Место и роль управления персоналом в системе управления предприятием

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 22 Января 2011 в 17:59, курсовая работа

Описание работы

Целью работы является исследование системы управления персонала.

В соответствии с поставленной целью в работе необходимо решить следующие задачи:

•охарактеризовать сущность управления персоналом;
•охарактеризовать методы управления персоналом;
•изучить систему управления персоналом;
•исследовать персонал как объект управления в организации;
•провести анализ системы управления персоналом на предприятии ОАО «ЯЗДА»

Содержание работы

ВВЕДЕНИЕ 3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ НА ПРЕДПРИЯТИИ 5
1.1. Понятие и сущность управления персоналом. Эволюция подходов к управлению персоналом в организации 5
1.2. Эволюция подходов к управлению персоналом 9
1.3. Система и методы управления персоналом 12
2. ИССЛЕДОВАНИЕ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ОАО «ЯЗДА» 20
2.1. Технико-экономическая характеристика предприятия 20
2.2. Система управления персоналом предприятия и направления ее совершенствования 26
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 34
ЛИТЕРАТУРА 36
ПРИЛОЖЕНИЯ 38

Файлы: 1 файл

управл персоналом.doc

— 422.00 Кб (Скачать файл)

      Прямые  воздействия могут усилить пассивность персонала и или привести к скрытому неповиновению. Поэтому наиболее эффективны косвенные методы воздействия, которые осуществляются посредством постановки задач и создания стимулирующих условий.

      Экономические методы выступают в следующих формах: планирование, анализ, предоставление экономической самостоятельности. Это вызывает материальную заинтересованность работников результатами своего труда.

      Социально-психологические  методы - совокупность специфических  способов воздействия на личностные отношения и связи, возникающие в трудовых коллективах. Для  наибольшей эффективности воздействия необходимо знать психологические особенности  исполнителей, социально - психологические характеристики коллективов; использовать приёмы, которые носят личностный характер (личный пример, авторитет, убеждение, соревнование, ритуалы, культура и прочее). Приёмы и способы социально - психологического воздействия определяются компетентностью  и способностью руководителя.

      Все методы взимосвязаны между собой.

      Таким образом, концепция управления персоналом является концентрированным выражением методологии менеджмента в той ее существенной части, которая составляет содержание социально-экономической стороны управления организацией и имеет непосредственное отношение к человеку.

      Методологической основой построения системы управления персоналом должен стать системный подход к внутрифирменному использованию человеческого фактора. Он подразумевает, что подсистема управления персоналом тесно взаимодействует с другими подсистемами – финансовой, инновационной, инвестиционной, стратегического планирования, производственной, сбытовой. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

      2. ИССЛЕДОВАНИЕ СИСТЕМЫ  УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ  ОАО «ЯЗДА»

      2.1. Технико-экономическая  характеристика предприятия

      ОАО «ЯЗДА» относится к автомобильной промышленности, являющейся одной из ключевых отраслей экономики России, в частности, к дизелестроению. Компания обеспечивает топливной аппаратурой всех крупных производителей дизельных двигателей в России и в СНГ - Автодизель, КамАЗ, Алтайдизель, Минский моторный завод. Дивизион является одним из основных поставщиков АВТОВАЗ и Заволжского моторного завода (основного поставщика ГАЗ) по прецизионным гидрокомпонентам и клапанным пружинам.

      ОАО «ЯЗДА» имеет следующие доли производства для отдельных производителей в отрасли в 2008 году:

  • КамАЗ – 72,4 %;
  • Автодизель – 100 %;
  • ММЗ –38,1 %;
  • Алтайдизель – 22,2 %.

      ОАО ЯЗДА размещено на 2-х обособленных промышленных площадках, расположенных в Заволжском районе г. Ярославля.

      Площадь территории предприятия в ограде:

            - Площадка “А”  – 614 000 м2;

            - Площадка “Б”  -  73 000 м2.

      Построены в соответствии с утвержденными  проектами все объекты производственного и вспомогательного назначения, энерговодоснабжения за исключением заготовительно-складского корпуса, корпуса переработки отходов, дорожной лаборатории, инженерного и бытового корпуса 2А. Общая развернутая площадь всех зданий – 961,1 тыс. м2.

      ОАО "Ярославский завод топливной  аппаратуры" входит в дивизион "Топливоподающие  системы" группы «ГАЗ». Решение об объединении Ярославского завода дизельной аппаратуры (ОАО «ЯЗДА») и Ярославского завода топливной аппаратуры (ОАО «ЯЗТА») в одну компанию «Топливоподающие системы» сегодня подтверждает свою правильность. До сих пор предприятия конкурировали друг с другом, боролись за рынки сбыта и потребителей. Естественно, что при таком положении дел оба завода не могли в полной мере реализовать свои технологические, конструкторские и производственные возможности. Нынешняя стратегия заводов в создании развитого бизнеса, способного успешно конкурировать не только с российскими, но и европейскими компаниями.

