Комплексная оценка показателей конкурентоспособности фирмы

3.1 Разработка мероприятий  по повышению конкурентоспособности

     Прежде чем выдвинуть предложения по улучшению конкурентоспособности на рынке ООО «МЯСОПРОДУКТ», необходимо отметить тот факт, что предприятием сделано уже достаточно для обеспечения высокой степени эффективности конкурентной деятельности предприятия: продукция предприятия занимает устойчивое положение на рынке г. Палласовка и Волгоградской области, знакома на прочих рынках, к ней сложилось у покупателей и партнеров устойчивое благоприятное отношение, а так же к самой организации в целом.

    Однако применение только одной рекламы не может служить достаточным способом для эффективной конкурентной борьбы.

    Поэтому необходимо дальнейшее улучшение формирования имиджа организации и т.п.

Для улучшения  деятельности ООО «МЯСОПРОДУКТ» необходимо на современном этапе предпринять определенные действия, связанные с улучшением благоприятного отношения к самой фирме и к ее продукции среди населения г. Палласовка, Палласовского района и Волгоградской области, как основных потребителей продукции предприятия.

    Предлагаемые мероприятия в этом направлении основываются на создании маркетинговой службы, отсутствующей в данный момент на предприятии. Отдел маркетинга в ООО «МЯСОПРОДУКТ» должен состоять из молодых специалистов, обучавшихся в лучших ВУЗах нашей страны, а также постоянно необходимо постоянно проходить курсы повышения квалификации которые будут вносить постоянные изменения (ноу-хау) в технологический процесс производства мясной продукции.

    Таким образом, для повышения конкурентоспособности в ООО «МЯСОПРОДУКТ», необходимо создать отдел маркетинга, который будет осуществлять следующие функции:

- разработку  методов и средств изучения  рынка; 

- сбор  данных;

- обработка  данных, их классификация; 

- разработка  ценовой политики предприятия; 

- проведение  сегментации рынка, выделение  целевой группы потребителей;

- разработка  рекламных кампаний и акций; 

- проведение  рекламных кампаний и акций; 

- составление  смет затрат на проведение  рекламных кампаний и акций,  прочих маркетинговых мероприятий; 

- организация  маркетинговой деятельности;

- контроль за осуществлением маркетинговой деятельности;

- оценка  эффективности маркетинговой деятельности.

    Цель создания отдела маркетинга в ООО «МЯСОПРОДУКТ» состоит в том, чтобы добиться эффективности маркетинговой деятельности, которая напрямую зависит от уровня ее организации.

     На сегодняшний день в ООО «МЯСОПРОДУКТ» много сделано для повышения эффективности маркетинговой деятельности, однако она организована недостаточно эффективно.

     Одним из главных факторов успешной конкурентной борьбы является всесторонне изучение потребностей рынка, в этой связи целесообразно постоянно проводить исследование товарных рынков.

    Методы исследования товарных рынков включают проведения сегментации рынка.

      Сегментация рынка представляет собой разделение общего (потенциального) числа потребителей на определенные группы, с целью выявления основной для данной продукции, которая покупает ее наибольший объем. Именно эта группа заслуживает усилия по продвижению товара и является целевой для предприятия.

    Сегментация рынка - понятие емкое и сложное, она может проводиться различными методами, в зависимости от факторов, по которым оно проводится, к примеру, по возрастно-половому признаку, по уровню доходов и т.д.

    Специфика деятельности ООО «МЯСОПРОДУКТ», не позволяет проводить сегментацию рынка по перечисленным параметрам, т.к продукцию компании ООО «МЯСОПРОДУКТ» потребляют и мужчины и женщины, в любом возрасте, с широким диапазоном дохода.

    В общем, сегментация рынка заслуживает отдельного исследования, что невозможно из-за ограниченности объема данной работы, поэтому проведем сегментацию рынка для продукции ООО «МЯСОПРОДУКТ» по двум основным параметрам: территориальному и по виду деятельности, с выделением целевой группы потребителей.

     Основной целевой группой потребителей продукции компании ООО «МЯСОПРОДУКТ» является население г. Палласовка, потребляющие 64,2% от всего объема реализации, причем в основном потребление продукции компании ООО «МЯСОПРОДУКТ» происходит по мясной продукции и полуфабрикатам, а так же по прочим мясным продуктам.

      Объем продаж данной продукции в 2009 г. составлял 51,7% от общего объема продаж ООО «МЯСОПРОДУКТ», а в 2010г. возрос до 52,3% от общего объема продаж. ООО «МЯСОПРОДУКТ» является лидером в производстве и реализации мясных продуктов по г.Палласовка и Волгоградской области, занимающее на рынках этих регионов доминирующее, стабильное и устойчивое положение. Конкуренты ООО «МЯСОПРОДУКТ» не могут оказать значительное влияние на ее положение на рынке.

     Однако это обстоятельство не дает полной гарантии, что в ближайшем будущем у ООО «МЯСОПРОДУКТ» не появится достойных конкурентов, и что бы удержать лидирующее положение на рынке предприятие постоянно обновляет ассортимент предлагаемых покупателю товаров, а товар как старый, так и новый нуждается в рекламе, для этого предприятию необходимо расширение рекламных мероприятий.

