Социальные конфликты

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 27 Апреля 2010 в 19:39, Не определен

Описание работы

содержание
введение
глава первая. конфликт как социальное явление
1.1. понятие конфликта. 2
1.2. типы социальных конфликтов. 3
1.3. функции социального конфликта. 3
глава вторая. анализ социального конфликта 5
2.1. уровни и модели анализа социального конфликта. 5
2.2. структурный анализ социального конфликта. 5
2.3. динамический анализ социального конфликта. 10
глава третья. предупреждение социального конфликта 14
3.1. понятие «предупреждение социального конфликта». 14
3.2. способы предупреждения социального конфликта. 15
глава четвертая. разрешение социального конфликта 16
4.1. понятие «разрешение социального конфликта». 16
4.2. способы разрешения социального конфликта. 17
4.3. переговоры как эффективный способ разрешения социального конфликта. 21
заключение 26
список литературы 28
содержание

Файлы: 1 файл

Социальные конфликты (2) - копия.docx

— 101.47 Кб (Скачать файл)

      Существует  несколько моделей анализа конфликта. Но наиболее комплексная – структурно-динамическая модель, которая складывается из структурной и динамической составляющих.

      Структурная модель предполагает анализ структуры противоборства, а также факторов и условий, лежащих в основе конфликта и определяющих его динамику. В динамической модели акцент делается на динамике конфликта: его возникновении, характере перехода из одной фазы в другую, формах конфликтного поведения, особенностях исхода противоборства. Необходимо рассмотреть каждый более подробно.

2.2. Структурный анализ  социального конфликта.

      Структуру социального конфликта составляют: его предмет и объект, участники (стороны) противостояния, причины возникновения противоречий, среда развертывания и функционирования противоборства.

      Предмет конфликта — объективно существующее или воображаемое противоречие (проблема), которое противоборствующие стороны пытаются разрешить. Это то противоречие, из-за которого стороны вступают в противоборство: проблема власти, обладания ценностями и др. Конфликт не исчерпает себя до тех пор, пока противоречие не разрешится. Каждая из сторон заинтересована в его разрешении в свою пользу.

Объект  конфликта — проблемная ситуация, вызванная возникновением пересекающихся интересов двух или более оппонентов по поводу управления или владения ценностями материального (ресурс), социального (власть) или духовного характера (идея, норма, принцип) или совокупностью таких ценностей, а также контроля над ними.

Различают три  основных вида объектов конфликта:

  • неделимые  — совместное  владение которыми  невозможно (могут принадлежать только одному участнику противоборства);
  • делимые в различных пропорциях между участниками конфликта;
  • которыми могут владеть одновременно обе стороны противостояния.

Определить истинный объект конфликта не всегда просто. Его можно скрывать, маскировать, подменять. Определение основного объекта является непременным условием успешного разрешения конфликта. В противном случае нельзя говорить о его полном разрешении или он будет разрешен частично и останутся причины для новых столкновений.

      Участники (стороны) социального  конфликта могут быть представлены отдельными лицами или большими социальными группами: общностями, народами, политическими образованиями и др.

     Основные  участники конфликта — это прямые, непосредственные соперники, противники, оппоненты или противоборствующие (конфликтующие) стороны. В основе противостояния лежат именно их несовпадающие, противоречивые интересы и цели.

     Неосновными (косвенными) участниками конфликта могут выступать официальные и неофициальные лица, группы, организации, государства, преследующие определенные цели. К таким участникам относятся: инициаторы (зачинщики, подстрекатели), организаторы, союзники (пособники, соучастники), очевидцы, жертвы, посредники, арбитры (судьи) и др.

     Инициаторы  (зачинщики, подстрекатели) — это косвенные участники конфликта (лица, группы, государства), инициирующие развязывание противоборства между лицами, группами или государствами и при этом преследующие свои конкретные цели. После возникновения конфликта они могут не участвовать в нем.

