Оглавление

       Введение                                                                                             3            

       Глава 1.  Теоретические аспекты формирования организационной структуры

       1.1 Сущность организационной структуры                                         7

       1.2 Типы организационных структур                                                      13

       1.3 Методологические основы формирования  организационной структуры                                                                                                          24 

         Глава 2.  Исследование  организационной структуры ООО «ЗЖБИ-500»

       2.1 Основные сведения об ООО «ЗЖБИ-500»                                   30

       2.2 Анализ сложившейся организационной  структуры                   32

       2.3 Оценка эффективности организационной структуры                36   

       2.4 Предложения по совершенствованию организационной структуры ООО «ЗЖБИ-500»                                                                                          38 

       Заключение                                                                               40         

       Список  используемой литературы                                                        44

Введение

       Анализ  существующих проблем экономики  подтверждает, что одной из первоочередных задач управления является разработка методов преобразования организационной структуры предприятия, практически применимой в современных условиях хозяйствования. Очевидно, что сохранение на предприятиях прежних организационных структур во многих случаях сдерживает решение новых задач, снижает эффективность использования всех имеющихся ресурсов и возможностей. В связи с этим необходима разработка методики преобразования данных структур, обеспечивающих ее адаптивность, гибкую реакцию на изменяющиеся условия внешней среды, постоянное развитие и совершенствование.

       Мной  была поставлена задача изучить организационную структуру на примере строительной организации ООО «ЗЖБИ-500». Строительная отрасль имеет большое значение для экономики, так как решает множество важнейших задач: улучшает жилищные и социальные условия жизни граждан, создаёт новые и реконструирует существующие производственные мощности, обеспечивает условия для роста производства в смежных отраслях промышленности и т.п. Функционирование и развитие строительного комплекса требует постоянного совершенствования производства строительных материалов и улучшение качества оказываемых строительных услуг.

       Вопросы формирования и совершенствования  организационных структур разрабатывались  в России ещё в конце XIX века в рамках развития научных исследований в области управления. При этом наиболее плодотворными в изучении организационных проблем считаются 20-е годы нашего столетия, когда в процессе широкого рационализаторского движения данными вопросами занимались П. М. Керженцев, А. К. Гастев, А. А. Богданов, О. А. Ерманский и другие известные русские экономисты.¹

       В последующие годы в исследованиях  проблем организационного построения стал абсолютно преобладать отраслевой или народнохозяйственный подход, а  на уровне отдельных организаций данные исследования были сосредоточены на решении технических проблем. Интерес к первичному хозяйственному звену, а вместе с тем и к проблемам организационных преобразований предприятий начал постепенно возрождаться лишь с начала 60-х годов, что было связано, во-первых, с повсеместным внедрением автоматизированных систем управления предприятиями (АСУП) и во-вторых, с развёртыванием знаменитых реформ Косыгина.

       Примерно  с середины 60-х годов прикладные разработки, касающиеся формирования и преобразования систем управления (то есть структур, методов и технологии управления) начинают выделяться в особый комплекс, получивший название «организационное проектирование». Различные аспекты проблем организационного проектирования широко отражены в работах отечественных исследователей: Б.З. Мильнера, Л.С. Пузыревского, B.C. Раппопорта, Л.И. Евенко, И.М. Ратнера, М.В. Мельник, А.С.Казарновского и др. К данным проблемам обращались также и многие зарубежные специалисты, среди которых: Т.Коно, И.Ансофф, Р. Акофф, П. Друкер и др.

       Вместе  с тем, по мнению многих отечественных  аналитиков, методологическая база для  решения задач преобразования организационных  структур, необходимая предприятиям в существующих условиях хозяйствования нуждается в качественном переосмыслении. Это связано с тем, что во-первых, методологические подходы к построению организационной структуры, разработанные в период централизованной системы хозяйствования не могут быть полностью применены в новых условиях; во-вторых, те структуры, которые в западных фирмах отрабатывались в течение многих десятилетий, в переходный период не могут переноситься на российские предприятия механически, без учета конкретных внутренних и внешних условий. При этом требуют своего разрешения такие вопросы как анализ факторов преобразования структур предприятий в современных условиях; оценка качественного уровня действующей организационной структуры и ее соответствия требованиям рыночной экономики; создание системы показателей оценки соответствия поставленным требованиям; пути (алгоритмы) достижения более совершенного уровня организационной структуры предприятия и т.п.

       Основной  целью данного научного исследования является разработка подходов к преобразованию организационной структуры предприятия, наиболее адекватных в существующих условиях хозяйствования, и, с учётом этого, обоснование основных направлений преобразований на примере строительного предприятия ООО «ЗЖБИ-500».

       Исходя  из цели исследования, в работе поставлены следующие задачи:

       - уточнить понятие организационной структуры управления предприятием;

       -проанализировать  особенности проектирования отдельных  элементов (характеристик) структуры  предприятия;

       -исследовать  имеющиеся подходы к классификации  организационных структур управления  и уточнить критерии их классификации;

       -провести  анализ факторов, определяющих особенности  организационной структуры предприятий,  а также условия применения  того или иного типа;

       -исследовать  методические подходы к преобразованию  организационных структур управления;

       -разработать  методику преобразования организационных структур предприятия и раскрыть её содержание;

       -обосновать  основные подходы и направления  преобразования организационных  структур управления на примере ООО «ЗЖБИ-500».

