Социологические методы исследования систем управления

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 19 Сентября 2011 в 21:39, курсовая работа

Описание работы

При этом любое социологическое исследование предполагает несколько этапов. Первый, или этап подготовки, состоит в обдумывании целей, составлении программы и плана, определении средств и сроков проведения исследования, а также в выборе способов анализа и обработки социологической информации. Второй этап предусматривает сбор первичной социологической информации — собранных необобщенных сведений в различных формах (записей исследователей, выписок из документов, отдельных ответов опрашиваемых, и т. д.).

Содержание работы

I.Введение
II.Основная часть
3.Понятие социологическое исследование и его виды
IV.Методы социологического исследования
V.Пример социологического исследования
VI.Заключение
VII.Глоссарий
VIII.Список используемых источников
IX.Приложения

Файлы: 1 файл

Версиясоц.doc

— 315.50 Кб (Скачать файл)

7. Работа, позволяющая  думать и действовать самостоятельно  

8. Высокая  степень ответственности   

9. Интересная  работа   

10. Работа, требующая  творческого подхода  

11. Работа без  больших напряжений и стрессов   

12. Удобное  расположение места работы   

13. Достаточная  информация о том, что вообще  происходит на фирме  

14. Значительные  дополнительные льготы   

15. Справедливое  распределение объёмов работ   

Какие факторы  вы хотели бы добавить в предложенный список?  

После заполнения анкеты собирались с целью обработки  результатов, которые представлены в форме среднего балла для каждого фактора в следующей таблице (Таблица 1), причём факторы расположены по убыванию среднего балла.  

Таблица 1     

  Средние баллы  факторов, способствующих  повы

1. Работа  без больших напряжений и стрессов   

2. Хороший  заработок   

3. Интересная  работа   

4. Хорошие  шансы продвижения по службе   

5. Признание  и одобрение хорошо выполненной  работы  

6. Удобное  расположение места работы   

7. Достаточная  информация о том, что вообще  происходит на фирме  

8. Значительные  дополнительные льготы   

9. Оплата, связанная  с результатами труда  

10. Справедливое  распределение объёмов работ   

11. Работа, требующая  творческого подхода  

12. Работа, которая  позволяет реализовать свои способности   

13. Высокая  степень ответственности   

14. Работа, позволяющая  думать и действовать самостоятельно  

15. Сложная  и трудная работа

10,0   

9,6  

9,4  

8,9  

8,8  

8,1  

8,0  

7,9  

7,6  

7,5  

7,2  

6,9  

6,6  

4,8  

2,4

 

  В результате анкетирования видно, что наиболее сильным мотиватором к высокопроизводительному труду является работа без больших напряжений и стрессов, что объясняется тем, что все респонденты фактически ещё на работали и не хотят начинать свою трудовую деятельность с работы, изобилующей стрессами и напряжением (яркий пример - их отношение к учёбе - все студенты хотят зачёт или экзамен автоматом при минимуме на это усилий).  

Второе место  в нашем хит-параде занял фактор под названием хороший заработок, что и неудивительно - какой человек (особенно студент) откажется от лишних денег.  

На третьем  месте такой фактор, как интересная работа.Конечно, кому понравится скучная и однообразная работа и какая здесь речь может идти о повышении производительности труда?  

В связи с  явным отсутствием в группе работоголиков фактор "сложная и трудная работа" занял лишь последнее место.   

Из добавленных  факторов можно выделить такие, как  возможность параллельной или дополнительной работы в другой организации, предоставление служебного транспорта и предоставление личной секретарши (секретаря).   

Данная работа не претендует на роль полноценного социологического исследования, так как имеет ряд существенных недостатков. Это во-первых то, что анкетирование проводилось не в конкретной обстановке, где встала проблема, связанная с производительностью труда (среди студентов такая проблема с их точки зрения вообще не встаёт), т. е. отсутствовала конкретная проблемная ситуация, в связи с чем было решено не делать конкретных выводов для применения их на деле.  

В идеале такое  исследование целесообразно было бы провести на предприятии, где есть проблема с производительностью труда.   

    1. Заключение
 

  Итак, выше были описаны основные принципы при подготовке и проведении социологического исследования. Изложены его основные цели  и задачи, даны понятия объекта и предмета социологического исследования, приведены методы выборки респондентов из генеральной совокупности.  

В зависимости  от задач и условий проведения социологического исследования были выделены различные его методы, где также упоминались их положительные и отрицательные стороны, трудности осуществления рекомендации по проведению и т. д.  

Социологическое исследование рассмотрено как важная и неотъемлемая часть социологии, как один из основных способов развития социологического знания, знания об обществе, о его структурных единицах и о процессах, происходящих в нём. Важное значение социологическое исследование играет и при исследовании и разрешении проблем, возникающих в социальных, производственных и других сферах деятельности человека.   

 Анализ показывает, что дальнейшее развитие социологической  науки в Украине в значительной мере будет зависеть от политической и экономической ситуации в стране, положения и роли науки в обществе, а также кадровой и финансовой политики государства. В ближайшем будущем отечественная социология (как и мировая) более четко определит свой предмет, отличный от предметов других наук, а также более предметно займется собственным делом, не подменяя другие науки, и, кроме того, институциализируется не только организационно, но и концептуально, методологически.  

В этой связи  в ближайшей перспективе следует  ожидать проявления и другой тенденции в отечественной социологии — переориентации с традиционных связей с другими науками по объекту на связи по методу, т. е. освоения принципов, подходов и методов, разработанных в других научных дисциплинах, таких как синергетика, теория развития, теория систем, теория деятельности, теория организации, теория информации и др.  

