Социология управления

Социология  управления 

Выполнила :Царёва Мария

ДМУ-101

Социология  как наука 

• Социология  - наука об обществе как единой социальной системе.
• Изучает закономерности развития и функционирования общества,  структуру, организацию и поведение людей в нем

Управление-это 

• воздействие со стороны управляющего субъекта на людей или экономические объекты, с целью организовать их действия для получения определенных результатов.

 

• динамически изменяющиеся в пространстве и времени, связанные между собой, управленческие функции, целью которых является решение проблем и задач организации

• В любом  предприятии, в любой организации  нужны структуры, для управления. И от того, какие это будут структуры, какие цели они будут преследовать, зависит вся дальнейшая судьба предприятия, организации.

 

• Социология  управления помогает выбрать определенные методы и формы управления социальными  процессами.

Управление  в разных науках: 

• Экономика - реализация положений хозяйственного механизма.
• Информатика - информационные взаимодействия.
• Социология - взаимодействие различных социальных групп.
• Психология - процесс принятия решения.

• Социология  управления — это специальность научных работников социологических наук, содержащая в себе исследование социальных механизмов и способов управленческого воздействия на общество, его отдельные сферы (экономическую, социальную, политическую, духовную), социальные группы и организации, на сознание и поведение людей.

 Социология, как особая отрасль, начинает формироваться в XX в.  

Причинами отделения социологии управления  от социологии являются: 

• - социальная  значимость управленческих процессов  в обществе;

 

• - накопленный  общий социологией объем  знаний в области управления.

 

     

      Таким образом социология управления— это результат взаимодействия теории управления, общей социологии, кибернетики, менеджмента.

  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Объектом социологии управления выступает социальное управление, т.е. управление в обществе, представляющее собой взаимодействие управляющих и управляемых субъектов в процессе которого вырабатываются и реализуются программы эффективного функционирования различных социальных общностей. 
 
Объект социологии управления включает:  
1)  реальные процессы социологии управления; 
 
2)  методы и механизмы достижения целей и задач; 
 
3)  социальную информацию о процессах социологии управления, с помощью метода эмпирического социального исследования.  

     Предметом социологии управления  выступает изучение деятельности субъектов управления по разработке решений, направленных на реализацию основных направлений социальной политики.

  

Две группы правления:

- выявление социальных проблем. Выработка и принятие решений. Разработка программ социальной политики.

- изучение организма деятельности управляемых субъектов по осуществлению принятого решения. 

     Социология управления  изучает закономерности функционирования социальных отношений в процессе управления, проблемы социального взаимодействия внутри организации, между руководителем и подчиненными.

Социология  управления изучает: 

•  мотивы, желания, ценностные ориентировки  индивидов в процессе производства
• факторы и условия производственной сферы.
• организация управления, принятие решений на различных уровнях, организационную систему рабочего режима.
• структурные связи в трудовом коллективе.

• Категории социологии управления:

 

• 1) социальное  управление, представляет собой  взаимодействие управляемых и  управляющих субъектов, в связи  с выявлением актуальных проблем,  разработкой и принятием управленческих  решений направленных на эффективное  функционирование социальных общностей.

 

• 2) социальное  воздействие, определение специфики социального воздействия. Разная по содержанию, объему, направлению.

 

• 3) социальная  организация: управление с помощью  сознательно-организованной системы,  устойчивой социальной структуры.

 

• 4) управленческая  деятельность, нахождение средств  и способов осуществления цели.

 

• 5) управленческие  отношения: в процессе управления  обе стороны находятся в постоянных  связях друг с другом и вступают  в управленческие отношения.

Задачи  социологии управления: 

• Изучить, где проявляется взаимодействие людей, входящих в те или иные слои управленческой пирамиды.
• обнаружение тенденций развития процессов управления в зависимости от изменений условий.
• Объяснить почему в системе управленческой деятельности появляются те или иные новшества, инновации, и в силу каких обстоятельств возникают новые способы их реализации.

