Социальные технологии в социальной работе

     — границы функциональных обязанностей социального работника и его  профессионального статуса.

     Задача  теоретиков технологии социальной работы — изучать разнообразные аспекты  социальных явлений, анализировать, обобщать и затем передавать проверенные  данные в распоряжение тех субъектов, которые практически решают проблемы социального развития. Применение научной  теории в технологиях социальной работы — это метод мышления социального  работника о человеке, его потребностях и интересах, который в отличие  от обыденного, житейского, может быть выделен и проверен на достоверность, верифицирован.

     Без знания законов, действующих в конкретных социальных системах и процессах, без  связей с гуманитарными и естественными  знаниями невозможны ни повышение научности  технологии социальной работы, ни ее упорядочение и объективизация, определение специфических  закономерностей, свойственных ей функций. Технологический процесс в практике социальной работы — одна из необходимых  ступеней. Технология призвана искать наиболее удобные пути решения проблем, оптимизировать усилия, отбирать приемлемые варианты. Вместе с тем без должной  гуманизации, предоставления субъекту более широкого выбора и свободы  действий она не имеет права на признание и использование.

     Процессы  социального развития индивидов, социальных групп не спонтанны, они детерминированы  и регулируются общественно необходимыми мотивационными аспектами поведения  личности (группы), ее интересами и потребностями. Социальная работа, по существу, — это целенаправленная управленческая деятельность по решению социальных проблем, ситуаций как внутреннего, так и внешнего порядка. Все это повышает роль социального работника как менеджера, организатора, увеличивает значимость его знаний, опыта, интуиции, умения отдавать все силы защите интересов клиента. Работа с людьми — это также обучение и воспитание детей и взрослых, имеющая специфическую направленность, решение психологических ситуаций и проблем социального развития.

     Следовательно, методы социального управления занимают значительное место в деятельности социального работника, включают в  себя способы воздействия, совокупность приемов, операций и процедур подготовки и принятия решения, организации  его выполнения.

     Основой для классификации методов практической деятельности социальной работы могут  служить интересы, потребности индивидов, а также социальные интересы управленческих систем.

     Анализ  практической деятельности органов  управления социальной сферой позволяет  выделить четыре основные группы методов  социальной работы: организационно-распорядительные или административные, социально-экономические, педагогические, психологические. Иногда говорят и о юридических методах. По мнению ряда авторов, юридические (правовые) методы необходимо рассматривать в  контексте правовых основ управления, поскольку содержание и границы  применения административных и экономических  методов регламентируются нормативными актами, которые юридически закрепляют компетенцию, права и обязанности  субъектов управления, возможности  маневрирования ресурсами и т.д.

     Ведущее место в практике социальной работы занимают административные и экономические  методы. Деление этих методов в  известной мере условно, так как  четкое обособление каждого из них  не всегда представляется возможным: они  взаимодействуют друг с другом и  имеют немало общих черт. В то же время им присущи различия в способах и мотивационном механизме воздействия на объекты управления. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

    Глава 3. Опыт применения технологий на примере реабилитационного центра “Надежда”

    3.1. Целевая программа реабилитационного центра “Надежда” города Москвы

    Реабилитационный  центр “Надежда”- некоммерческое, благотворительное  объединение семей, имеющих детей - инвалидов, уже более 5-ти лет занимается учебно-педагогическими работами, направленными на помощь аномальным детям и их родителям.

    В течение ряда лет центр ведет  постоянно корректируемую, компьютерную базу по аномальным детям г. Москвы. Сейчас она насчитывает 1045 детей - инвалидов, получающих социальные пособия (без учета психических больных, а их по их данным это около 30% от общего числа):

    - 16% из них с ДЦП, причем 10-15% из  них - тяжелые постельные больные;

    - 11% с заболеванием глаз и тугоухостью;

    - 17% с различными анатомическими  отклонениями (сколиозы, косолапие,  вывихи врожденные, отсутствие и  недоразвитие конечностей и т.п.).

    Как правило, эти заболевания приводят к задержке психического развития детей, а в дальнейшем - к тяжелым психическим  недугам при отсутствии грамотных  реабилитационных мероприятий. Статистика показывает, что если при рождении психическими расстройствами страдают лишь около 10% детей - инвалидов, то к 16 годам около 30%, в 30-40 лет 60%, а к 50-60 годам более 90% инвалидов с детства  страдают психическими заболеваниями.

    Сегодняшняя ситуация такова, что вряд ли стоит  рассчитывать, что каждый ребенок - инвалид сможет постоянно находиться в специальном реабилитационном центре: нет экономических условий  для их строительства и создания оплачиваемых мест воспитателей (в международной практике принято соотношение - для каждых трех ребят - инвалидов - один наставник).

    Да  и вряд ли дети, воспитанные в  специализированных условиях, смогут адаптироваться в обычной жизни. Более реальной будет постепенная  интеграция ребенка с аномалиями в развитии в социум семейной жизни, детского дошкольного учреждения, школы  и т.п. с активным использованием реабилитационного потенциала семьи. 

    3.2. Основные социальные технологии Реабилитационного центра

        1. Информационно-методический  технология.