     Объект  исследования производственная деятельность ООО «ЗЖБИ-500». Предмет исследования организационная структура предприятием ООО «ЗЖБИ-500». 

Глава 1. Теоретические аспекты  формирования организационной  структуры

1.1 Сущность организационной структуры

       Структура организации  – это способ построения взаимосвязи между уровнями управления и функциональными областями, обеспечивающий оптимальное при данных условиях достижение целей организации, т.е. "организационная структура управления" (ОСУ) - одно из ключевых понятий менеджмента, тесно связанное с целями, функциями, процессом управления, работой менеджеров и распределением между ними полномочий. В рамках этой структуры протекает весь управленческий процесс (движение потоков информации и принятие управленческих решений), в котором участвуют менеджеры всех уровней, категорий и профессиональной специализации.² Структуру можно сравнить с каркасом здания управленческой системы, построенным для того, чтобы все протекающие в ней процессы осуществлялись своевременно и качественно.

       Структура организации  включает в себя все средства, с помощью которых осуществляется:

-Распределение  различных видов деятельности  между компонентами организации;  
-Координация деятельности этих компонентов. 
Действительно, без структуры, привлеченные к работе люди, были бы просто неуправляемой толпой, или, в лучшем случае, совокупностью независимых групп, а не организацией. Структура - одна из основных характеристик организации независимо от того, будь это теннисный клуб или благотворительное общество, рабочий кооператив или транснациональная корпорация.

     Структуру можно сравнить с каркасом здания управленческой системы, построенным для того, чтобы все протекающие в ней процессы осуществлялись своевременно и качественно. Отсюда то внимание, которое руководители организаций уделяют принципам и методам построения структур управления, выбору их типов и видов, изучению тенденций изменения и оценкам соответствия задачам организаций.³

     “Для  каждой организации существует наилучшая  и только ей присущая организационная структура производства и управления. Любая организация имеет некоторые особенности использования технологического оборудования, профессионализма и личностных качеств персонала, порядков и традиций между работниками по вертикали и горизонтали. Каждая организация имеет свою историю, культуру, технологическую философию и персонал. Для осуществления их гармонического взаимодействия и служит единственная, наиболее подходящая к ним организационная структура управления. Оригинальность конкретной организационной структуры управления достигается на базе использования существующих типов линейных, функциональных, штабных, и других структур путем включения в них или исключения из них каких-либо подразделений или связей”.⁴

     Под структурой управления понимается упорядоченная  совокупность устойчиво взаимосвязанных элементов, обеспечивающих функционирование и развитие организации как единого целого. ОСУ определяется также как форма разделения и кооперации управленческой деятельности, в рамках которой осуществляется процесс управления по соответствующим функциям, направленным на решение поставленных задач и достижение намеченных целей. С этих позиций структура управления представляется в виде оптимального распределения функциональных обязанностей, прав и ответственности, порядка и форм взаимодействия между входящими в ее состав органами управления и работающими в них людьми.

     Ключевыми понятиями структур управления являются элементы, связи (отношения), уровни и  полномочия. Элементами ОСУ могут  быть как отдельные работники (руководители, специалисты, служащие), так и службы, либо органы аппарата управления, в которых занято то или иное количество специалистов, выполняющих определенные функциональные обязанности. Существуют два направления специализации элементов ОСУ:

     а) в зависимости от состава структурных  подразделений организации вычленяются звенья структуры управления, осуществляющие маркетинг, менеджмент производства, научно-технического прогресса и т.п.;

     б) исходя из характера общих функций, выполняемых в процессе управления, формируются органы, занимающиеся планированием, организующие производство, труд и управление, контролирующие все процессы в организации.

     Отношения между элементами структуры управления поддерживаются благодаря связям, которые  принято подразделять на горизонтальные и вертикальные связи. Первые носят характер согласования и являются одноуровневыми. Вторые - это отношения подчинения. Необходимость в них возникает при иерархичности построения системы управления, то есть при наличии различных уровней управления, на каждом из которых преследуются свои цели ⁵.

     При двухуровневой структуре создаются  верхние звенья управления (руководство  организацией в целом) и низовые  звенья (менеджеры, непосредственно руководящие работой исполнителей). При трех и более уровнях в ОСУ формируется так называемый средний слой, который в свою очередь может состоять из нескольких уровней⁶.

     По  содержанию и функциональному назначению связи и отношения, составляющие организационную структуру организации, подразделяются на группы:

     Горизонтальные  – это связи кооперации и координации равноправных звений управления, которые способствуют эффективному взаимодействию подразделений, находящихся на одном уровне при решении проблем.

1. Вертикальные - это связи руководства и подчинения, иными словами иерархические связи, которые необходимы при наличии нескольких уровней управления и служат каноном при передачи распорядительной и отчетной информации.
2. Линейные – это связи подчинения по всему кругу вопросов и отношения, предполагающие, что руководитель реализует властные полномочия и осуществляет прямое и единоличное руководство подчиненными по всем функциям управления.
3. Функциональные – это связи подчинения в пределах реализации определенной функции управления, поэтому в зависимости от принятой в организации организационной структуры они могут носить совещательный, рекомендательный или информационный характер.
4. Инвариантные – это связи, которые остаются практически неизменными, при любых условиях, что обусловлено спецификой реализации связи организации на предприятии.
5. Вариабельные – это связи, которые при изменении ситуации изменяют свои характеристики.