Значение маркетинговой деятельности на предприятии

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 17 Марта 2011 в 13:08, шпаргалка

Описание работы

Планированием маркетинговой деятельности в компании и реализацией его целей занимается маркетинговая служба. Размер, состав, функции и степень самостоятельности маркетинговой службы компании зависят от типа, величины фирмы на рынке и ее целей. Маркетинг функционирует в очень сложной многофакторной среде.

Файлы: 1 файл

моя шпора по эо1.doc

— 312.50 Кб (Скачать файл)

1.Значение  маркетинговой деятельности  на предприятии. Планированием маркетинговой деятельности в компании и реализацией его целей занимается маркетинговая служба. Размер, состав, функции и степень самостоятельности маркетинговой службы компании зависят от типа, величины фирмы на рынке и ее целей. Маркетинг функционирует в очень сложной многофакторной среде. Реализация маркетинговых стратегий и тактических приемов может встретить неприятие каких-либо служб компании, непредвиденную реакцию рынка, не соответствовать макроэкономическим тенденциям. Чем больше информации об окружающей среде маркетинга соберет маркетинговая служба компании, тем успешнее она сможет воздействовать на нее. С точки зрения возможностей маркетингового воздействия на окружение выделяют:  •  микросреду, действующую на уровне компании;  •  макросреду, независимую от маркетинга компании (за исключением ограниченного числа крупнейших компаний транснационального значения).  Маркетинговая среда компании – это активные субъекты и факторы, влияющие на маркетинговые возможности и решения.

2. Цели и задачи  предприятия в  рыночной экономике. Предприятие – самостоятельный хоз-щий субъект осущ деятельность с целью получения прибыли и удовлетворения потребностей. Предприятие является основным звеном экономики, так как оно является базой для всех сфер, секторов, отраслей и видов деятельности. Именно предприятия производят ВВП и НД. Предприятия производят все средства и предметы труда, товары народного потребления и подавляющую часть продуктов питания. Они способствуют развитию научно-технического прогресса, укреплению обороны и решению социальных вопросов. На предприятиях занята большая часть населения страны. Цель деятельности предприятия — удовлетворение общественных потребностей и получение прибыли. Важнейшими особенностями работы предприятия в рыночной экономике, по сравнению с плановой такие: Главная цель плановой экономики – выполнение плана, а рыночной – получение прибыли. В плановой экономике вышестоящие органы детально планировали и контролировали деятельность предприятия; в рыночной экономике предприятие является самостоятельным. В рыночной экономике существует возможность банкротства.

3.Факторы  повышения эффективности  производства. Важнейшим фактором повышения эффективности производства, обеспечение высокой его эффективности был и остается научно-технический прогресс. До последнего времени НТП проистекал эволюционно. Преимущество отдавалось соверш-нию уже сущес-щих технологий, частичной модернизации машин и оборудования. Такие меры давали определенную, но незначительную отдачу. Недостаточны  были стимулы разработки и внедрения мероприятий по новой технике. Важнейшие  направления НТП:- широкое освоение прогрессивных технологий - автоматизация производства - создание использование новых видов материалов. Одним из важных факторов повышения эффективности производства является режим экономии. Ресурсосбережение должно превратиться в решающий источник удовлетворения растущей потребности в топливе, энергии, сырье и материалах. В решении всех этих вопросов важная роль принадлежит промышленности. Предстоит создать и оснастить народное хозяйство машинами, оборудованием, обеспечивающую высокую эффективность использования конструкционных и других материалов, сырьевых и топливно-энергетических ресурсов, создание и применение высокоэффективных малоотходных и безотходных технологических процессов.  Повышение эффективности общественного производства в значительной мере зависит от лучшего использования  основных фондов. Один из факторов интенсификации произв-ва, повышения его эфф-ти – совер-ние структуры экономики. Важное место в повышении эффективности производства занимают организационно-экономические факторы, включая управление. Требует дальнейшего развития и совершенствования производственная социальная инфраструктура, оказывающая существенное влияние на уровень эффективности производства.

