочные, среднесрочные и краткосрочные, официальные (цели-декларации о намерениях или направлениях деятельности) и побочные (могущие носить негативный, противоположный смысл) и производные (могущие увести систему и ее отдельные элементы в сторону).

     Построение  “древа” целей муниципального управления на базе и с учетом их иерархии является непростой процедурой, причем применительно как муниципальному управлению в целом, так и к его отдельным частям. Необходимо четкое выделение главной (стратегической) цели, ради достижения которой и создаются органы местного самоуправления, а затем произвести “разветвление” этих целей по всем другим их видам. Важное значение имеет согласование целей так, чтобы они поддерживали и взаимообусловливали друг друга. Необходима обоснованная субординация целей, чтобы они работали друг на друга и, реализация одной цели становилась источником для другой. Субординация целей усиливает механизм целеполагания в муниципальном управлении.

     И, конечно, первостепенная проблема заключается  в достижении адекватности целей муниципального управления потребностям и интересам населения, а также тем целям, которые объективно порождаются управляемыми объектами.

     К целям муниципального управления, как и ко всем прочим, предъявляются определенные требования:

     - достижимость и реалистичность;

     - понятность исполнителям;

     - качественную и (возможно) количественную описанность;

     - мотивирующую силу;

     - взаимную совместимость;

     - возможность проверки достижения и корректировки”[19]

     - объективную обусловленность и обоснованность;

     - социальную мотивированность;

     - обеспеченность в ресурсном отношении;

     - системную организованность”.[20]

     Наличие стратегических, тактических и оперативных, главных и обеспечивающих, общих и частных, конечных и промежуточных, долго-, средне-, краткосрочных, официальных и побочных потенциально содержит в себе возможность конфликта. Особенно это касается тактических и оперативных целей, поскольку:

     - они появляются спонтанно, изменчивы и адаптивны (т.к. изменчива сама организационная среда);

     - их много, поэтому возможна их несовместимость;

     - различия могут порождаться особенностями оргструктуры.

     Цели  необходимо согласовывать по горизонтали  и по вертикали. По горизонтали:

     а) руководитель может установить место каждого (структурного подразделения, группы, отдельного работника) в достижение общей цели;

     б) может использовать эффективные  мотивирующие механизмы горизонтальных связей (сквозные проекты, целевые группы, целевые комплексные программы, консультирующие и координирующие комитеты и советы и т.п.).

     При согласовании целей по вертикали  важно учесть интересы всех заинтересованных организаций и групп (органов власти всех уровней, общественных организаций, предприятий, инвесторов, СМИ и т.д.).

     Соблюдение  этих требований превращает цели муниципального управления в мощную движущую силу функционирования и социально-экономического развития муниципального образования.

     Для большинства муниципальных образований  выбор целей деятельности представляет сложную проблему, требующую серьезных подходов и исследований. При выборе целей следует принимать во внимание тенденции и факторы внешней среды, такие, как общее состояние экономики в стране, возможные меры правительственного регулирования экономики, изменения социальных, политических, демографических, экологических и других условий, могущих оказать влияние на функционирование муниципального образования. Необходимо также учитывать тенденции и планы развития промышленности, сельского хозяйства характер возможных структурных сдвигов, которые повлекут за собой изменения объемов, уровня зарплаты и занятости и т.п.

     И, наконец, необходимы тщательное изучение и оценка состояния и возможностей самого муниципального образования:

     - его финансового и ресурсного потенциала;

     - демографического состава населения;

     - возможностей по сохранению и наращиванию товарооборота, производственных и сельскохозяйственных мощностей;

     - его репутации для инвесторов (инвестиционной привлекательности);

     - его маркетинговых возможностей;

     - наличия и эффективного использования научно–технического потенциала новых производств, технологий, ноу-хау и др.;

     - компетентности, как муниципальных органов, так и отдельных должностных лиц.

     Задачи  муниципального управления

     Цель  предопределяет задачи муниципального управления в реализации интересов муниципального образования. Задача управления – желаемый результат деятельности, достигаемый за намеченный период времени и характеризующийся набором количественных и качественных данных или параметров этого результата. Достижение целей управления обеспечивается решением соответствующих комплексов задач. Можно сказать, что цель становится задачей, если указан срок ее достижения и конкретизированы количественные и качественные характеристики желаемого результата. Короче говоря, цель достигается в результате решения задач.

