Психодиагностика и коррекция межличностных отношений

="1">

чем меньше организованы взаимоотношения в группе, тем меньше должно быть предъявляемых критериев. Особенно это касается тех групп, в структурах которых имеются напряжения и симптомы межличностных конфликтов;

применение большего числа критериев нецелесообразно в группах детей и школьников в силу недостатка индивидуального опыта общения и большой эмоциональной силы групповых процессов. Последовательное объявление критериев должно соответствовать правилу: от простого к сложному;

число применяемых критериев зависит от того, насколько давно члены группы знают друг друга (т.е. времени существования группы).

      Определяя число критериев, необходимо исходить из возраста, пола, профессии, рода занятий группы, ее национального состава, характера взаимоотношений и пр. Все эти факторы весьма трудно учесть. Стандартных методов здесь пока не разработано. Безошибочным будет тот случай, когда группе будет предъявляться всего один критерий. Так, например, рекомендует делать Я.Л. Коломинский. однако каким образом установить, что нужно предъявлять именно данный, а не какой-то иной критерий? Ответить на этот вопрос значительно легче, определив число критериев. В связи с этим необходимо стремиться к минимизации числа критериев – к минимизации силы социально-психологического раздражителя, которым мы воздействуем на группу в форме опроса.

      При повторных опросах силу этого  раздражителя, т.е. число критериев, можно увеличить. Однако нецелесообразно их увеличение более 7-8. Большое число критериев подавляет используемого, вызывая неадекватную реакцию на тест.

      После того как критерии сформулированы, определено число их число наступает  заключительный этап подготовки опроса: выбор типа социометрической измерительной процедуры, оформление социометрической анкеты, стандартизация условий опроса.

      Межличностные отношения проявляются в большом  разнообразии сфер человеческого бытия, которые существенно отличаются друг от друга и в которых действуют различные психологические факторы. В настоящее время в психологии существует огромное количество конкретных методических приемов исследования межличностных отношений, и даже беглый обзор их не уместился бы в объеме целой книги. Поэтому мы ограничимся рассмотрением лишь некоторых, наиболее распространенных, кратко перечислив и другие, реже применяемые в этой области.

      Систематика методик психодиагностической оценки межличностных отношений возможна на различных основаниях:

      а) на основании объекта (диагностика отношений между группами, внутригрупповых процессов, диадных отношений и т.д.);

      б) на основании задач, решаемых обследованием (выявление групповой сплоченности, совместимости и т.д.);

      в) на основании особенностей используемых методик (опросники, проектные методики, социометрия и т.д.);

      г) на основании исходной точки отсчета  диагностики межличностных отношений (методики субъективного отражения  межличностных отношений и т.д.).

      Достоинства и недостатки методик психодиагностики межличностных отношений приведены в приложении №1.

      Краткая характеристика методик диагностики  межличностных отношений представлена в приложении №2.

      Малые группы являются одним из основных объектов социально-психологических  исследований. С целью изучения различных  групповых явлений и процессов разработано большое количество разнообразных методов и методик.

      Американский  психолог Дж. Морено предложил способ выявления межличностных предпочтений в группе и разработал технику  фиксации эмоциональных предпочтений, называемую СОЦИОМЕТРИЕЙ, что означает «измеряющая общество». Метод социометрии предоставляет возможность определить количественные показатели предпочтения, безразличия и отвержения, которые обнаруживаются членами группы в процессе межличностного взаимодействия. Социометрическая техника построена на том, что исследуемые лица выбирают (или отвергают) партнеров для совместного проведения свободного времени, совместной работы или учебы и т.д.

      Данная  методика применима как для начального ознакомления с межличностными отношениями  в группе, так и для изучения динамики межличностных отношений в процессе совместного обучения или деятельности. Обязательным условием социометрического исследования выступает включенность каждого из опрашиваемых в систему межличностных отношений данной группы.

      Рассмотрим социометрическую методику, позволяющую выяснить положение школьника в межличностных отношениях.

      Учащимся  предлагают ответить на следующие вопросы: «С кем бы ты хотел сидеть за одной  партой?», «Кого бы ты пригласил на день рождения?», «С кем бы ты хотел  выполнить лабораторную работу?» и др. Общая модель вопроса такова: «С кем бы ты хотел заниматься такой-то деятельностью?». Для получения более достоверных результатов им предлагают ограничить выбор тремя фамилиями, расположив из от более предпочитаемых к менее предпочитаемым. Если ученик не может назвать более одной фамилии, он должен написать «не знаю».

      Анкета  обязательно подписывается. В опросе должны принимать участие все  участники изучаемой группы (коллектива). Обработка данных производится по каждому  предложенному в ней вопросу в отдельности. Для этого изготавливается матрица. В графу слева под номерами заносят фамилии всех участников группы. Вверху по горизонтали располагаются те же номера, соответствующие фамилиям в списке. Выборы, которые сделал ученик, располагаются по горизонтали, напротив его фамилии на пересечении с той вертикальной графой, над которой находится номер учащегося, выбранного им. (см. таблицу 1).

      Внизу таблицы (слева) располагаются две  графы:

1. количество полученных учеником выборов;
2. количество взаимных выборов из общего их числа, полученных им.

       Выборы, которые получил учащийся от других, подсчитываются по вертикали под  номером, соответствующим фамилии  ученика по списку (отсутствие выборов  обозначено прочерком). Взаимность выбора в таблице обозначается кружком.