4.Экономический  механизм управления  предприятием. Экономический механизм хозяйствования, обеспечивающий функциони-рование и развитие предприятия в рыночной экономике, включает конкретные рычаги, методы и инструменты разработки и эффективной реализации и состоит из:  1. Целей предприятия и его структурных образований (производственных от-делений, филиалов, дочерних компаний) 2. Конкретных задач подразделений, направленных на достижение их целей и целей предприятия в целом. 3.Политики предприятия по важнейшим направлениям деятельности, вклю-чая. · обеспечение эффективности (рентабельности) производства; · развитие инвестиционной деятельности, эффективное распределение (использование) капиталовложений и размещение производства; · финансирование хозяйственной деятельности и использование финан-совых (в том числе кредитных) ресурсов; · развитие и внедрение передовых технологий и инноваций в производст-во;

· кадровую политику (политику использования и развития персонала, а также форм и методов его мотивации к производительному труду); · политику ценообразования. 4. Оптимального (рационального) сочетания централизованных и децентрали-зованных методов управления промышленным предприятием, его производ-ственными отделениями и другими структурными образованиями. Экономические методы управления в менеджменте - это совокупность средств и инструментов, с помощью которых осуществляется целена-правленное воздействие на внутренние переменные предприятия (цели, задачи, структуру, технологии и людей) для создания благоприятных экономических условий обеспечения его эффективного функционирова-ния и развития в рыночной экономике. Экономический механизм менеджмента включает основные функ-ции и методы управления хозяйственной деятельностью предприятия, ори-ентированные на повышение производительности и эффективности произ-водства при постоянной адаптации деятельности предприятия в целом к изменению конъюнктуры рынка и поведения всех его участников.

5.Производственная программа предприятия, ее разделы и показатели. Производственная программа- комплексное задание по выпуску и реализации продукции определенного ассортимента и качества, натуральных и стоимостных показателей, ориентированное на достижение целей предприятия. Этапы: 1.Определяется номенклатура и ассортимент выпускаемой продукции о объем поставок в натуральном выражении, согласно заключенным договорам. 2.на основе объема поставок определяется объем производства каждого изделия в натуральном выражении. 3. Объём производства по отдельным видам продукции обосновывается расчетами производственных мощностей. 4.исходя из натур. Объёмов произ-ва и поставок рассчитывается стоим.показатели произв.программы.5. составляется график отгрузки продукции в соответствии со сроками договоров.6. прозв.программа распределяется по основным подразделениям пред-тия. Товарная продукция-это стоимость гот.продукции,работ,услуг предназначенных к отпуску за пределы основной деятельности пред-тия в плановом периоде. Реализованная продукция-это продукция изготовленная, отгруженная,оплаченная потребителем. Валовая продукция-это стоимость всей продукции пред-тия вне зависимости от степени ее готовности. Чистая продукция- выражает вновь созданнуюстоимость (добавленная).

6. Сущность, типы и  методы прогнозирования, виды прогнозов. В условиях рыночной экономики деятельность предприятий в значительной степени зависит от того, насколько достоверно они могут предвидеть перспективы своего развития в будущем, т.е. от прогнозирования. Прогноз - предположительная оценка будущего состояния предприятия. Предприятия используют прогнозы с целью предусмотрения возможных вариантов развития своего бизнеса, они прогнозируют будущие события или условия их возникновения. Различают три основных вида прогноза: технологический, экономический и прогноз объема продаж (спроса). Технологические прогнозы охватывают уровень развития НТП или технологическое развитие в сферах, непосредственно влияющих на производство, в котором осуществляется прогноз. Экономический прогноз позволяет предусмотреть будущее состояние экономики, процентные ставки и другие факторы, влияющие на развитие любого предприятия. От результатов экономического прогноза зависят такие решения как: расширение или сокращение производственных мощностей; заключение новых договоров; увольнение или наем рабочих и т.д. Представление о реальном уровне спроса на продукцию предприятия на конкретный период в будущем дает прогноз объема продаж. Такой прогноз является основой для планирования и проведения экономических расчетов. Составление прогнозов осуществляется с помощью следующих методов прогнозирования. Экстраполяционные методы основаны на предположении, что будущие события определяются прошлым. Методы экспертных оценок основаны на статической обработке оценок, полученных путем опроса высококвалифицированных специалистов в соответствующих узких областях. Метод Дельфи предполагает проведение опроса членов группы экспертов и дальнейшее циркуляционное ознакомление членов группы с мнением коллег и лиц, заинтересованных в итогах экспертизы с целью достижения группового консенсуса. Метод коллективной генерации идей (“мозговая атака”) предполагает проведение дискуссии, в которой допускаются высказывания любых, самых парадоксальных мнений, оригинальных идей и предложений. После проведения опроса производится оценка его качества и обработка суждений экспертов. Причинно-следственные методы основаны на применении регрессиональных математических методах и нейросетевых моделей (НСМ).

