Анализ организации и повышения квалификации в ООО «ЧТЗ-УРАЛТРАК»

"justify">     Следует отметить, что обучение квалифицированных  кадров на своем производстве имеет  преимущества: методика обучения составляется с учетом специфики предприятия, передача знаний осуществляется простым способом, результат легко контролируется.

      В литературе выделяют несколько видов  профессионального обучения кадров [2, с.138]:

        
 
 
 
 

Рисунок 2. Виды профессиональной подготовки кадров

     Из  рисунка 2 видно, что существует три вида профессиональной подготовки кадров: подготовка, переподготовка и повышения квалификации кадров. Рассмотрим каждый вид обучения отдельно.

     Подготовка  кадров включает в себя подготовку квалифицированных рабочих на базе образовательных учреждений высшего профессионального и среднего профессионального образования. Кроме того, вновь принятые рабочие, не имеющие специальности, могут и обязаны пройти профессиональную подготовку в соответствии с программами профессионального обучения в курсовой сети предприятия (отдел, центр, бюро подготовки кадров). Подготовка новых рабочих осуществляется на предприятии по курсовой, групповой и индивидуальной формам обучения, включающим не только производственное обучение, но и изучение теоретического курса в объеме, обеспечивающем освоение профессиональных навыков начальной квалификации. Заканчивается обучение сдачей квалификационного экзамена и присвоением рабочему определенного тарифного разряда.

     Переподготовка  кадров включает в себя обучение кадров новым или смежным профессиям [30, с. 121].

     Переподготовка  кадров осуществляется непосредственно  на предприятии.

     Необходимость в переподготовке вызывают такие  процессы, как производственная необходимость (в данном случае переподготовка связывается  с профессиональным продвижением рабочих) или высвобождение работников и их плановое продвижение, внутризаводская текучесть.

     Повышение квалификации рабочих включает в  себя профессиональное обучение, направленное на последовательное совершенствование  профессиональных знаний, навыков и умений по имеющейся профессии.

     Существует  несколько форм реализации повышения  квалификации кадров: курсы целевого назначения (КЦН) и производственно-технические  курсы (ПЭК) [31, с. 46; 32, с. 49].

1. Производственно-экономические курсы позволяют повышать квалификацию, по имеющейся у сотрудников профессии до уровня, соответствующего требованиям производства.
2. Курсы целевого назначения создаются для изучения нового оборудования, изделий, материалов, технологических процессов, средств механизации и автоматизации, применяемых в производстве, правил и требований их безопасной эксплуатации, технической документации, а также вопросов экономики производства, повышения качества выпускаемой продукции и других. В случае необходимости на курсах целевого назначения проводится производственное обучение или практическое занятия. Обучение заканчивается проведением экзамена или итогового занятия.

     Кроме основных направлений профессионального  обучения  
Андреева О.Г. выделяет следующие формы [33, с. 163]:

     Индивидуальная форма обучения. При индивидуальной форме подготовки каждый обучающийся прикрепляется к высококвалифицированному рабочему, мастеру, или другому специалисту, либо включается в состав бригады, где его производственным обучением руководит бригадир или другой член бригады. Теоретический курс индивидуальной подготовки изучается обучающимся самостоятельно.

     Групповая форма обучения. При групповой форме обучающиеся объединяются в учебные бригады и выполняют работу согласно учебной программе под руководством бригадиров - инструкторов. Численный состав учебных групп устанавливается в зависимости от сложности профессии и производственных условий.

     Курсовая  форма обучения. Курсовая форма подготовки используется для обучения рабочих особо сложным профессиям, требующим значительного объема теоретических знаний и освоения различного вида работ, которыми невозможно овладеть на рабочем месте. Теоретическое обучение при этом производится в учебно-курсовых комбинатах (пунктах), на постоянно действующих курсах, создаваемых отраслевыми министерствами.

      Повышение квалификации руководителей  и специалистов в курсовой сети предприятия проводится в соответствии с договорами, оформленными в установленном порядке профессиональных и экономических знаний, изучения прогрессивной техники и технологии, правил безопасности, вопросов организации труда, управления трудовыми коллективами и других [34, с. 78]. Обучение проводится по учебным планам и программам, разработанным на предприятии. Обучение заканчивается итоговым занятием, сдачей зачетов или экзаменов, защитой реферата или выполнением выпускной работы.