       После первичной обработки результатов  по всей группе проводят анализ данных, выделяя:

1. лидеры или «звезды» (5 и 6 выборов);

- предпочитаемые (3-4 выбора)

- пренебрегаемые (1-2 выбора)

- изолированные  (0 выборов)

2) микрогруппы  (группы школьников, избравших друг друга)

       Для определения микрогрупп составляется матрица на основе первой, по мере проведения анализа, взаимных выборов. 
 

 

      

      Таблица 1. Социометрическая матрица

 

      

       Микрогруппы определяются по матрице исходя из количества взаимных выборов. При этом считается несущественным то, каким  по порядку был этот выбор: первым, вторым или третьим. В микрогруппу входят члены группы, взаимно выбравшие друг друга. Окончательный результат можно изобразить в виде схемы, представленной на рис. 2.

       

       

 

   

        
 
 
 

     Рис. 2. Схема группы по данным социометрического исследования.

     Существует  ряд модификаций социометрического  теста. Отличающимися по своей структуре  являются аутосоциометрические методики, под которыми понимаются такие средства изучения взаимоотношений в группах  и их осознания индивидом, в которых обследуемые сами «измеряют» взаимные отношения людей друг к другу и к себе.

     Под аутосоциометрическими мы будем  понимать такие методы изучения взаимоотношений  и их осознания, при которых испытуемые сами «измеряют» взаимные отношения сверстников друг к другу и к себе лично. В соответствующем опыте испытуемые:

1. производят прямое или косвенное ранжирование всех сверстников по их положению в системе личных взаимоотношений;
2. прямо или косвенно выражают свое представление об их отношениях друг к другу;
3. прямо или косвенно определяют свое положение в системе личных отношений;
4. выражают свое отношение к сверстникам;
5. выявляют свое представление об их отношений к себе.

       Аутосоциограмма. По названию этот прием совпадает с диагностическими и терапевтическими приемами, описанными Лутцем Рёсснером, но по существу они, как это станет ясно в дальнейшем, совершенно различны.

       Во  время подготовки к опыту, кроме  соблюдения обязательных для всех социометрических экспериментов правил (установление доброжелательных отношений с испытуемыми, завоевание их доверия, обеспечение серьезного и положительного отношения к опыту и т.д.), необходимо в доступной форме ознакомить испытуемых с соответствующей инструкцией. Далее каждому испытуемому дается бланк, на котором напечатана инструкция, список класса (группы), незаполненная круговая социограмма и соответствующие условные обозначения. При этом в устной инструкции необходимо дать рациональное обоснование опыта и повторить то, что напечатано на бланке. Следует подчеркнуть, например, практическую значимость предстоящей работы: результаты опыта помогут классному руководителю правильно распределить учеников по бригадам на производственной практике, расселить по комнатам в лагере или общежитии, рекомендовать их на различные общественные посты, объединять для выполнения различных заданий и т.д.

       В другом случае можно представить  эксперимент как интеллектуальную игру-задачу на социально-психологическую  наблюдательность. Здесь приводится к примеру такой аргумент: «Где бы вам ни пришлось работать или учиться, всегда необходимо вступать в определенные отношения с товарищами по бригаде или студенческой группе. Чтобы эти отношения были для Вас благоприятными, каждому необходимо научиться их правильно оценивать, научиться понимать и свое отношение к товарищам и отношение товарищей друг к другу и лично к Вам. Задание, которое Вам предстоит выполнить, показывает, насколько правильно умеете Вы разбираться во взаимоотношениях со сверстниками, и тренирует эту способность. После обработки результатов (а о них, кроме меня, не узнает) я побеседую с каждым из Вас в отдельности».

       Далее излагается основная инструкция: «Расположите всех своих одноклассников (товарищей  по группе) согласно положению, которое  они, с Вашей точки зрения, занимают. При этом не опасайтесь ошибки. Речь идет именно о Вашем мнении, а оно, конечно., может быть субъективным.

       Номера  товарищей, которым симпатизируют  очень многие сверстники, поместите  в центральный круг чертежа; тех, кому симпатизируют многие, - во второе кольцо, тех, кому симпатизируют только некоторые, - в третье кольцо, тех, кто не пользуется симпатиями, - в четвертое кольцо.

       Не  забудьте поставить и свой № в  соответствующую точку чертежа. После этого соедините № сверстников, взаимоотношения которых Вы знаете, соответствующими линиями: прямая линия, соединяющая №, означает, что люди взаимно симпатизируют друг другу; линия со стрелкой – симпатию без взаимности; штриховая линия – взаимную антипатию, штриховая со стрелкой – антипатию без взаимности.

       Не  забудьте обозначить свое отношение к одноклассникам (товарищам по группе) и их отношение к Вам».

       Вариант для младших школьников. Здесь опыт проводится индивидуально. После устного инструктирования испытуемому дается набор фотоснимков всех одноклассников и увеличенный чертеж – социограмма. Для наглядности можно центральный круг, символизирующий наилучшее положение, сделать красного цвета, второе кольцо – зеленого, третье – желтого, четвертое – серого. На этом «поле» испытуемый размещает сверстников согласно своему представлению об их положении.

       Мы  рассмотрели основные методы диагностики  межличностных отношений и далее  хотели бы раскрыть теоретические и  практические основы проведения тренинга общения как направления в  психокоррекционной работе.