7.Сущность, критерии и показатели  экономической эффективности производства. Сущность эффективности – это превышение доходов предприятия над его расходами, насыщение прибыльностью. Критерий – это расчет производительности как живого труда, так и овеществленного труда. Показатели эффективности: -обобщающие, которые отражают эффективность работы предприятия по всем направлениям совокупности (показатели прибыли и рентабельности) - частные, которые характеризуют эффективность работы предприятия в одном направлении. К ним относят: показатели эффективности использования основных фондов, оборотных фондов (удельная материалоемкость, коэффициент использования и др.), живого труда, инвестиций (чистый доход, экономические вложения инвестиций в проект, чистый дисконтированный доход, внутренняя норма доходности, срок окупаемости и др.)

8.Акционерные  общества: сущность, экономическое значение, цель их создания. Развитие акционерной  формы хозяйствования  в современных  условиях. Акц.общество может создаваться физ. и юр. лицами. Акц. общество может быть создано 1 лицом и состоять из 1 лица в случае приобретения им всего пакета акций акц. общества. АО может создаваться и юр. лицами, но оно не может быть создано одним хоз. субъектом. АО, созданное в процессе приватизации, учреждается Комитетом по управлению имуществом. Акц. общества (выпускают два основных вида акций: обыкновенные, держатели которых имеют право голоса, но не имеют право на обязательное получение дивиденда и привилегированные акции, держатели которых не имеют право голоса, но имеют право на обязательное получение денег). В ЗАО акции распространяются только между членами общества и могут быть проданы на сторону только если согласны все члены общества, уставный капитал должен быть не менее 100 МРОТ, численность акционеров должна составлять не более 50 человек, годовой отчет не подлежит обязательной публикации. В Открытых акц. обществах уставный капитал должен быть не менее 1000 МРОТ, численность акционеров не ограничена, а годовой отчет подлежит обязательной публикации.

9.Общая  и производственная  структура предприятия. Факторы, влияющие на нее. Общая структура предприятия – это перечень всех его произ-ных и непроиз-ных подразделений, а также органов управления и обслуживания, соотношение между ними по занимаемой площади, стоимости основных фондов, численности работников, по мощности, взаимосвязи между ними и их местонахождением. Произ-ная структура предприятия – часть его общей структуры, включает в свой состав только произ-ные подразделения и органы управления и обслуживания, соотношение по площади и т. д. Три типа произ-ной структуры: Предметная (каждый цех изготавливает свой вид продукции полностью; недостаток – каждый цех должен иметь полный набор оборудования) Технологическая (каждый цех выполняет только одну стадию общего технол-го процесса изготовления продукции; недостаток – теряется время на переналадку техники при переходе от обработки одного изделия на обработку другого) Смешанная (предметно – технол-кая, заготовительные цеха являются технологически спец-ными, а заключительные цеха – предметно-специализированными) Факторы, влияющие на структуру: - сфера деятельности и характер его продукции, работ, услуг - размер предприятия - уровень центр-ности или децентр-ности вспомогательных служб - уровень спец-ции и кооперирования на предприятии – фин. состояние предприятия.

