Совершенствование информационного обеспечения деятельности предприятия

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 24 Сентября 2011 в 01:18, дипломная работа

Описание работы

Целью настоящей дипломной работы является анализ информационного обеспечения управления на ООО «Арт Стиль Март Мебел Руссланд». Для достижения поставленной цели в работе решены следующие задачи:

охарактеризована сущность и основные понятия информационных систем управления;
показана технология формирования управленческой информации;
охарактеризованы информационные системы, используемые в управленческой деятельности ООО «Арт Стиль Март Мебел Руссланд»;
предложены меры по совершенствованию управления предприятием на основе информационных систем и определена их эффективность.

Содержание работы

Введение 2
1 Теоретические аспекты информационного обеспечения управления деятельностью предприятия 6
1.1 Понятие и сущность управленческой информации 6
1.2 Информационные системы и технологии в организации управленческой деятельности предприятия 14
1.3 Технология формирования информационного обеспечения процесса принятия решения 17
2 Анализ информационного обеспечения управления предприятием 26
2.1 Общая характеристика объекта исследования 26
2.2 Анализ финансово-экономических показателей 33
2.3 Характеристика существующего информационного обеспечения управления деятельностью предприятия 37
3 Совершенствование информационного обеспечения деятельности предприятия 50
3.1 Предложения по совершенствованию информационного обеспечения деятельности предприятия 50
3.2 Технические средства совершенствования информационного обеспечения 54
3.3 Определение экономического эффекта от внедрения внесенных предложений 71
Заключение 77
Список использованной литературы 85

Файлы: 1 файл

Современные информационные технологии диплом.doc

— 1.15 Мб (Скачать файл)

     Организация получает возможность сократить  свои расходы и за счет проведения своими силами некоторых видов рекламных  компаний. В целом за счет этих двух ресурсов компания может сэкономить примерно 10 тыс. долл. Доход может быть увеличен и за счет предоставления услуг аутсорсинга.

 

       

     Рассчитав доходы и расходы, можем оценить  прибыль и эффективность такого инвестиционного проекта. Методы оценки эффективности инвестиций, используемые в российской практике, можно разделить на две группы: простые (статические) и методы дисконтирования. Рассмотрим сначала основные показатели статистических методов –срок окупаемости и простая норма прибыли. Первый показатель определяется из «движения денежных средств» (или Cash Flow). Производя расчеты, будем считать, что все капиталовложения компания сделала за счет собственных средств, не используя кредиты и привлечение дополнительного акционерного каптала. Принимая доходы и расходы в течение 2 лет постоянными, получим срок окупаемости в 15,1 месяцев, а простую норму прибыли (доля затрат, возмещаемых из прибыли в течение одного интервала планирования) в первый год реализации проекта – 54%. 

     

 

      Полученные расчетные оценки уже позволяют оценить эффективность проекта как достаточно высокую. Однако сами они являются достаточно грубыми и обладают существенными недостатками, например не учитывают ценность будущих поступлений, сильно зависят от величины чистой прибыли, а рассчитанная норма прибыли является средней за весь период. (В нашем случае последний недостаток не столь актуален, так как прибыль практически неизменна на протяжении всего проекта.)

     Чтобы оценить инвестиционную привлекательность  проекта, произведем его оценку, используя методы дисконтирования, которые являются классическими при определении экономической эффективности с учетом стоимости самих денег и, в первую очередь их "инвестиционной стоимости". Ведь доллар сегодня не равен доллару через год, хотя бы, потому что кредитор попросит вас вернуть долг с процентами, а, положив деньги в банк, вы получите свой процент.  

 

      Для учета этого фактора, определим  эффективность проекта на основе чистой текущей стоимости  

     ( ).  

     Поскольку срок окупаемости проекта не превышает 3 года, для определения нормы дисконта используем среднерыночную ставку валютных депозитов, приняв норму дисконта 9,17 %. Показатели эффективности проекта по методу чистой текущей стоимости (NPV) представлены в приведенной ниже таблице, из которой можно также определить срок окупаемости с учетом дисконтирования, который приближается к 3 годам.

     В заключении оценим внутреннюю норму  доходности (IRR), которую иногда называют стоимостью дисконтированных потоков  денежных средств. Она представляет собой ту ставку дисконта, при которой чистая текущая стоимость проекта равна нулю, то есть когда текущие стоимости суммарных исходящих и поступающих потоков денежных средств равны. Для нашего проекта IRR составит 357%.

     Проведенная оценка экономической эффективности внедрения проекта, учитывающего современные потребности всех групп потребителей, дает представление о предполагаемых затратах и доходах, рентабельности и сроках окупаемости подобных проектов.

