Разработка маркетинговой стратегии предприятия ООО «ГВСУ-Центр»

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 03 Февраля 2012 в 00:43, дипломная работа

Описание работы

Цель выпускной квалификационной работы состоит в разработке стратегического маркетингового плана предприятия ООО «ГВСУ-Центр».
Для достижения поставленной цели в работе были поставлены и решены следующие задачи:
1) изучить сущность стратегического управления компанией в условиях рыночной экономики;
2) рассмотреть основные этапы планирования стратегии маркетинга компании;
3) проанализировать стратегическое положения компании ООО «ГВСУ-Центр»;
4) разработать рекомендации по формированию стратегии маркетинга компании ООО «ГВСУ-Центр»;

Содержание работы

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы стратегического планирования маркетинга на предприятии 6
1.1. Определение маркетинговых сегментов и выбор целевого рынка 6
1.2. Понятие и принципы позиционирования 16
1.3. Маркетинговые стратегии и принципы их реализации 23
1.4. Процесс стратегического планирования маркетинга 31
Глава 2. Анализ планирования маркетинга на ООО «ГВСУ-Центр» и оценка стратегического положения предприятия 38
2.1. Организационно-экономическая характеристика ООО «ГВСУ-Центр» 38
2.2. Анализ ассортиментной и ценовой политики 44
2.3. Анализ сильных и слабых сторон фирмы (SWOT-анализ) 48
2.4. Анализ конкурентов, поставщиков и потребителей 57
Глава 3. Разработка маркетинговой стратегии предприятия ООО «ГВСУ-Центр» 62
3.1. Выбор стратегии компании 62
3.2. Реализация стратегии на основе матрицы БКГ 68
3.3. Разработка ориентированных на рынок миссии, целей и задач компании 72
3.4. Оценка эффективности предложенных мероприятий 73
Заключение 79
Список использованной литературы 82

Файлы: 1 файл

Разработка стратегического маркетингового плана ООО ГВСУ.doc

— 592.00 Кб (Скачать файл)

      Закупка компанией автомобилей  у завода «ГАЗ»  для последующей продажи.

      Плюсы полного комплекса работ от покупки  шасси до выпуска рефрижераторов:

      - стабильная поставка шасси автомобилей;

      - возможность заключения договора  поставки авто под реализацию;

      - возможность планирование продаж  термоконтейнеров;

      - весь комплекс поставки рефрижератора  всегда дороже, чем поставка отдельных элементов и комплектующих;

      - стабильная работа предприятия  (при падении продаж, работают  на склад);

      - покупатель всегда хочет весь комплект в целом;

      - закупка материала и комплектующих  одного ассортимента;

      - отработка технологии по максимуму;

      - обучение персонала по конкретному  изделию, что исключает ошибки  в производстве;

      «Минусы»  полного комплекса работ от покупки шасси до выпуска готового продукта:

      - дополнительный наряд охраны  на территорию стоянки шасси  и рефрижераторов;

      - при уменьшении реализации термоконтейнеров  происходит затаривание транспортом и возможность аренды новых площадей;

      - дополнительные расходы на регистрацию территории под транспортную компанию с проектом транспортных путей;

      - организация ремонтного гаража, диспетчеризацией, ремонтного и  обслуживающего персонала с увеличением штатного расписания;

      - постоянные проверки СЭС;

      - утилизация ремонтных материалов;

      - гарантия перед покупателем за  шасси автомобиля берет на  себя «ГВСУ-Центр».

      Для производства всего комплекса работ  компания «ГВСУ-Центр», возможно, понесет большие расходы по оборотным средствам, закупке оборудования, содержания обслуживающего персонала и дополнительной территории. В следствии чего, необходимо рассмотреть вариант, по работе изготовления и монтажу термоконтейнеров.

      Оказание  услуг по установке  рефрижератора на шасси автомобиля заказчика.

      При изготовлении и последующем монтаже  термоконтейнеров и холодильного агрегата на шасси автомобиля, предоставляемого заказчиком, есть свои «плюсы» и «минусы».

