Для работы организации имеет
огромное значение наличие оптимального
количества оборотных средств. Оборотные
средства - это совокупность денежных
средств, авансируемых для создания оборотных
производственных фондов и фондов обращения,
обеспечивающих непрерывный кругооборот
денежных средств. Для характеристики
эффективности использования оборотных
средств предприятия составим таблицу
3. Среднегодовую стоимость оборотного
капитала определяем по формуле средней
простой арифметической на основании
данных бухгалтерского баланса. Среднегодовая
стоимость оборотного капитала увеличивается
на протяжении анализируемого периода
с 2474 млрд. руб. до 2694,75 млрд. руб. (на 8,92%)
в 2013 г. по сравнению с 2012 г. В 2014 г. среднегодовая
стоимость оборотного капитала составила
2969,8 млрд. руб., что больше чем в 2013 г. на
10,21%.
Показатели рентабельности
являются относительными характеристиками
финансовых результатов и эффективности
деятельности предприятия. Они измеряют
доходность предприятия с различных позиций.
Коэффициент оборачиваемости
определяется делением объема реализации
продукции на средний остаток оборотных
средств на предприятии. Длительность
одного оборота в днях находится делением
количества дней в периоде на коэффициент
оборачиваемости. Оборачиваемость оборотного
капитала довольно низкая на протяжении
2012-2014 гг. В 2012 г. один оборот совершался
за 220 дней (коэффициент оборачиваемости
- 1,64), в 2013 г. оборачиваемость оборотного
капитала сократилась до 1,60 оборотов в
год (продолжительность оборота - 225 дней),
в 2014 г. один оборот совершался за 248 дней
(коэффициент оборачиваемости - 1,45).
Таблица 3 - Показатели
эффективности использования оборотных
средств ООО «Электросервис и Ко» за 2012-2014гг.,
млрд. руб.
Показатели |
Год |
Изменение (+;-) |
Темп изменения, % |
| |
2012 |
2013 |
2014 |
2013 к 2012 |
2014 к 2013 |
2013 к 2012 |
2014 к 2013 |
Выручка от реализации товара |
4054,4 |
4304,6 |
4311,8 |
250,2 |
7,2 |
106,17 |
100,17 |
Прибыль от реализации |
288,9 |
339 |
374,8 |
50,1 |
35,8 |
117,34 |
110,56 |
Среднегодовая стоимость оборотных
средств |
2474 |
2694,75 |
2969,8 |
220,75 |
275,05 |
108,92 |
110,21 |
Оборачиваемость оборотных
средств: |
|
|
|
|
|
|
|
- в числе оборотов |
1,64 |
1,60 |
1,45 |
-0,04 |
-0,15 |
97,47 |
90,89 |
- в днях оборота |
220 |
225 |
248 |
6 |
23 |
102,59 |
110,02 |
Рентабельность, % |
11,68 |
12,58 |
12,62 |
0,90 |
0,04 |
107,73 |
100,32 |
Примечание. Источник: собственная
разработка по данным предприятия
Таким образом, деятельность
ООО «Электросервис и Ко» за 2012-2014 гг. характеризуется
ростом выручки от продаж, ростом рентабельности
продаж, ростом рентабельности основных
и оборотных средств.
- Приемка и хранение
товаров и тары
Приемка товаров в магазинах
розничной сети «Электросила» осуществляется
в соответствии с Положением о приемке
товаров по количеству и качеству, утвержденным
постановлением Совета Министров
Республики Беларусь 03.09.2008 № 1290.
Приемка товаров — начальная
операция, связанная с движением товара
в магазине и возникновением материальной
ответственности.
В магазинах данной сети приемка
товаров осуществляется администратором
зав. магазином, кладовщиком и одним из
продавцов.
Приемка по количеству в Электросиле
заключается в проверке соответствия
фактического количества полученного
товара с данными, указанными в товарно-транспортной
накладной, а также внешний осмотр тары
на наличие повреждений и следов вскрытия.
В случае соответствия накладные подписываются
администратором или зав. магазином, один
экземпляр остается в магазине для учета,
второй – отдается водителю. В случае
несоответствий – оформляется Акт (Приложение
Б).
