Спортивный инвентарь

Поверхность водных лыж должна быть гладкой, без сколов, отщепов, трещин и задиров древесины, ребра скруглены или окантованы резиновыми накладками. Лицевые и боковые поверхности лыж должны быть покрыты водостойкими лаками. На лицевой и скользящей поверхности лыж не допускаются сучки, грибные ядровые пятна и полосы, ложное ядро, синева и химические окраски. Покоробленность по кромке и крыловатость лыж не должна превышать 2 мм.

Необходимо, чтобы склейка деталей лыж была плотной, без зазоров и непроклеенных мест, швы были ровными и малозаметными. Металлические детали лыж должны иметь антикоррозийное покрытие.

В досках из пенопласта не допускаются расслоения, трещины, раковины, посторонние включения.

В процессе эксплуатации лыжи испытывают сильные механические воздействия на изгиб, скалывание и царапание, действие низких температур, а также влаги и микроорганизмов. Стандартом предусмотрено испытание лыж на прочность. Для этого лыжу устанавливают на две опоры, отстоящие от носка на 300 мм и от пятки на 100 мм. Подростковые лыжи должны выдерживать нагрузку не менее 70 кг, спортивно-беговые — не ниже 80, туристские — не менее 110 кг и т. д.

Гибкость лыж характеризуется стрелой прогиба, причем прогиб лыж в месте приложения нагрузки массой 35 кг предусматривается в пределах 25-70 мм.

Глубина пропитки древесной смолой или другими составами для окрашенных лыж должна быть не менее 0,6 мм, а для пропитанных вкруговую — не менее 1 мм.

Желоб лыжи должен быть прямолинейным, одинаковой глубины и ширины, а в передней части плавно сходить на нет. Заваливание кромок желоба не допускается. Все поверхности, кроме скользящей, должны быть покрыты морозостойким лаком или эмалями.

В горных лыжах не допускаются отслаивание пластмассы на всех поверхностях лыж, растрескивание и поперечные риски. Детали должны быть плотно склеены без зазоров.

Лыжные палки должны иметь антикоррозийное покрытие, а палки из бамбука должны быть покрыты прозрачным лаком или эмалями, устойчивыми к воде. Крепление кольца должно выдерживать нагрузку не менее 50 кг. Разница в лыжных палках в паре не должна превышать 5 мм по длине и 15 г по массе. Стрела прогиба стержня палки должна составлять 12-24 мм. Определяется она приложением нагрузки в 20 кг к середине стержня, уложенного на две опоры, расстояние между которыми 800 мм.

Качество коньков определяется главным образом качеством их полоза. Полоз коньков должен быть строго прямолинейным, заточка без завалов, выступов и заусенцев. Подошва и каблучок коньков должны иметь чистые и гладкие поверхности. Трубка коньков не должна иметь волнистости, трещин и вмятин. Мастерские коньки покрывают хромом, массовые могут быть покрыты также и никелем. Поверхность никелированных деталей не должна иметь матовых пятен, царапин и черных точек.

Герметичность кожаных мячей проверяют так: наполняют воздухом до внутреннего давления 1 атм и выдерживают в течение 1,5 ч, отверстие клапана ниппельных мячей смачивают мыльной водой — за это время мяч не должен пропускать воздух и терять первоначальные размеры.

Важнейшим требованием к мячам для тенниса, хоккея на траве и на льду является их достаточная упругость. Так, при падении с высоты 2,5 м мячи должны отскакивать на расстояние 135-147 см. Мячи для хоккея на льду, свободно падающие с высоты 150 см, должны отскакивать на высоту 15-30 см, а мячи для хоккея на траве — на высоту 20-40 см. Мяч для настольного тенниса с высоты 305 мм должен отскочить от стального бруска на высоту не менее 235 мм и не более 255 мм. Теннисный мяч под действием нагрузки 8165 г должен деформироваться на 5-6 мм. Не допускаются к продаже теннисные мячи со стершимся ворсом, так как они летят и прыгают чрезмерно быстро и с трудом поддаются обработке ракеткой во время удара.

Поверхность клюшек должна быть гладкой, без сколов, вмятин, трещин, заусенцев. Не допускаются сросшиеся сучки и покоробленность. Поверхность клюшек должна быть покрыта бесцветным атмосферостойким лаком.

Крюк клюшки для хоккея с мячом должен быть обмотан ременной оплеткой с числом витков не менее четырех. Длина клюшки по наружной стороне не должна превышать 120 см, масса — 450 г. Клюшка должна проходить через кольцо диаметром 65 мм.