10. Рыночная модель  предприятия. Основные  параметры модели. Предприятие – самостоятельный хоз-щий субъект осущ деятельность с целью получения прибыли и удовлетворения потребностей. Предприятие является основным звеном экономики, так как оно является базой для всех сфер, секторов, отраслей и видов деятельности. Именно предприятия производят ВВП и НД. Предприятия производят все средства и предметы труда, товары народного потребления и подавляющую часть продуктов питания. Они способствуют развитию научно-технического прогресса, укреплению обороны и решению социальных вопросов. На пред-ях занята большая часть населения страны. Рыночная модель предприятия: 1 – пред-тие, главная цель которого получение прибыли 2 – ресурсы на входе 3- ресурсы на выходе (продукция) 4 – взаим-вие предприятия с окружающей средой 5- взаим-вие с социальной средой (кредиторами, поставщиками, потребителями) 6 – маркетинг 7 – экономика. Важнейшими особенностями работы предприятия в рын. экономике, по сравнению с плановой такие: Главная цель плановой экономики – выполнение плана, а рыночной – получение прибыли. Путь достижения цели в плановой экономике – увеличение выпуска продукции, работ, услуг; в рыночной путем является увеличение объема продаж. В плановой экономике вышестоящие органы детально планировали и контролировали деятельность предприятия; в рыночной экономике предприятие является самостоятельным. В рыночной экономике существует возможность банкротства.

11. Структура затрат  на производство  и реализацию продукции  и факторы, влияющие на нее. Пути снижения затрат в современны условиях. Совокупность затрат на производство и реализацию продукции включается в бюджет расходов и определяет структуру себес­сти продукции. В составе себес-сти различают группы затрат, которые детализируются по отдельным видам зат­рат. Например, материальные затраты можно подразделить по кон­кретным видам основных и вспомогательных материалов. Финансово-хозяйственная деятельность предприятия в зависимости от струк­туры затрат на производство и реализацию продукции делится на материалоемкую, фондоемкую, трудоемкую и энергоемкую. Общая характеристика затрат на производство и реализацию продукции может осуществляться в такой после­довательности: •определение структуры и видов затрат, составление сметы затрат на основании произ-ной программы; • расчет физ. объема и стоимости затрат на ед. продукции; • сводный расчет затрат по участкам (цехам) и видам деятельности. Для различных отраслей исп-ся разные метод. подходы по определению затрат на производство. Чаще всего для срав-го анализа затрат на производство используются затраты на 1 руб. выпускаемой продукции. Структура затрат на производство и реализацию продукции включает соотношение различных видов затрат. Все затраты пред­приятия на производство продукции отражает себестоимость продукции. Себес-сть продукции является качественным показателем, в котором отражаются результаты хоз. деятельности орган-ции, ее достижения и имеющиеся резервы. На структуру затрат влияют конкретные условия финансово-хозяйственной деятельности предприятия и различные факторы, к которым относятся:•техническая оснащенность производства;•уровень автоматизации и механизации труда;•природно-климатические условия;•месторасположение предприятия;•специализация технико-экономической деятельности. Важнейшими путями снижения затрат является экономия всех видов ресурсов, потребляемых в производстве: трудовых и материальных. Снижения трудоемкости продукции, роста произв-сти труда можно достичь различными способами. Наиболее эфф-ные из них — механизация и автоматизация производства, разработка и применение прогрессивных, высокопроизв-ных технологий, замена и модернизация устаревшего оборудования. Однако одни мероприятия по соверш-нию применяемой техники и технологии не дадут должной отдачи без улучшения орган-ции произв-тва и труда. Матер. ресурсы занимают до 3/5 в структуре затрат на производство продукции. Отсюда понятно значение экономии этих ресурсов, рационального их использования. Сокращения расходов по амортизации основных произв-ных фондов можно достичь путем лучшего использования этих фондов, макс.их загрузки.

Информация о работе Значение маркетинговой деятельности на предприятии