Совершенствование информационного обеспечения деятельности предприятия

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 24 Сентября 2011 в 01:18, дипломная работа

Описание работы

Целью настоящей дипломной работы является анализ информационного обеспечения управления на ООО «Арт Стиль Март Мебел Руссланд». Для достижения поставленной цели в работе решены следующие задачи:

охарактеризована сущность и основные понятия информационных систем управления;
показана технология формирования управленческой информации;
охарактеризованы информационные системы, используемые в управленческой деятельности ООО «Арт Стиль Март Мебел Руссланд»;
предложены меры по совершенствованию управления предприятием на основе информационных систем и определена их эффективность.

Содержание работы

Введение 2
1 Теоретические аспекты информационного обеспечения управления деятельностью предприятия 6
1.1 Понятие и сущность управленческой информации 6
1.2 Информационные системы и технологии в организации управленческой деятельности предприятия 14
1.3 Технология формирования информационного обеспечения процесса принятия решения 17
2 Анализ информационного обеспечения управления предприятием 26
2.1 Общая характеристика объекта исследования 26
2.2 Анализ финансово-экономических показателей 33
2.3 Характеристика существующего информационного обеспечения управления деятельностью предприятия 37
3 Совершенствование информационного обеспечения деятельности предприятия 50
3.1 Предложения по совершенствованию информационного обеспечения деятельности предприятия 50
3.2 Технические средства совершенствования информационного обеспечения 54
3.3 Определение экономического эффекта от внедрения внесенных предложений 71
Заключение 77
Список использованной литературы 85

Файлы: 1 файл

Современные информационные технологии диплом.doc

— 1.15 Мб (Скачать файл)

     Модуль  мониторинга операций на складе (Performance management)

     Платформа online-взаимодействия с партнерами (Trading partner management)

     Средства  радиочастотной идентификации (RFID solutions)

     Кроме того, в качестве дополнительных решений  КОРУС Консалтинг предлагает систему  оптимизации размещения товаров на складе (Slotting optimization) и систему расчета  стоимости складских услуг (Billing solution).

     Комплекс  решений «Управление складом» поддерживает следующие операции:

  • приемку, контроль количества и качества товаров
  • размещение товаров в соответствии со стратегиями размещения
  • пополнение ячеек отбора
  • резервирование товаров
  • комплектацию заказов, с учетом срока годности товаров
  • управление волнами
  • упаковку
  • отгрузку
  • сквозное складирование (функция cross docking)
  • ускорение поставок задолженной продукции (функция Immediate needs)
  • возможность выполнения всех операций с помощью RF терминалов сбора данных
  • циклическую инвентаризацию и инвентаризацию по событиям
  • управление заданиями для сотрудников и контроль загрузки персонала
  • расчет эффективности работы персонала
  • мониторинг операций на складе
  • подготовку сопроводительной документации, ведение документооборота
  • взаимодействие с контрагентами

     Приемка

  • Оформление заказа на покупку через Интернет-портал
  • Оформление заказа на покупку при помощи ручного ввода информации
  • Получение информации о заказе из внешней системы (например, из системы ERP)
  • Поддержка ASN (Advance Shipment Note)
  • Приемка по документам
  • «Слепая приемка»
  • Приемка при помощи терминалов сбора данных
  • Автоматическая генерация задания на контроль качества
  • Приемка с использованием RFID-меток (рис. 3.4)

     Размещение

  • Гибкая настройка правил размещения за счет комбинации стратегий размещения и критериев отбора ячеек
  • Размещение при помощи RF-терминалов

     Пополнение  ячеек отбора

  • Пополнение с использованием правил пополнения
  • Автоматическая генерация заданий на пополнение в рамках «волны»
  • Пополнение по событиям и/или по заданному критерию (например, при достижении порогового уровня товара в ячейке)
 

     

     Рис. 3.4 – Приемка с использованием RFID-меток

 

      Описание адресов товаров с  помощью ILS – это быстрый и  легкий, но при этом весьма мощный процесс. ILS поддерживает концепцию фиксированных и/или случайных ячеек. Пользователи могут описывать ячейки с использованием габаритов, вместимости, веса и др. При помощи модуля «Проводник ячеек» пользователи могут видеть, как используется пространство складских помещений в реальном масштабе времени в различных видах. ILS отслеживает номенклатуру до уровня информации об адресе нахождения на складе. Единицы могут иметь многочисленные перекрестные ссылки (например, коды UPC), что помогает при идентификации товара. Warehouse Management также поддерживает неограниченное количество единиц измерения (например, ящик, поддон, первичная упаковка, пакет, коробка) и их условных обозначений, предоставляя Вам полную гибкость и удобство в обращении.

     Резервирование  товаров

  • Резервирование товаров под планируемые отгрузки по настраиваемым правилам
  • Резервирование с учетом текущих потребностей

     

     Рис. 3.5 – Автоматизированный прием

 

      Создание наборов (киттинг)

  • Генерация задания на формирование товарных наборов
  • Генерация задания на разделение товарных наборов на составляющие

     Упаковка

  • Автоматизированное рабочее место упаковщика

     Отгрузка

  • Гибкая настройка правил консолидации контейнеров в зоне отгрузки
  • Контроль отгрузки при помощи RFID-меток

     Инвентаризация

  • Циклическая инвентаризация
  • Инвентаризация по событиям (событие – выявление излишков/недостач, любого несоответствия количества товара, зарегистрированного в системе, реальному количеству; достижение порогового уровня товара (например, 10%) и проч.)

