Методы управленческой деятельности и принципы их реализации

  
Менеджмент Основные понятия

 

1

Вопросы к рассмотрению:

 

1. Управление и его элементы;
2. Менеджмент – разновидность хозяйственного управления;
3. Виды и функции менеджмента;
4. Методы управленческой деятельности и принципы их реализации

 

2

1.Управление  и его элементы

 

Виды управления:

• Техническое  управление различного рода естественными и технологическими процессами (подачей электроэнергии, движением самолётов и поездов);
• Государственное управление социально-экономической жизнью общества через различные институты – правовую систему, министерства, ведомства, местные органы власти;
• Идеологическое управление, состоящее во внедрении в сознание членов общества концепций его развития, формируемых различными политическими партиями и группировками;
• Негосударственное и неполитическое управление социальными процессами (например, движением в защиту мира или окружающей среды);
• Хозяйственное управление производственной и экономической деятельностью организаций

 

 

 

3

Понятие Управления

 

  Управление – осознанная целенаправленная деятельность человека, с помощью которой он упорядочивает и подчиняет своим интересам элементы внешней среды – общества, живой и неживой природы, техники

 

4

Элементы управления

 

• Объект управления – элемент, на который направлена деятельность;
• Субъект управления – направитель управленческой деятельности (отдельный человек или группа людей);

 

От субъекта управления  необходимо отличать субъекта управленческой деятельности, который может быть только физическим лицом, живым человеком

 

5

Управленческая деятельность -

 

   специфическая  разновидность трудового процесса, характеризующаяся следующими элементами:

• предмет и продукт труда (информация);
• средства труда – всё то, что способствует осуществлению операций с информацией

 

   Управленческий труд относится к категории труда умственного, осуществляемого человеком в виде нервно-психических усилий 

 

6

Сложность управленческого труда обусловлена

 

• Во-первых, масштабами, количеством и структурой решаемых проблем, связей между ними, разнообразием применяемых методов, организационных принципов;
• Во-вторых, степенью новизны принимаемых решений, объёмом требуемых изменений в состоянии объекта управления, поиском нетрадиционных подходов к ней;
• В-третьих, степенью оперативности, самостоятельности, ответственности, рискованности решений

 

7

Формы управленческого труда

 

• Эвристический труд  сводится к совокупности действий по анализу и изучению тех или иных проблем и разработке на основе этого различных вариантов их решений, в основном стратегического характера – управленческих, экономических, технических. Осуществляется руководителями и специалистами;
• Административный труд является уделом в основном руководителей и предполагает текущую координацию и оценку деятельности подчинённых;
• Операторный труд направлен на техническое обеспечение производственных и управленческих процессов необходимой информацией. Осуществляется специалистами и техническими исполнителями

 

 

8

Эффективные управленческие отношения возможны, если

 

1. Субъект и объект управления соответствуют друг другу;
2. В рамках единства объект и субъект управления обладают относительной самостоятельностью;
3. Субъект и объект управления осуществляют между собой двустороннее взаимодействие, основанное на принципах обратной связи;
4. Как субъект, так и объект управления заинтересованы в чётком взаимодействии; один- в отдаче необходимых команд, другой – в их своевременном и точном исполнении

 

 

9

2. Менеджмент  – разновидность хозяйственного  управления

 

  Менеджмент не просто хозяйственное управление, он имеет место  лишь тогда, когда хозяйствующий субъект полностью свободен, функционирует в условиях рынка и ориентируется на его нужды и потребности, независимо от того, ставит ли он своей непосредственной целью получение прибыли, или нет

 

10

Эволюция менеджмента

 

    Исторически  управление возникает вследствие  необходимости организовывать и  координировать совместный труд  людей, направленный на достижение  поставленных целей

    При рабовладельческом  строе управление сложно характеризовать  как менеджмент, поскольку объекты  управления были несвободны, а  их деятельность носила натуральный  характер 

    Рост масштабов  хозяйственной деятельности приводит  к появлению современного менеджмента  – группы лиц, осуществляющих  в рамках организации предпринимательские  и высшие управленческие функции 

    Менеджментом  называется и учебная дисциплина, преподавание которой начал в 1881 г. в США Дж.Вартон

 

11

Менеджмент -

 

   совокупность научных  знаний и практического опыта  междисциплинарного характера из  таких областей как экономика, организация, социология, психология, педагогика, право

 

  Слово «менеджмент»  английского происхождения. Его истоки – в глаголе to manage, который примерно означает «объезжать лошадей» и, в свою очередь, восходит к латинскому  manus - рука

 

12

3. Виды и  функции менеджмента

 

Виды организационного управления

• Перспективное – постановка долгосрочных целей организации, определение основных путей их достижения;
• Текущее управление – постановка конкретных задач, координация процесса их решения, обеспечение его необходимыми материальными, людскими, информационными и финансовыми ресурсами

 

13

Основные Функции менеджмента  
(А. Файоль)

 

• Планирование – формулирование целей и задач на предстоящий период, разработка стратегии действий и составление необходимых планов и программ для их реализации;
• Организация – реализуется через создание самой организации, формирование её структуры, системы управления, обеспечение её деятельности необходимой документацией;
• Координация – обеспечение необходимого уровня взаимодействия между участниками;
• Мотивация – определение потребностей людей, выбор наиболее подходящего и действенного в данной ситуации способа их удовлетворения;
• Контроль – выявление надвигающейся опасности, обнаружение ошибок, отклонений от существующих стандартов

 

14

Специальные функции менеджмента

 

• Управление производством направлено на выбор основных параметров технологического процесса, определение текущего объёма выпускаемой продукции, загрузки оборудования и др.;
• Управление материально-техническим снабжением и сбытом состоит в организации заключения хозяйственных договоров, закупки, доставки и хранения сырья, произведённых товаров;
• Управление инновациями – процесс отслеживания научных исследований, создание опытных образцов и внедрение их в производство;
• Управление маркетингом – исследование рынка и составляющих его элементов;
• Управление кадрами – подбор, расстановка, обучение, повышение квалификации кадров, стимулирование труда и др.;
• Финансовое управление – составление бюджета и финансового плана фирмы, формирование и распределение финансовых ресурсов;
• Управление эккаунтингом –процесс сбора, обработки и анализа данных о работе фирмы, их сравнение с исходными и плановыми показателями с целью своевременного выявления проблем

 

15

  
4.Методы управленческой деятельности и принципы их реализации

 

1. Организационные (пассивные) – создают необходимые условия (рамки) для функционирования организации (методы создания трудовых коллективов, проведения различных общественных мероприятий);
2. Административные (активные, методы властной мотивации) – ориентированы либо на прямое принуждение людей в интересах организации, либо на создание возможности такого принуждения. Характеризуются отсутствием прямой связи с конкретными результатами (армия);
3. Экономические – предполагают не прямое, а косвенное воздействие на объект управления;
4. Социально-психологические – предполагают два направления воздействия на работника: формирование благоприятного морально-психологического климата в коллективе, раскрытие личных способностей каждого работника

 

 

 

16

Принципы управленческого процесса

 

1. Научность в сочетании с элементами искусства;
2. Целенаправленность;
3. Функциональная специализация в сочетании с универсальностью;
4. Последовательность;
5. Непрерывность;
6. Оптимальное сочетание централизованного регулирования и самоуправления отдельных элементов организации;
7. Учёт индивидуальных особенностей работников, закономерностей межличностных отношений;
8. Обеспечение единства прав и ответственности в каждом звене;
9. Состязательность участников управления на основе личной заинтересованности в успехе;
10. Максимально широкое вовлечение исполнителей в процесс подготовки решений

 

 

 

17