Автор работы: Пользователь скрыл имя, 09 Февраля 2015 в 02:59, реферат
Слово этикет (от французского etiquette — ярлык, этикетка) определяется как совокупность правил поведения, касающихся отношения к людям (обхождение с окружающими, формы обращения и приветствий, поведение в общественных местах, манеры и одежда).
Речевой этикет - это система правил речевого поведения и устойчивых формул вежливого общения.