     Распределение целей во времени и пространстве в соответствии с организационной структурой муниципальной системы образует иерархическую систему задач, последовательное и параллельное решение которых должно приводить к достижению поставленных целей. В иерархии управления задачи вышестоящего звена управления могут рассматриваться как цели нижестоящих звеньев.

     В муниципальном управлении можно  выделить три уровня задач:

     1 – стабилизация управляющих параметров и поддержание их на заданном уровне, контроль состояния муниципальных объектов;

     2 – управление сферами жизнедеятельности   муниципального образования с целью обеспечения населения услугами;

     3 – оптимизация функционирования  всего муниципального образования, исходя из заданного критерия качества функционирования с выдачей соответствующих данных о деятельности органов местного самоуправления в органы государственной власти и населению.

     К основным задачам, способствующим достижению главной цели муниципального управления, относятся:

     - удовлетворение потребностей населения в различного рода услугах (в социально-культурных и иных сферах местной жизни);

     - реализация социально-экономического потенциала муниципального образования;

     - оптимальное сочетание местных и государственных интересов;

     - распределение социальных благ гарантированных государством (минимальный государственный социальный стандарт, обеспечивают их доступность, всеобщность, адресность и т.д.);

     - поддержание систем, обеспечивающих жизнедеятельность муниципального образования (пожарная и общественная безопасность, водоснабжение и канализация, и др.);

     - обеспечение условий для производства благ в видовом, количественном и качественном отношении превосходящих минимальный государственный социальный стандарт (МГСС).

     Следует отметить, что возможности решения  тех или иных задач муниципального управления определяются ресурсами, которые можно направить на их решение. В свою очередь, ресурсная база зависит от уровня экономического развития муниципального образования. 
 
 
 
 
 
 
 
 

     1.2. Принципы муниципального управления 

     На  любом объекте муниципального управления непрерывно возникают ситуации, требующие  от муниципальных органов и должностных  лиц принятия тех или иных управленческих решений. Действовать правильно в таких ситуациях, обеспечивая наиболее эффективное функционирование муниципального образования, возможно лишь руководствуясь существующими принципами муниципального управления. Принципы – важнейшая категория теории муниципального управления, одно из ее основополагающих начал. Они отражают сущность реальных процессов управления, подчиняющихся определенным законам. Поэтому они так же объективны, как и законы, которые в них отражаются.

     Принципы  муниципального управления – это  важнейшие руководящие правила, которым должны соответствовать организация, функционирование и развитие системы муниципального управления. Они определяют требования к системе, структуре, организации и процессу управления, направления и условия  принятия решений; они  относятся и ко всей системе местного самоуправления в целом. Принципы, в соответствии с которыми должна формироваться, функционировать и развиваться система муниципального управления, называется общими или основными принципами муниципальными управления. Принципы управления отдельными подсистемами, элементами или сферами управления называются частными, или локальными, принципами управления.  Все подсистемы муниципального управления, любые сферы деятельности создаются, функционируют и развиваются в соответствии не только с общими, но и частными принципами. Частных принципов много. Все частные принципы формулируются в виде правил или требований. Например, к муниципальным служащим.

     Принципы  отличаются стабильностью, но вместе с  тем они и динамичны в зависимости от организационно-политических и социально-экономических условий. Какие-то принципы управления со временем становятся важнее и необходимее, а какие-то проявляют себя в меньшей степени на том или ином этапе развития муниципального образования. Учет этого динамизма в изменении значимости отдельных принципов муниципального управления – важнейший показатель экономической культуры, эрудиции и квалификации муниципальных служащих и должностных лиц местного самоуправления.

     В принципах муниципального управления раскрываются подходы к построению, выбору способов, форм и методов осуществления управленческого воздействия субъекта на объект муниципального управления.

     Принципы  муниципального управления – это  обусловленные природой местного самоуправления коренные начала и идеи, лежащие  в основе организации и деятельности органов местного самоуправления, самостоятельно осуществляющих управление местными делами.[11, c.42]

     В принципах муниципального управления находят отражение требования объективных закономерностей и тенденций развития местной власти. Для них характерно следующее:

     1. принципы предопределяют построение  и функционирование муниципальной власти;

     2. выступая теоретической основой  муниципального строительства, принципы  помогают уяснить сущность муниципального  управления, его отличительные черты и признаки;

Информация о работе Оценка эффективности управления муниципальным образованием