Проверка товаров на работу
осуществляется непосредственно перед
продажей перед покупателем и в случае
обнаружения брака или несоответствия
товарного вида продавец обязан убрать
товар из торгового зала для отписания
его на предпродажный брак (на коробку
с товаром наклеивают лист с надписью
«Предпродажный брак» с указанием наименования
изделия, модели, серийного номера и описания
брака). Несоответствующий требованиям
товар складируют в специально отведенном
для этого месте, затем переправляют его
в сервисный центр.
Принятый по количеству
и качеству товар кладовщиками магазина
перемещается в зоны хранения для создания
необходимого размера товарных запасов.
Процесс хранения включает следующие
операции:
размещение товаров на хранение;
укладка в местах хранения;
создание соответствующих режимов
хранения;
наблюдение и поддержание условий
хранения.
В магазине отведено достаточное
количество помещений для хранения товаров.
В организации хранения принимают участие
Кладовщики, продавцы, администраторы.
Контролирует данный процесс зав. магазина.
В складских помещениях созданы
все условия для хранения товаров магазина.
Товары размещаются в соответствии с их
типом и условиями хранения. За каждой
товарной группой закрепляются постоянные
места хранения (площадки, стеллажи, полки).
В зависимости от размеров запасы товаров
могут храниться как на складе так и в
торговом зале в накопителях (мелкая бытовая
техника, сопутствующие товары и пр.) в
целях быстрого обслуживания покупателей
и рационального использования рабочего
пространства.
3 Организация
труда работников торгового предприятия
3.1 Организационная
структура предприятия и функции
структурных подразделений
ООО «Электросервис и Ко» возглавляет
генеральный директор. Общая управленческая
структура представлена в Приложении
А. Она является линейно-функциональной.
Линейно-функциональная структура
органов управления состоит из:
– линейных подразделений,
осуществляющих в организации основную
работу (основные подразделения);
– специализированных обслуживающих
функциональных подразделений (функциональные
подразделения).
Линейные звенья принимают
решения, а функциональные подразделения
информируют и помогают линейному руководителю
в разработке конкретных вопросов и подготовке
соответствующих решений, программ, планов
для принятия конкретных решений.
В магазинах розничной сети
максимально уменьшено количество работников,
не занимающихся непосредственно продажей.
Так, кроме непосредственно продавцов
в магазинах работают:
- зав. магазина (осуществляет
общий контроль за всеми работниками магазина,
обеспечивает выполнение указаний от
вышестоящего руководства, в частности, директора розничного отдела, составляет график работы продавцов);
- администраторы (осуществление контроля продавцов и кассиров за выполнением правил внутреннего трудового распорядка, прием покупателей для возврата товаров, оформление товаров, принятых на ответственное хранение, ведение отчетности);
- кассиры (прием оплаты товара,
оформление дисконтных карт, инкассация,
оформление товаров, купленных по безналичному
расчету, ведение кассовой отчетности,
информирование покупателей о проводимых
скидках, дисконтной программе, услугах
и пр.);
- отдел охраны (поддержание порядка
в торговом зале, разрешение конфликтных
ситуаций с покупателями, контроль персонала, выявление краж и порчи имущества);
- продавцы (поддержание порядка
в торговом зале, консультирование покупателей,
проверка товара при покупке, информирование
покупателей);
- кладовщики (приемка товаров,
распаковка, размещение в торговом зале,
оформление актов недостачи, порчи, брака)
- технические работники (поддержание
порядка в торговом и подсобных помещениях).
Работа персонала в магазина
данной торговой сети проводится в соответствии
с корпоративными стандартами работы
торгового персонала при обслуживании
покупателей в торговой сети ООО «Электросила»
(Приложение В).
3.2 Организация
материальной ответственности
Материальная ответственность
заключается в ответственности работников
«Электросилы» за ущерб, причиненный при
исполнении своих трудовых обязанностей.
В соответствии с Трудовым Кодексом
Республики Беларусь работник несет материальную
ответственность в полном
размере. Договор материальной ответственности
представляет собой двухстороннее соглашение,
заключенное в письменном виде.
