Иерархия  социальных статусов фиксируется понятиями престижа социальных позиций, занимаемых людьми, и авторитета. Авторитет – это признание людьми личных и деловых качеств человека. Престиж – это оценка обществом или социальной группой социального статуса. Престижными могут быть профессии, должности, виды деятельности и так далее. Престиж выступает побудителем желаний, намерений, действий человека, а престижные оценки - регуляторами поведения людей, определяющими профессиональную занятость, социальные перемещения, структуру потребления.

     Вся совокупность социальных статусов, которыми обладает конкретный человек, существенно влияет на его личный статус, характеризующий положение человека в первичной ячейке общества в зависимости от того, как он в ней оценивается. Однако в личном статусе находят отражение и сугубо личностные черты конкретного человека, его авторитет, то есть степень признания общностью людей личных и деловых качеств человека.  

Общая характеристика социального статуса  и его влияние на общество

     Символы статуса. Символы статуса - это объекты или отличительные знаки, которые определяют чей-либо уровень статуса в группе или организации. К символам статуса относятся знаки различия у военных, особая одежда судей и врачей, а также, например, меблировка кабинета и наличие или отсутствие личного секретаря у управляющих. При этом следует отметить, что некоторые символы могут повышать статус человека в одних обстоятельствах и понижать его в других.

     Статус  и групповое взаимодействие. Как  правило, люди с более высоким статусом стремятся играть доминирующую роль в организации, захватывают большую инициативу. Здесь, однако, есть одна проблема. Поскольку организационный статус образуют многие переменные, то представляется непонятным, какая именно вызывает эти различия в поведении.

     Изменения статуса. В течение нашей жизни  статус изменяется множество раз. И  изменения в статусе подразумевают, что человек должен подчас кардинальным образом изменить свое поведение. При этом вопрос о том, что именно должно быть изменено, а что выучено, остается открытым. Ситуации, в которых нет явно заданной последовательности событий, всегда вызывают тревогу.

     Несоответствие статуса. Состояние, называемое несоответствием статуса, возникает, когда человек по некоторым своим характеристикам удовлетворяет, а по некоторым не удовлетворяет требованиям, предъявляемым статусом. Эта же проблема возникает при принятии решений о продвижении по служебной лестнице.

     Людям не нравится, что кто-то, кто ниже их по некоторым характеристикам, занимает более высокое, чем они, положение. Все это предполагает, что несоответствие статуса может вести к мотивационным  и поведенческим проблемам.

     Два очевидных решения этой проблемы заключаются в выборе или назначении только тех людей, которые полностью  удовлетворяют требованиям статуса, и изменении мнения группы по поводу того, что является соответствующим  высокому положению и что должно вести к его достижению. Но следует признать, что оба эти способа слишком сложны для применения на практике. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Глава 3. СОЦИАЛЬНАЯ РОЛЬ

Понятие и характеристики социальной роли

     Социальная  роль - нормативный образец поведения  индивида, занимающего определенную социальную позицию (в обществе, группе, организации) и выполняющего соответствующие ей функции. Будучи членом общества, различных групп и организаций, занимая в них определенное место или позицию, человек выполняет свойственные этим позициям функции. Совокупность этих социальных функций, выполняемых человеком в соответствии с принятой в обществе нормой поведения, называется социальной ролью. Т.е. в широком смысле слова социальная роль – это нормативный образец поведения индивида, занимающего определенную социальную позицию (в обществе, группе, организации) и выполняющего соответствующие ей функции.

     Социальная  роль - ожидаемый тип поведения  в зависимости от положения человека в обществе, его статуса, выполнения им данной социальной роли. Выполнение той или иной социальной роли оказывает значительное влияние на личностные качества индивида. Но и индивидуальные особенности человека существенно влияют на выбор его социальных ролей и на их реализацию. Чтобы выполнять определенную роль, необходимо:

1) научиться  выполнять обязанности и осуществлять  права в соответствии с играемой  ролью; 

2) приобрести  установки, чувствования и ожидания, соответствующие данной роли.

     Социальная роль характеризуется комплексом нормативных требований, определенных прав и обязанностей человека, степень реализации которых зависит не только от содержания ролевых требований, но и от возможностей самого индивида. Поэтому исполнение человеком определенной социальной роли обусловлено не только объективными, но и субъективными факторами.  Основные характеристики социальной роли выделены американским социологом Толкоттом Парсонсом. Он предложил следующие четыре характеристики любой роли:

     1) По масштабу. Часть ролей может быть строго ограничена, в то время как другая — размыта.

     2) По способу получения. Роли делятся на предписанные и завоеванные (еще их называют достигаемыми).

     3) По степени формализации. Деятельность может протекать как в строго установленных рамках, так и произвольно.

     4) По видам мотивации. В качестве мотивации могут выступать личная прибыль, общественное благо и т. д.

     Масштаб роли зависит от диапазона межличностных  отношений. Чем больше диапазон, тем  больше масштаб. Так, например, социальные роли супругов имеют очень большой  масштаб, поскольку между мужем  и женой устанавливается широчайший диапазон отношений. Участники данного социального взаимодействия интересуются самыми разными сторонами жизни друг друга, их отношения практически не ограничены. В других случаях, когда отношения строго определяются социальными ролями (например, отношения продавца и покупателя), взаимодействие может осуществляться только по конкретному поводу (в данном случае — покупки). Здесь масштаб роли сводится к узкому кругу специфических вопросов и является небольшим.