Крюк клюшки для хоккея на траве Должен быть выполнен только из дерева, без окантовки или вставки из металла. Крюк не должен иметь острых кромок, квадратную или заостренную форму. Боковая плоскость клюшки должна быть только на левой стороне. Клюшка должна иметь такую ширину, чтобы она проходила через кольцо диаметром 51 мм.

Деревянные ракетки для бадминтона и тенниса должны быть без вмятин, трещин и сколов, с покрытием бесцветным лаком. Поверхности алюминиевых деталей должны быть анодированы, отполированы или окрашены. Стальные детали должны быть никелированы или хромированы. 

 

Технология реализации

 

Спортивные магазины с точки зрения мерчандайзинга можно условно разделить на две основные группы: специализированные и массовые.

Суть такого деления проста: в ассортименте магазинов первой группы представлено больше товаров для специализированных видов спорта. Круг покупателей — люди, занимающиеся каким-либо видом спорта. Достаточно высока вероятность, что человек направится именно сюда за заранее обдуманной крупной покупкой, требующей более-менее значительных финансовых вложений.

Ассортимент магазинов массовых составляют не только товары для разных видов спорта, но и одежда для прогулок и активного отдыха, детская одежда, а так же товары для отдыха. В спортивных магазинах этой группы совершается больше «импульсных» покупок. И, чем больше магазины ориентированы на эту «массовость» посетителей, тем большее количество покупателей заходят в такие магазины, и тем выше вероятность «импульсных» покупок и доля «визуальных» продаж (когда покупка совершается под влиянием впечатления от вида товара). В качестве яркого примера можно привести сеть магазинов «Спортмастер», которая очень грамотно справляется с задачей представления товаров и с задачей «визуальных» продаж.

Важно помнить о глобальной задаче торговли — формировании спроса. Чем эффективнее магазин формирует спрос, тем больше он продаёт. Правильное позиционирование и создание верного имиджа — важные составляющие формирования спроса для конкретного магазина.

Имидж магазина начинается с входа.

Привлекательные витрины, красиво оформленный и свободный вход — это лицо магазина. Едва покупатель переступил порог, начинается непосредственно знакомство. Именно зона при входе должна показывать, что представляет собой магазин по ценовой и целевой категориям товара. Казалось бы, правило логичное и очевидное, но нередко им пренебрегают спортивные магазины самого разного уровня, отчего у покупателя создаётся ошибочное представление о магазине. Вот характерные примеры, когда человек, скорее всего, не пойдёт внутрь дальше неверно оформленного входа: среднестатистический покупатель видит на входе самые дорогие товары, и у него формируется впечатление, что этот магазин дорогой; на входе выложен специализированный спортинвентарь (штанги, тренажёры), что заставляет покупателя думать, будто это магазин специализированный.

Размещение наиболее дорогих товаров у входа — действие частое, но не оправданное. Если магазин сам по себе дорогой, размещение у входа товаров высокой ценовой категории допустимо. Но для остальных магазинов подобная схема расположения товаров может привести к неправильному формированию имиджа со всеми вытекающими последствиями. В региональных спортивных магазинах часто приходилось наблюдать такую ситуацию. На входе (а то и на витрине) магазина, ориентированного на покупателя среднего класса и ниже, владелец располагает дорогой «брэндовый» товар, акцентируя такой выкладкой свою «крутизну» как коммерсанта («Видали, ЧЕМ я торгую?!»). Такое случается пока ещё довольно часто, когда сам владелец — состоятельный человек, и судит по себе и по своим друзьям. Между тем, судить следует по тому, что собой представляет основная масса покупателей.

Покупатель получает первое (а то и последнее) впечатление о магазине именно со входа. Если магазин дорогой — покупатель ожидает высоких цен. Но если магазин по ценовой категории средний, то покупатель получает ценовой шок от вида дорогих товаров. И дальше он не пойдет, несмотря на то, что там может найти товары значительно дешевле, скажем, 60% от стоимости товаров на входе.

Как же избежать этих ошибок и правильно управлять процессом расположения товарных групп в торговом зале? Самый простой способ — это пройтись по товарному каталогу магазина и разделить товарные группы на две. Первая группа — это товары специализированного спроса. Вторая — товары импульсного спроса. В соответствии с этим разделяется и размещение.

Те товары, за которыми приходят специально — это товары уникальные, в том числе и более дорогие, и их принято располагать дальше от входа. А те товары, которые могут быть куплены как планово, так и импульсно, надо располагать ближе к входу.

Системы выкладки товара: цветовая, брэндовая, навигационная.

Для спортивного магазина, как и для любого другого, действуют все правила мерчандайзинга, одно из которых гласит, что около 80 % покупок совершаются женщинами (исключение составляет специализированное спортивное снаряжение, где доля покупок, совершаемых мужчинами, выше). Поэтому спортивному магазину «интересно» раскручивать женщин на покупки. Для женщин немаловажную роль играет цветовая гамма. Поэтому можно применить цветовую систему выкладки товара.