      ОАО "ЯЗДА", ОАО "ЯЗТА" в составе "Группы ГАЗ" является одной из самых быстроразвивающихся и  перспективных промышленных предприятий региона.

      Стратегия ОАО "ЯЗДА", ОАО "ЯЗТА" состоит  в консолидации усилий для получения  хорошо развитого бизнеса, способного конкурировать не только на российском, но и европейском пространстве, поскольку  технологическая, конструкторская  и производственная база ярославских заводов значительно выше и современней потенциалов конкурентов в России и странах СНГ.

      Основная  хозяйственная  деятельность:

  • производство и сбыт продукции машиностроения, преимущественно топливоподающих систем для двигателей; 
  • производство инструмента, оснастки, оборудования, товаров народного потребления;
  • проектные,   технологические,   конструкторские   и   другие инженерные разработки в различных областях промышленности, преимущественно в автомобилестроении в сфере топливоподающих систем автомобильных и тракторных двигателей;
  • сервисное обслуживание топливной аппаратуры;
  • организация новых видов производств, техническое перевооружение действующих производств;
  • осуществление строительно-монтажных работ;
  • инвестиционная, коммерческая и посредническая деятельность;
  • внешнеэкономическая деятельность;
  • организация маркетинговой и консалтинговой деятельности в области автомобилестроения.

      Основные  виды продукции (работ, услуг):

  • производство топливной аппаратуры на комплектацию  двигателей;  
  • производство запасных частей для РЭН;
  • производство теплоэнергии на сторону.

      Характеристика  продукции: топливные насосы высокого давления для дизельных двигателей; прецизионные изделия для топливной  аппаратуры (распылители, форсунки, плунжерные пары, клапанные пары); режущий инструмент (сверла, микросверла, метчики, цанги); пружины растяжения, сжатия, кручения; резьбовые вставки, кольца пружинные. Ремонт топливной аппаратуры.

      В ушедшем году три вида ярославской  топливной аппаратуры с электронным  регулятором получили сертификат соответствия экологическим нормам Euro-3. Это позволяет применять двигатели с нормами Euro-3 не только на крупнотоннажных грузовиках, но и на спецавтомобилях с высокой мощностью двигателя для различных отраслей промышленности. В частности, двигатели с подобной мощностью востребованы и на железнодорожном транспорте.

      В наступившем году перед заводами Дивизиона также стоит задача разработки специальных топливоподающих  систем для устанавливаемого на тракторах  двигателя двухуровневой мощности.

      В настоящее время в сфере производства топливоподающих систем для автомобильных  дизельных двигателей и запасных частей к ним ОАО «ЯЗДА» является абсолютным монополистом в России.

      Технический уровень топливоподающих систем, производимых ОАО «ЯЗДА» обеспечивает выполнение норм EURO-1, EURO-2 Комитета по внутреннему транспорту Европейской экологической комиссии ООН. 
 

    Таблица 1

    Виды  деятельности Общества в 2007-2008 гг., % %

Выпускаемая продукция 2007 год 2008 год
Топливоподающие системы 62 64
Запасные части для топливоподающих систем 10 21
Прецизионные  гидравлические компоненты (гидроопора и гидронатяжитель) 0 4
Клапанные пружины для «АвтоВАЗ» и «ЗМЗ» 0 1
Тепловая  энергия для сторонних потребителей 6 5
Прочее (экспериментальная продукция, ТНП, соц. сфера, прочее) 22 5
И Т  О Г О  100 % 100 %
 

    Производственно-хозяйственная  деятельность ОАО «ЯЗДА» в 2008 году осуществлялась в соответствии с утвержденным бизнес-планом и текущими заявками потребителей топливной  аппаратуры.

    Объем реализации ОАО «ЯЗДА» в 2008 году вырос по отношению к 2007 г. на 35% и составил 130 687 шт. ТА. Данное увеличение привело к росту валовой прибыли на 120%

    Итоги работы Ярославского завода дизельной  аппаратуры за 2008 год характеризуются  следующими показателями:

      Объем  товарной продукции  в сопоставимых ценах составил 2 464 221 тыс. руб. или 161,3 % к уровню 2007 года (в сопоставимых ценах).

    Динамика  объемов выпуска топливной аппаратуры в натуральном выражении по кварталам характеризуется следующими показателями:

    • I квартал    - 20,8 %;
    • II квартал – 25,3 %;
    • III квартал – 27,7 %;
    • IV квартал – 26,2 %.

