Взаимосвязь психологии и социальной работы

·         они позволяют собрать диагностическую  информацию в относительно короткие сроки; 

·         представляют информацию не вообще о  человеке, а о тех или иных его особенностях (интеллекте, тревожности, чувстве юмора и пр.); 

·         информация поступает в виде, пригодном  для качественного и количественного  сравнения индивида с другими  людьми; 

·         информация, получаемая с помощью  психодиагностических методик, полезна с точки зрения выбора средств вмешательства, а также прогноза развития, общения, эффективности той или иной деятельности индивида. 

Социальный работник, используя в своей практике простые  психодиагностические процедуры для  получения более полной и объективной характеристики клиента, при необходимости направляет его к профессиональному психологу, формулируя последнему психодиагностические задачи. Особо следует предостеречь от неквалифицированного применения психодиагностического тестирования. 

Тест — очень тонкий и порой коварный инструмент. Недостаточно иметь в руках тест, нужно хорошо знать его потенциальные возможности, правила интерпретации, четкость процедуры тестирования, правила соотнесения результатов, полученных с помощью разных тестов. 

Вместе с тем  грамотное использование тестирования расширяет горизонты психолога  и социального работника. Однако нередко увлечение решением очевидных, явных проблем приводит к забвению того, с каким типом клиента  они имеют дело. То, как психолог и социальный работник воспринимают клиента, часто сказывается на их суждениях. Тесты — это удачный способ избежать предвзятости. Они дают возможность сбалансированно оценивать ситуацию. 

Психологическое консультирование населения — новый  вид практической деятельности отечественных психологов и пока, к сожалению, оно развивается в довольно скромных масштабах, хотя во многих зарубежных странах Европы, Америки, Азии уже много лет функционирует сеть муниципальных, городских, районных (коммунальных), местных психологических консультаций, дающих значительный практический эффект.

Принято различать  психологическое консультирование и психотерапию. Консультирование —  оказание помощи психически здоровым людям для достижения ими каких-либо целей, более эффективной организации  поведения. Психолог-консультант может помочь личности посмотреть на себя как бы со стороны, осознать проблемы, которые она не контролирует, изменить установки отношения к окружающим и в соответствии с ними корректировать свое поведение и др. 

Психотерапия  — долговременный процесс трансформации личности, характеризующейся глубокими изменениями в ее структуре. Нередко высказывается мнение о том, что психотерапия — это работа с патологической личностью. Но на практике понятия психотерапии и психологического консультирования сливаются. Консультирующие психологи проводят иногда много встреч с клиентами и работают глубже, чем психотерапевты. 

Представители многих психологических школ считают, что основная цель психологического консультирования — помочь личности жить в условиях психологического комфорта, положительно относиться к миру, «чтобы любить и работать» (З. Фрейд), «самоактуализироваться» (А. Маслоу), быть «о'кей» (Э. Берн, X. Харрис), «ценить себя» (К. Роджерс) и др. 

Психологическое консультирование осуществляется, если: 

1.      природа неблагополучия кроется  не в болезненных процессах  в организме человека, а в особенностях  его личности, специфике жизненной  ситуации и характере взаимоотношений  с окружающими; 

2.      обращающийся за помощью и  объективно не является, и субъективно не признает себя больным. 

В этой связи  изменяется и содержание термина  «реабилитация» — из чисто медицинского понятия оно превращается в психологическое, наполняется психологическим содержанием  — реабилитация рассматривается  как комплекс различных воздействий, опосредованных через личность клиента. 

В настоящее  время психологические воздействия  проникают все шире и глубже в  психогигиеническую, психопрофилактическую, лечебную и реабилитационную деятельность врачей, медицинских психологов, психологов-консультантов, социальных работников. Применение психотерапии выходит в настоящее время за традиционные рамки нервно-психической патологии (неврозы, алкоголизм, психические заболевания) и все больше проникает в область предболезни, к практически здоровым людям с так называемыми факторами риска. В частности, более значимой становится роль медицинского психолога в психокоррекционной (по сути, психотерапевтической) работе.

Одним из принципиально  новых направлений психоконсультативной деятельности являются ее групповые формы, ориентированные прежде всего на личность человека и окружающую его социальную среду. Здесь рассматриваемый круг проблем вплотную примыкает к социальной педагогике. 

Особенности психологического консультирования можно продемонстрировать, проанализировав его развитую в России форму — возрастно-психологическое консультирование (СНОСКА: Бурменская Г. В., Карабапова О. А., Лидерс А. Г. Возрастно-психологическое консультирование. М., 1990). Первоначально в сферу его деятельности входили преимущественно дети с отклонениями в развитии, а главную задачу составляла помощь в социальной адаптации детей с теми или иными формами патологии. Постепенно сфера консультативной практики стала значительно расширяться за счет включения собственно психологических проблем, не связанных с патологией: высокой тревожности ребенка, нарушений межличностных отношений, трудностей в обучении, семейном воспитании и т.д. 