    Наиболее целесообразно будет предложить включить в состав данных мероприятий следующее:

- создание  и развитие рекламного бренда  продукции предприятия; 

- создание  внешних стационарных рекламных  средств продукции предприятия;

- применение  рекламы продукции предприятия  в прессе и на телевидении; 

- применение  системы скидок, при реализации  продукции предприятия; 

- применение  рекламных сообщений на упаковке  продукции предприятия. 

    Конкретные рекламные цели, которые преследуются в течение первого года внедрения новой серии товаров, могут быть сформулированы следующим образом:

     1) В течение первого года распространить информацию о существовании и возможности приобретения продуктов производства ООО «МЯСОПРОДУКТ» среди 20% от населения г.Палласовка и Волгоградской области, т.е. покупателей в возрасте от 15 до 70 лет, приобретающих продукцию компании ООО «МЯСОПРОДУКТ», по соответствующей цене.

    2)  Информировать покупателей о том, что продукты компании ООО «МЯСОПРОДУКТ» имеют высокое качество, продается по выгодным ценам, имеют мягкий, изысканный вкус, изготавливается в широком ассортименте и предлагается избранными розничными магазинами.

    3)  Убедить 50% потенциальных покупателей в том числе и оптовых , что продукция компании ООО «МЯСОПРОДУКТ» имеет очень высокое качество, что она вкусна и полезна и стоит уплаченных за нее денег.

   4) Стимулировать у покупателей желание попробовать продукты компании ООО «МЯСОПРОДУКТ».

   5) Мотивировать покупателей к фактическому совершению покупки продукции предприятия ООО «МЯСОПРОДУКТ» в местном магазине розничной торговли.

  6) Применять рекламные сообщения на упаковке продукции предприятия позволит укрепить благоприятное отношение к продукции предприятия у тех покупателей, которые используют, потребляют продукцию предприятия, сделать их приверженцами этой продукции, что сформирует ситуацию предпочтения продукции предприятия у покупателей.

  7) Создать внешние стационарные рекламные средства продукции предприятия и предусмотреть установку стационарных рекламных щитов в магазинах, где реализуются товары предприятия, а так же в г. Палласовка и на территории тех региональных рынках, где уже реализуются, или где предполагается реализовывать товары предприятия, что так же сформировать ситуацию предпочтения продукции предприятия у покупателей.

     Применение рекламы продукции предприятия в прессе позволит более широко представить покупателям продукцию предприятия, расширить степень эффективности психологического воздействия имиджа продукции и организации, охват потребителей, что позволит более широко представить продукцию предприятия потребителям, сформирует ситуацию предпочтения продукции предприятия у покупателей, а стало быть, и его имидж, повысит эффективность маркетинговой деятельности.

    Вышеприведенный список предложений является наиболее полным в этом направлении, однако в применении всех вышеперечисленных предложений могут возникнуть определенные непреодолимые препятствия, такие к примеру, как значительные финансовые затраты для создания внешних стационарных рекламных средств продукции предприятия (большая стоимость рекламных мест для щитов), для применения рекламы продукции предприятия в прессе и на телевидении (большая стоимость рекламны).

    С целью дальнейшего наращивания объемов продаж по ООО «МЯСОПРОДУКТ» и усиления конкурентных позиций на рынке мясной продукции, необходимо осуществлять стимулирование продаж посредством системы скидок, подарков и лотерей (что в данный момент времени отсутствует) при реализации продукции предприятия, позволит привлечь дополнительных оптовых и розничных покупателей, что позволит более широко представить продукцию предприятия потребителям, сформирует ситуацию предпочтения продукции предприятия у покупателей.

    Стимулирование продаж должно включать в себя:

- предоставление  скидок на продукцию, с нарастающим  процентом от величины покупки; 

- предоставление  бесплатной упаковки, с товарной  маркой ООО «МЯСОПРОДУКТ»;

- предоставление  покупателям возможности попробовать  продукцию; 

- предоставление  покупателю подарков при покупки продукции.

    Исходя из вышесказанного, можно сделать следующие выводы: все перечисленные методы стимулируют покупателей совершить покупки, именно данного предприятия, поэтому, в таблице 3.1. рассмотрим влияние методов стимулирования на поведение покупателей.

 Влияние на  поведение покупателей методов  стимулирования в магазинах ООО  «МЯСОПРОДУКТ»                                                                                                 Таблица 3.1.      

 

     Таким образом, можно сказать о том, что применение предлагаемых и, уже имеющихся стимулов и предложения по их расширению в магазинах ООО «МЯСОПРОДУКТ» позволит привлечь дополнительных покупателей и повысить конкурентную привлекательность продукции предприятия.

      Увеличение объемов продаж от мероприятий по стимулированию продаж должно составлять примерно 8900 тысяч рублей, примерно 2,2% от товарооборота 2010 года.

     Далее рассмотрим предложения, которые позволили бы продолжить в дальнейшем процесс формирования и развития конкурентного имиджа ООО «МЯСОПРОДУКТ». Эти предложения должны располагаться в трех основных направлениях:

- во-первых, предложения в сфере улучшения  продукции предприятия для улучшения  сложившегося о ней у покупателей,  партнеров и т.д. устойчивого  благоприятного отношения и улучшения  за счет этого имиджа самого  предприятия; 

- во-вторых, расширение мероприятий по продвижению  товара, для формирования устойчивого  благоприятного отношения к продукции  предприятия и к нему самому, что позволит улучшить имидж  самого предприятия;