     Целенаправленное  обучение квалифицированных кадров предполагает тесную связь и координацию  между этими видами обучения. Обучение проводится с целью получения слушателями.

     После определения вида обучения, необходимо выбрать метод обучения. К выбору метода подготовки, переподготовки и повышения квалификации персонала нужно подходить дифференцированно - обучающие программы отличаются и по уровню сложности, и по стоимости, и по времени прохождения, и по длительности воздействия.

     Горбунова Н.С все многообразие используемых при этом методов обучения делит  на две большие группы [39, с. 104]:

- методы обучения  на рабочем месте;

- методы обучения  вне рабочего места.

Таблица 3.

Методы  повышения квалификации персонала вне рабочего места 

      Обучение  вне рабочего места более эффективно, но связано с дополнительными  финансовыми затратами и отвлечением  работника от его служебных обязанностей. При этом сознательно меняется среда, и работник отрывается от повседневной работы [39, с. 105].

      Подготовка, переподготовка и повышение квалификации персонала вне организации, как правило, касается руководителей или высококвалифицированных специалистов. Такое обучение может совершаться по многим направлениям и многими способами: это обучение в специализированных центрах и институтах по повышению квалификации или через прослушивание специализированных систематических курсов [40, с. 129].

             Таблица 4.

Методы повышения квалификации персонала на рабочем месте  

    Для многих организаций, относящихся к  разным сферам деятельности (торговля, сфера обслуживания, производство и др.), обучение на рабочем месте является основной формой обучения новых работников. Это метод используется для овладения необходимыми навыками и ознакомления новых работников с тем, как пользоваться имеющимся оборудованием и инструментами непосредственно в процессе выполнения профессиональной деятельности.

      Иногда подготовка, переподготовка и повышение квалификации персонала на рабочем месте проходит на специальных учебных участках или в учебных цехах. Эффективность такого обучения снижается в том случае, если производственная база, на которой проходит обучение, не соответствует   оборудованию   и   инструментам,   используемым   в  реальных рабочих условиях. Кроме того, такое обучение обычно не воспроизводит некоторые рабочие условия, например шум, отвлечение со стороны других работников и напряженный график, и ритм работы. Обучение на рабочих местах как особый метод подготовки, переподготовки и повышения квалификации персонала следует шире использовать в тех случаях, когда [41, с. 135]:

    - работники проходят обучение преимущественно в аудитории, хотя лучших результатов можно было бы достичь посредством обучения на рабочем месте;

    - фактически обучение на рабочем месте уже осуществляется стихийно, 
требуется лишь наведение порядка и документальное и процедурное 
оформление этого процесса в соответствии с установленными требованиями к профессиональному обучению;

• профессиональная адаптация новых работников может проходить эффективнее при более широком использовании обучения на рабочем месте;
• в организации уже имеются люди, которые при соответствующей организации обучения могут стать хорошими преподавателями (инструкторами, наставниками) для обучения на рабочем месте.

      Рассматривая  специфику подходов внутрифирменного обучения, можно выделить два направления: традиционное и интегрированное, совмещенное с организационным развитием [42, с. 97].

      Внутрифирменное обучение — особая сфера профессиональной подготовки. Как правило, программы внутрифирменной подготовки создаются специально для конкретного предприятия и ориентированы на развитие персонала и подготовку его к изменениям в организации. Представление о технологии организационных изменений в общем виде зафиксировано в представлениях о консультационных технологиях. Принимая описанную типологию за основу, можно выделить два основных подхода к организации внутрифирменной подготовки в организации.

      Экспертный  подход — предполагает возможность  реализации программы с решением серьезных проблем организации путем подготовки управленческого персонала на базе знаний и опыта приглашенного консультанта. В рамках такого подхода преподаватель-консультант выступает как носитель экспертного знания, которое может быть применено к конкретной ситуации, сложившейся    в    организации.    Программа    обучения    должна    снабдить слушателей знаниями о типичных проблемах, с которыми они могут столкнуться в ходе своей профессиональной деятельности. В данном случае целью обучения преимущественно является передача вполне конкретных знаний.