Психологическая служба таможенных органов
предназначена для повышения эффективности
деятельности таможенных органов на основе
современных представлений психологической
науки о закономерностях функционирования
психики человека и социально-психологических
процессов в коллективах.
Перед психологической службой в таможенных
органах стоят следующие задачи: психологическое
обеспечение кадровой политики и работы
в таможенных органах; психологическое
сопровождение профессиональной деятельности,
психологическая подготовка, оказание
психологической помощи должностных лиц
и работников таможенных органов; психологическая
работа по оптимизации социально-психологических
процессов в коллективах.
В соответствии с этими задачами психологическая
служба осуществляет два направления
деятельности, психологическое обеспечение
работы с должностными лицами и работниками
таможенных органов, кандидатами на службу
и психологическое обеспечение служебных
задач.
Психологическая служба таможенных
органов предназначена для повышения
эффективности деятельности таможенных
органов на основе современных представлений
психологической науки о закономерностях
функционирования психики человека и
социально-психологических процессов
в коллективах.
Перед психологической службой
в таможенных органах стоят следующие
задачи: психологическое обеспечение
кадровой политики и работы в таможенных
органах; психологическое сопровождение
профессиональной деятельности, психологическая
подготовка, оказание психологической
помощи должностных лиц и работников таможенных
органов; психологическая работа по оптимизации
социально-психологических процессов
в коллективах.
В соответствии с этими задачами
психологическая служба осуществляет
два направления деятельности, психологическое
обеспечение работы с должностными лицами
и работниками таможенных органов, кандидатами
на службу и психологическое обеспечение
служебных задач.
Первое направление предполагает:
профессиональную ориентацию и психологический
отбор кадров; оказание психологической
помощи в расстановке и профессиональной
адаптации молодых сотрудников; повышение
психологической компетентности и развитие
личности сотрудников; диагностику морально-психологического
климата в коллективе и профилактику деструктивных
явлений; проведение подготовки и обучения
должностных лиц методам и приемам взаимодействия
с участниками внешнеэкономической деятельности;
психологическое обеспечение работы с
резервом кадров на выдвижение и участие
в аттестации сотрудников; психологическое
консультирование сотрудников и членов
их семей.
Второе направление включает:
изучение социально-психологических явлений
в регионе; психологическое консультирование
сотрудников при решении текущих оперативно-служебных
задач; осуществление индивидуально-профилактической
работы и др.
Реализация данных направлений
деятельности осуществляется через следующие
функции: профессионально-психологический
отбор кандидатов на службу; участие в
процессах расстановки, аттестации, ротации
кадров, прогнозирование профессионального
роста и служебного продвижения должностных
лиц и работников таможенных органов;
оказание помощи должностным лицам и работникам
таможенных органов в адаптации к службе
(работе) в таможенных органах; психологическая
работа с резервом кадров для выдвижения
на руководящие должности, в том числе
номенклатуры вышестоящих таможенных
органов; психологическое обеспечение
управленческой деятельности должностных
лиц таможенных органов; изучение, анализ
и прогнозирование социально-психологических
процессов в коллективах, выработка предложений
и рекомендаций руководству для их оптимизации;
психологическая профилактика должностных
преступлений, происшествий и нарушений
служебной (трудовой) дисциплины; психолого-педагогическое
обучение должностных лиц и работников
таможенных органов и руководителей таможенных
органов, обучение их специальным психологическим
знаниям, приемам саморегуляции психического
состояния, повышение общей психологической
культуры; обучение должностных лиц и
работников таможенных органов приемам
и методам взаимодействия с участниками
ВЭД и способам защиты при психологическом
давлении; психологическое консультирование
должностных лиц и работников таможенных
органов; психокоррекционная работа с
должностными лицами и работниками таможенных
органов.
Одним из условий успешного
функционирования психологической службы
является научно обоснованное проектирование
ее организационной структуры. Организационная
структура задает целостность психологической
службы, ее место в конкретной организации
или ведомстве.
При проектировании и формировании
организационной структуры необходимо
решить по крайней мере три задачи: утвердить
штаты психологов; определить статус службы
(самостоятельное подразделение или в
составе другого подразделения); распределить
функции и полномочия на различных уровнях
управленческой иерархии.
Психологическая служба начинает
комплектоваться в органах и подразделениях,
осуществляющих непосредственный контакт
с гражданами, т.е. на уровне таможен и
таможенных постов.
Штаты любой службы, в том числе
психологической, определяют исходя из
объема предполагаемой работы и существующих
нормативов. психологической службы.
В Сыктывкарской таможне
на 1.010.13 работает 76 человек, поэтому
здесь достаточной 1 штатной единицы.
1
http://sztu.customs.ru
2
http://sztu.customs.ru