Цветовая система выкладки товара.

Спорт и активный отдых однозначно ассоциируются с цветами энергичными: красным, жёлтым. Однако женщин может привлечь и любой другой — в том случае, если он красиво смотрится, сочетается с расположенными рядом. К примеру, красный и белый спортивный костюмы рядом будут одинаково привлекательными. Может заинтересовать женщину возможность выбора нужного оттенка из нескольких представленных, и возможность выбрать цвет, модный в нынешнем сезоне. Здесь целесообразно и играть на контрасте, и создавать плавные переходы оттенков — цветовые растяжки. Но в большинстве случаев во главу угла разумнее ставить все же быстроту и удобство поиска товара, систематизацию товаров по видам, размерной сетке и так далее, а цветовое деление использовать как вспомогательное. Что касается гаммы интерьера, то в этом случае особенно важно, чтобы фон оттенял, выгодно показывал цветовую гамму товара, но сам при этом от товара не отвлекал и не утомлял глаза.

Система выкладки — по брэндам.

Следующая система выкладки — по брэндам. Иногда держатель магазина поддаётся давлению производителей и размещает товары по брэндам. Естественно, что поставщику выгодно представлять свои товары блоком. А магазину это выгодно не всегда.

Для брэндов «среднего» класса желательно группировать товары сперва по видам и только внутри видов — по брэндам.

Когда покупатель видит, что по одной позиции товара представлено несколько марок, у него складывается впечатление, что в данном магазине широкий выбор. Кроме того, если даже покупатель не совершил «импульсную» покупку сейчас, то, после осмотра ассортимента, он может прийти потом, когда получит зарплату или когда наступит сезон зимний или летний. Самое главное — показать сильный ассортимент.

Навигационная система выкладки товаров.

Наконец, третья система выкладки товаров — навигационная. В ней все товары разделяются по видам и по назначениям. Дальше идет уже более

Система «по видам» покупателю наиболее удобна тем, что не все покупатели знают, что для чего применяется.

Именно в таких магазинах самое большое кол-во «импульсных» покупок, особенно когда магазин ориентируется на массового покупателя, а не на тех, кто знает. Очень хорошо, когда помимо прочего, торговый зал оборудован так называемой системой информированности (ценники с подробным описанием товара, указатели, информационные постеры).

Сейчас наблюдается общая тенденция: — как можно более понятная выкладка, потому что чем она доходчивей, тем лучше работает. Кроме того, в этом случае не надо звать продавца за консультацией. При чем здесь продавец? Дело в том, что у покупателей есть такая особенность восприятия, как недоверие к продавцу, и эту особенность надо учитывать. По статистике, мнению продавца не доверяют 30–35% покупателей, а по отдельным группам спортивных товаров процент недоверия ещё выше. Когда говорит продавец — это одно дело, и совсем другое — если написано (это как бы уже более точно, более верно).

Если есть средства навигации, то покупателю легче ориентироваться, а это значит, что он успеет увидеть больше за короткое время, что опять-таки работает на увеличение процента «импульсных» покупок.

Просто красиво выложить товар — этого далеко не достаточно. Его выкладка и расположение в зале — целое искусство.

 

Упаковка. Маркировка. Хранение

 

Основные требования к качеству спортивных товаров устанавливаются государственными стандартами. В них излагаются требования к основным параметрам и размерам, качеству обработки поверхности, качеству арматуры, конструктивному исполнению изделий. Стандартами регламентируются: марки сплавов, применяемых для изготовления корпусов, и других элементов этих товаров; марки металлов, рекомендуемых в качестве основного покрытия; толщина основного металла и покрытия; параметры шероховатости поверхности посуды.

Стандарты содержат требования к прочности крепления арматуры, величине ее смещения. Излагаются принципы приемки спортивных  товаров по качеству. Указываются дефекты внешнего вида, степень их допустимости в изделиях в зависимости от вида, количества, размера, места расположения дефектов и от общей площади поверхности изделия.

В стандартах излагаются также правила приемки и методы испытаний этих товаров. Они нормируют требования к упаковке, маркировке, транспортированию и хранении спортивных и рыболовных товаров.

Маркировка спортивных товаров должна соответствовать нормам ГОСТ Р 51121-97 "Товары непродовольственные. Маркировка товаров выполняет несколько важных информационных функций. Товар маркируется рисунком, условным обозначением, текстом, краткой аннотацией и др. Маркировка должна быть четкой, наглядной, достоверной, соответствовать требованиям стандартов.