     Организаторы  могут быть представлены группой лиц или отдельным лицом. Это активная сторона, способная наметить, создать конфликтную ситуацию и направить динамику конфликта в выгодном направлении для решения своих проблем.

     Пособники (союзники, соучастники) — лица, группы или государства, непосредственно или опосредованно содействующие развязыванию, организации, развертыванию конфликта, используя при этом идеологические, экономические, информационные, военные или иные ресурсы. Пособниками сепаратистов в чеченском конфликте являются, например, мусульманские экстремисты. В международных отношениях пособничество в агрессии рассматривается как серьезное преступление.

     Посредники (медиаторы) — так называемая третья сторона, обоюдно выбранная конфликтующими и пользующаяся непререкаемым авторитетом у них. Цель посредничества — прекращение конфликта и достижение согласия между оппонентами путем нахождения компромисса.

     Группы  поддержки — различные объединения, движения, СМИ и др. — специально организуются для поддержки той или иной конфликтующей стороны.

     Косвенные участники предполагаемого или реального конфликта могут выполнять разные функции:

  • являться катализаторами — провоцировать конфликт, содействовать его развитию;
  • выступать сдерживающим фактором — способствовать уменьшению интенсивности или полному прекращению конфликта;
  • поддерживать или одну из сторон, или обе стороны конфликта;
  • занимать нейтральную позицию.

  Сила  участников социального  конфликта. Основные и неосновные участники конфликта отличаются силой. По мнению Г.И. Козырева, «сила в социальном конфликте — это возможность и способность участвующих в нем сторон реализовать свои цели вопреки противодействию противника»3.

      Разновидностями силы являются:

  • насильственная  сила  —  способность наказывать,  вызывать подавленность, тревогу в результате крушения надежд и невозможности реализовать цели;
  • сила вознаграждения — возможность обеспечивать других желаемым или необходимым;
  • экспертная — способность производить экспертизу;
  • позиционная — властная, официальная, легитимная сила;
  • информационная — контролирующая возникновение, прием, передачу, дозировку, помехи информации;
  • мобилизационная — стимулирующая активность;
  • моральная — привлекающая нравственные начала;
  • личная — свойственная индивиду и др.

     Таким образом, сила нередко предполагает использование ресурсов, в том числе агрессии и насилия, для направления поведения людей в нужное русло. Она может быть как созидательной, так и разрушительной.

     Чем сильнее конфликт, тем заметнее его  влияние на общество. Сила развертывания  конфликта связана также с такими его показатели, как интенсивность, острота столкновения и выбранные формы противоборства.

     Интенсивность конфликта зависит от его социальной важности и энергии, вкладываемой оппонентами в конфликтное взаимодействие.

     Острота конфликта обусловливается высокой или низкой интенсивностью социальных столкновений, когда в конкретный промежуток времени расходуется определенное количество психологических, материальных и иных ресурсов.

     В зависимости от этих показателей  конфликт может протекать в разных формах. Форма столкновения — цивилизованная (ненасильственная) или нецивилизованная (насильственная) — зависит от множества факторов, в том числе от целей, преследуемых субъектами противоборства, выбранных механизмов и технологий их реализации.

     Причины возникновения конфликта. Причина является тем пунктом, вокруг которого разворачивается конфликтная ситуация. Поэтому важно определить реальные причины противостояния.

     В зависимости от воли и сознания людей эти причины могут быть разделены на объективные и субъективные.

     Объективные причины социальных конфликтов обусловлены закономерными особенностями развития общества, не зависят от воли и сознания людей.

     Субъективные  причины социальных конфликтов определяются психологическими и социально-психологическими факторами, зависящими от воли и сознания социальных субъектов. К субъективным факторам развития общества относятся территория, климат, уровень экономики, и т.п. Такие факторы связаны с сознательной деятельностью индивидов, элит, народных масс, общественных объединений. Это противоречия, вызванные несовместимостью интересов, различиями мировоззрения, характеров и другими особенностями. Наиболее ярко они проявляются в чувствах, убеждениях, интересах, идеях.