От последней  тенденции в той или иной мере будет зависеть разработка методологических и методических подходов как в теоретической, так и в прикладной социологии, в которой останутся актуальными методологические проблемы "перевода" социологических категорий с теоретического уровня на эмпирический, а также трансформация социологических концепций, моделей и методов с целью более эффективного их применения в области социальных технологий.  

Что касается методов и методики социологических  исследований, то в недалеком будущем  от отечественных социологов следует  ожидать роста усилий, связанных с поиском получения надежных данных, а также создания широких сетей интервьюеров, что позволит проводить социологические исследования в мониторинговом режиме. Более широко будут применяться качественные методы анализа социологических данных, а также компьютерный контент-анализ и ассистируемое компьютером интервью. Кроме того, в начале третьего тысячелетия следует ожидать создания мощных сетей телефонного интервью.  

Наряду с  исследованиями по всеукраинским (общенациональным) выборкам все большее распространение  получат региональные исследования, т. е. исследования по выборкам, представительным для регионов Украины. Вместе с анкетными опросами значительно чаще будут использоваться так называемые гибкие методы сбора эмпирических данных: углубленные интервью, фокусированные беседы и т. п. Можно также ожидать более широкого распространения поисковых (без жестких гипотез) и специальных методологических и методических исследований. При этом не менее эффективными как для прикладной, так и для теоретической социологии могут оказаться локальные, оперативные и компактные эмпирические исследования различных сторон реформирования общественной жизни (естественно, при достаточно высоком уровне их научной организации и проведения).   

Несомненный интерес будет по-прежнему представлять этическая сторона как социологической науки, так и практической деятельности отечественных социологов.  

  1. Глоссарий
№ п/п Понятие Определение
1. Анкета опросный лист, самостоятельно заполняемый прашиваемым по правилам
2. Выборочный опрос является более  экономичным и не менее надежным методом сбора информации, хотя требует изощренной методики и техники проведения
3. Гипотеза научно обоснованное предположение о структуре социальных объектов, о характере элементов  и связей, образующих эти объекты, о механизме их функционирования и развития.
4. Задачи совокупность конкретных целевых установок, направленных на анализ и решение проблемы.
5. Контент - анализ это метод изучения сообщений, создаваемых в различных  сферах социальной коммуникации и зафиксированных  в форме письменного текста на бумаге или записи на каких-либо иных физических носителях
6. Метод анализа документов это один из основных методов сбора данных в социологических  исследованиях, предполагающий использование информации, зафиксированной в рукописном или печатном тексте, на магнитной ленте, кинопленке и других носителях информации
7. Наблюдение метод сбора информации путём непосредственного  изучения социального явления в его естественных условиях.
8. Объект исследования общность людей, их деятельность, организованная с  помощью социальных институтов, и  условия, в которых эта деятельность осуществляется, либо другое явление  или процесс
9. Социологическое исследование система логических последовательных методологических и  организационно-технологических процедур, связанных между собой единой целью: получить достоверные объективные  данные о изучаемом явлении.
10. Социологический опрос это метод сбора  первичной социологической информации об изучаемом объекте посредством обращения с вопросами к определенной группе людей, именуемых респондентами.
11. Цель общая направленность социологического исследования,  определяющая его характер и ориентацию (теоретическую или прикладную).
 

 

    1. Список используемых источников
"Методология  и методы социологических исследований"  Ю. П. Сурмин Н.В. Туленков В пособии рассмотрены  основные вопросы теории и практики социальных технологий, необходимость  в которых постоянно возрастает в связи с постиндустриальным развитием современного общества.
  1. Якуба Е.А. Социология. Учебное пособие
В учебном пособии "Социология" излагаются основные проблемы и положения. общей" социологической теории. Дается характеристика исходных понятий социологии: общества, общности, социальной группы, социальных отношений, личности в системе социальных связей, культуры.
3.Социология: Основы общей теории /

Г.В. Осипов и др. – М.: Норма, 2002. –С. 259-261.

Кузнецов П.С.  Некоторые аспекты … Сборник научных трудов./Под ред. А. С. Белкина.- М., 1991, Комплексное сопровождение детей дошкольного возраста
4. Социологические

    исследования

Учебное пособие.  – М.: Издательско-торговая корпорация  «Дашков и К», 2006
    5. Социологические исследования 1973. -№4. –С. 152-159
Лытюньска К . Анализ адекватности ответов респондентов, полученных в углубленном пилотаже
    6. Фролов С. С. Основы социологии
"Юрист", - 1997, стр. 364
7. Социология: основы общей теории. Под ред.  Осипова Г. В., - М.: "Аспект-пресс", - 1996, стр. 271
8. Ядов  В. А. Социологическое исследование., - М., - 1995  
9.Исследование  систем управления: социологические, экономические, про-гнозные, плановые, экспериментальные исследования. - Глущенко В. В. и др.  Крылья: Железнодорожный, 2000. – 416 с.
    10. Мыльник В.В., Титаренко  Б.П., Волочиенко В.А. Исследование  систем управления
Учебное пособие  для вузов. – 2-е изд., перераб. и доп. – М: Академический Проект; Екатеринбург: Деловая книга – 2003. – 352 с. 
    11. Перегудов Ф.  И., Тарасенко Ф. П. Введение  в системный анализ. - М.
Высшая школа, 1989, 298 с.

Информация о работе Социологические методы исследования систем управления