 Вычленение основных задач социологии управления позволяет определить ее основные функции, которые непосредственно связаны с ее задачами и вытекают из них.        
 
       
 

• Первая  из функций социологии управления - познавательная. Ее основная цель: изучить основные особенности управления, как специфической сферы трудовой деятельности, определить ее роль и значимость в развитии общества и его подсистем, организаций, групп и т.п.

Вторая  функция социологии управления- оценочная:

 

• Ее сущность состоит в том, чтобы оценить, в какой мере соответствует (или, напротив, не соответствует) существующая в данном обществе, организации ,система управления основным тенденциям этого общества, социальным ожиданиям, потребностям и интересам большинства населения; является ли она демократической, авторитарной или тоталитарной, развивает или сковывает инициативу отдельных индивидов, их групп и общностей.

 

Третья  функция социологии управления - прогностическая:  

• Она направлена на выявление наиболее вероятных и желательных изменений в управленческой деятельности в пределах ближайшего или более отдаленного будущего, т.е. на определение возможных траекторий развития управления, на его прогнозирование.

Четвертая функция социологии управления - образовательная (обучающая):

• Сущность ее состоит в том, чтобы на основе определения и оценки значимости тех или иных управленческих концепций, тенденций их развития и совершенствования, прогнозирования их развития в будущем - распространять знания об управлении, т.е. об основных его задачах, функциях, механизмах реализации. Речь идет о распространении знаний через систему учебных заведений, различных институтов и центров повышения квалификации, переобучения и переквалифицирования кадров, помогающую им лучше понять, в чем заключается сущность процессов управления, приобрести знания, умения и навыки практического осуществления управленческой деятельности.

• Наконец, социология управления может выполнять  еще одну важную социальную функцию (пятую) - вооружать управленческие кадры новыми приемами, технологиями управления, превращаясь тем самым в практически действующее средство совершенствования системы управления.

МЕТОДЫ  СОЦИОЛОГИИ УПРАВЛЕНИЯ: 

 организационно – административные 

• система законодательных актов страны;

 

• система нормативных документов вышестоящих структур управления;

 

• система, разрабатываемых в организации, фирме планов, программ, заданий;

 

• система оперативного управления (поощрения, санкции, передача полномочий).

экономические – базируются на действии экономических механизмов мотивации. 

• Налоговая система страны;

 

• Кредитно  – финансовый механизм;

 

• Система заработной платы;

 

• Система ответственности за качество работы;

 

• Система стимулирования инновационной деятельности.

 

социально – психологические механизмы: 
 

• Это совокупность специфических способов воздействия на личность, социальную группу или общность; на отношения и взаимодействие между ними в целях повышения эффективности деятельности управляемого объекта.

• Социология  управления представляет собой одну из молодых социологических дисциплин. Очевидно, с этим в значительной мере связано то, что она «до  сих пор не имеет своего общепризнанного  места в системе социологического знания и сложившегося понятийного  аппарата».
• Незрелость ее методологии выражается в широком заимствовании из социологии труда, социологии организаций, основ менеджмента и других наук и научных дисциплин.

 

Социология  управления в своем развитии базируется на сформулированных Ф. Тейлором, А. Файолем, М. Вебером, Э. Мэйо, и другими крупными теоретиками и практиками управленческой деятельности принципах научного управления социальными и промышленными организациями.

• Среди отечественных исследователей, развивавших  социологию управления на теоретическом  уровне в период до конца 1980-х гг., следует назвать А.Н. Аверина, Ю.П. Аверина, А.А. 3ворыкина, В.Н. Иванова, П.Н. Лебедева, А.М. Омарова, Л.Я. Суворова, И.М. Слепенкова, Ю.А. Тихомирова, В.М. Шепеля и др.

Социология  в управлении     (примеры): 

• Исследование  влияния освещенности на заводе в  городе Хоторне 
• исследования на  участке сборки  устройств банковской  сигнализации
• Неформальная организация труда на предприятии «Балтика»