 

      Заключение

 

     Успешное  развитие современного бизнеса немыслимо без активного применения новейших информационных технологий. Успешность ведения бизнеса определяется квалификацией предпринимателя, знанием запросов потребителей и пониманием ситуации на рынке. Предприниматель активно работает с информацией. Он отбирает из множества потоков информации то, что соответствует его целям и способствует разработке или реализации предпринимательской идеи. Знания предпринимателя превращаются в информационные сообщения, которые организуют производственные и торговые процессы, а также управляют бизнесом в целом.

     Предприниматель перемещает экономические ресурсы  из области низкой производительности и доходов в область более  высокой производительности и прибыльности. Именно поэтому предприниматели, следуя за изменениями деловой среды или предвосхищая их, меняют сферы своей активности. Интуиция и знания предпринимателя ведут его в новые, неизведанные области, где появляется возможность создать продукты для удовлетворения новых потребностей покупателей.

     Современная информатика в принципе обеспечила доступ потребителей к научным знаниям, накопленным во всем мире. Объединение сетей и построение глобальной информационной системы привело к созданию принципиально новой предпринимательской среды, появлению возможности объявить о своем бизнесе миру и включиться в мировое разделение труда. В этой принципиально новой предпринимательской среде происходит постепенное слияние компьютерных сетей информации с рекламой, телевидением, кино, телефонными и видеопереговорами, средствами электронных развлечений. Звук (речь), текст и разнообразные чертежи и изображения мгновенно передаются по всему миру, в том числе и по индивидуальному заказу. Основное назначение информатики, использующей в качестве программно-технической основы планетарный телематический комплекс, предоставить предпринимателю возможность «конструировать» требуемую информационную продукцию в соответствии с индивидуальным вкусом.

     Современная информационная технология отличается чем, что в ней широко используются электронные способы получения; хранения и распространения информации посредством информационно-коммуникационных общественных сетей. В новой информационной технологии громадный объем информации становится мгновенно доступным в любое время и в любой точке планеты. Информационная технология — это совокупность методов, производственных процессов и программно-технических средств, объединенных в технологическую цепочку, обеспечивающую сбор, хранение, обработку, вывод и распространение информации для снижения трудоемкости процессов использования информационных ресурсов, повышения их надежности и оперативности.

     В современной экономике предприятие  понимается как совокупность информационных, человеческих и технологических  ресурсов и методов их взаимодействия, организованных для достижения стратегических целей. В автоматизированной информационной технологии (АИТ) предприятия все экономические факторы и ресурсы выступают в единой информационной форме — в виде данных. Это позволяет рассматривать, например, процесс принятия решения как информационную технологию получения, осмысления и преобразования данных. Автоматизированная информационная технология дает возможность легко манипулировать многократно укрупненными данными, не вдаваясь в подробности, с тем чтобы корректировать стратегическую линию. И в то же время и так же легко АИТ позволяет обрабатывать детальную первичную информацию для решения тактических вопросов.

     Автоматизированная  информационная технология предлагает динамичный инструмент, при помощи которого можно передавать сообщения и анализировать данные для оперативного синтеза результатов за счет использования различных научных подходов. При этом в автоматизированной информационной системе (АИС), построенной на АИТ, более точно, чем в традиционном документообороте, отражается действительное состояние предпринимательской организации, полнее объясняются факты, обеспечиваются условия возможной взаимозаменяемости ресурсов, вырабатываются достаточно надежные альтернативные варианты решений, позволяющие предпринимателю принимать обоснованные управленческие решения. Конечно, даже самая лучшая АИС не дает абсолютных гарантий успеха, но существенно повышает его вероятность.

     Современное делопроизводство предусматривает  применение компьютера в управленческой деятельности для хранения, поиска и отображения информации, позволяя свести к минимуму или исключить полностью применение бумажных носителей. Электронный офис предполагает организацию работы групп пользователей над совместным решением сложных распределенных задач в электронных компьютерных сетях с помощью средств вычислительной техники. В настоящее время существует большое число концепций построения электронного офиса, в частности фирм Microsoft, Borland, Lotus. Все чаще обращаются к понятию workflow — стратегии обеспечения управления прикладными программами, необходимыми для прохождения потока работ в электронном офисе.