     Управление  заданиями для сотрудников

  • Автоматическое назначение заданий персоналу
  • Отслеживание статусов работ
  • Контроль времени выполнения операций
  • Управление приоритетами заданий (например, операция отбора имеет приоритет выше, чем операция циклической инвентаризации)
  • Составление отчетов по производительности персонала

     Мониторинг  операций на складе

  • Транзакции и история процессов
  • Управление отчетами
  • Центр управления складом (рис. 3.6)

 

     Рис. 3.6 – Центр управления складом 

     На  данном скриншоте представлена форма  Центра управления складом содержащая сводную информацию о состоянии  поступлений. Этот вид данных показывает общие поступления от производителей в пределах определенного диапазона  времени. Обратите внимание на то, как в Центре управления складом разными цветами помечены разные состояния поступлений для быстрой идентификации незаконченных, принимаемых и законченных поступлений. Кроме того, оси X и Y этого вида данных могут изменяться по щелчку мышкой для отображения таких дополнительных показателей, как общая стоимость, общий вес, общий объем, занимаемый на складе, перевозчик, состояние или производитель.

     Подготовка  сопроводительной документации

  • Печать документов на отгрузку в соответствии с законодательством Российской Федерации
  • Печать внутрискладских документов
  • Печать операционных и управленческих отчетов
  • Возможность редактирования и создания собственных отчетов при помощи Crystal Reports, MS Word

     Взаимодействие  с контрагентами

  • Интернет-портал для ввода первичной информации (заказы на закупку, заказы на отгрузку, получение складских отчетов, создание персональных представлений данных и проч.)

     Возможности интеграции

  • Наличие стандартных интерфейсов
  • Платформа .Net предоставляет широкие возможности интеграции с внешними приложениями
  • Модуль «Управление складом» поддерживает все возможные стратегии размещения, резервирования и отбора товаров

     Модуль  «Управление складом» позволяет  Вам:

  • оптимально использовать площадь склада
  • разместить товар в соответствии с требованиями по его хранению.

     Модуль  «Управление складом» позволяет  настраивать любое количество стратегий  размещения и отбора товаров путем  комбинации «Правил размещения и  отбора» и «Критериев выбора ячеек»:

     Правила размещения:

     Размещение  товара в фиксированные ячейки: система стремится разместить товар только в те ячейки, в которых он обычно располагается.

     Консолидация  однотипных товаров: система стремится  разместить товар в ячейки, которые  содержат данный тип товара.

     Консолидация  товара одинаковых партий: система стремится разместить товар в ячейки, содержащие товар той же партии. Эта стратегия предохраняет пользователей от отбора неправильной партии, т.к. товар разных партий лежит в разных ячейках.

     Размещение  товара в пустые ячейки: система  размещает товар в пустые ячейки. Разумеется, система не будет размещать товар в ячейку, которая является фиксированным местом хранения другого товара.

     Правила отбора товара

     Отбор товара в наличии из фиксированных  ячеек: система стремится отобрать товар из ячеек, где он обычно размещается. Если товара не достаточно, то система остановит отбор.

     Отбор товара из фиксированных ячеек с  учетом планируемых приходов: система  стремится отобрать товар из ячеек, в которых он обычно размещается. Даже если количества товара в этих ячейках недостаточно, система будет производить отбор. Таким образом, предполагается, что в процессе отбора зона отбора будет пополнена товаром.

     Отбор согласно требуемому количеству: система  стремится отобрать товар из ячеек, в которых находится такое  количество товара, которое ближе всего к количеству, требуемому к отгрузке.

     Отбор согласно методу FEFO (First Expired First Out): система  производит отбор в соответствии со сроком годности товара, отбирая  сначала товар с самым коротким сроком годности. Эта стратегия сокращает вероятность порчи на складе таких товаров, как продукты и фармацевтическая продукция

     Отбор согласно методу FIFO (First In First Out): система  в первую очередь отбирает товар, который раньше всего поступил на склад. Срок товара определяется согласно информации о том, когда товар был введен в систему.

     Отбор согласно методу LIFO (Last-In-First-Out): система  в первую очередь отбирает товар, который позже всего поступил на склад.

     Стратегия максимизации свободного места: система  отбирает товар из ячеек, содержащих наименьшее количество единиц. Отбор будет всегда производиться из ячеек, в которых наименьшее количество товара, до тех пор, пока необходимое для отгрузки количество не будет отобрано.

     Стратегия минимизации подходов: система отбирает товар из ячеек с наибольшим количеством единиц, минимизируя, таким образом, количество подходов к ячейкам.

     Критерии  выбора ячеек

     Это набор критериев, позволяющих выбрать  список ячеек и правила сортировки, определяющие порядок назначения ячеек.

     Например, при размещении продуктов питания, необходимо из всего списка ячеек выбрать ячейки, находящиеся только в зоне хранения продуктов питания, при этом отсортировать их по ярусам, с тем, чтобы сначала заполнять нижние ярусы, начиная со 2, а затем верхние.

     Помимо  поддержки операций с товарами решение «Управление складом» (WMS) включает:

  • модуль «Управление Трудовыми Ресурсами» (Labor Management)
  • модуль «Мониторинг операций на складе» (Performance Management)
  • модуль «Радиочастотная идентификация товара» (RFID)
  • средства взаимодействия с партнерами (Trading Partner Management)

     Решение «Управление трудовыми ресурсами» (Labor Management) позволяет сбалансировать трудовую нагрузку, измерить производительность и усовершенствовать эффективность деятельности персонала. Система автоматически создает задания для сотрудников склада на выполнение операций (отбор, инвентаризацию, пополнение зон отбора и т.д.) с учетом приоритета операции, используемого оборудования, зон в которых работает сотрудник, и его навыков.

Информация о работе Совершенствование информационного обеспечения деятельности предприятия