7. Стиль управления

    Стиль руководства - это процесс согласования руководителем работы своих подчиненных. Под стилем понимается манера поведения руководителя по отношению к подчиненному, позволяющая влиять на них и заставить делать то, что в данный момент необходимо. Наиболее популярной разновидностью классификации стилей является "шкала власти", в рамках которой существуют следующие виды стилей:

• авторитарный стиль, характеризуется тем, что руководитель в принятии решений всегда ориентируется на собственные цели, критерии и интересы, практически не советуется с трудовым коллективом, ограничиваясь узким кругом единомышленников. В проведении решений занимает жесткие позиции, активно используя методы административного и психологического воздействия на подчиненных. Оппозицию не принимает, может уволить неугодных сотрудников. Всегда уверен в личной правоте, основывается на собственных знаниях и умениях. Руководитель такого типа может привести свою фирму как к большому успеху, так и к полному краху.
• Демократический стиль основан на сочетании принципа единоначалия и общественного самоуправления. Руководитель такого типа обычно избирается на собрании трудового коллектива и должен выражать интересы большинства. Сочетает методы убеждения и принуждения. В своей работе постоянно опирается на группу единомышленников.
• Либеральный стиль заключается в том, что руководитель в принятии решений ориентируется на цели и интересы отдельных групп трудового коллектива, постоянно пытается маневрировать, чтобы соблюсти паритет интересов, иногда становится марионеткой в руках "серого кардинала", фактически управляющего предприятием. Преимущество либерального стиля заключается в групповом принятии решения. В целом это достаточно неустойчивый стиль управления. Смешанный стиль сочетает перечисленные выше типы стилей руководства, наиболее часто встречается на практике.

8. Требования, предъявляемые к менеджеру

    Специфика управленческого труда, сложность  и многообразие управленческих функций обусловливает особые требования, предъявляемые к менеджерам. На протяжении всей истории развития менеджмента постоянно изменялись, совершенствовались и конкретизировались требования, которым должен был отвечать руководитель. Сегодня к числу важнейших требований к менеджерам любого уровня относятся:

• профессиональная компетентность, наличие общей подготовки в области менеджмента;
• знание техники и технологии производства в отрасли, к которой принадлежит организация по виду и характеру своей деятельности;
• осведомленность в теории экономики и права, психологии и педагогики;
• владение навыками администрирования, умение самостоятельно и своевременно принимать обоснованные решения и настойчиво добиваться их исполнения путем воздействия на подчиненных;
• чувство нового, возможность предвидеть тенденции развития фирмы;
• организаторские качества;
• умение управлять людьми.

    Среди личностных качеств - ум, энергичность, упорство в достижении цели, принципиальность, решительность, честность, справедливость и другие.

Заключение

    Проблема  лидерства является ключевым фактором, влияющим на эффективность работы руководителя.

    Из  рассмотренных типов отношений  лидерства наиболее положительное  влияние на достижение высоких результатов  оказывает эффективное лидерство, при котором предусматривается участие последователей в принятии решений и наиболее быстро достигаются поставленные цели.

    Теория  лидерских качеств основана на определении  набора универсальных лидерских качеств, позволяющих лидеру формировать группу последователей для достижения целей. Хотя данная теория довольно интересна, она не объясняет успехи лидеров с разными наборами качеств. К тому же, список лидерских качеств оказался практически бесконечным.

    Концепция лидерского поведения утверждает, что  эффективность лидера определяется манерой его поведения и стилем лидерства в зависимости от состава группы и ориентации лидера на работу или отношения. Но если группа достаточно разнородна по своему составу, то данная модель не дает ответа, какое поведение предпочтительнее.

    Концепция ситуационного лидерства базируется на необходимости согласования поведения лидера со сложившейся ситуацией. При высокой степени структурированности работы руководитель должен уделять больше внимания отношениям. Если же психологический климат в коллективе хороший, то следует уделять больше внимание работе.

    Из  всех теории лидерства наиболее гибкой и приспособленной для практического  применения является модель ситуационного  лидерства, т.к. данная модель дает руководителю свободу выбора стиля в зависимости  от конкретной ситуации, состава группы последователей и факторов внешней среды.

    Для повышения эффективности работы руководителя часто используется лидерство. При чем замечено, что значительная часть руководителей является лидерами, а обратное встречается значительно реже.

    Главное в работе лидера-власть и влияние. Власть-это право оказывать воздействие на других людей в соответствии со служебными полномочиями. Влияние-это любое поведение одного человека, вносящее изменения в поведение и ощущения другого человека. Наиболее эффективным является сочетание нескольких форм власти в зависимости от ситуации и личности того человека, на которого оказывается влияние.

    Применение  стилей управления также зависит  от ситуации и группы подчиненных. Если работники не желают работать, наиболее эффективным будет авторитарный стиль. Если подчиненные могут работать самостоятельно, то наилучшим будет демократический стиль, делегирующий часть полномочий подчиненным. В случае, когда подчиненные по уровню знаний близки к руководителю, применяется либеральный стиль, при котором ставится общая задача, а как ее решать, подчиненные решают сами.

    Между требованиями, предъявляемыми к менеджеру  и лидерскими качествами существует много общего. В частности, менеджер, как и лидер, должен обладать компетентностью, знанием своего дела, знать психологию людей и уметь воздействовать на них наиболее эффективным способом, не боятся нововведений, уметь организовывать людей.

    Главный вывод, который можно сделать  из всего вышесказанного: лидерство  является ключевым фактором повышения эффективности работы руководителя посредством выбора стилей и типов поведения, подходов к решению проблемных ситуаций.