Социальная работа с неблагополучными семьями

В  течение  2013  года  бригады  специалистов  побывали  в  143  населённых  пунктах области. Специализированная помощь оказана 924 семьям, воспитывающим 1643 ребенка. 108  детям  предоставлен  транспорт  для  доставки  их  в  социально-реабилитационные учреждения, 262 семьи с 439 детьми взяты на социальный патронаж.

Ведомственная целевая программа Томской области «Организация работы по профилактике семейного неблагополучия на 2014–2016 годы» – совершенствование системы профилактики безнадзорности несовершеннолетних, социального сиротства в Томской области, создание благоприятных условий для жизни, работы, отдыха и воспитания детей.

В целях содействия трудоустройству женщин, воспитывающих несовершеннолетних детей,  распоряжением  Администрации  Томской  области  от  26.11.2012  №  1043 утвержден  Комплексный  план  мероприятий,  направленных  на  создание  условий  для совмещения женщинами обязанностей по воспитанию детей с трудовой занятостью, а также на  организацию  профессионального  обучения  (переобучения)  женщин,  находящихся  в отпуске по уходу за ребенком до достижения им возраста трех лет, на 2013 – 2015 годы.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2.2 Анализ опыта социальной работы с неблагополучными семьями в Центре социальной помощи семье и детям «Огонек» г. Томска

Среди причин детского неблагополучия в качестве основных следует выделить: кризисные явления в семье, резкое снижение уровня социальных гарантий для детей, отдаление школы от детей с трудными судьбами, резкое изменение ценностных ориентаций общества, снятие многих моральных запретов, влияние социально-криминальных групп в детской среде.

В неблагополучных семьях родная семья не только не выполняет по отношению к детям предназначенные ей функции, но становится  фактором, деформирующим процессы социального и индивидуального развития. Центры социальной реабилитации для несовершеннолетних не только предоставляют ребенку кров, уют, тепло, они обеспечивают ему качественное изменение жизни. Задачи таких учреждений многогранны: снять остроту психического напряжения ребенка, привести его для общения с жизнью в неведомой для него ранее среде, восстановить или адекватно заменить утраченные жизненные связи, вернуть его к простым, но очень важным для человека формам бытия: игре, труду, общению, накоплению жизненного, в том числе семейного опыта, и знаний.

Деятельность специализированных реабилитационных учреждений для несовершеннолетних не ограничивается работой только с ребенком. Усилия специалистов направлены, прежде всего,  на реабилитацию биологической семьи ребенка. В случае невозможности предпринимаются меры по дальнейшему жизнеустройству детей. Проводится работа по восстановлению социального статуса несовершеннолетних, выявляются причины его дезадаптации, так как без полного социального портрета ребенка нет возможности представить картину, и невозможна его реабилитация, адаптация в дальнейшем и правильное решение его судьбы. []

Областное государственное бюджетное учреждение «Центр социальной помощи семье и детям «Огонек» г. Томска» – является некоммерческой организацией, созданной на основании постановления мэра г. Томска от 23.06.1997 г. № 305 «О перепрофилировании я/с № 23 в приют временного содержания несовершеннолетних, попавших в трудную жизненную ситуацию» для осуществления функций по профилактике безнадзорности и социальной реабилитации несовершеннолетних, оказавшихся в трудной жизненной ситуации.

На сегодняшний день ОГБУ «Центр социальной помощи семье и детям «Огонёк» г. Томска» – единственное в г. Томске учреждение, предоставляющее различные социальные услуги как семьям, переживающим трудную жизненную ситуацию, так и семьям, имеющим детей с ограниченными возможностями. Являясь многопрофильным учреждением,  центр оказывает социально-правовую, социально-медицинскую, социально-психологическую, социально-педагогическую реабилитацию, а также проводит профилактические мероприятия по безнадзорности, раннему выявлению социально–дезадаптированных семей. Основной целью деятельности отделения является предупреждение семейного неблагополучия и социального сиротства посредством проведения профилактической и реабилитационной работы с детьми и их семьями, оказавшимися в трудной жизненной ситуации. Учреждение осуществляет:

• Мониторинг социальной и демографической ситуации, уровня социально-экономического благополучия семьи и детей.

• Выявление и дифференцированный учет семей и детей, оказавшихся в   трудной жизненной ситуации, нуждающихся в социальной поддержке.