     Основная  задача управления — координация  деятельности подразделений для  наиболее эффективного их использования  в решении стратегических, тактических  и текущих задач предприятия. Этому служит высокий профессионализм сотрудников, широкая информационная поддержка анализа состояния и тенденций развития, компетентность в принятии стратегических и тактических решений, планирование и координация деятельности подразделений для достижения общих целей, проведение организационных и текущих мероприятий по поддержанию бизнеса, организация контроля и развития коллектива и каждого отдельного работника. Цель разработки и внедрения систем поддержки принятия решений (СППР) — информационная поддержка оперативных возможностей и создание благоприятных условий для высшего руководства и ведущих специалистов для принятия обоснованных решений, соответствующих миссии предприятия, а также его стратегическим и тактическим целям.

     Как известно, мало собрать информацию и организовать ее хранение, важно уметь пользоваться ею. На базе одной и той же информации могут делаться различные, не исключено, что и противоположные выводы. Информационные хранилища строятся с учетом предметной ориентации данных. Данные в информационном хранилище структурируются за счет использования метаданных в зависимости от уровня агрегирования. Основными потенциальными пользователями информационных хранилищ являются среднее и высшее звенья управления, системные аналитики. Зачастую это неординарно мыслящие люди, многие из которых достаточно эрудированы в области компьютерных технологий и современных аналитических методов. Только небольшая часть их аналитических потребностей может быть предварительно сформулирована, регламентирована и документирована. Поэтому особое место в их работе отводится вопросам анализа, в том числе математической поддержке подготовки принятия решения.

     Информационная  технология — это ключевой фактор, определяющий объем и род информации, которую компания может собрать, обработать и проанализировать. В то же время выбор информации, необходимой для подготовки и принятия решения, — задача не специалиста по вычислительной технике, а лица (или лиц), которое пользуется этой информацией. Чтобы решить, где граница информации, имеющей решающее значение для стратегических и оперативных решений, предприятию следует расширить информационную сеть на основе современного оборудования и технологии, а не пытаться сэкономить на этом, рискуя упустить ценную информацию.

     Таким образом, успехи, достигнутые в развития средств прикладной информатики, открывают возможности построения информационно-насыщенных рабочих мест и электронных офисов с совершенно новой основой творчества, когда единицей «общения» становится не страница книги, лист бумаги или чертежа, а активный информационный экран. Экранно-динамическое интерактивное моделирование внутри киберпространства раскрывает информационную картину объектов или процессов в их взаимосвязи и усиливает творческие возможности человека.

     Общество  с ограниченной ответственностью «Арт Стиль Март Мебел Руссланд» создано в соответствии с Гражданским Кодексом РФ, Федеральным Законом РФ №14-ФЗ от 08.02.98 г. «Об обществах с ограниченной ответственностью» и иными законодательными актами РФ.

     Основными направлениями деятельности является:

  • продажа алюминиевого профиля и комплектующих для торгового оборудования;
  • продажа торговой мебели на основе алюминиевого профиля;
  • продажа выставочных стендов.

     Во  всех анализируемых годах деятельность предприятия не стабильна. Проанализировав данные, приведенные в таблице 2.1, можно сделать следующие выводы: при росте объема произведенной и реализованной продукции росте балансовой и чистой прибыли ,также произошел и рост затрат на производство и реализацию товаров. Кредиторская задолженность в каждом отрезке анализируемого периода почти в два раза больше дебиторской задолженности. Причем основную сумму предприятие задолжало поставщикам, это связано с тем, что многие поставщики, с которыми у ООО «Арт Стиль Март Мебел Руссланд» длительные деловые отношения, часто предоставляют товары в долг или оплаченные на половину. С основной массой поставщиков ООО «Арт Стиль Март Мебел Руссланд» рассчитывается по безналичной форме и к моменту составления отчетности по оплате с поставщиками за товар деньги не были еще перечислены на их (поставщиков) счет.

     Состояние предприятия характеризуется недостатком  реального собственного капитала, собственных  оборотных средств, основных и долгосрочных источников формирования запасов, которые  имеют отрицательное значение.

     Данное  предприятие имеет необходимый  потенциал и возможности для  своего развития. Прежде всего, необходимо оценить ресурсы, необходимые для  реализации стратегии развития и  возможности их привлечения. Крайне необходимо регулярно проводить  анализ финансового состояния предприятием, что повысит стабильность его деятельности. Необходимо повысить качество управления предприятием, что даст возможности для дальнейшего его развития. Основное направление совершенствования видится в совершенствовании информационного обеспечения деятельности предприятия.

     Основные  проблемы, выявленные в процессе анализа, выглядят так:

     1. Отсутствует необходимое количество  обслуживающего персонала и техники,  способные обслужить клиентов  во время «пиковой» нагрузки (что  объясняется избыточностью во время низкой загрузки при их большой стоимости).

Информация о работе Совершенствование информационного обеспечения деятельности предприятия