      «Плюсы» данных работ:

      - нет необходимости содержать  дополнительный штат работников  по ремонту и эксплуатации автомобилей;

      - нет необходимости арендовать дополнительные площади под стоянку автомобилей;

      - продажа комплекса работ, а  именно, поставка, монтаж термоконтейнера и холодильного агрегата на шасси, что всегда дороже в четыре раза поставки;

      - всегда работа под заказ без  складирования на территории завода;

      - нет дополнительных договоров  с СЭС и ГИБДД и их проверок;

      Минусы  при поставки и монтажа термоконтейнера  и холодильного агрегата на шасси заказчика:

      - никогда не известно, какое шасси  предоставит заказчик;

      - невозможность планирования производства контейнеров и агрегатов из-за нестандартного ряда шасси;

      - хранение большого ассортимента  комплектующих на складе;

      - постоянно рассчитывать и прочерчивать  изделие под конкретного заказчика. При рассмотрении всех плюсов и минусов трех проектов по изготовлению, монтажу и продаже термоконтейнеров и холодильных агрегатов на автомобильные шасси, следует выбрать два варианта с наименьшими затратами - это производство термоконтейнеров, агрегатов и продажа их без установки на шасси автомобиля и производство с установкой на рефрижератор при поставку транспортного средства заказчиком.

      Производство  термоконтейнеров и рефрижераторов предназначено для транспортировки  охлажденного и замороженного продукта. Транспортировка замороженного  продукта одним автомобилем Газель, при одной доставки в сутки, окупает рефрижератор в течение 12-16 месяцев работы. Следовательно, после года эксплуатации термоконтейнера он начнет приносить прибыль предприятию, которое его закупило. Основными покупателями продукции завода «ГВСУ-Центр» являются юридические лица, т. е. предприятия по хранению «холода». Автомобильные термоконтейнеры будут изготавливаться как надежное и качественное изделие, не уступающее по техническим данным европейскому, но с более низкими ценами, следовательно, окупаемость их минимальная.

3.3. Разработка ориентированных  на рынок миссии, целей и задач  компании

     Корпоративная миссия ООО «ГВСУ-Центр» – это общая, качественно выраженная цель, которая преобразуется затем в систему краткосрочных и долгосрочных целей Т.е. корпоративная миссия является понятием, раскрывающим смысл существования и определяющим, в общем, сферу деятельности ООО «ГВСУ-Центр». Само назначение миссии выполняет важную коммуникационную роль как во вне, так и внутри организации. Так, для потребителей, поставщиков, общественности – это информация о том, что представляет собой компания, к чему она стремится, чем руководствуется в своей деятельности. Для сотрудников ООО «ГВСУ-Центр» - это представление об общих целях организации, осознания своего места в ней. Во-вторых, корпоративная миссия является основой для выработки целей и стратегий ООО «ГВСУ-Центр», обеспечивая их непротиворечивость. В-третьих, в миссии отражаются этические, мировоззренческие позиции руководства компании, от которых зависит их отношение к целям общества, выбору средств решения задач. Таким образом, корпоративная миссия ООО «ГВСУ-Центр» отражает:

     1. целевые ориентиры компании:

  • удовлетворение потребностей юридических и физических лиц в высококачественном холодильном оборудовании и комплектующих;
  • повышение благосостояния сотрудников компании;
  • создание позитивного образа компании в глазах государства и общественности.

     2. сферу деятельности компании:

  • продвижение и продажа высококачественного холодильного оборудования и комплектующих;
  • предоставление услуг, связанных с консультированием и обучением потребителей относительно выбора моделей и фирм-производителей приобретаемого холодильного оборудования и комплектующих;
  • предоставление возможности модернизации холодильных комплектующих (upgrade).

     3. Философию компании:

  • обеспечение общества современным высококачественным холодильным оборудованием;
  • приобщение различных групп общественности к передовым технологиям, призванным помогать человеку в проведении сложных расчетов, поисков необходимой информации, организации досуга.

     Целью деятельности ООО «ГВСУ-Центр» является не только получение прибыли, но и удовлетворение потребностей как потребителей и деловых партнеров, так и сотрудников и собственников организации, а также внесение своего вклада в развитие общества. Итак, корпоративной миссией ООО «ГВСУ-Центр» является обеспечение различных общественных групп доступным высококачественным холодильным оборудованием, и, вместе с тем, увеличение прибыли компании, удовлетворение потребностей сотрудников компании.