• Определение и периодическое предоставление (постоянно, временно, на разовой основе) конкретных видов и форм социально-экономических, медико-социальных, социально-психологических, социально-педагогических и иных социальных услуг.

• Поддержку семей и отдельных граждан в решении проблем их самообеспечения, реализации собственных возможностей по преодолению сложных жизненных ситуаций.

• Социальный патронаж семей и детей, нуждающихся в социальной помощи, реабилитации и поддержке.

• Социальную реабилитацию детей с ограниченными умственными и физическими возможностями.

• Оказание помощи гражданам, перенесшим психофизическое насилие.

• Участие в работе по профилактике безнадзорности несовершеннолетних, защите их прав.

• Участие в привлечении государственных, муниципальных и негосударственных органов, организаций и учреждений (здравоохранения, образования, миграционной службы и т.п.), а также общественных и религиозных организаций и объединений (ветеранских, инвалидных, комитетов Общества Красного Креста, ассоциаций многодетных, неполных семей и т.п.) к решению вопросов оказания социальной помощи гражданам и координацию их деятельности в этом направлении.

• Внедрение в практику новых форм и методов социального обслуживания в зависимости от характера нуждаемости семьи и детей в социальной поддержке и местных социально-экономических условий.

• Повышение родительской компетенции и формирование идеологии сознательного родительства.

• Обеспечение социального патронажа детей, находящихся в трудной жизненной ситуации и проживающих в замещающих семьях (опекунских, приемных).

• Проведение мероприятий по повышению профессионального уровня работников Учреждения, увеличению объема предоставляемых социальных услуг и улучшению их качества.

Учреждение рассчитано на 40 койко-мест, из них 15 – в отделении реабилитации и 25 – в отделении помощи семье и детям. В отделения дневного пребывания учреждения принимаются дети от 3 до 18 лет, кроме этого, Центр работает на закрепленных за ним территориях по профилактике безнадзорности несовершеннолетних и социального сиротства детей. Территориально учреждение охватывает Кировский, Советский районы г. Томска и 11 сельских поселений Томского района Томской области: Мирненское, Калтайское, Спасское, Межениновское, Наумовское, Заречное, Зональненское, Моряковское, Богашевское, Рыболовское, Зоркальцевское.

Перспектива развития Центра видится в разработке и апробации новых социальных, психолого-педагогических методик, использовании компьютерных технологий, моделей организации профилактической и реабилитационной работы.

Отделение семье и детям является главным в работе с детьми из неблагополучных семей. Основной целью деятельности отделения является предупреждение семейного неблагополучия и социального сиротства посредством проведения профилактической и реабилитационной работы с детьми и их семьями, оказавшимися в трудной жизненной ситуации.

Работа отделения осуществляется 5 службами:

1. Служба дневного пребывания детей (дети, находящиеся в трудной жизненной ситуации).

2. Служба профилактики безнадзорности несовершеннолетних. В службу входят специалисты по социальной работе  –   «кураторы» случаев, работающие на территории Кировского, Советского районов г. Томска и 11 поселениях Томского района.

3. Служба психолого–педагогической помощи.

4. Консультативная служба.

5. Служба по сопровождению замещающих семей.

Работа отделения осуществляется специалистами: психологи, учитель-логопед, музыкальный руководитель, инструктор по труду, социальные педагоги, специалисты по социальной работе, воспитатели и социальные работники.

Форма пребывания детей в условиях учреждения полустационарная (дневная), режим работы групп с 8.00 до 19.00.

В центре действуют три группы:

1. группа дошкольников (дети из семей, находящихся в трудной жизненной ситуации);

2. группа дошкольников с ограниченными физическими и умственными возможностями;

3. комбинированная группа школьников (дети, имеющие ограничения в умственном и физическом развитии, дети из семей, находящихся в трудной жизненной ситуации).

Формы работы:

1. Группа кратковременного пребывания для детей.

2. Группа дневного пребывания, в т.ч. детей с ограниченными возможностями дошкольного возраста. Полный день. Неорганизованные дети.

3. Группы дневного пребывания, в свободное от учебы время (с утра до обеда, либо с обеда до вечера).

4. Амбулаторная. Родитель с ребенком посещают занятия специалистов в учреждении.

5. Лекотека, для детей раннего возраста. Целью деятельности лекотеки является обеспечение психолого-педагогического сопровождения детей раннего возраста с нарушениями развития для социализации, формирования предпосылок учебной деятельности, поддержки развития личности детей и оказания психолого-педагогической помощи родителям (законным представителям).