     Можно выделить и иные типы причин конфликтов.

     Наличие противоположных  ориентации. У каждой социальной группы, как и у любого индивида, имеется определенный набор ценностных ориентации относительно наиболее значимых сторон жизни. При стремлении к удовлетворению своих потребностей индивидами или социальными группами, имеющими определенные цели, их противоположные ценностные ориентации нередко сталкиваются и могут стать причиной возникновения конфликта. Например, разное отношение населения к характеру собственности (одни считают, что она должна быть коллективной, другие — частной, третьи — кооперативной). При определенных условиях сторонники разных форм собственности могут вступить в конфликт между собой.

     Конфликты по причине противоположных ценностных ориентации разнообразны и возникают в рамках семьи, коллектива, любого социального института, а также в экономических, политических, социально-психологических и иных сферах жизнедеятельности.

     Причины, заключающиеся в  экономическом и социальном неравенстве. Этот тип причин связан с неравенством в распределении ценностей (доходов, знаний, информации, элементов культуры и т.п.) между индивидами или группами. Конфликт возникает при такой величине неравенства, которая одной из социальных групп расценивается как несправедливость и препятствие к удовлетворению важных социальных потребностей.

     Причины, лежащие в отношениях между элементами социальной структуры. Конфликты появляются в результате разного места, которое социальные группы занимают в обществе по отношению к экономическим и политическим благам: власти, престижу и пр. Возникновение такого рода конфликтов обусловлено, как правило, желанием того или иного структурного элемента занимать более высокое место в иерархии социальных отношений с целью получить большую долю ограниченных (дефицитных) или сверхприбыльных ресурсов.

     Таким образом, нужда (противоречие между фактическим и желаемым), потребность, их удовлетворение образуют своеобразный цикл жизнедеятельности социального субъекта. Нарушение этого цикла является причиной возникновения социального конфликта. В реальной жизни причины нередко накладываются одна на другую, подменяются одна другой.

     Основными объективными социальными причинами конфликтов в современной России являются:

  1. политическая неустроенность, неорганизованность и неэффективность системы

    управления, несоответствие (неадекватность) технологий, методов  и средств управления государством организационно-технологической структуре общества;

  1. дезорганизация общества, «перекосы» в экономической, политической, социальной и духовной сферах;
  2. неравенство социальных субъектов, резкий разрыв в уровне и качестве жизни большинства населения по сравнению с привилегированными слоями.

     Политическая  неустроенность, неорганизованность и неэффективность системы управления как причина социального конфликта. Современные отечественные конфликтологи констатируют: социальный конфликт в российском обществе порожден несоответствием методов и средств управления структуре социальной системы, государственного и общественного устройства. Этот конфликт, который В.В. Танчер и B.C. Казаков определяют как организационно-технологический, возникает не просто в государстве, а в обществе, во всей социальной системе вследствие изменения пропорциональных соотношений между ее структурными элементами: производительными силами, производственными отношениями, культурой, политической системой, численностью населения и т.д. Все остальные виды или типы конфликтов, как бы их ни называли: классовый, цивилизационный, межэтнический, межгосударственный, межнациональный и т.д., — лишь его производные4.

           Дезорганизация  общества как причина социального конфликта. Ответственность за результативность управления несет прежде всего государственная власть. Неудачные реформы ведут к дезорганизации общественной жизни на уровне страны, социальных институтов (семьи, армии, системы образования, здравоохранения и др.), социальных ценностей (классов, страт, наций). Дезорганизация общества выражается в неспособности производственных, экономических, политических, идеологических институтов эффективно управлять социальными процессами, связанными с удовлетворением потребностей и интернов людей. Она представляет собой выход производственных, экономических, социальных, политических, идеологических процессора пределы существующих в обществе норм.

Информация о работе Социальные конфликты