     Способ  получения роли зависит от того, насколько неизбежной является данная роль для человека. Так, роли молодого человека, старика, мужчины, женщины автоматически определяются возрастом и полом человека и не требуют особых усилий для их приобретения. Здесь может быть только проблема соответствия своей роли, которая уже существует как данность. Другие роли достигаются или даже завоевываются в процессе жизни человека и в результате целенаправленных специальных усилий. Например, роль студента, научного сотрудника, профессора и т. д. Это практически все роли, связанные с профессией и любыми достижениями человека.

     Формализация  как описательная характеристика социальной роли определяется спецификой межличностных  отношений носителя данной роли. Одни роли предполагают установление только формальных отношений между людьми с жесткой регламентацией правил поведения; другие, напротив, — только неформальных; третьи могут сочетать в себе как формальные, так и неформальные отношения. Очевидно, что отношения представителя ГИБДД с нарушителем правил дорожного движения должны определяться формальными правилами, а отношения между близкими людьми — чувствами. Формальные отношения часто сопровождаются неформальными, в которых проявляется эмоциональность, ведь человек, воспринимая и оценивая другого, проявляет к нему симпатию либо антипатию. Это происходит, когда люди взаимодействуют некоторое время и отношения становятся относительно устойчивыми.

     Мотивация зависит от потребностей и мотивов  человека. Разные роли обусловлены  различными мотивами. Родители, заботясь о благе своего ребенка, руководствуются прежде всего чувством любви и заботы; руководитель трудится во имя дела и т. д.

Ролевые конфликты и их причины

     Поскольку один и тот же человек исполняет  множество социальных ролей, то между  ними возможны отношения как гармонии, так и дисгармонии. Социально-ролевой конфликт - это противоречие либо между нормативными структурами социальных ролей, либо между структурными элементами социальной роли. Эти конфликты чаще всего выступают как борьба мотивов деятельности. Побеждает тот мотив, который весомее в конкретной ситуации. Но свобода выбора личностью первоочередности реализации тех или иных мотивов весьма относительна, потому что человек находится в своеобразных тисках социальных функций, статусов и ролей. 

     Причиной  ролевого конфликта могут выступать  и противоположные ролевые ожидания, связанные с разными ролями, исполняемыми индивидом. Например, работающие родители "разрываются" между требованиями, предъявляемыми им на работе, и желанием больше внимания уделять детям. Ролевой конфликт может возникнуть при переходе людей из одной группы в другую, смене работы, места жительства и другом.

  Некоторые сложные социальные роли предъявляют исполнителю противоречивые требования, что порождает внутриролевой конфликт. Например, учитель, выполняя свою роль, взаимодействует с учениками, их родителями, другими учителями и так далее. Возможно, что его будут высоко оценивать за профессионализм другие учителя, но дети будут считать его плохим учителем, так как он не оправдывает их ожидания.

    Успех  в выполнении роли, частота ролевых  конфликтов зависят от:

- гибкости ролевого  поведения, чувствительности к  ситуативным требованиям роли;

- правильности  ролевых представлений исполнителя; 

- точности определения  индивидом своего места и места  других в ролевой структуре; 

- меры согласованности  роли с личностью исполнителя. 

Влияние социальной роли на развитие личности

     Влияние социальной роли на развитие личности достаточно велико. Развитию личности способствует ее взаимодействие с лицами, играющими целый ряд ролей, а  также ее участие в максимально  возможном ролевом репертуаре. Чем больше социальных ролей способен воспроизвести индивид, тем более приспособленным к жизни он является. Таким образом, процесс развития личности часто выступает как динамика освоения социальных ролей.

     Для любого общества не менее важно предписывание ролей в соответствии с возрастом. Приспособление индивидов к постоянно меняющимся возрасту и возрастным статусам — вечная проблема. Не успевает индивид приспособиться к одному возрасту, как тут же надвигается другой, с новыми статусами и новыми ролями. Каждый возрастной период связан с благоприятными возможностями для проявления способностей человека, более того, предписывает новые статусы и требования обучения новым ролям. В определенном возрасте индивид может испытывать проблемы, связанные с приспособлением к новым ролевым статусным требованиям.

     Освоение  новой роли может иметь огромное значение для изменения человека. В психотерапии существует даже соответствующий  метод коррекции поведения —  имиджетерапия (имидж — образ). Пациенту предлагают войти в новый образ, сыграть роль, как в спектакле. При этом функцию ответственности несет не сам человек, а его роль, которая задает новые шаблоны поведения. Человек вынужден поступать иначе, исходя из новой роли. Несмотря на условность такого метода, эффективность его использования была достаточно высока, поскольку субъекту давалась возможность высвободить подавленные влечения если не в жизни, то хотя бы в процессе игры. Широко известен социодраматический подход к интерпретации человеческих поступков. Жизнь рассматривается как драма, каждый участник которой играет свою специфическую роль. Проигрывание ролей дает не только психотерапевтический, но также и развивающий эффект. 
 
 
 
 
 
 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

     Социальная  роль, которую выполняет человек, весьма значительна в его жизни, в его умении эффективно функционировать в рамках общества. По Э.Фромму: "Человек продает не только товары, но продает самого себя и ощущает себя товаром… И как со всяким товаром рынок решает, сколько стоят те или иные человеческие качества, и даже определяет само их существование. Если качества, которые может предложить человек, не пользуются спросом, то у него нет вообще никаких качеств…". Вот почему деятельность следует рассматривать с социальных позиций, проявляющихся в стремлении человека реализовать себя как личность как в соответствии с ее социальным статусом, так и с социальной ролью.

     Однако  наряду с созидательной деятельностью  человека в его социализации огромную роль занимает и его духовная составляющая. Какие бы человек ни имел статусы и ни выполнял бы социальные роли, его возвышают лишь уровень культуры, богатство и глубина его духовного мира, степень развитости гуманизма, милосердия и уважения к другим людям.