    Реализовано товарной продукции  на сумму 2 679 906 тыс. руб.

    При росте объема производства за 2008 год  на 61,3 %, в сравнении с 2004 годом, выработка на 1-го работающего ППП увеличилась на 34,8 % и составила 516,8 тыс. руб.; среднемесячная заработная плата на 1-го работающего ППП увеличилась на 20,3 % и составила 9034,8 руб.

    Таблица 2

    Итоги работы Общества за 2007-2008 гг. (в сопоставимых ценах)

№ п/п Наименование Ед. изм. 2007 год 2008 год %
1. Топливная аппаратура компл. 96870 130687 134,9
Тыс. руб. 1086956 1673908 154,0
2. Запасные части Тыс. руб. 158649 507190 319,7
3. Пружины Тыс. руб. 2073 35165 в17,0 раз
4. Гидронатяжитель Тыс. руб. - 32964 -
5. Гидроопора Тыс. руб. - 78320 -
6. Инструмент  на сторону Тыс. руб. 437 146 33,4
7. Тепло на сторону Тыс. руб. 125527 124711 99,3
8. Прочая продукция  всего Тыс. руб. 154123 11817 7,7
  в т.ч. продукция  и услуги по кооперации   Тыс. руб. 137562 3055 2,2
9. Всего товарная продукция Тыс. руб. 1 527 765 2 464 221 161,3
10. Продукция соответствующая  профилю завода (ТА, з/ч, гидронатяжитель, пружины, гидроопора, продукция НИОКР.) Тыс. руб. 1327406 2339034 176,2
11. Уровень специализации % 86,9 94,9 -
 

      Фактическая себестоимость  товарной   продукции за 2008 год  составила 2 176 586  т.р. Затраты на 1 рубль товарной продукции в действующих ценах составили 88,33 коп.

      По  сравнению с 2007 годом затраты  снизились на 7,7 % (2004 г. = 93,26 коп.).

      Рентабельность  по валовой прибыли за 2008 г. составила 14,2%. , что выше чем в  2007 году ( 5,5 %.) .

      По  результатам работы ОАО «ЯЗДА» в 2008 г. рост фактического фонда заработной платы составил, по сравнению с 2004 г., 44%.

      При росте объемов производства в 2008 г. на 61.3 % по сравнению с 2007 г. (в сопоставимых ценах) производительность труда на 1 работника увеличилась на 34,8 %, среднемесячная заработная плата – на 20,3 % и составляет 9 034,8 руб., таким образом, производительность труда опережала рост заработной платы.

      Рост  фонда заработной платы произошел  в связи с увеличением численности  промышленно-производственного персонала, что объясняется ростом объемов  производства (161 % по отношению к предшествующему периоду) и структурными изменениями в части перевода персонала с ОАО «ЯЗТА» на ОАО «ЯЗДА».

      Среднесписочная численность персонала в 3 квартале 2009 г. составила 5650 чел.

      Возраст сотрудников на предприятии колеблется в пределах 18 – 52 лет. Возрастная структура работников распределяется следующим образом:

      Основной  состав сотрудников от 30 до 40 лет  – 53%, состав сотрудников до 29 лет  и 40 – 50 лет распределились равно 17% и 23%. Работники свыше 50 лет составляли 7% соответственно.

      81% сотрудников имеют высшее образование.  Это очень высокий показатель, что создает позитивную картину  образовательного уровня кадров. 11% работников находятся в стадии  получения высшего образования.. 8% работников имеют среднетехническое  образование.

      Необходимо  отметить, что штат укомплектован  не полностью, имеются вакансии. 
 
 

      2.2. Система управления  персоналом предприятия и направления ее совершенствования

      Управление  персоналом осуществляет Отдел кадров. В Приложении 2 представлена структура отдела кадров предприятия.

      На  предприятии разработана Кадровая стратегия. Она определяется экономической  стратегией предприятия. Главная же стратегическая задача ОАО «ЯЗДА» - обеспечение своей долгосрочной конкурентоспособности на мировом  рынке. Для достижения этой цели требуется внедрение новой технологии и оборудования, повышение качества изделий и расширение их ассортимента, наращивание объемов производства. Всем этим и определяется суть кадровой стратегии ОАО «ЯЗДА»: обеспечение компании трудовыми ресурсами, способными решить поставленные задачи. Или, иными словами, создание эффективной системы подготовки, переподготовки кадров, формирования резерва специалистов и управленцев, повышения квалификации персонала в целом.

Информация о работе Место и роль управления персоналом в системе управления предприятием