    Создание  благоприятной информационно-методической среды обеспечения выживания, защиты и развития детей-инвалидов и  их семей:

    - создание достоверной системы  учета детей-инвалидов, позволяющей  получать информацию об уровне  детской инвалидности, ее динамику, проблемы, потребности и интересы  детей и их семей;

    - создание пункта сети или использование  существующей электронной сети  информационного обмена по проблемам  детской инвалидности;

    - освоение новых информационных  и диагностических технологий  при работе с детьми-инвалидами.

    Для конкретной реализации технологии этих задач центр:

    - разрабатывает анкеты, тесты, программы  и методики работы с детьми- инвалидами;

    - проводит работу  по оснащению  телекоммуникационной системы (компьютер,  модем, программное обеспечение);

    - проводит техническое оснащение  современными средствами тестирования  и диагностики детей, информационной  технологии обучения.

        2. Учебно-педагогический  технология.

    Технология, изначально ориентированный на тезис аномального ребенка: “Помоги мне сделать все самому”. Пусть любой маленький человек сделает немногое, но сам.

    Это:

    - реализация Принципа детерминированной  динамической Среды, создающей  условия воспитания  и развивающего  обучения детей-инвалидов на основе  методик Марии Монтессори и  Рудольфа Штайнера, Толстого Л.Н., Циолковского К.Э. и Ушинского  К.Д.

    Для реализации поставленных задач центр  осуществляет следующую деятельность:

    - проводит интеграционную, педагогическую  работу на экспериментальных  площадках по инновационным направлениям  работы с детьми-инвалидами;

    - решает вопросы обеспечения дидактическими  материалами, Монтессори материалами,  методиками и программами учебно-педагогической  работы, компьютерными программами  и т.п.

         3. Технология прагматической школы.

    По  существу, это подготовка ребенка-инвалида к независимой жизни:

     - предпрофессиональное обучение  по конкурентным специальностям, обучение надомному труду и  создание фонда техноваций надомного  труда, преимущественно в области  народных и декоративно-прикладных  искусств и информационной, компьютерной  области.

    Центр в своей работе:

    - способствует созданию и расширению  сети учебно-производственных мастерских, подсобных хозяйств, с помощью  которых дети могут получить  необходимые навыки и специальность,  оказывает помощь в технологическом  оснащении надомного труда.

         4. Инженерная технология.

    Создан  из-за существенного возрастания  насыщенности современного информационно  ориентированного учебного процесса, использования сложного диагностического и коррекционного оборудования. Это:

    - расширение потенциальных возможностей  детей-инвалидов с помощью реабилитационных  технических средств.

    Центр:

    - решает вопросы обеспечения необходимым  оборудованием для конструирования  и изготовления в местных условиях  устройств, приспособлений, тренажеров, систем, расширяющих возможности  ребенка-инвалида.

       5. Технология медицинского оздоровления.

    Естественное  желание  родителей, имеющих детей  с аномалиями в развитии, это:

    - медицинское оздоровление детей-инвалидов,  направленное на восстановление  и компенсацию нарушенных или  утраченных функций организма.

    Центр:

    - проводит работы по созданию  оздоровительных кабинетов нетрадиционной  медицины, разрабатывает системы  и методики медицинского оздоровления  аномальных детей.

        6. Технология духовного развития это:

    - помощь в духовном развитии, воспитание  детей-инвалидов в духе добра,  порядочности, чести и достоинства; - организация культурнодосуговой  деятельности детей и их семей  в атмосфере любви, понимания  и заботы.

    Кроме этого центр оказывает:

    - гуманитарную помощь семьям, имеющим  детей-инвалидов;

    - способствует осуществлению внешних  контактов, включая зарубежные, по  вопросам детской инвалидной  тематики;

    - разрабатывает законодательные,  экологические, научные, инновационные  и др. инициативы, соответствующие  целям и задачам центра;

    - способствует повышению реабилитационной  культуры родителей заинтересованных  лиц по компонентам интегрированного  подхода к проблемам детской  инвалидности:

    - основам общей психологии и  педагогики;

    - основам практической психологии  и коррекционной педагогики;

    - основам прамедицинских знаний;

    - основам экологии, гелиоэкологии  и валеологии;

    - основам организации культурно-досуговой  деятельности детей с ограниченными  возможностями. 

    3.3. Адаптация, получение  трудовых навыков  и результаты работы  с детьми-инвалидами

    Положительный эффект, полученный в результате проводимой внешкольной работы, содействующей  саморазвитию личности, реализации творческого  потенциала ребенка с недостатками в умственном и физическом развитии при отсутствии какой-либо существенной помощи педагогам, так как вся  работа проводится безвозмездно, не считая незначительной оплаты за кружковую  работу, требует расширения поля деятельности: создания распределенной сети надомных производств и кабинетов индивидуального  оздоровления для семей, имеющих  детей-инвалидов и наиболее незащищенных категорий населения. Это позволяет  создать систему ранней трудовой реабилитации  в сенситивный период развития ребенка, имеющего нарушения  в психофизическом развитии и  создать рабочие места семьям с этими детьми.