6. Домашнее визитирование с применением методик оценки уровня развития детей по шкалам KID и RCDI. Целью домашнего визитирования является поддержка и обучение родителей приёмам ухода за ребёнком и его развития в повседневной жизни. Специалисты с помощью «Обучающих пакетов» помогают родителям подобрать и адаптировать специальные приспособления, обучают членов семьи технике перемещения ребёнка в пространстве квартиры и размещения в постели, профилактическим упражнениям по предотвращению нарастания нарушений.

7. Оказание психолого–педагогической, правовой и медицинской помощи семьям и детям по обращению в учреждение.

8. Предоставление консультативных услуг врача-педиатра, социального педагога, психолога, специалиста по социальной работе в одиннадцати поселениях Томского района в рамках выездных бригад экстренной помощи.

9. Осуществление реабилитационных программ в отношении семей на ранней стадии неблагополучия по технологии работа «со случаем».

10. Психолого-педагогическое сопровождение замещающих семей (опекунские, приёмные семьи).

11. Кружковая и клубная деятельность, группы самопомощи для родителей и детей.

Технологии по предоставлению  социальных услуг  в ОГБУ «Центр социальной помощи семье и детям «Огонек» г. Томска»:

1. комплексная  профилактическая  помощь семьям по технологии работы со случаем;
2. технология телефонного консультирования, в рамках социальной услуги «Телефон доверия»;
3. технология сопровождения семей, воспитывающих детей с ограниченными  возможностями здоровья в рамках социальной услуги «Домашнее визитирование»;
4. технология психологической, социальной адаптации детей группы риска, в рамках социальной услуги «Реабилитационный досуг для детей группы риска» в летний период программа «Ключи от лета»;
5. технология психолого-педагогического сопровождения замещающих семей, в рамках  социальной услуги «Сопровождение  опекунских, приёмных и др. замещающих семей»;
6. социализация детей с ограниченными возможностями с применениями  инновационных  технологий: лекотека, дататека;
7. технология поддержки семей, воспитывающих детей с особенностями развития и потребностями, в рамках социальной услуги  «Мери Поппенс»;
8. технология медико–психолого1–педагогической реабилитации детей, пострадавших от насилия, в рамках социальной услуги «Реабилитация детей, пострадавших от насилия».[30]

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Заключение

 

Обобщая  теоретический  материал можно сказать, что в настоящее время семья как социальный институт переживает тяжелый кризис. Утрачено значительное число семейно-нравственных традиций, изменилось отношение родителей к детям, разрушен психологический микросоциум семьи. В новых кризисных условиях семья не готова взять полную ответственность за воспитание своих детей, так как изменившиеся экономические условия заставляют родителей большую часть своего времени искать источники к существованию в ущерб воспитания детей.

Проанализировав педагогическую, психологическую и социальную литературу определить основные причины неблагополучной семьи, какая работа ведётся с данными семьями в Томской области.

Особенности неблагополучной семьи заключаются в том, что семья имеет относительные материальные блага, жилищные проблемы, алкогольная зависимость родителя в  семье, конфликты между родителями.

Социальная помощь сегодня не соответствует масштабу и глубине  проблем и трудностей, которые испытывают не только взрослые, но и дети.   Поэтому множество  молодых людей поступают в институты на специальности «социального работника»,  они заинтересованы в том, чтобы помогать обществу решать проблемы важной её  подструктуры – семьи.   Объём решенных проблем, связанных с неблагополучными семьями и трудными  подростками, во многом зависит от общественных, правовых, образовательных и других учреждений, окружающих семью и социального работника, работающего с ней. Поэтому эти учреждения должны всеми возможными силами осуществлять  поддержку семьи, а так же принимать непосредственное участие в работе социального работника с детьми из неблагополучных семей. Закрепление на территории Томской области технологий и методов го  выявления  семейного  неблагополучия  и  оказания  поддержки детям из таких семей носит межведомственный характер. Наиболее  эффективной  технологией  профилактики  социального  сиротства  в Томской области является технология выявления детей, из неблагополучных семей является технология работы со «случаем»,  направленная на  предупреждение  семейного неблагополучия,  недопущение  и  пресечение  фактов  насилия  и  жестокости  со  стороны родителей.