В магазинах данной сети применяется
бригадная материальная ответственность.
В состав бригады включаются зав. магазина,
администраторы, продавцы, кладовщики,
консультанты ООО «Электросерсис и Ко».
Письменные договоры
заключаются с работниками, которым
непосредственно вверялось имущество
и другие ценности для хранения или
для других целей, при условии,
что работник достиг 18-летнего возраста
и занимает должность (выполняет
работу), предусмотренную в приведенном
выше перечне. В противном случае,
заключенный договор о полной материальной
ответственности не влечет за собой
юридических последствий.
Согласно заключенному
договору работник несет
полную материальную ответственность
лишь за ущерб, причиненный в результате
необеспечения сохранности
вверенного ему имущества. Под
этим понимается как недостача,
так и порча ценностей. За иные случаи
причинения ущерба предприятию,
учреждению, организации работник
отвечает на общих основаниях.
Следует особо подчеркнуть,
что на основании заключенного
договора работник не несет
ответственность за недостачу, образовавшуюся
до передачи ему ценностей.
Договор о полной
материальной ответственности заключается
при приеме работника на
работу. Вместе с тем, такая необходимость
может возникнуть и в ходе
выполнения работы. К работникам,
отказавшимся от заключения
договора о полной материальной
ответственности за сохранность
вверенных ценностей, могут быть
применены меры дисциплинарного
взыскания. Рассматривая вопрос
о полной материальной ответственности
работника по ТК Республики
Беларусь, хотелось бы отметить, что в
данном случае полная материальная ответственность
работника наступает и без заключения
письменного договора о принятии
на себя работником обязанности
по сохранности материальных ценностей.
Доверенности регистрируются
бухгалтерией предприятия.
С продавцом подписывается
договор о коллективной материальной
ответственности, а с кассиром договор
об индивидуальной материальной ответственности
в установленном порядке. В договоре прописаны
права и обязанности продавца, а также
правила взимания штрафов за неправильное
исполнение ответственности.
При смене бригады, увольнениях
проводится инвентаризация, при этом происходит
переоформление материальных ценностей.
При смене одного члена бригады, в договор
вносят изменения, напротив ФИО выбывшего
ставится дата выбытия, а напротив ФИО
прибывшего дата прибытия.
Права и обязанности материально
ответственных лиц:
Права:
- участвовать в приемке
и осуществлять взаимный контроль
за работой по хранению, обработке, продаже,
перевозке или применению в процессе производства
ценностей;
- принимать участие в инвентаризации;
- знакомится с отчетами
о движении и остатках ценностей;
- в необходимых случаях
требовать от администратора
проведения инвентаризации;
- заявлять об отводе
членов коллектива, которые, по их мнению,
не могут обеспечить сохранность ТМЦ
Обязанности
- бережно относиться к
ТМЦ
- обеспечивать сохранность,
предупреждать хищение государственного
и общественного имущества
- вести учет, составлять
и своевременно предоставлять отчеты
о движении и остатках ценностей
- своевременно ставить
в известность администрацию
об обстоятельствах угрожающих
сохранность ценностей
- регулярно проводить
самопроверки
- при включении в бригаду
молов обеспечить их участие
в приемке поступающих товаров
в соответствии с ежемесячными
графиками.
Инвентаризация – проверка и
документальное подтверждение фактического
наличия средств и их источников.
Для проведения инвентаризации
в магазине «Гаспадар и Гаспадыня» создаётся
специальная комиссия, в состав которой
входят представитель администрации,
товаровед, материально-ответственное
лицо, бухгалтер. Комиссия обязана опломбировать
помещение, снять выручку и получить все
последние приходные и расходные документы.
Материально-ответственное лицо расписывается
в инвентаризационной описи о том, что
все товары, поступившие оприходованы,
а выбывшие – списаны. Затем товарно- материальные
ценности группируются для подсчета. Продавец
подсчитывает количество товара, а в бухгалтерии
суммируются показания ярлыков. Все участники
в итоге подписывают инвентаризационную
опись.
Выявленные при инвентаризации
расхождения фактического наличия имущества
с данными учёта регулируются в следующем
порядке: