Между тем он чрезвычайно важен. Администрация  компании разрабатывает политику и  процедуры работы фирмы. Однако персонал может не всегда их понимать или  не всегда выполнять по тем или  иным причинам. Менеджеры не имеют достаточного времени проверить исполнение и часто не обладают специфическими инструментами такой проверки. Следовательно, они не могут своевременно обнаружить недостатки и отклонения.

    Внутренние  аудиторы помогают им — обеспечивают защиту от ошибок и злоупотреблений, определяют “зоны риска” и возможности устранения будущих недостатков или недостач, помогают идентифицировать и “усилить” слабые места в системах управления и найти те принципы управления, которые были нарушены. Все эти действия дополняются обсуждением проблем с высшими органами управления компании, нужды и предложения которых и определяют процедуры внутреннего аудита (внутренние аудиторы должны обеспечить управляющих любой информацией, касающейся компетенции этих специалистов).

    Таким образом, органы управления организацией пользуются услугами внутренних аудиторов как дополнительными ресурсами, помогающими им осуществлять функции по управлению предприятием.

    Регулярное  проведение внутренних аудитов (систем менеджмента) позволяет:

    а) обеспечить соответствие системы менеджмента требованиям соответствующего стандарта и требованиям, установленным самой организацией в документированных процедурах, стандартах предприятия, инструкциях и другой нормативно-технической документации;

    б) предоставить уверенность руководству и заинтересованным сторонам в результативности системы менеджмента: внутренний аудит обеспечивает обратную связь, представляя руководству объективную информацию о том, как функционирует система.

    в) выявить оперативные проблемы: во время проведения проверки любой системы, аудитор имеет благоприятную возможность для того, чтобы заметить сложности в исполнении системой требований, или проблемы в самой системе, или в процедурах;

    г) обеспечить обратной связью для проведения корректирующих действий: в ходе внутреннего аудита выявляются несоответствия установленным требованиям, затем разрабатываются и осуществляются корректирующие действия для устранения причин выявленных несоответствий;

    д) внутренний аудит является действенным инструментом отладки системы на стадии ее внедрения: проведение аудитов на стадии внедрения и подготовки системы менеджмента к сертификации помогает «запустить» систему и выявить, где система даёт сбои.

    Внутренний  аудит может многое, но не является универсальным решением всех проблем компании.

Например, внутренний аудит:

    -  не может ликвидировать или идентифицировать все случаи человеческих ошибок или злоупотреблений, но может минимизировать их вероятность и увеличить вероятность их скорого обнаружения посредством аудита систем/процедур;

    -  не может аудировать каждый бизнес-процесс каждый год, но может оптимизировать выбор проверяемых областей (подразделений) на основе проведения предварительного риск-анализа;

    -  не должен разрабатывать процедуры для подразделений (отделов) компании, поскольку это отрицательно влияет на независимость внутреннего аудита, но может анализировать процедуры, разработанные другими подразделениями (отделами), на предмет их эффективности в рамках системы внутреннего контроля компании.

    Целью аудитов систем менеджмента не является поиск и наказание виновных. Необходимо донести этот факт до всего персонала организации, поскольку защитная реакция на любые проявления внешнего контроля не способствует получению объективной информации. Опасаясь возможного наказания, сотрудники могут скрывать или искажать необходимые сведения, и в этом случае результаты аудита не предоставят объективной информации о функционировании системы. Важно, чтобы такой подход не был просто декларацией о намерениях. Обманув доверие людей однажды, трудно завоевать его в будущем.

Заключение.

    По  результатам проведенного исследования можно сделать ряд выводов:

    Сущность  современного менеджмента составляет управление организацией  в условиях рынка с учетом использования методов и механизмов хозяйствования, характерных для рыночной экономики. Прежде всего, это проявляется в направленности деятельности организаций (и соответственно управления этой деятельностью) на удовлетворение общественной потребности и спроса рынка, на обеспечение требований конкретных потребителей, на разработку и производство тех видов продукции и услуг, которые могут быть реализованы (проданы) и обеспечат получение желаемой (планируемой) прибыли.

    Применение  системного подхода в менеджменте основано на том, что организации  представляют открытые системы, так как функционирование и выживание любой организации зависит от внешней среды. Применение системного подхода позволяет увидеть организацию в единстве составляющих ее частей, которые неразрывно связаны с внешней средой. При этом необходимо иметь в виду, что системный подход - это способ мышления по отношению к организации и управлению, помогающий руководителю лучше понять организацию и более эффективно достичь ее целей.

    Одним из наиболее действенных инструментов, позволяющим выявить возможности повышения эффективности систем менеджмента, и, следовательно, одним из конкурентных преимуществ компании может быть внутренний аудит.

    Сегодня внутренний аудит «в моде» - многие руководители и собственники хотели бы внедрить его у себя в компаниях, часто не вполне осознавая, насколько огромен его потенциал. Между тем перед внутренним аудитом ставятся все более масштабные задачи, повышаются требования к нему.

    Растущий  интерес к внутреннему аудиту обусловлен рядом факторов. 
Во-первых, внутренний аудит является одним из немногих доступных на данный момент и в то же время недооцененных ресурсов, правильное использование которых может повысить эффективность компании. Во-вторых, наличие в компании хорошего корпоративного управления, одним из неотъемлемых звеньев которого становится внутренний аудит, - положительный сигнал для потенциальных инвесторов и кредиторов, повышающий инвестиционную привлекательность компании. В-третьих, желание собственников и менеджмента упорядочить структуру и организацию бизнес-процессов, что может привести к существенной экономии средств компании.

Наконец, планы выхода в краткосрочной  или среднесрочной перспективе  на международные рынки капитала диктуют компаниям необходимость создания служб внутреннего аудита.

    Современный внутренний аудит способен и должен выполнять разнообразные и масштабные задачи. Во-первых, он оценивает систему  внутреннего контроля в части  достоверности информации, соблюдения законодательства, сохранности активов, эффективности и результативности деятельности отдельных операционных и структурных подразделений. Во-вторых, проводит анализ и оценку эффективности системы управления рисками и предлагает методы снижения рисков. В-третьих, оценивает соответствие системы корпоративного управления компании принципам корпоративного управления.

    На сегодняшний день складываются благоприятные условия для того, чтобы внутренний аудит продемонстрировал свои широкие возможности и доказал свою необходимость как собственникам, так и менеджменту компаний. А у собственников и менеджмента компаний может появиться мощный инструмент повышения эффективности бизнеса. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Список  литературы.

1. Бодди Д. Основы менеджмента/ Д. Бодди, Р. Пэйтон. -  М.: Питер, 1999. 809 с.

2. Бурцев В.Организация внутреннего аудита на предприятии// Маркетинг в России и за рубежом. – 2000, №5

3. Виханский  О.С., Наумов А.И. Менеджмент. –  М.: Гардарики, 1999. – 528с.

4. Герчикова И.Н. Менеджмент: учебник для вузов, перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2006. – 511с.

5. Гольдштейн Г.Я. Основы менеджмента: Учебное пособие, изд 2-е, дополненное и переработанное. Таганрог: ТРТУ, 2003.

6. Гончаров В.И. Основы менеджмента. – Мн.: ООО «Современная школа», 2006. – 281с.

7. ГОСТ P ИСО 9001-2001. Системы менеджмента качества. – М.: ГОССТАНДАРТ России от 15.08.2001г.

8. Иванова Е.И. Аудит эффективности в рыночной экономике. М.: Кнорус, 2007 – 325с.

9. Круглов  М.Г. Менеджмент качества как он есть. М.: Eksmo education.2006 – 540с.

10. Мазур И.И. Эффективный менеджмент: учебное пособие. М.: Высш.шк. – 553с.

11. МС ИСО 19011:2002. Руководящие указания по аудиту систем менеджмента качества и/или систем экологического менеджмента.

12. МС ИСО 14000.Системы экологического менеджмента.

13. Орлов А.И. Менеджмент: учебник. – М.: «Изумруд», 2003 – 427с.

14. Петров В., Алексеева А., Головач А. Внутренний аудит в российских компаниях// Финансовый директор. – 2004, №4

15. Подольский В.И., Поляк Г.Б. Аудит: учебник для вузов/ под. ред. проф. Подольского В.И. – М.: ЮНИТИ, 1997. – 432с.

16. Стерлигова А.Н. Современный состав видов менеджмента организации// Вестник университета (Государственный университет управления). – 2006, Т.17., №4 – с.183-194.

17. Терехов А.А. Аудит: перспективы развития. М.: Финансы и статистика. 2001 – 558с.

18. Черемисина С.В., Гейнеман И.Е. Аудит: учебное пособие/ под. ред. проф. Земцова А.А.  – Томск: Изд-во НТЛ, 2003. – 180с.

19. Шичков Н.А., Орлова Е.Г. Внутренний аудит системы менеджмента: учебное пособие. – СПб.,  2004. – 57с.

20. www.cfin.ru - Корпоративный менеджмент.

21. www.ecsocman.edu.ru – Экономика. Социология. Менеджмент.

22. www.eup.ru – Экономика и управление на предприятии.

23. www.finansy.ru – Экономика и финансы.

24. www.ecoaudit.tomsk.ru – Центр экологического аудита и менеджмента.