В настоящее  время в качестве двух основных показаний  для психологической помощи детям  называют: возникновение кризисной жизненной ситуации (распад семьи, госпитализация, неуспеваемость в школе и др.) и грубое или устойчивое расстройство поведения (страхи, драчливость, воровство, лживость и др.). 

Общую задачу возрастно-психологического консультирования составляет контроль за ходом психического развития ребенка на основе представлений о нормативном содержании и периодизации этого процесса. Эта общая задача включает в себя: 

·         ориентацию родителей, учителей и других лиц, участвующих в воспитании, на возрастные и индивидуальные особенности психического развития ребенка; 

·         своевременное первичное выявление  детей с различными отклонениями и нарушениями развития и направление  их в психолого-медико-педагогические консультации; 

·         предупреждение вторичных психологических осложнений у детей с ослабленным соматическим или нервно-психическим здоровьем, рекомендации по психогигиене и психопрофилатике (совместно с детскими патопсихологами и врачами);

·         составление рекомендаций по психолого-педагогической коррекции трудностей школьного обучения для учителей, родителей и других лиц; 

·         составление рекомендаций по воспитанию детей в семье (совместно со специалистами  по семейной психотерапии); 

·         проведение коррекционной работы в специальных группах при консультации с детьми и родителями. 

Другой формой психологического консультирования является семейное консультирование. 

Взаимодействие  социального работника с консультирующим  психологом очень тесное — по существу, это их совместная деятельность. Именно в ней сочетаются, согласовываются, вырабатываются взгляды специалистов, которые определяют их технологическую практику. 

Следует выделить значение в практике социальной работы некоторых психологических методик  и приемов. Психология представляет большие возможности использования в социальной работе различных способов воздействия на личность. Существует ряд психологических моделей, предлагающих не только методологические и теоретические положения, но и различные технологии. Часть из них (например, психосинтез, гештальт-терапия, трансактный анализ, телесноориентированные биоэнергетические концепции) — очень психологичны. 

Выбор в социальной работе психологических оснований  и техники в значительной степени  зависит от компетентности и опыта специалиста. В дополнение к вышеизложенным можно предложить дополнительные технологические способы, которые могут быть использованы как в групповой, так и в индивидуальной социальной работе: психодрама и музыка как средства психологического воздействия. 

Психодрама —  метод, разработанный в 20-х годах. Д. Морено. В ней человеку предлагается роль героя в игре, содержание которой  базируется на его проблемах. Он получает полную возможность свободно выражать свои чувства в различного рода импровизациях, где другие люди («актеры») исполняют роли основных персонажей реальной жизни. Цель психодрамы — помочь клиенту раскрыть самые глубинные переживания в гораздо более яркой и действенной форме, чем методы, основанные на словесном описании эмоций (СНОСКА: См.: Менегетти А. Музыка души. Введение в онтопсихологическую музыкотерапию. М.,1992).

Психодрама —  метод групповой работы, направленный на активизацию эмоций всех участников. Обычно у кого-то из членов группы во время словесного обсуждения проблемы появляется потребность вновь «прожить» определенный эпизод жизни со всеми деталями. Этот участник выходит в круг и постепенно вовлекает членов группы в «свой спектакль». Но такой «стихийный» вариант не всегда может быть удачным, поэтому Д. Морено разработал схему «управляемой» психодрамы: 

1.      режиссер-постановщик (специально  подготовленный психолог, психотерапевт)  направляет игру в нужное русло; 

2.      протагонист — главное действующее  лицо драмы, чья проблема «разыгрывается»; 

3.      вспомогательные игроки — партнеры по игре, исполняющие любые роли, назначаются режиссером или протагонистом; 

4.      зрители — остальные члены  группы, оставшиеся без роли (их  может и не быть); 

5.      сцена — пространственная организация  психодраматического действия, т.е.  своеобразный эпицентр игры, который может располагаться в любом месте, где находятся участники: в классе, поле, квартире, молодежном лагере; тем не менее «устройство» сцены — важная часть психодрамы. 

В психодраме выделяют три этапа: разогрев, действие и обмен чувствами, в организации которых используются и специальные техники. На первом этапе режиссер должен умело выбрать протагониста с такой проблемой, которая наиболее актуальна для группы в целом. На этом же этапе протагониста вводят в ту жизненную ситуацию, которая будет разыгрываться, участники рассматривают роли, разбираются действия и т.д. На втором этапе психодрамы проводится инсценирование события. На третьем этапе участники делятся своими чувствами и переживаниями. Эта фаза интеграции протагониста и группы нужна для того, чтобы у каждого участника всплыл свой собственный материал для психодрамы. 

По мнению Д. Морено, психодрама - это метод, помогающий решать здоровой личности свои проблемы. В психодраме разработано много  техник, которые широко используются в гештальт-терапии, трансактном анализе и др. Это техники: замена ролей, дублирование, зеркальное отражение, монолог, «повернись к нему спиной», «статуя», «сновидения», «психодраматический бодибилдинг», «круг давления», «судилище» и др.