     Таким образом, стратегическими целями бизнеса компании является совокупность всех целей, поставленных перед организацией для осуществления корпоративной миссии. Схематически, пути достижения поставленных перед ООО «ГВСУ-Центр» целей можно рассмотрев дерево целей компании (рисунок в Приложении)

3.4. Оценка эффективности предложенных мероприятий

      Стратегия целевого рынка компании «ГВСУ-Центр» - дифференцированный маркетинг, т. е. фирма работает на несколько сегментов и для каждого предлагает свой комплекс маркетинга.

      Основными потребителями компании «ГВСУ-Центр» являются дилеры, магазины, мясокомбинаты и рестораны.

      С открытием производства новой продукции  появляется новый сегмент -транспортные компании, но при этом компания не теряет рынок постоянных покупателей, предлагая им новую продукцию - рефрижераторы.

      Транспортные  компании занимают наименьший сегмент  в направлении компании, но так  как это новая, не известная продукция, то ей необходимо плотно и конкретно заниматься как в рекламе, так и в производстве.

      Основными и постоянными покупателями, выбирающими большой объём продаж готовой продукции «ГВСУ-Центр», являются дилеры компании. Для данного сегмента следует предложить самые льготные, с максимальными скидками условия продажи. Дилеры пользуются приоритетом перед всеми заказчиками завода, а именно, заказ выполняется в первую очередь и в сжатые сроки. Максимальный срок выполнения заказа будет составлять 14 рабочих дней, при наличии комплектующих на территории завода.

      Вторыми по значимости покупателями продукции  компании «ГВСУ-Центр» являются конечные, постоянные покупатели, а именно, магазины, мясомолочные заводы и хладокомбинаты. При работе с постоянными, конечными клиентами также будет практиковаться запуск заказа в производство при предоставлении гарантийного письма. Дополнительными пунктами договора, продажи готовой продукции, следует оговаривать условия по рекламе на транспортном средстве, а именно, дополнительные опции оформления по желанию заказчика. Максимальный срок изготовления товара определяется как 21 рабочий день со дня первой оплаты, на расчетный счет поставщика.

      Оценка  экономической эффективности  проекта мероприятий. Рассмотрим эффективность реализации стратегии компании «ГВСУ-Центр» по внедрению нового продукта. Планируемые затраты денежных средств на производство рефрижераторов и термоконтейнеров, а также выпуск продукции, объёмы продаж и прибыль с 20010 года до 2014 года.

Таблица 4

Планируемый объем продаж на рефрижераторы и термоконтейнеры

Показатели 2010 г. 2011 г. 2012 г. 2013 г. 2014 г.
1. Выпуск, шт. 96 102 108 113 119
2. Цена за шт., тыс. руб. 152 152 155 158 161
3. Объем продаж, тыс. руб. 14592 15504 16740 17854 19159
4. Валовые издержки, тыс. руб. в  том числе:

- постоянные  издержки

- амортизация

- переменные  издержки

13142,9 10109,4

1572

1461,5

7828

4380

1566 1882

8068

4513

1547 2008

8883

4818

1539 2526

9679

5330

1511 2838

5. Валовая прибыль (прибыль до  налогообложения), тыс. руб. 1449,1 7676 8672 8971 9480
6. Чистая прибыль, тыс. руб. 1101,3 5833,76 6590,72 6817,96 7204,8
7. Операционный денежный поток (CF), тыс. руб. 2673,3 7399,8 8137,7 8357 8715,8
8. Оборотный капитал, тыс. руб. 1459,2 1550,4 1674 1785,4 1915,9
9. Прирост оборотного капитала, тыс. руб. -1459,2 -91,2 -123,6 -111,4 -130,5
10. Общий денежный поток (CF) , тыс. руб. 1214,1 7308,6 8014,1 8245,6 8585,3
11. Коэффициенты дисконтирования при ставке 25% 1 0,8 0,64 0,512 0,4096
12. Дисконтируемый денежный поток (DCF) 1214,1 5846,9 5129 4221,7 3516,5

Информация о работе Разработка маркетинговой стратегии предприятия ООО «ГВСУ-Центр»